Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

I4M Country profile china (in finnish)

126 views

Published on

This document was created for the Project Info4migrants. Project number: UK/13/LLP-LdV/TOI-615

Published in: Education
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

I4M Country profile china (in finnish)

  1. 1. Info4Migrants KIINAMaaprofiili Projektinumero: UK/13/LLP-LdV/TOI-615
  2. 2. ALUE 9,596,961km2 1,357 mrd VÄESTÖ BKT asukasta kohden VALUUTTA $6,959 Kielet  MANDARIINIKIINA, ja muut kielet, joita puhuu 56 tunnistettua etnistä ryhmää Yuan (CNY) 2 Maaprofiili KIINALearnmera Oy www.thelanguagemenu.com
  3. 3. MAAN TAUSTATIETOA Pääkaupunki: Peking. Pekingin, Shanghain ja Hong Kongin lisäksi on olemassa noin 20 megakokoista, modernin infrastruktuurin kaupunkia, joissa on tarjolla paljon viihdettä sekä väestö yli 5 miljoonaa. Ilmasto: Erittäin vaihteleva; etelän trooppisesta pohjoisen sub- arktiseen Etninen koostumus: han-kiinalaiset 91,9 %, zhuangit, yuguurit, hui-kiinalaiset, yit, tiibetiläiset, miaot, mantšut, mongolit, buyit, korealaiset ja muut kansallisuudet 8,1 % Uskonnot: taolaisuus, buddhalaisuus, islam 1-2 %, kristinusko 3-4 % Hallinto: Kommunistinen valtio Kieli: Kiinaa puhuu 92 % Kiinan väestöstä. Kiinan kielestä on olemassa ainakin seitsemän eri perhettä, mukaan lukien manda- riinikiina, kantoninkiina, wu-, hakka-, gan-, xiang- ja min-kiina. Aikavyöhykkeet: Koostaan huolimatta Kiina sijaitsee yhdellä aika- vyöhykkeellä Kansallislippu Kansallinen tunnus Kiina Peking Mongolia Venäjä Kazakstan Intia Burma 3 Maaprofiili KIINALearnmera Oy www.thelanguagemenu.com
  4. 4. KIINA-FAKTAT Maa ja pääkaupunki Moderni sana ”Kiina” tulee todennäköisesti Qin-dy- nastian nimestä (äännetään “chin”). Qin-dynastian ensimmäinen keisari Qin Shi Huang (260-210 eKr.) yh- disti Kiinan ensi kerran vuonna 221 eKr. ja aloitti näin imperiumin kauden, joka kesti vuoteen 1912 jKr. Kiinan pääkaupungin nimi on muuttunut vuosisatojen saatossa. Se on tunnettu nimillä Yanjing, Dadu ja Beiping. Peking tai Beijing tarkoittaa ”pohjoista pääkaupunkia”. Mandari- inimurteeseen perustuvan pinyin-kirjoituksen virallinen muoto sanasta on Beijing. Peking on toiseksi suurin kau- punki Shanghain jälkeen. Kollektivismi vs individualismi Yleisesti kiinalaiset ovat kollektiivinen yhteiskunta, jolla on tarve yhteenkuuluvuuteen, olipa se sitten perheeseen, kouluun, työhön tai maahan. Harmonian säilyttämiseksi he toimivat säädyllisyyden nimissä eivätkä tee mitään, mikä aiheuttaisi julkista häpeää jollekin. He ovat valmiita tukah- duttamaan omat tunteensa ryhmän hyväksi. Ei-verbaalinen kommunikaatio Kiinalainen ei-verbaali kommunikaatio on voimakasta. Koska kiinalaiset pyrkivät harmoniaan ja ovat riippuvaisia ryhmästä, he luottavat siihen, että kasvojen ilmeet, äänensävy ja asen- to kertovat heille miltä toisesta tuntuu. Otsan rypistäminen toisen puhuessa viestii siitä, että henkilö on eri mieltä. Siksi monet kiinalaiset pitävät passiivisen ilmeen puhuessaan. Silmiin tuijottamista pidetään epäkunnioittavana. Tungokses- sa kiinalaiset välttävät katsekontaktia antaakseen itselleen yksityisyyttä. 4 Maaprofiili KIINALearnmera Oy www.thelanguagemenu.com
  5. 5. KIINA-FAKTAT Kiinalaiset merkit Kiinan kielessä on yli 40 000 merkkiä. Koulutettu aikuinen oppii elämänsä aikana vain 5000 näistä. Sinun tarvitsee osata 900-2000 merkkiä pystyäksesi lukemaan kiinalaista sanomalehteä. Internet-rajoitukset Tällä hetkellä pääsyn monille verkkosivuille, kuten Google ja Facebook, estää Kiinan suuri palomuuri. Muita estettyjä verk- kosivuja ovat Youtube, Picasa, Twitter, Wordpress, Dropbox ym. Kieli Kiinan kieli ei ole vain yksi kieli, vaan monta kieltä ja murret- ta, joista jotkut eivät ole ymmärrettäviä toisilleen. Kiinassa on olemassa 56 etnistä ryhmää, jotka puhuvat n. 290 kieltä. Mandariinikiina on maan yleiskieli, jota puhuu n. 850-900 miljoonaa ihmistä. Tätä seuraa wu, jolla on 90 miljoonaa puhujaa, sekä kantoninkiina, jolla on 80 miljoonaa puhujaa. 5 Maaprofiili KIINALearnmera Oy www.thelanguagemenu.com
  6. 6. KIINA-FAKTAT Silkki Kiinalaiset ovat valmistaneet silkkiä vähintään vuodesta 3000 eKr. lähtien. Roomalaiset tunsivat Kiinan ”Sericana”, mikä tarkoittaa “Silkin maata”. Kiinalaiset varjelivat kiih- keästi silkin valmistuksen salaisuuksia, ja jokainen, joka jäi kiinni silkkimatojen munien tai toukkien salakuljetuksesta Kiinan ulkopuolelle sai kuolemantuomion. Kiinalaisen legendan mukaan silkki keksittiin vuonna 3000 eKr. Lady Xi Ling Suin, keisari Huang Din vaimon toimesta. Kun silkkimadon kotelo vahingossa putosi hänen kuumaan teehensä, kotelosta irtosi kuumassa vedessä ohuita lanko- ja, ja silkki syntyi. Kiinalainen uusi vuosi Tärkein kansallinen juhlapäivä Kiinassa on kiinalainen uusi vuosi tai kuukalenterin uusi vuosi. Kiinalaisen perin- teen mukaan uskotaan, että jokainen vanhenee vuoden uutena vuonna, ja siten tätä päivää pidetään kaikkien syntymäpäivänä. Punaista pidetään onnekkaana värinä Kiinassa ja uuden vuoden julisteet, vaatteet ja onnenrahan kirjekuoret ovat punaisia. Muinaiset keksinnöt Muinaiset kiinalaiset keksivät monet niistä asioista, joita käytämme edelleen. Heidän keksintöjään ovat mm. pyörä, paperi, silkki, tulitikut, ruuti, posliini ja posliiniastiat, ilo- tulitukset, lääkkeet, leijat, tee, sateenvarjo, hyppynaru, muste, jousi ja jäätelö. 6 Maaprofiili KIINALearnmera Oy www.thelanguagemenu.com
  7. 7. 1. tammikuuta: uuden vuoden päivä Uuden vuoden alku perustuu gregoriaaniseen kalenteriin. Alkaa 21. tammikuuta – 20. helmikuuta: kevätjuhla Juhla alkaa ensimmäisen kuukalenterin kuukauden en- simmäisenä päivänä (jossain 21.1.-20.2. välillä) ja päättyy lyhtyjuhlaan 15. päivänä. Tämä juhlapyhä, joka tun- netaan lännessä kiinalaisena uutena vuotena, on tärkein perinteinen juhla Kiinassa. Yleisimpiä aktiviteetteja ovat ilotulitukset, lohikäärmetans- sit ja leijonatanssit. Kiinalaise- na uutena vuotena perheet viettävät aikaa yhdessä. 4. tai 5. huhtikuuta: Qingming-juhla Tätä kutsutaan myös hau- tojenlakaisupäiväksi tai puhtaan kirkkauden päiväk- si. Hautojenlakaisupäivä on aika monille aktiviteeteille, ja suosituimpia ovat hautojen lakaisu, kevätulkoilu ja leijan lennätys. 1. toukokuuta: vapunpäivä Kiinan kansainvälisen työn päivän juhla. Kiinalaisen kuukalenterin 5. kuukauden 5. päivä: lo- hikäärmeveneiden juhla Perinteinen kiinalainen juh- la, jolloin pidetään mm. lohikäärmevenekisoja ja syödään zongzia (lehtiin käärittyä tahmeaa riisiä. Vaihtuva päivä syksyllä: keskisyksyn juhla Keskisyksyn juhla pidetään kiinalaisen kalenterin 8. kuukauden 15. päivänä, joka on syyskuussa tai varhain lokakuussa gregoriaanisessa kalenterissa. Tämä on kiinal- aisten perhetapaamisten ja sadonkorjuun juhla Kiinassa. 1. lokakuuta: kansallispäivä Kiinan kansantasavallan pe- rustamisjuhla. Kansallispäivää juhlitaan koko Manner-Ki- inassa, Hong Kongissa ja Macaussa erilaisten valtion järjestämien juhlallisuuksien, kuten ilotulitusten ja konsert- tien, kera. JUHLAPÄIVÄT Kiinalaiset uuden vuoden ja kansallispäivän juhlapyhät ovat kolmipäiväisiä. Viikon pituiset juhlapyhät vapun- päivänä ja kansallispäivänä alkoivat vuonna 2000 lo- manvieton lisäämiseksi ja rohkaisemiseksi. Tästä seuranneet seitsemän päivän juhlapyhät ovat nimeltään “Kultaiset viikot”, ja niistä on tullut sesonki- aikaa matkailulle. Vuonna 2008 työn päivän juhlapy- hää lyhennettiin yhteen päivään, jotta matkailu vähenisi vain kahteen ker- taan vuodessa, ja sen sijaan lisättiin kolme perinteistä kiinalaista juhlapyhää. 7 Maaprofiili KIINALearnmera Oy www.thelanguagemenu.com
  8. 8. KIINA-FAKTAT ...Kiinaa pidetään pisimpään olemassa ollee- na jatkuvana kulttuurina, jonka jotkut histo- rioitsijat merkitsevät alkaneen 6000 eKr. Ki- inan kirjakieli on myös maailman pisimpään käytetty. ...Kiina on neljänneksi suurin maa maail- massa (Venäjän, Kanadan ja Yhdysvaltojen jälkeen). Sen alue on 3 719 275 neliömailia (hieman pienempi kuin USA:ssa) ja sen rajat toisten maiden kanssa ovat yhteensä 117 445 mailia pitkät. Kiinan rannikolla on n. 5000 saarta. ...Kiinan kansallislippu otettiin käyttöön syy- skuussa 1949, ja sitä liehutettiin ensin Tian- anmen-aukiolla (maailman suurin julkinen kokoontumispaikka) 1.10.1949, kun Kiinan kansantasavalta muodostettiin. Punainen lippu symboloi vallankumousta. Suuri tähti symboloi kommunismia ja pienet tähden kiinalaisia ihmisiä. ...Yksi viidestä maailman ihmisestä on ki- inalainen. Kiinan väkiluku saavutti huimat 1 338 612 968 ihmistä heinäkuussa 2009. Kiinan väkiluku on neljä kertaa Yhdysvaltojen väkilukua suurempi. ...Varhaiset kiinalaiset keisarit pitivät jätti- pandoja torjuakseen pahoja henkiä ja luon- nonkatastrofeja. Kiina omistaa kaikki pandat, ja Kiinan ulkopuolella esiintyvät pandat on vuokrattu. ...Kiinalaiset käyttivät desimaalijärjestelmää jo 1300 eKr, eli lähes 2300 vuotta ennen sen ensimmäistä tunnettua käyttöä eurooppalai- sessa matematiikassa. Kiinalaiset olivat myös ensimmäiset, jotka laskivat nollan mukaan. Kiinalainen matematiikka kehittyi erillään kreikkalaisesta matematiikasta, ja matem- atiikan historioitsijat ovat siten erittäin kiin- nostuneita siitä. ...vuonna 1974 ryhmä maanviljelijöitä, jotka kaivoivat kaivoa Shaanxin maakunnassa, löy- sivät vanhaa keramiikkaa. He olivat löytäneet Qin-keisarin (259-210 eKr.) eli Kiinan yh- distäneen ensimmäisen keisarin haudan. Haudassa oli tuhansia uskomattomia, oikean kokoisia sotilaita, hevosia ja vaunuja. ...Polkupyörä tuli Kiinaan vuonna 1891 kah- den amerikkalaisen eli Allenin ja Sachtlebe- nin matkassa. Polkupyörä on nyt miljoonien kiinalaisten pääasiallinen kulkuväline. Vii- meinen Qing-keisari (Puyi) ajoi polkupyörällä ympäri Kiellettyä Kaupunkia Pekingissä. Kiina on tällä hetkellä maailman johtava polk- upyörien valmistaja. ...Vuoden 2008 Pekingin Olympialaiset olivat maailman historian kalleimmat kisat. Vuo- den 2004 Ateenan Olympialaisten arvioitiin maksaneen n. 15 miljardia dollaria, kun taas Pekingin kisojen arvioitiin maksaneen huim- at 40 miljardia dollaria. ...Kiinalaisten lasten syntymävikojen määrä jatkaa kasvuaan. Ympäristöaktiivit ja virano- maiset syyttävät Kiinan vakavaa saastunei- suutta. ...Valkoinen, ei musta, on kiinalainen surevi- en ja hautajaisten väri. 8 Maaprofiili KIINALearnmera Oy www.thelanguagemenu.com
  9. 9. 1970-luvun lopulla Kiinan hallitus esitti useita toimenpiteitä maan syntyvyysluku- jen vähentämiseksi ja väestönkasvun hidas- tamiseksi. Tärkein uusista toimenpiteistä oli yhden lapsen politiikka, joka määräsi, että pariskunnat Kiinassa voivat saada vain yhden lapsen. Aiemmat Kiinan hallitukset olivat rohkai- sseet ihmisiä hankkimaan paljon lapsia lisäämään maan työvoimaa. 1970-luvulla hallitus kuitenkin ymmärsi, että nykyinen väestönkasvu tulisi pian kestämättömäksi. Yhden lapsen politiikka, joka aloitettiin vuonna 1979, tarkoitti, että jokainen pari- skunta sai hankkia vain yhden lapsen. Edut sisälsivät pääsyn koulutukseen sekä lasten- hoitoa ja terveydenhuoltoa kaikille perhei- lle, jotka noudattivat tätä sääntöä. Ongelmia politiikan toteuttamisessa: • Perheet, jotka saivat enemmän kuin yhden lapsen, eivät saaneet näitä etuja ja heitä sakotettiin. • Politiikkaa vastustettiin suuresti maas- eudulla, missä perheet olivat perinteisesti suuria. • Kaupunkialueilla politiikka on pantu tiu- kasti täytäntöön, mutta kaukaiset maaseu- tualueet ovat olleet vaikeampia hallita. Monet ihmiset väittävät, että jotkut naiset, jotka tulivat raskaaksi sen jälkeen, kun he olivat jo saaneet lapsen, pakotettiin te- kemään abortti, ja monet naiset sterilisoiti- in väkisin. Politiikan vaikutus Kiina syntyvyysluku on laskenut vuoden 1979 jälkeen, ja väestönkasvu on nyt 0,7 %. Politiikalla on myös ollut negatiivisia vai- kutuksia – koska perinteisesti poikalapset ovat etusijalla, suuret määrät tyttölapsia ovat joutuneet kodittomiksi tai orpokotei- hin, ja joskus jopa surmattu. Vuonna 2000 raportoitiin, että 90 % Kiinassa abortoiduis- ta sikiöistä oli naispuolisia. Tuloksena Kiinan väestön sukupuolijakau- ma on vääristynyt. Nykyään arvioidaan, että miehiä on yli 60 miljoonaa enemmän kuin naisia. Pitkäaikaisvaikutukset Kiinan yhden lapsen politiikasta on tullut rennompi viime vuosina. Pariskunnat voi- vat nyt hakea lupaa saada toinen lapsi, jos heidän ensimmäinen lapsensa on tyttö, ja jos molemmat vanhemmat itse ovat ainoita lapsia. Vaikka Kiinan väkiluku nousee nyt hitaam- min, kokonaisväestö on edelleen suuri (1,3 biljoonaa vuonna 2008), ja Kiina kohtaa uusia ongelmia, esim. • Syntyvyyden lasku johtaa vanhojen ihmisten suhteellisen määrän kasvuun • Vähemmän työikäisiä ihmisiä tuke- maan kasvavaa vanhusten määrää – tule- vaisuudessa Kiinalla saattaa olla ikääntyvä väestö YHDEN LAPSEN POLITIIKKA 9 Maaprofiili KIINALearnmera Oy www.thelanguagemenu.com
  10. 10. • Kiinan talous kasvoi 7 kertaa yhtä nopeas- ti kuin Amerikassa viime vuosikymmenenä (316% kasvu vs. 43%) • Kiinan BKT asukasta kohden on 91. alhai- sin maailmassa, Bosnia ja Hertsegovinan alapuolella • 85% tekojoulukuusista valmistetaan Kii- nassa, samoin kuin 80% leluista • Kiinassa on enemmän sikoja kuin 43 seuraavassa porsaanlihaa tuottavassa maassa yhteensä • Kiinalaiset kuluttavat 50 000 sikaria joka sekunti • Amerikan nopeimmat junat saavuttavat alle puolet siitä nopeudesta, jolla Shang- hain ja Pekingin välille rakennettu uusi juna kulkee (240 km/t vs. 485 km/t) • Kiinan valtava Gobin autiomaa on Perun kokoinen, ja se laajenee 1400 neliökilo- metrillä vuodessa vesilähteiden ehtymisen, ylimetsänhoidon ja ylilaiduntamisen takia • Kiinassa on 64 miljoonaa tyhjää kotia, mu- kaan lukien kokonaiset tyhjät kaupungit • Maailman suurin ostoskeskus on Kiinassa, mutta se on ollut 99% tyhjä vuodesta 2005 lähtien • Lähes 10 000 Kiinan kansalaista joutuu joka vuosi laittomiin “mustiin vankiloihin” • Vuoteen 2030 mennessä Kiinassa tulee olemaan enemmän kaupunkiasukkaita kuin koko Yhdysvaltain väkiluku • Kiinassa teloitetaan kolme kertaa ene- mmän ihmisiä kuin muualla maailmassa yhteensä – vuonna 2008 teloitettiin ainakin 1718 ihmistä • Kun ostat kiinalaisia osakkeita, rahoitat Kiinan valtiota, sillä 8 Shanghain top 10 osakkeesta ovat valtion omistuksessa • Kiina käyttää 45 miljardia paria syömäpui- kkoja vuodessa • 200 miljoonaa ihmistä Kiinassa elää alle 1 dollarilla päivässä • Kiinassa esiintyy vielä Euroopan keski- aikaista ruttoa • Kiinan suuri kanaali on maailman vanhin ja pisin kanaali, sillä se on 1795 km (1114 mailia) pitkä, ja siinä on 24 lukkoa ja n. 60 siltaa. IHMEELLISIÄ TILASTOJA 10 Maaprofiili KIINALearnmera Oy www.thelanguagemenu.com
  11. 11. TÄRKEITÄ VINKKEJÄ Ei Kiinalaisten on vaikea sanoa ”ei”. He saatta- vat sanoa ”ehkä” tai ”katsotaan”, jotta eivät menetä kasvojaan. Jos pakotat kiinalaisen sanomaan ”ei”, suhde voi päättyä nopeasti. Maan nimi Puhu Kiinasta aina nimellä ”Kiina” tai “Ki- inan kansallinen tasavalta”, äläkä koskaan ”Punainen Kiina”, ”Kommunistinen Kiina” tai ”Manner-Kiina”. Puhu aina Taiwanista nimellä ”Taiwan” tai ”Taiwanin maakunta”, äläkä koskaan ”Kiina” tai ”Kiinan tasavalta” (nationalististen voimien omaksuma nimi, kun he pakenivat Taiwaniin) tai ”Vapaa Kii- na”. Älä koskaan vihjaa, että Taiwan ei olisi osa Kiinaa. Vanhemmat ihmiset Osoita kunnioitusta vanhempia ihmisiä kohtaan. Ollaksesi kohtelias, tarjoa istuin- paikka tai etukulkuoikeus ovelle, jos ky- seessä on kollega tai vanhempi henkilö. Henkilökohtaiset kysymykset Älä loukkaannu, jos kiinalainen kysyy hen- kilökohtaisia kysymyksiä, kuten ”Miten pal- jon rahaa ansaitset?” ”Miten monta lasta sinulla on?” tai ”Oletko naimisissa?” Jos et halua vastata, voit vain vaihtaa aihetta. Etenkin naisille Liiketoiminta Kiinassa on kaikille vaikeaa. Nainen voi saada hyväksyntää, mutta se vie aikaa, eikä ole helppoa. Kiina on miesten dominoima yhteiskunta. Kiinassa on kuitenkin paljon naisia liiketo- iminnassa, ja jotkut heistä toimivat korkeis- sa viroissa ja tärkeissä johtotehtävissä. Yksi Kiinan kommunistisen järjestelmän periaat- teita on sukupuolten väliseen tasa-arvoon pyrkiminen. Kiinalaiset ovat todella tyytyväisiä, jos yrität puhua mandariinikiinaa, vaikka vain pari sanaa. Paras tapa esitellä itsesi on lämmin ja leveä hymy. Vaikka olisit järkyttynyt tai turhautunut, hymyile. Se tepsii. 11 Maaprofiili KIINALearnmera Oy www.thelanguagemenu.com
  12. 12. TÄRKEITÄ VINKKEJÄ Neuvottelutii- meissä voi olla naisia jäsen- inä. Naisia voidaan käyttää epäsuosittujen ehdotusten hylkäämisessä. Liikenaiset osallistuvat liiketoimintaillallisille, mutta he harvoin tuovat puolisonsa. Kiinalaiset naiset eivät juurikaan polta tai juo alkoholia. On kuitenkin hyväksyttävää, jos länsimaalaiset naiset tekevät niin kohtuudella. Hiljaisuus Hiljaisuus on tehokasta. On kohteliasta olla puhumatta kun joku muu puhuu. Hiljaisuus tapaamisissa ja keskustelujen aikana antaa mahdollisuuden pohtia tark- kaan, mitä sanotaan ja muodostaa sopiva vastaus. Vastusta halua täyttää hiljaisuus ja jatkaa puhumista. Kiinalainen yksityisyyden käsite eroaa suur- esti länsimaisesta käsitteestä, missä ihmiset ovat tottuneet omaan tilaansa – toimistoon tai huoneeseen. Kiinalaiset eivät ole tottuneet tähän ylel- lisyyteen. Heille yksityisyys merkitsee omia ajatuksia ja tunteita, jotka he ylpeinä pitävät itsellään. Sosiaalinen etäisyys Jokainen kulttuuri määrittää sopivan etäisyyden. Länsimaalaiset, etenkin amer- ikkalaiset, pitävät kiinalaisten henkilö- kohtaisen tilan mukavuusaluetta liian ahta- ana. Länsimaalaiset saattavat vaistomaisesti vetäytyä, kun joku tunkeutuu heidän tilaan- sa. Älä ylläty siitä, että kiinalaiset vain astu- vat lähemmäs. Fyysinen kontakti Kiinalaiset eivät pidä koskettamisesta, eten- kään vieraiden koskettamisesta. Älä halaa, läimäise selkään tai pane kättä kenenkään olan ympäri. Älä loukkaannu, jos sinua tönitään jonos- sa. Joissakin olosuhteissa kiinalaiset eivät harjoita jonottamista, eikä kohteliaisuutta vieraita kohtaan vaadita julkisissa paikoissa. 12 Maaprofiili KIINALearnmera Oy www.thelanguagemenu.com
  13. 13. TÄRKEITÄ VINKKEJÄ Saman sukupuolen edustajat voivat kävellä käsi kädessä ystävyyden merkkinä Kiinassa. Eleet ja tavat • Älä osoita etusormellasi, käytä avointa kättä sen sijaan • Älä kutsu ketään etusormellasi, käytä kättäsi ja sormiasi viittaamaan alaspäin, kuin heiluttaisit. • Älä napsauta sormiasi • Älä nosta jalkojasi työpöydälle tai kahvipöy- dälle. On epäkohteliasta näyttää jalanpohjat • Älä vihellä • Käytä kumpaakin kättä, kun annat jollekin esineen, kuten teekupin, lahjan tai käyntikor- tin. Kiinalaiset tavat, jotka ovat häm- mentäviä länsimaalaisille: • Käden heiluttaminen kasvojen edessä merkitsee ”ei” • Osoita nenääsi, kun tarkoitat ”minä itse”, sen sijaan, että osoitat rintaasi • Tytöt usein peittävät kasvot ja kikattavat ollessaan hämmentyneitä Kiinalaiset tavat, jotka ovat ärsyttäviä länsimaalaisille: • Röyhtäily ja kadulle sylkeminen • Toisia ei oteta huomioon polttaessa eikä kysytä lupaa polttamiseen • Ulkomaalaisten tuijottaminen, etenkin etäisillä alueilla • Ruoan hörppiminen ja äänekäs syöminen • Syödessä puhuminen • Syöminen julkisissa paikoissa, joita ei ole tarkoitettu ruokailuun • Töniminen alueilla, joissa on tungosta, kuten rautatieasemalla tai bussipysäkillä Nauraminen Vaikka nauraminen on vastaus johonkin humoristiseen, se voi myös merkitä sitä, että joku tuntee olonsa epämukavaksi kyseisessä tilanteessa, tai ei tiedä miten käyttäytyä. Mieti tilannetta. 13 Maaprofiili KIINALearnmera Oy www.thelanguagemenu.com
  14. 14. Halu kuulua ja mukautua johonkin yksikköön on erittäin tärkeää kiinalaisessa yhteiskun- nassa – olipa tämä yksikkö sitten perhe, poliittinen puolue tai järjestö. Perhe on elämän keskipiste monille kiinalaisille. Ikää ja arvoa kunnioitetaan. Vanhempien ihmisten häm- mennykseksi nykyajan nuoret ihmiset modernisoituvat nopeasti, pitävät sinisiä farkkuja ja aurinkolaseja, juovat Coca-colaa ja ajavat moottoripyörillä. Kehonkieli Kiinalaiset eivät pidä siitä, että vieraat koskettavat heitä. Älä kosketa, halaa, ota kädestä tai läimäise kiinalaista selkään, tai muutenkaan ota fyysistä kontaktia. Sormien napsauttelua tai viheltämistä pidetään hyvin epäkohteliaana. Älä koskaan viittoile tai ojenna esinettä jaloillasi. Nenän niistämistä nenäliinaan ja sen laittamista takaisin tasku- un pidetään vulgaarina. Kun haluat kutsua kiinalaista henkilöä luoksesi, aseta kämmen ylösalaisin ja liikuta sormiasi kuin raapisit. Älä koskaan käytä etusormea toisen ihmisen kutsumiseen. Ilman imeminen huulten ja hampaiden välistä nopeasti ja kovaäänisesti ilmaisee ahdinkoa tai yllätystä jonkun pyyn- nön takia. Tässä tapauksessa yritä muut- taa pyyntöäsi, ja anna kiinalaisen säilyttää kasvonsa. Kiinalaiset osoittavat avoimella kämmenellä. Älä koskaan osoita etusormel- la. Tapaaminen ja tervehtiminen Kättele tavattaessa. Kiinalaiset saattavat nyökätä tai kumartaa kättelemisen sijaan, vaikka kättelemisestä on tullut yhä yleis- empää. Kun sinut esitellään kiinalaiselle ryhmälle, he saattavat tervehtiä sinua suosionosoituksilla. Tee samoin. Vanhem- mat henkilöt aloittavat tervehdykset. Ter- vehdi vanhinta tai ylintä henkilöä ensiksi. Ryhmäesittelyissä asettukaa jonoon vanhin tai ylin henkilö jonon edessä. IHMISET 14 Maaprofiili KIINALearnmera Oy www.thelanguagemenu.com
  15. 15. KIINALAINEN ETIKETTI Kokousetiketti Tervehdykset ovat muodollisia, ja vanhinta henkilöä tervehditään aina ensin. Kättely on yleisin tervehtimisen muoto ulkomaalaisten kanssa. Monet kiinalaiset katsovat maahan tervehtiessään jotakuta. Tervehdi henkilöä heidän kunniatittelillä ja sukunimellään. Jos he haluavat alkaa käyttää etunimiä, he neuvovat sinua siitä, mitä nimeä tulee käyttää. Kiinalaisilla on mahtava huumorintaju. He saattavat nauraa itselleen helposti, jos he tuntevat olonsa mukavaksi jonkun kanssa. Ole valmis nauramaan itsellesi sopivissa olos- uhteissa. Lahjanantoetiketti Neljä on epäonnen numero, joten älä anna lahjaksi neljää kappaletta mitään. Kahdeksan on onnekkain numero, joten jos annat kahdeksan kappaletta jotakin, tämä tuo onnea vastaanottajalle. Lahjat avataan heti. Älä anna saksia, veitsiä tai leikkuuvälineitä lahjaksi, sillä tämä symboloi suhteen katkeamista. Älä anna kelloja, nenäliinoja tai olkisandaaleja, sillä nämä yhdistetään hautajaisiin ja kuole- maan. Älä anna kukkia, sillä monet kiinal- aiset yhdistävät nämä hautajaisiin. Älä kääri lahjoja valkoiseen, siniseen tai mustaan paperiin. Pöytäetiketti Kiinalaiset kestitsevät vieraita mieluummin ju- lkisissa paikoissa kuin kodeissaan, etenkin kesti- tessään ulkomaalaisia. Jos sinut kutsutaan jonkun kotiin, pidä sitä suurena kunniana. Jos sinun täytyy kieltäytyä moisesta kunniasta, selitä konflikti aikatau- lussasi, jotta kiinalaiset ymmärtävät sinulla olevan hyvä syy. Saavu ajoissa. Ota kengät pois ennen kuin menet sisään taloon. Tuo emännälle pieni lahja. Syö hyvin näyttääksesi, että nautit ruoasta! 15 Maaprofiili KIINALearnmera Oy www.thelanguagemenu.com
  16. 16. Juomarahaetiketti Juomarahojen antamisesta on tullut yleisempää, etenkin nuorten työntekijöiden keskuudes- sa, vaikka vanhemmat pitävät sitä edelleen loukkauksena. Muutaman kolikon jättäminen yleensä riittää. Pöytätavat Opi käyttämään syömäpuikkoja. Odota, että sinulle kerrotaan, missä istua. Kun- niavieraalle annetaan istumapaikka oveen päin. Isäntä aloittaa aterioinnin ensin. Sinun tulisi kokeilla kaikkea, mitä sinulle tarjota- an. Älä koskaan syö viimeistä palaa tarjottimelta. Ota toisten ihmisten tarpeet huomioon. Syömäpuikot tulisi palauttaa syömäpuikkotuelle aina muutaman suupalan jälkeen, kun juot tai pysähdyt syömään. Isäntä nostaa ensimmäisen maljan. Älä laita luita kulhoosi. Laita ne pöydälle tai er- ityiseen kulhoon tätä tarkoitusta varten. Pitele riisikulhoa lähellä suutasi kun syöt. Älä loukkaannu, jos kiinalainen tekee hörppimis- tai röyhtäilyääniä; tämä tarkoittaa vain sitä, että hän nauttii ruoasta. KIINALAINEN ETIKETTI Perinteisessä kiinalaisessa ruo- kailussa astiat ovat yhteisiä. Vaikka sekä neliömäisiä että suorakaiteen mallisia pöytiä käytetään pienten ihmisryh- mien aterioidessa, pyöreitä pöytiä suositaan suurille ryh- mille, etenkin ravintoloissa, jolloin jakaminen on helpom- paa. 16 Maaprofiili KIINALearnmera Oy www.thelanguagemenu.com
  17. 17. DOS JA DON’TS Nǐ chē le ma? Kysy paikallisilta, ovatko he jo syöneet ateriansa kun tervehdit heitä. Kiinalaiset käyttävät yleistä lausetta ”Nǐ chē le ma?”, joka tarkoittaa yksinkertaisesti: ”Oletko jo syönyt?” Sinusta tämä tapa voi olla outo, mutta ruoka on tärkeässä roolissa kiinalais- ten ihmisten elämässä, ja sen tiedustelemi- nen, ovatko he nälkäisiä, osoittaa huolta ja välittämistä. Älä ylläty, jos sinua tönitään joka paikassa Kiinalaiset eivät juurikaan tunne jonotta- mista tai henkilökohtaista tilaa. Jos jätät tyhjän tilan jonoon säilyttääksesi henkilö- kohtaisen tilasi, joku täyttää sen varmasi. Älä paljasta kehoasi Kiinassa sinun ei tulisi pitää kovin lyhyitä shortseja kun menet kouluun tai temp- peliin. Jalkojen paljastaminen tai avoin kaula-aukko voi järkyttää paikallisia, eten- kin vanhempia ihmisiä, joten on paras- ta varmistaa, että näytät aina siistiltä ja säädylliseltä. Älä loukkaannu kiinalaisten käytöksestä Paikalliset sanovat usein ”olet lihava”, ”sinun pitäisi pitää enemmän vaatteita, on kylmä”, ja kysyvät, miten paljon ansaitset tai miten vanha tyttö- tai poikaystäväsi on. He haluavat vain osoittaa, että he välittävät sinusta, eivätkä tarkoita loukata sinua. Älä herätä negatiivista huomiota Ulkomaalaisena kaikkien huomio kiinnittyy sinuun, mutta esimerkiksi huonolla käytök- sellä herätät paljon enemmän ja vääränlais- ta huomiota. Ole ajoissa Kiinalaiset eivät voi sietää myöhästeleviä ihmisiä. Jos sovit tapaamisesta, ole aina paikalla ajoissa. Muuten tätä voidaan pitää erittäin epäkunnioittavana käytöksenä. Älä jätä syömäpuikkojasi pystyasentoon kulhoon äläkä naputa kulhoa niillä Tällä tavoin kulhollinen riisiä tarjotaan kuolleen ihmisen hengelle, heidän kuol- invuoteellaan tai valokuvan edessä koti- talouden buddhalaisen alttarin edessä. Lisäksi pidetään hyvänä tapana ristiä syömäpuikkojen päät syödessä, joten sinun tulisi kiinnittää huomiota siihen, miten käytät niitä syödessä. Tervehdi vanhempia henkilöitä ensin Kun tervehdit Kiinassa jotakuta paljon vanhempaa kuin sinä, sinun tulisi laskea pääsi osoit- taaksesi kunnioitusta ja tunnis- tusta. Kun tapaat jonkun oman ikäisesi, sinun tulee ensinnäkin vilkuttaa, ja sitten hymyillä ja sanoa ”Ni hao!”, mikä tarkoit- taa ”Hei!” Toisin kuin länsi- maissa, Kiinassa ei tervehditä halaamalla tai suukoilla. 17 Maaprofiili KIINALearnmera Oy www.thelanguagemenu.com
  18. 18. DON’TS Älä koskaan ota vastaan kohteliaisuutta kiitollisena Saatat joutua ymmälle kun kehut kiinal- aisen isäntäsi hienoa ateriaa, ja vastauk- seksi saat: ”Ei, ei, ruoka oli aivan kamalaa”. Vähemmällä kerskailulla ja itsekehuilla pääset pitkälle kulttuurisen sensitiivisyyden suhteen Kiinassa. Älä koskaan puhuttele ihmisiä heidän etunimillään aluksi Kiinalaisilla on etu- ja sukunimet, kuten kaikilla muillakin. Kiinassa sukunimi kuiten- kin tulee ensin. Perheen nimi (ja kollek- tiivinen nimi) yleensä menee yksilön edelle. Kalle Virtanen Helsingistä tunnetaan Vir- tanen Kallena (tai vastaavana) Shanghaissa. Jos mies esitellään sinulle nimellä Lî Míng, voit hyvin viitata häneen nimityksellä Herra Lî (ei Herra Míng). Toisin kuin länsimaissa, kiinalaiset eivät useinkaan kutsu toisiaan etunimillä. Vain perheenjäsenet ja muutamat läheiset ystävät viittaavat esimerkiksi yllä mainittu- un mieheen vain nimellä ”Míng”. Älä koskaan ota ruokaa väärällä syömäpui- kkojen päällä Kun seuraavan kerran kokoonnut ruo- kapöytään kiinalaisen isännän kanssa, saatat huomata, että yhteisille astioille ei ole tarjoilulusikkaa. Tämä johtuu siitä, että jokainen tarjoilee itselleen (tai toisille) kääntämällä syömäpuikkonsa ylösalaisin ja ottaa ruokaa yhteisistä astioista ennen kuin laittavat ruokaa yksityisille lautasille. Älä koskaan juo alkoholia nostamatta en- sin maljaa Kiinalaiset illallisjuhlat sisältävät kahdek- sasta kymmeneen ruokalajia ja runsaasti alkoholia. Eräs tapa hidastaa juomista on seurata kiinalaista etikettiä nostamalla en- sin malja isännälle tai jollekin muulle pöy- dässä, ennen kuin otat itse huikan. Tämä estää sinua juomasta liikaa liian nopeasti, ja lisäksi osoittaa kiitollisuutta isäntää sekä huomaavaisuutta muita vieraita kohtaan. Älä koskaan aiheuta kasvojen menetystä kenellekään Pahinta, mitä voit tehdä kiinal- aisille tutuillesi on aiheuttaa heille julkista nöyryytystä tai muuten nolata heidät. Jos teet näin, he menettävät kasvonsa. Älä huomauta virheestä muiden edessä tai huuda kenellekään. Voit myös auttaa jotakin säi- lyttämään kasvot kehumalla heitä silloin kun siihen on ai- hetta. Voit tehdä tämän milloin vain saat siihen tilaisuuden. Elettäsi arvostetaan varmasti. 18 Maaprofiili KIINALearnmera Oy www.thelanguagemenu.com
  19. 19. DON’TS Älä koskaan suutu julkisesti Julkisia vihan ilmauksia paheksutaan Kiinas- sa, ja niihin reagointi on epämiellyttävää – etenkin jos suuttuva henkilö on ulkomaa- lainen turisti. Tämä vastaa sitä, että aiheu- tat kasvojen menetyksen jollekulle (yleensä kiinalaiselle isännälle), mitä tulisi kaikin tavoin välttää. Älä anna kenenkään maksaa laskua ki- istelemättä asiasta ensin Suurin osa länsimaalaisista mykistyy en- simmäisen kerran nähdessään melko kaoottisen ja meluisan kohtauksen kiinal- aisen ravintola-aterian päätteeksi. Kun laskun maksamisen aika tulee, jokainen tekee vain sen, mitä heiltä odotetaan – taistelee oikeudesta maksaa se. Kiinalaiset pitävät hyvän tavan mukaisena sitä, että he puoliväkisin ja sitkeästi yrittävät ottaa laskun sen kädestä, joka sitä kulloinkin pitelee. Tämä saattaa jatkua monta minu- uttia, edestakaisin, kunnes joku ”voittaa” ja maksaa laskun. Innokkuutta maksaa lasku arvostetaan aina. Älä koskaan ota vastaan ruokaa, juomia tai lahjoja ensin kieltäytymättä niistä muutaman kerran Kukaan itseään kunnioittava vieras ei välit- tömästi hyväksy sitä, mitä heille tarjotaan jonkun kodissa. Vaikka kyseinen henkilö oli- si todella innokas ottamaan vastaan ruokaa, juomaa, tai lahjan, kiinalainen etiketti estää häntä käyttäytymästä siten, että hän vaikut- taa ahneelta tai innokkaalta ottamaan sen vastaan – kieltäydy siis kohteliaasti ensin pari kertaa. Älä koskaan tule tyhjin käsin Kiinalaiset vaihtavat usein lahjoja kes- kenään, eikä ainoastaan erityistilanteissa. Jos olet menossa illalliselle jonkun kotiin tapaamaan tulevaa liikekumppania tai jo- honkin muuhun järjestettyyn tilaisuuteen, molemmat osapuolet yleensä tuovat lahjat pieninä merkkeinä ystävyydestä ja hyvästä tahdosta. Länsimaalaisia usein yllättää se lahjojen määrä, mitä kiinalaiset isännät antavat. Yleinen sääntö on, että sinun tulee tuoda monta pientä (sukupuolineutraalia) lahjaa kun matkustat Kiinaan. Et koskaan tiedä, milloin kohtaat jonkun, joka haluaa antaa sinulle erityisen muistoesineen, joten sinun tulisi tuoda myös omasi. Älä koskaan ota ensimmäistä kieltäytymistä kirjaimellisesti Kiinalaiset automaattisesti kieltäytyvät ruoasta tai juomis- ta useaan kertaan – vaikka he olisivat todella nälkäisiä tai janoisia. Älä koskaan ota ensimmäistä ”Ei, kiitos” – kieltäytymistä tosissaan. Vaik- ka he kieltäytyvät parikin ker- taa, tarjoa uudelleen. Hyvän vieraan kuuluu kieltäytyä ainakin kerran, mutta hyvän isännän kuuluu tarjota ainakin kahdesti. 19 Maaprofiili KIINALearnmera Oy www.thelanguagemenu.com
  20. 20. YRITYSKULTTUURI On vaikeaa rikkoa ajattelua ”me vastaan he” (ulkomaalainen kumppani vastaan ki- inalaiset). Henkilökohtaisissa suhteissa ki- inalaiset tarjoavat ystävyyttä ja lämmintä vieraanvaraisuutta ilman konflikteja, mutta liiketoiminnassa he ovat tarkkoja neuvotteli- joita. Pukeutuminen Sinun tulisi pitää konservatiivisia, yksinker- taisia, vaatimattomia vaatteita – ei mitään näyttävää tai ylenpalttisen muodikasta. Naisten tulisi välttää paljasta selkää, short- seja, avointa kaula-aukkoa ja suurta määrää koruja. Liiketoiminnassa miesten tulee pitää urhe- ilutakkeja ja solmioita. Kangashousut ja avoinkaulaiset paidat ovat yleensä soveltuvia liiketapaamisiin kesällä; takit ja solmiot eivät ole välttämättömiä. Naisten tulee käyttää mekkoja tai hou- supukuja ja välttää runsasta meikkiä ja näyttäviä koruja. Hyvä tietää Täsmällisyys on tärkeää ulkomaalaisille liikeihmisille. Myöhästyminen on epäkohteli- asta. Tapaamiset alkavat aina ajallaan. Englantia ei puhuta liiketapaamisissa, vaikka jotkut kiinalaiset ymmärtävät englantia sano- matta siitä mitään. Palkkaa tulkki tai pyydä, että sellainen olisi paikalla. Valmistaudu pitkiin tapaamisiin ja pitkiin neuvotteluihin (usein kymmenen päivää put- keen) ja moniin viivytyksiin. Kiinalaiset saapuvat tapaamiseen siten, että korkeimman arvon omaava henkilö tulee ensin sisään. He olettavat, että ryhmänne ensimmäinen jäsen on delegaationne johta- ja. Arvoltaan korkein kiinalainen henkilö toivottaa kaikki tervetulleeksi. Ulkomaalainen johtaja esittelee tiiminsä, ja jokainen jäsen Kiinalaiset ovat käytännöllisiä liiketoiminnassa ja tietävät tar- vitsevansa länsimaisia sijoituk- sia, mutta he eivät pidä riippu- vaisuudesta ulkomaalaisista. He ovat epäileväisiä ja pelok- kaita siitä, että ulkomaalaiset pettävät tai määräilevät heitä, varsinkin sellaiset, jotka ovat kulttuurisesti ja taloudellisesti korruptoituneita. 20 Maaprofiili KIINALearnmera Oy www.thelanguagemenu.com
  21. 21. YRITYSKULTTUURI jakaa oman korttinsa. Johtaja kehottaa ki- inalaisia tekemään samoin. Istuminen on tärkeää tapaamisessa. Isäntä istuu tärkeimmän vieraan vasemmalla puolella. Liiketoimintatapaamisissa voi olla hiljaisia jaksoja; älä keskeytä näitä. Sopimusta pidetään luonnoksena, jota voidaan muuttaa. Kiinalaiset saattavat myöntyä sopimukseen ja sitten muuttaa mielensä. Allekirjoitettu sopimus ei ole sito- va, eikä se tarkoita, että neuvottelut loppu- vat. Arvojärjestyksen seuraaminen on erittäin tärkeää liiketoiminnassa. Ne ihmiset, jotka ottavat ensimmäisen kon- taktin kiinalaisiin, ovat tärkeässä asemassa. Älä loukkaa kiinalaisia lähettämällä alhaisen arvon omaava henkilö. Kiinalaiset neuvottelijat saattavat yrittää saada ulkomaalaiset neuvottelijat tunte- maan itsensä syyllisiksi takaiskuista; he voivat sitten manipuloida tätä syyllisyyden tunnetta saadakseen tiettyjä myönnytyksiä. Kaksi kiinalaista neuvottelutemppua, joiden tarkoitus on saada sinut myöntymään myön- nytyksiin, ovat tekaistut kiukunpurkaukset ja teeskennelty kiire. Jos kiinalainen osapuoli ei enää halua tehdä sopimusta, he eivät välttämättä sano sitä. Säilyttääkseen kasvonsa he saattavat käydä yhä joustamattomammiksi, jolloin sinun on pakko lopettaa neuvottelut. Tällä tavoin he välttävät syytökset epäonnistumisesta. 21 Maaprofiili KIINALearnmera Oy www.thelanguagemenu.com
  22. 22. Ihmissuhteet ja kommunikaatio Kiinalaiset eivät mielellään harjoita liike- toimintaa yritysten kanssa, joita he eivät tunne, joten välikäsi on välttämätön. Tämä saattaa olla yksilö tai järjestö, joka voi tehdä muodollisen esittelyn ja taata yrityksesi luotettavuuden. Ennen Kiinaan saapumista, lähettäkää materiaaleja (ki- inaksi), jotka kuvaavat yritystänne ja sen historiaa, sekä kirjallisuutta yrityksen tu- otteista ja palveluista. Kiinalaiset usein käyttävät välikäsiä kysymään kysymyksiä, joita he eivät mielellään sano suoraan. Liiketoimintasuhteet rakentuvat muodollis- esti, kun kiinalaiset oppivat tuntemaan teidät. Olkaa kärsivällisiä. Tähän menee paljon aikaa ja byrokratiaa. Kiinalaiset näkevät ulkomaalaiset yrityksensä edu- stajina eivätkä yksilöinä. Arvo on erittäin tärkeä liiketoimintasuhteissa, ja arvoerot tulee pitää mielessä kommunikaatiossa. Sukupuoliroolit eivät ole tärkeitä liiketo- iminnassa. Älä koskaan unohda sitä, että kommunikaatio on muodollista, etenkin kun keskustelet jonkun korkea-arvoisen kanssa. Jos kohtelet heitä liian epävirallis- esti etenkin heidän vertaistensa edessä, mahdollinen sopimus voi hyvinkin pe- ruuntua. Kiinalaiset pitävät tapaamisia mieluummin kasvotusten sen sijaan, että pitäisivät yhteyttä kirjallisesti tai puhelimi- tse. Aterioilla ja sosiaalisissa tapahtumissa ei keskustella liiketoiminnasta. Kiinassa on selkeä ero liiketoiminnan ja sosialisoinnin välillä, joten yritä pitää ne erillään. Liiketoimintaetiketti Tapaamiset ovat välttämättömiä, ja jos mahdollista, ne tulisi järjestää yksi tai kaksi kuukautta etukäteen, mielellään kirjal- lisena. Jos teillä ei ole kontaktia yrityksen sisällä, käyttäkää välikättä järjestämään muodollinen esittely. Kun esittely on tehty, teidän tulisi tarjota yritykselle tietoa omas- ta yrityksestänne ja mitä haluatte tapaami- sessa saavuttaa. Saapukaa ajoissa tai hiukan etukäteen tapaamisiin. Kiinalaiset pitävät täsmällisyyttä hyveenä. Myöhään saapuminen on loukkaus ja se saattaa vai- kuttaa suhteeseen negatiivisesti. Kiinnitä huomiota työjärjestykseen, sillä jokaisella kiinalaisella on oma työjärjestyksensä, jon- ka he yrittävät esitellä. Lähetä työjärjestys ennen tapaamista, jotta kiinalaisilla kolle- goilla on mahdollisuus tavata teknisiä as- iantuntijoita ennen tapaamista. Keskustele työjärjestyksestä kääntäjän/tulkin kanssa ennen kuin lähetät sen. Jokainen osallistu- ja yrittää ottaa keskustelun haltuun pitkiksi ajanjaksoiksi sanomatta juuri mitään, mikä olisi oleellista tapaamisen kannalta. Ole kärsivällinen ja kuuntele. Saatat huomata hienovaraisia viestejä, jotka lieventävät pelkojasi. YRITYSKULTTUURI 22 Maaprofiili KIINALearnmera Oy www.thelanguagemenu.com
  23. 23. Veronica Gelfgren Yulia Bazyukina Marja-Liisa Helenius Tutkimus Tutkimus, ulkoasu Käännös www.thelanguagemenu.com Learnmera Oy

×