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Habilidades sociales y comunicación asertiva

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Cualidades, tips, definiciones

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Habilidades sociales y comunicación asertiva

  1. 1. HABILIDADES SOCIALES • Las habilidades sociales son un conjunto de capacidades que permiten el desarrollo de un repertorio de acciones y conductas que hacen que las personas se desenvuelvan eficazmente en lo social.
  2. 2. COMPONENTES • COMPONENTE VERBAL: las palabras que se utilizan para comunicar un mensaje. • COMPONENTE NO VERBAL: la expresión corporal sin utilizar palabras, como la expresión facial, una mirada, un gesto, la distancia interpersonal. • COMPONENTE COGNITIVO: son los pensamientos o ideas que posibiliten una relación con los demás
  3. 3. PUNTOS CLAVE DE LAS HABILIDADES SOCIALES. • Son reciprocas por naturaleza. Las habilidades sociales, requieren para su desarrollo la relación con otras personas. • Incluyen conductas verbales y no verbales. Es tan importante lo que se dice como otros aspectos que no se dicen • Son necesarias para el desarrollo integral de las personas. La persona se desarrolla y aprende en interacción con los demás.
  4. 4. ¿CUÁLES SON LAS HABILIDADES SOCIALES BÁSICAS? • Apego: capacidad de establecer lazos afectivos con otras personas. • Empatía: capacidad de ponerse en el lugar del otro y entenderle. • Asertividad: capacidad de defender los propios derechos y opiniones sin dañar a los demás. • Cooperación: capacidad de colaborar con los demás para lograr un objetivo común. • Comunicación: capacidad de expresar y escuchar. Sentimientos, emociones, ideas, etc. • Autocontrol: capacidad de interpretar las creencias y sentimientos propios y controlar los impulsos. • Comprensión de situaciones: capacidad para entender las situaciones sociales y no tomarlas como algo personal, o culparse de determinadas cosas.
  5. 5. • ¿CÓMO SE ADQUIEREN LAS HABILIDADES SOCIALES?
  6. 6. • Experiencia directa. Los niños y niñas están rodeados de personas y desde una edad muy temprana comienzan a ensayar las conductas sociales. Se producen determinadas experiencias que los pequeños van interpretando e incorporan esas interpretaciones a su forma de pensar y actuar. • Imitación. Los pequeños aprenden por lo que ven de las personas que son importantes para ellos. Imitaran aquellas conductas sociales que observan en los adultos más cercanos, pero no solo las conductas, también aprenderán de estos la manera de interpretar las situaciones y hasta de sentirse en determinados momentos.
  7. 7. PAUTAS PARA EL DESARROLLO DE LAS HABILIDADES SOCIALES.
  8. 8. • Transmite valores a los niños y niñas. Deben aprender a valorarse a sí mismos y a los demás. Enséñales a respetar, tolerar y escuchar. • Sirve de ejemplo para ellos. En tus relaciones con ellos y con los demás, actúa de forma coherente y transmitiendo lo que quieres que hagan ellos. • Cuando los pequeños pasen por alguna situación social de rechazo o negativa de alguna manera, debes dejar que pasen por ellas, pero explícales la situación
  9. 9. En el contexto laboral • La persona que se comunica asertivamente, expresa en forma clara lo que piensa, siente o necesita, teniendo en cuenta los derechos, sentimientos y valores de sus interlocutores. Para esto, al comunicarse da a conocer y hacer valer sus opiniones, derechos, sentimientos y necesidades, respetando las de las demás personas.
  10. 10. • La comunicación asertiva se fundamenta en el derecho inalienable de todo ser humano a expresarse, a afirmar su ser y a establecer límites en las relaciones con las demás personas. Así se aumentan las posibilidades de que las relaciones interpersonales se lesionen menos y sea más sencillo abordar los conflictos.
  11. 11. En el contexto familiar • La habilidad de escuchar se desarrolla por medio de la práctica y sobre todo la conciencia de querer escuchar. De igual forma, es indispensable que expreses abiertamente tu necesidad de ser escuchado para que surjan actitudes asertivas. Una de las cualidades indispensables en la comunicación asertiva es que debe estar acompañada de una actitud dispuesta y abierta,por ambas partes, en la familia entre padres e hijos.
  12. 12. En el contexto de aprendizaje • La comunicación asertiva en el contexto de aprendizaje es muy importante pues al tener una buena comunicación con nuestros compañeros se nos facilitaría el realizar tareas y trabajos entenderemos mucho mejor los temas vistos.

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