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Transmedia Storytelling para Negócios (StorySD Série 1)

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O StorySD é um projeto transmedia storytelling cujo foco recai no
transmedia storytelling, storytelling para negócios, marketing de conteúdo e media digital. Nasceu em 2017 com o objetivo de auxiliar profissionais a implementar o storytelling nos seus negócios. Os alunos também podem beneficiar deste projeto.
Em cada semana, um novo episódio é lançado em três formatos diferentes: podcast, vídeo e transcrição. Se desejar aprofundar um tópico específico, visite StorySD.com onde pode aceder a centenas de recursos recomendados, como artigos, livros, podcasts e vídeos.
O StorySD leva-o numa jornada como se fosse um marinheiro à procura de descobrir novos mundos, tal como os portugueses fizeram há seis séculos atrás. O caminho está repleto de águas perigosas e desconhecidas, mas conseguirá encontrar ferramentas que o ajudarão a atingir os seus objetivos
de negócio. Participe desta aventura visitando StorySD.com e assinando a nossa newsletter.
Este eBook inclui os episódios do StorySD lançados entre 7 de março e 1 de junho de 2017. Nesta segunda série do StorySD são retratados os primeiros passos para a construção da sua estratégia de comunicação utilizando o transmedia storytelling.

Published in: Marketing
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Transmedia Storytelling para Negócios (StorySD Série 1)

  1. 1. SÉRIE1 TRANSMEDIA STORYTELLING PARANEGÓCIOS SoraiaFerreira,Ph.D. STORYSD.COM
  2. 2. Introdução SobreoStorySD OutroseBooksdoStorySD Conecte-seeInterajaconnosco Episódio1–IntroduçãodaSérie1-Oqueéotransmedia storytelling? EEpisódio2-Osseusobje vosdenegócio Episódio3-Porqueéqueashistóriassãoimportantesnos negócios? Episódio4-Quaissãooselementosdeumahistória? Episódio5-Porqueéqueoconflitoéessencialemtodasas histórias? Episódio6-Quemsãoosseusclientesideais? EEpisódio7-Qualéaexperiênciadoseucliente? Episódio8-Quaissãoassuasplataformas? Episódio9-ConclusãodaSérie1-TransmediaStorytelling paraNegócios RecursosRecomendados SobreSoraiaFerreira,Ph.D. Bibliografia 1 2 3 4 6 8 99 12 13 15 16 17 19 2121 22 Índice
  3. 3. 1 OStorySDéumprojetotransmediastorytellingcujofocorecaino transmediastorytelling,storytellingparanegócios,marke ngde conteúdoemediadigital.Nasceuem2017comoobje vodeauxiliar profissionaisaimplementarstorytellingnosseusnegócios.Osalunos tambémpodembeneficiardesteprojeto. EEmcadasemana,umnovoepisódioélançadoemtrêsformatos diferentes:podcast,vídeoetranscrição.Sedesejaraprofundarum tópicoespecífico,visiteStorySD.comondepodeacederacentenasde recursosrecomendados,comoargos,livros,podcastsevídeos. OOStorySDleva-onumajornadacomosefosseummarinheiroà procuradedescobrirnovosmundos,talcomoosportuguesesfizeram háseisséculosatrás.Ocaminhoestárepletodeáguasperigosase desconhecidas,masconseguiráencontrarferramentasqueoajudarão aangirosseusobje vosdenegócio.Parcipedestaaventura visitandoStorySD.comeassinandoanossanewsle er. EEsteeBookincluiosepisódiosdoStorySDlançadosentre7demarço e1dejunhode2017.NestasegundasériedoStorySDsãoretratados osprimeirospassosparaaconstruçãodasuaestratégiade comunicaçãou lizandootransmediastorytelling. Se veralgumaquestãosobreestestópicos,podeenviar-meum emailparasoraia.ferreira@yellow.ptefareiomeumelhorparao ajudar. ##KeepMovingForward(#Con nueEmFrente) SoraiaFerrreira SobreoStorySD
  4. 4. 2 OutroseBooksdoStorySD
  5. 5. 3 Conecte-seeInterajaConnosco
  6. 6. 4 Transmediastorytellingéumconceitoessencialnacomunicação empresarial.OuviesteconceitopelaprimeiraveznoBerlinaleTalent Campus,umeventoqueaconteceladoaladocomoFesvalde CinemadeBerlim,umdosmaioresfesvaisdecinemadomundo. EEm2010,maisde4700pessoasde128paísesinscreveram-seeeu fuiumadassortudasaseraceite.QuandochegueiaBerlim,nha maisde100eventosparaescolher.Foidicilescolheremquais parcipariamasacabeiporoptarportrêspalestrasin tuladas“The IndieFilmmakersGuidetoCrossMedia”I,IIeIII. UUmdosprimeirospalestrantessubiuaopalcoedisse-nos:“Seacham dicilcriarumargumentoparaumalonga-metragem,imaginem escreverumahistóriaparaváriasplataformas.”Deseguida, mostrou-nosfolhasdepapelcoladasumasàsoutras.Derepenteele arouasfolhasdepapeleeufiqueidequeixocaído.Fiquei completamentesurpresaepenseiparacomigo:“Éistoqueeuquero fazeraseguir!” EEstafoiaminhaintroduçãoaotransmediastorytellinge,desdeentão, nuncapareidepesquisaredeficarfascinadaporestetema. Oqueéotransmediastorytelling? Transmediastorytellingéaartedecontarumahistóriaatravésde múlplasplataformas,ondeahistóriadecadaplataformacontribui paraumahistóriageral,exisndoumaparcipaçãoavadopúblico. Existemtrêselementos-chavenotransmediastorytelling: 1.1.História-umadasformasmaispoderosasdecomunicaçãoque transmiteinformaçõeseemoções; #1IntroduçãodaSérie1-Oqueéo transmediastorytelling?
  7. 7. 5 2.Plataformas-aspessoaspossuemváriosdisposivoseesperam passardeumparaooutrosemproblemas; 3.Público-alvo-aspessoasprocuraminformaçõesdeformaavae desejamqueasuavozsejaouvida. OlivOlivro“StorytellingAcrossWorlds:TransmediaforCreavesand Producers”deTomDowdéumaó maformadecomeçaraaprender sobretransmediastorytelling.Estepossuitodasasprincipais definiçõeseédefácilleitura. JJeffGomez,umdospioneirosdotransmediastorytelling,deixa-nos umbomconselho:“Comotransmedia,nãoestáarepe ramesma histórianumecrãdecinema,numecrãdeTV,numlivroenumjogo devídeo.Estásimausarcadaumdelesparacontarumapartedasua históriae,juntos,elespodemtornar-senumaexperiênciamais profunda,ricaeimersiva.” Passo1doDesafio
  8. 8. 6 #2Osseusobje vosdenegócio Háalgunsmesesatrás,viumdocumentáriosobreaincríveljornada queaborboletamonarcafazparasobreviver.Todososanos,a borboletadeixaosEstadosUnidosevoamilharesdequilómetrosem direçãoaoMéxico. AAolongodocaminho,estasborboletasenfrentammuitosobstáculos. Estastêmdeenfrentarovento,ospredadoreseachuva.Todosestes obstáculospodemmatá-las.Noentanto,estaspequenascriaturasnão desistem.Sabemexatamentequaléoseuobje vo. Agorapensenoseunegócio.Antesdecriarumaestratégiade comunicaçãonecessitasaberexatamentequaissãoosseusobje vos denegócio.Senãosabequaléoseualvocomopodealcançá-lo? DDepoisdosseusobje vosestaremdefinidos,chegaaalturade começarapensaremcomoashistóriaspodemajudá-loaalcançar essesobje vos. Olivro“SignificantObjects”descreveumaexperiênciainteressante queprocuroucompreenderoqueacontecequandoosobjetossão acompanhadosdehistórias. RRobeJoshuaforamaváriasvendasdegaragemecompraramcem objetos.CadaobjetocustouemmédiaUS$1,25.Deseguida,eles c.Instagram-h ps://twier.com/NatGeo d.YouTube-h ps://www.instagram.com/natgeo/ 3-Agoraanaliseasplataformasdasuamarca.Comoéqueahistória estáasercomunicadanasváriasplataformas?
  9. 9. 7 1-VejaestevídeodedoisminutossobreacampanhaGeneral Electrics“LookAhead”,cujoobje vofoieducarostomadoresde decisõessobreoqueaGeneralElectricsfaz (h ps://www.youtube.com/watch?v=4G qj1HRXs&app=desktop). 2-Escrevaumdosseusobje vosdenegócio. contrataramváriosescritoresprofissionaisparaescreveremhistórias sobrecadaumdosobjetos.PorfimcolocaramosobjetosnoeBaye nadescriçãodoitemcolocaramahistóriaficcia. Oresultadodestaexperiênciafoiincrível.ElespagaramUS$128,74 porcemobjetosevenderam-nosporumtotaldeUS$3612,51.Isto significaqueovalordosobjetosaumentouem2700%! MMaistarde,RobeJoshuarepe ramaexperiência.Destavezpagaram US$134,89pelosobjetoseacabaramporvendê-lospor US$3992,93nototal.Ovalordestavezaumentouem2860%,um resultadoaindamelhordoqueodaprimeiraexperiência. Apesardenãoserumestudocien fico,estasexperiênciasconfirmam queashistóriasadicionamvaloraosnegócios. Passo2doDesafio
  10. 10. 8 OspoemasépicosgregosnarramaGuerradeTróia. Durantedezanos,osgregostentaramconquistaracidadedeTróia. Apesardetodasastentavas,elesnãoestavamaserbemsucedidos. Umamuralhaaltaerobustarodeavaacidade.Umgeneralgrego percebeuquenãoseriaàforçaqueacidadecairia,oquesignificava queeleprecisavaencontrarumaformainteligentedeatacar. OOgeneralpreparoucuidadosamenteoseuplano.Eledisseaosseus homensquefingissemaderrotaequeconstruíssemumenorme cavalodemadeiraparaserdeixadonasportasdacidadecomo presentedevitória. OOstroianosficaramtãofelizesqueimediatamentetrouxeramo presenteparadentrodassuasmuralhas.Noentanto,elesnãose aperceberamqueossoldadosgregosencontravam-seescondidos dentrodoenormecavalo. Duranteanoite,ossoldadossaíramdedentrodocavaloe conquistaramfacilmenteacidade. AssimAssimcomoocavalodeTróia,ashistóriaspodemtransmiras informaçõesquedeseja. Noúlmoepisódio,foiconvidadoapensarnosseusobje vosde negócio.Nesteepisódio,éalturadepensarquaissãoashistóriasque temàsuadisposiçãoequepodemajudá-loaalcançaressesobje vos. PParaconhecermaissobreesteassunto,existeumlivrochamado “MadetoS ck”dosirmãosChipeDanHeathsobrecomotransmir ideias.Umdosexemplospresentesnolivroéumahistóriasobrealoja Nordstrom. #3Porqueéqueashistóriassão importantesnosnegócios?
  11. 11. 9 Umdia,umclientedaMacychegouàNordstromeperguntouse poderiamembrulhar-lheumpresente.Ofuncionáriosabiaqueo presentenãohaviasidocompradonaloja,masaindaassimfezcomo oclientelhepediu.Oclienteficoutãofelizquecontouestahistóriaa todososseusamigoseestaespalhou-lherapidamente. Quaissãoashistóriasqueosseusclientesestãoacontarsobresi? Essashistóriasrefletemosseusobje vos? 1-VejaestevídeodetrêsminutosdoLifebuoySoap (h ps://www.youtube.com/watch?v=GCwgKF Q7M).Quaissãoos factosqueaempresaestáatentartransmircomestahistória? Sim,éissomesmo,oLifebuoySoapquerqueaaudiênciasaibaque “todososanos1,7milhõesdecriançascommenosde5anosmorrem deinfecçõescomoadiarreiaeapneumonia.Muitasdestasmortes podemserevitadaspelosimplesactodelavarasmãoscomsabão.” 2-2-Anotequaléoprincipalfactoquedesejatransmirdeformaater sucessonoobje vodenegócioqueescolheunoúlmoepisódio. Em2014,euviumdocumentáriointrigantesobreoBrasil.Esteconta ahistóriaverdadeiradeumgrupodeíndiosquesaidaflorestae estabelececontactocomomundoexteriorpelaprimeiravez.Como seriadeesperar,esteprimeirocontactonãofoifácilpoisnenhumdos ladosseconseguiaentender. #4Quaissãooselementosdeumahistória? Passo3doDesafio
  12. 12. 10 Váriosencontrosdepois,osbrasileirosfinalmentecompreenderam porqueéqueosíndiosderamestepasso.Elesestavamaser perseguidos.Operigoestavaportodaparte.Porexemplo,umdos índioscontouahistóriadecomoasuaavófoimortaporumjaguar. Depoisdemuitastentavasfracassadasdecomunicação,osíndios mudaram-separaaaldeia. EEstahistóriapossuitodososelementosnecessáriosparaseconstruir umahistória.Possuiumtempo(2014)eumlugar(Brasil).Também possuipersonagens,sendoqueaspersonagensprincipaissãoos índios.Temumacontecimentocatalisadorqueéarazãopelaquala históriaacontece.Nestecaso,arazãopelaqualahistóriaaconteceé ofactodosíndiossaíremdaflorestaeestabeleceremcontactocom oshabitantesdaaldeiapelaprimeiravez. TTambémexisteomeiodahistória,ondetodasascomplicações progressivasacontecem.Nestecasoéacomunicaçãofalhada,a perseguição,aameaçaetambémascondiçõesdevidadiceisqueos índiosencontravamnafloresta. Finalmente,chegamosàresoluçãodahistóriaquandoosíndios acabamporficaramorarcomoshabitantesdaaldeiaefinalmentese sentemseguros. CCriarumahistóriarequerprácaereescrita.Háumlivromuitoú l chamado“Story”deRobertMcKeeaoqualpoderecorrerpara trabalharaestruturadassuashistórias. Estedocumentáriopossuioutraliçãovaliosa.Aprimeiracenamostra osíndiosasaíremdaflorestaeainteragiremcomosmoradorespela primeiravez. AAgorapensenasplataformasdoseunegócio.Qualéaexperiência dosseusclientesquandoestesencontramumadassuasplataformas pelaprimeiravez?
  13. 13. 11 1-VejaesteanúnciodaP&Gin tulado“JogosOlímpicosdeInverno deSochi2014”(h ps://www.youtube.com/watch?v=1SwFso7NeuA) eprocureosseguinteselementosdahistória: Tempo-2012 Lugar-China,EstadosUnidos,ReinoUnidoeBrasil Personagens-Mães AAcontecimentoCatalisador-Ajudarassuascriançasacompe rem nosJogosOlímpicos Obstáculos-Acordarassuascrianças,dar-lhesdecomer,lavaras suasroupas,leva-lasaostreinos,encorajá-lasnascompe ções Resolução-Veremassuascriançasserembem-sucedidasnosJogos Olímpicos 2-2-Pensenumahistóriarealemqueajudouoseuclienteideal.Agora preenchaoselementosdahistória: Tempo- Lugar- Personagem(s)- AcontecimentoCatalisador- Obstáculos- RResolução- Passo4doDesafio
  14. 14. 12 Geralmente,aoconstruirumahistória,amaioriadasempresastenta evitarconflitos.Noentanto,semconflitonãoexisteumahistória. Umdiadepoisdeumaaula,umaalunaveiofalarcomigo.Ela perguntou-mesobrea“onda”.Noinício,eunãoentendiaaoqueela seestavaareferirpoiseunãousootermo“onda”nasminhasaulas. Depoisdealgumtempo,percebiqueelaestava-seareferiraoarco dramácoquecostumorepresentaremformadeonda. AAlgunsdiasdepois,estetermo“onda”con nuavanomeu pensamento.Foientãoquevialgorelacionadocomsurf.Senão exisremondasnãosepodesurfar.Nashistóriasomesmoacontece. Senãoexisrconflito,nãoexisteumahistória,apenasumasériede eventos. UUmtextocheiode“eistoaconteceu”e“edepoisisto”.Sóquando introduzo“mas”équeestáainserirconflitonasuahistória.“Mas” representaumobstáculo,umpontodeviragem. Olivro“WiredforStory”deLisaCronéumó morecursopara aprendersobreosvárioselementosdeumahistória.Estetambém forneceaexplicaçãodoporquêdosnossoscérebrosansiaremtanto porhistórias. #5Porqueéqueoconflitoéessencialem todasashistórias?
  15. 15. 13 1–VejaestepassatempodaCocaColaparaganharbilhetesdofilme 007(h ps://www.youtube.com/watch?v=bbqTOdGU_NA)econfirme todososobstáculosqueosparcipantes veramdesuperar: -Relógio -Homensalimpar -Senhoraafalar -Homensacorrer --Muitoscães -Homensatransportarvidro -Laranjasnochão -Malascaídas -Homensavenderflores -Osparcipantesprecisamcantaramúsicado007 2–2–Retorneàhistóriaqueescreveunoúlmoepisódioerevejaos obstáculosdessahistória.Conseguiudescrevê-losatodos? Háalgunsanosatrás,aUNICEFfezumacampanhanoRuanda.O obje voeraincen varasmulheresavacinaremosseusfilhos. Paraestefim,aUNICEFgastoumuitodinheiroempósteresrepletos deimagensbonitaseescritosnoidiomalocal. NNoentanto,amensagemnãochegouaestasmulheres.Averdadeé queamaioriadasmulheresnoRuandanãoconseguemlerepor consequêncianãoconseguementenderamensagemdospósteres.Na realidade,asmulheresnoRuandageralmentetransmitemeobtêm #6Quemsãoosseusclientesideais? Passo5doDesafio
  16. 16. 14 1–VejaumexemplodepersonarealizadopelaWooassist (h ps://m.youtube.com/watch?v=9P-gXMuWWJc). 2-Escrevaumapersonadeumdosseusclientesideaistendoem consideraçãooseu: -Background, -Demografia, -Necessidades, --Desejos, -Comportamentorelevante. informaçõesatravésdemúsicas.Asmúsicassãoconsideradasum presente. Aonãocompreenderocomportamentodopúblico-alvo,acampanha daUNICEFfalhou.Istoensina-nosaimportânciadeconhecermoso nossopúblico-alvo.Conheceroseupúblico-alvoémaisdoqueum detalhe.Éessencialparaconstruirasuaestratégiadecomunicação. EEstahistóriadaUNICEFfoire radadolivro“Tribos”deSethGodin. Nestelivro,poderáencontrarmaissobreascaracteríscasdastribos edicassobrecomocomeçaraconstruirasuaprópriatribo. Passo6doDesafio
  17. 17. 15 Em2011,visiteiacidadedeSãoPetersburgo.Noinícionãoestavaa serfácilescolherolugarmaismarcantepoistudoédeslumbrantee repletodehistóriasfascinantes.Umadasminhasúlmasvisitasfoio palácioondeRaspu nfoiassassinado.Duranteestepasseio,veum guiaquenoslevouadiferentessalasequenosfoicontandoos eventosqueaconteceramlá.Apósopasseio,todoscon nuarama conversarsobreestelugareaexperiênciaque veramaovisitaro palácio.palácio.Foiumaexperiênciamarcante. Nolivro“TheExperienceEconomy”deJosephPineeJamesGilmore encontrarámuitasinformaçõessobreaimportânciadacriaçãode experiênciasnomundoatual. HáumapassagemnolivrorelacionadacomoWaltDisney,umdos pioneirosnacriaçãodeexperiências.QuandoDisneycriouoparque dediversõesDisneyWorld,ele“criouoprimeiroparquetemácodo mundoqueimergeosconvidados(nunca“clientes”)empasseiosque nãoapenasdivertem,masquetambémosenvolvemnumahistória quesedesdobra.Paratodososconvidados,osmembrosdoelenco (nuncaos“funcionários”)realizamumaproduçãocompletade paisapaisagens,sons,gostos,aromasetexturasparacriarexperiências únicas.” #7Qualéaexperiênciadoseucliente?
  18. 18. 16 1–Vejaoanúncio“Unforge ableStories-TheMansfieldFamily”que retrataavisitadafamíliaMansfieldaoWaltDisneyWorld (h ps://www.youtube.com/watch?v=StLmmsJGNQ8). 2-Descrevaqualéaexperiênciaqueoseuclienteidealtemquando entraemcontactocomasuamarcapelaprimeiravez. Existemmuitasplataformasquepodeu lizar.Noentanto,é importanteusarapenasaquelasquefazemsen doparaasua estratégiadecomunicação. Igualmenteimportanteéconectarassuasplataformasparaqueo públicopossapassardeumaparaaoutrasemseperder. HHámuitotempoatrás,Teseu,ofilhodoreideAtenas,foiaCretacom oobje vodemataroMinotauroqueviviadentrodeumlabirinto gigante.Quandoelechegoulá,conheceuaprincesaeosdois apaixonaram-se. AAntesdeentrarnolabirinto,aprincesadeuumacordaaTeseu.A princesaavisou-oqueeramuitodicilmataroMinotauro,mas encontrarasaídadolabirintoeraaindamaisdicil.Graçasàcorda, Teseuconseguiuconcluirasuamissão. Consideraqueasuamarcaéconsistentenasdiferentesplataformas? Achaqueoseuclientepodeviajardeumaplataformaparaaoutra semseperder? #8Quaissãoassuasplataformas? Passo7doDesafio
  19. 19. 17 1–VejaovídeodaIKEA“Experiencethepowerofabookbook”que descreveascaracteríscasdeumarevistadeumaformamuito diverda(h ps://www.youtube.com/watch?v=MOXQo7nURs0). 2.1-Qualéaplataformamaisimportantenoseunegócio? 2.2-Descrevaastrêsprincipaiscaracteríscasdessaplataforma. 1.- 2.- 3.-3.- Porto,acidadeondeesteprojetonasceu,semprefoiumacidadede comerciantes. NoséculoXIX,aAssociaçãoComercialconstruiuumedicioquefoi feitoprincipalmentedepedra.Dentrodoedicioexisteumsalão Sequiserterumvislumbredasinovaçõesquemoldarãoonosso futuro,leiaolivro“PhysicsoftheFuture”doDr.MichioKaku.Embora estelivropossuamuitashistóriassobretecnologia,estecontém tambémumprincípiointeressante-oPrincípiodoHomemdas Cavernas-,quenosdizque,emborahajatantatecnologiaaonosso redor,nofinal,osdesejosprimivosvencemsempre.Portanto,pense nodesejoenasnecessidadesdosseusclientesedepoisemquaissão asplasplataformasquedeveu lizarparacomunicarasuamarca. #9 Conclusão da Série 1 -Transmedia StorytellingparaNegócios Passo8doDesafio
  20. 20. 18 muitoespecialchamadoSalãoÁrabe.Talcomoonomeindica,estefoi construídoseguindooesloárabee nhacomoobje vo impressionarosseusvisitantes. Osalãoésimétricomasháalgoquenãooé,aporta.Istonãoéum erro.Foiconstruídadestaformadepropósito,seguindoapremissade quesomenteDeuséperfeito. SSeaceitouodesafiodestasérie,significaqueescreveuumobje vo doseunegócio,umahistória,umclienteidealeascaracteríscas maisimportantesdasuaplataformaprincipal.Agorachegouahorade revereexpandiresseselementos,deformaacriarasuaprimeira estratégiadecomunicaçãoincorporandootransmediastorytelling. AAsuaestratégiadecomunicaçãonãoseráperfeita.Istonãoé problemáco.Omaisimportanteéquejácomeçou.Eaparrdaqui con nuaráamelhorarestaestratégia. Noquedizrespeitoacon nuaramelhorartodososdias,existeum livroin tulado“ThePowerofHabit”deCharlesDuhiggquepoderá ajudá-lo.Esteéumlivrosobreacriaçãodenovoshábitosquepodem originarpequenasegrandesvitórias.
  21. 21. PodeencontrartodososepisódiosdoStorySD-série1em storysd.com/episodes/series-1-transmedia-storytelling-business/ Episódio0-IntroduçãoSérie1-Oqueéotransmediastorytelling? Livro-HowtoFlyaHorse:TheSecretHistoryofCreaon,Inven on, andDiscoveryporKevinAshton Episódio1-Oqueéotransmediastorytelling? LivLivro-StorytellingAcrossWorlds:TransmediaforCreavesand ProducersporTomDowd,MichaelNiederman,MichaelFryeJosef Steiff Episódio2-Osseusobje vosdenegócio Livro-SignificantObjectsporJoshuaGlenneRobWalker Episódio3-Porqueéqueashistóriassãoimportantesnosnegócios? LivLivro-MadetoS ck:WhySomeIdeasSurviveandOthersDiepor ChipHeatheDanHeath Episódio4-Quaissãooselementosdeumahistória? Livro-Story:Substance,Structure,StyleandthePrinciplesof ScreenwringporRobertMcKee Episódio5-Porqueéqueoconflitoéessencialemtodasas histórias? LivLivro-WiredforstoryporLisaCron Episódio6-Quemsãoosseusclientesideais? Livro-Tribes:WeNeedYoutoLeadUsporSethGodin Episódio7-Qualéaexperiênciadoseucliente? Livro-TheExperienceEconomyporB.JosephPineIIeJamesH. Gilmore 19 RecursosRecomendados
  22. 22. Episódio8-Quaissãoassuasplataformas? Livro-Physicsofthefuture:howsciencewillshapehumandesny andourdailylivesbytheyear2100porMichioKaku Episódio9-ConclusãodaSérie1-TransmediaStorytellingpara Negócios LivLivro-ThePowerOfHabit:WhyWeDoWhatWeDoInLifeAnd BusinessporCharlesDuhigg 20
  23. 23. Desdequemelembro,semprefuifascinadaporhistórias.Emborame encontrasseaestudarAdministraçãodeEmpresas,osmeuscolegas conheciam-mecomo“araparigaquevêfilmescompulsivamente”! CompleteiomeudoutoramentoemMediaDigitais-Criaçãode AudiovisualedeConteúdosInteravos,apósrealizarvárioscursos portodoomundorelacionadoscomosdiferentesaspetosda produçãocinematográfica. CCrieieproduzihistóriasemváriosformatos,masdesde2010omeu focotemsidoprojetosdetransmediastorytellingcomooTravelPlot PortoeoStorySD. Adoroensinarecomunicarsobrestorytellingeatéhojecon nuoa serconhecidacomo“araparigaqueadorahistórias”! #KeepMovingForward(#Con nueEmFrente) SoraiaFerreira SobreSoraiaFerreira,Ph.D. 21
  24. 24. 22 Bibliografia
  25. 25. #KEEPMOVINGFORWARD STORYSD.COM

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