Une grande banque et Steria

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Dématérialisation des processus
Cette grande banque a confié à Steria la dématérialisation et la GED d’un programme d’industrialisation de ses activités de back office pour son activité de banque de détail

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Une grande banque et Steria

  1. 1. www.steria.com Une Grande banque et Steria Powered by Sharing Dématérialisation des processus Les enjeux Cette grande banque a confié à Steria la dématérialisation et la GED d’un programme d’industrialisation de ses activités de back office pour son activité de banque de détail Pour cette grande banque, l’enjeu du programme est d’industrialiser la gestion des processus métier backoffices et d’améliorer leur pilotage Les objectifs associés à la dématérialisation et à la GED sont de : - Eliminer autant que possible la manipulation du papier et de diminuer les coûts associés au transport des dossiers et à leur stockage - Numériser, catégoriser et indexer l’important volume de documents par les sachants pour sécuriser et tracer les flux des documents - Intégrer la solution au SI de la banque. Points clés Réduction des délais de décision : octroi de prêts, de moyens de paiement Réduction des coûts des processus et sécurisation Réduction de leur impact carbone Notre solution Steria a pris en charge les missions suivantes : - Définition et accompagnement à la mise en place de l’architecture technique - Conception de l’architecture de services de gestion documentaire, réalisation du socle de dématérialisation, du socle de gestion documentaire et du frontal utilisateur - Intégration de la solution dans l’environnement technique de la banque et transfert de compétences.
  2. 2. La collaboration entre cette grande banque et Steria Steria, acteur majeur de l’intégration de solutions de dématérialisation, a déjà accompagné la banque dans un précédent projet. Grâce à son offre de dématérialisation, de gestion de documents, Steria a proposé à la banque une solution qui s’appuie sur une démarche industrielle, dans le respect du cycle de vie de l’information. Contact France 11, avenue du Maréchal Juin 92366 Meudon-la-Forêt Cedex Tel: + 33 1 34 88 60 00 Fax: + 33 1 34 88 93 74 www.steria.fr Résultats et bénéfices Les documents sont numérisés dans les agences de la banque et indexés par les conseillers, sachants métiers. La banque gagne ainsi en efficacité opérationnelle avec la simplification des tâches, sécurise ses processus, et offre une meilleure qualité de service à ses clients grâce à la réduction des délais d’octroi de prêts et de délivrance de moyens de paiement. De plus, elle réduit le coût de ses processus grâce à la suppression des flux physiques de dossiers entre les acteurs et réduit leur impact carbone

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