Как рассказать о себе миру

1,488 views

Published on

Взгляд на маркетинг глазами юзабилити специалиста.

Слайды "доклада" на мастер-классе для членов РУССОФТ "Практические вопросы организации бизнеса"

http://www.russoft.ru/event/1213

Published in: Business, News & Politics

Как рассказать о себе миру

  1. 1. Как рассказать о себе мируПредставление компании через различные каналыMay 30, 2011Светлана Цикоза www.ExigenServices.com
  2. 2. О чем поговорим Как рассказать о себе так, чтобы услышали █ Кому кричим? █ Что предлагаем? █ Как? █ Где? █ Как выделиться? Куда идем мы с Пятачком █ Тенденции цифрового мира █ Комплексный подходSLIDE 2 exigenservices.com
  3. 3. Как рассказать о себе так, чтобы услышалиSLIDE 3 exigenservices.com
  4. 4. SLIDE 4 exigenservices.com
  5. 5. SLIDE 5 exigenservices.com
  6. 6. что? как? где? кто?SLIDE 6 exigenservices.com
  7. 7. кто?«потребительский» сегмент что? как? где? коммерческое язык, структура, web сайт, предложение, стиль, отношения социальные сети, служба поддержки, содержимое контактный центр, пресс релизы, блогиSLIDE 7 exigenservices.com
  8. 8. кто? «потребительский» сегмент что? коммерческое как? где? язык, структура, веб сайт, социальные предложение, стиль, отношения сети, служба поддержки, содержимое контактный центр, пресс релизы, блогиSLIDE 8 exigenservices.com
  9. 9. кто? цели задачи потребности каналы модели взаимоотношенийSLIDE 9 exigenservices.com
  10. 10. «Потребительский» сегмент • Mass market • Niche market • Segmented • Diversified • Multi-sided platforms (or multi-sided markets) Картинка позаимствована из книги: Business Model Generation written by Alexander Osterwalder & Yves Pigneur co-created by an amazing crowd of 470 practitioners from 45 countries designed by Alan Smith, The MovementSLIDE 10 exigenservices.com
  11. 11. что? сервисы продукты информация мнение отношениеSLIDE 11 exigenservices.com
  12. 12. Куда идти, куда податься? http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Spiders_net_in_forrest.jpg by Kjetil LenesSLIDE 12 exigenservices.com
  13. 13. кто? Куда идти, куда податься? http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Spiders_net_in_forrest.jpg by Kjetil LenesSLIDE 13 exigenservices.com
  14. 14. 264 functions 41 functions кто? Function Function Function Function Function Function Function FunctionFunction Function FunctionFunctionFunction Function Function Function Function Function Function Function Function Function Function Function Function Function Function Function Function Function Function Function Function Function Function FunctionSLIDE 14 exigenservices.com
  15. 15. как? язык кто? структура внешний вид визуализация отношениеSLIDE 15 exigenservices.com
  16. 16. Позиционирование Цели вашего бизнеса Технологии Цели заказчика Мода Дружелюбен, отзывчив, умен, Привычки знает, что мне Понятен, нужно пользователей отвечает на Красивый, вопросы выглядит опрятно, Язык профессионально, стильно Легко найти его и в нем Конкуренты НосительSLIDE 16 exigenservices.com
  17. 17. Как мы выбираем? Нужность Размер Цена Функциональность Качество Бренд «Вася сказал, что классно» Доверие продавцу Сразу понял, что «мое»SLIDE 17 exigenservices.com
  18. 18. Процесс создания Цели, потребности, конкуренты, рынок 4. Навести 5. Разработка и 6. Запуск и 1. ПОНЯТЬ 2. Проанализировать 3. Спроектировать красоту тестирование реакцияSLIDE 18 exigenservices.com
  19. 19. Кино! Ну кто так строит5/30/2011 SLIDE 19 exigenservices.com
  20. 20. Лучше меньше…. …да лучшеSLIDE 20 exigenservices.com
  21. 21. где? web сайт кто? тусовки блогосфера треннинги – вебинары социальные сети рекламаSLIDE 21 exigenservices.com
  22. 22. Как вЫделиться?SLIDE 22 exigenservices.com
  23. 23. КОНТРАСТSLIDE 23 exigenservices.com
  24. 24. больше внимания не к себе, а к потребностям заказчика-> пользователяSLIDE 24 exigenservices.com
  25. 25. Куда идем мы с Пятачком?SLIDE 25 Тренды… exigenservices.com
  26. 26. Кино!SLIDE 26 exigenservices.com
  27. 27. Вопросы?SLIDE 27 exigenservices.com
  28. 28. Спасибо за ваше внимание!SLIDE 28 exigenservices.com

×