Stipter organiseerde op 7 nov. 2012 een bijeenkomst over bestuurlijk aanbesteden & regie houden op de dagelijkse uitvoering van Wmo. Samen met Tim Robbe en ISD de Bollenstreek. Mirthe Doek beleidsmedewerker bij de ISD heeft verteld hoe zij hun uitvoering hebben georganiseerd met het MO-platform en via bestuurlijk aanbesteden. Flexibiliteit vanaf aanbesteden tot uitvoeren is essentieel.
Hard Love: SRM als hefboom in strategische inkoopmarkten
Isd bollenstreek bijeenkomst stipter 7 nov. 2012 over bestuurlijk aanbesteden en mo platform
1. Regie in de praktijk en
bestuurlijk aanbesteden
7 november 2012
2. ISD Bollenstreek
Gemeenschappelijke regeling
Taken en bevoegdheden
Uitdaging
3. Geschiedenis
2007 tot en met 2008
Problemen van verschillende aard
(tijdige) levering
Aantal leveranciers
Prijs
Administratie
Meten kwaliteit
Einde overeenkomst 31-12-2008
4. Geschiedenis
Waarom veranderen?
Oplossen problemen, meer afnemers
Toegang voor “kleinere” aanbieders
Verbeteren kwaliteit van leveren
Diensten beter afgestemd
Welke veranderingen?
Zorgtoewijzingsmodel (veilingmodel)
5. Stipter
Wat houdt het zorgtoewijzingsmodel
precies in?
Toelaten alle aanbieders die aan de vooraf
vastgestelde eisen voldoen
Instellen maximale prijs
Aanbieders moeten bieden op leveren diensten
aan cliënt
Toewijzing zorg aan de hand van
robotvariabelen
Jaarlijkse bieding
Kwaliteitsterugkoppeling
6. Stipter in de praktijk
Opleiding
Ervaringen medewerkers
Managementsrapportages
Communicatie
7. Ervaringen?
Sterke punten
- Evaluatieve beoordeling cliënt;
- Hulp wordt altijd ingezet
- Verdeling in percelen
- Voorkeur telt mee
- Anti-voorkeur is bepalend
- Marktconforme prijs
8. Ervaringen?
Zwakke punten
- Continuïteit
- Arbeidsintensief
- Geen absolute zekerheid cliënt over
zorgaanbieder
- Niet flexibel
- Klanten konden niet voor alle zorgaanbieders
een voorkeur uitspreken
9. Inkoop
Sterke en zwakke punten verwerkt in
doelstellingen inkoop hbh 2012 e.v.
Doelstellingen
- budgetneutraal
- flexibel zijn
- minder uitvoeringshandelingen
- begrijpelijk voor burgers, zorgaanbieders,
uitvoering
- continuïteit bieden
- toegankelijk voor kleine (lokale)zorgaanbieders
- kwaliteit/ prijs verhouding
- marktwerking mogelijk houden
- transparant zijn voor alle partijen.
10. Inkoop
Aanbesteden of onderhandelen
(bestuurlijk aanbesteden)
Welke punten wel onderhandelbaar welke
niet
Ervaringen met bestuurlijk aanbesteden
- gemeente (ISD)
- zorgaanbieders
Raamovereenkomst wijzigingen t.o.v.
2009