Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Eksperimentene som skapte 
FINN småjobber
Lean Startup - metoden 
• Eksperimentene starter 
som brukerproblemer 
• Fokus på kontinuerlig 
læring 
• Korte iterasjone...
6 avgjørende eksperimenter
#1: Vil noen ha oss? 
• Hypotese 
– Det er et stort nok brukerbehov til at vi bør 
lage en markedsplass for privat 
tjenes...
#2 Vil de faktisk ha oss? 
• Hypotese 
– Det er et stort nok brukerbehov til at 
vi bør lage en markedsplass for 
privat t...
#3: Er brukerprofiler greit? 
• Hypotese 
– Brukere i modus vil være villige til å fylle 
ut profil for å fortelle hva sla...
#4: Funker betalingsmodellen? 
• Hypotese 
– Brukere som finner en jobb de 
ønsker å få, låser opp 
kontaktdata ved å klik...
#5: Finner de drømmehjelperen? 
• Hypotese 
– Etter en uke har en jobbtilbyder fått 
tilstrekkelig henvendelser fra utføre...
#10: Vi må snakke sammen… 
• Hypotese 
– Småjobber oppleves tryggere for jobbeier når 
dialogen mellom partene starter ide...
#5: Finner de drømmehjelperen? 
• Hypotese 
– Etter en uke har en jobbtilbyder fått 
tilstrekkelig henvendelser fra utføre...
#6: Trygg kommunikasjon 
• Hypotese 
– Småjobber oppleves tryggere for 
jobbeier når dialogen mellom partene 
starter idet...
… og slik ble FINN småjobber til. 
Takk for meg! 
stefan.engelien@finn.no www.finn.no/smajobber
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Eksperimentene som skapte finn småjobber

708 views

Published on

A short presentation in norwegian about the experiments that defined the marketplace FINN småjobber.

  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Eksperimentene som skapte finn småjobber

  1. 1. Eksperimentene som skapte FINN småjobber
  2. 2. Lean Startup - metoden • Eksperimentene starter som brukerproblemer • Fokus på kontinuerlig læring • Korte iterasjoner • Innsikten brukes til å validere hypotesten
  3. 3. 6 avgjørende eksperimenter
  4. 4. #1: Vil noen ha oss? • Hypotese – Det er et stort nok brukerbehov til at vi bør lage en markedsplass for privat tjenestemarked • Mål – Ikke definert • Resultat – 64% sier de ønsker å kjøpe tjenester – 12% - 15% sier de i noen eller stor grad vil tilby tjenester til privatpersoner • Konklusjon – Vi mener det er et stort nok potensial til at vi bør lage en slik markedsplass. Både fra tilbuds- og etterspørselssiden
  5. 5. #2 Vil de faktisk ha oss? • Hypotese – Det er et stort nok brukerbehov til at vi bør lage en markedsplass for privat tjenestemarked • Mål – Konvertering på mellom 2-4% • Resultat – 2,5 % konvertering • Konklusjon – Forventet konvertering. Viser at det er et potensial i denne markedsplassen
  6. 6. #3: Er brukerprofiler greit? • Hypotese – Brukere i modus vil være villige til å fylle ut profil for å fortelle hva slags tjenester de kan tilby • Mål – Ikke definert • Resultat – 95 % av alle som kom til selve profilsiden valgte å fylle den ut og sende inn • Konklusjon – Virker som profiler kan være en god modul som brukere vil adoptere og være villige til å fylle ut for å markedsføre seg selv
  7. 7. #4: Funker betalingsmodellen? • Hypotese – Brukere som finner en jobb de ønsker å få, låser opp kontaktdata ved å klikke på knappen • Mål – > 1 reell transaksjon • Resultat – Ca 300 unike brukere – 10 % av brukerne låste opp – 3 av 12 jobber ble tatt og utført • Konklusjon – Suksess!
  8. 8. #5: Finner de drømmehjelperen? • Hypotese – Etter en uke har en jobbtilbyder fått tilstrekkelig henvendelser fra utførere til å få utført jobben tilfredsstillende. • Mål – Gjennomsnittlig antall kjøp av kontaktinformasjon per jobb er 3 • Resultat – Jobbene blir i snitt låst opp 2,49 ganger • Konklusjon – Dette er akseptabelt - for mange opplåsninger gir flere misfornøyde hjelpere
  9. 9. #10: Vi må snakke sammen… • Hypotese – Småjobber oppleves tryggere for jobbeier når dialogen mellom partene starter idet jobben låses opp, fremfor at det sendes en autogenerert mail. 2,49 < 3 !!! • Mål – 50% av hjelperne sender personlig beskjed • Resultat – 44,61% av hjelperne sendte personlig beskjed • Konklusjon – Kan ikke si at hypotesen er bekreftet, da vi ikke har funnet tegn på at eksperimentet skaper en større trygghetsfølelse hos jobbeier. Eksperimentet har imidlertid gitt oss innsikt rundt jobbeier-behov som går på trygge valg i tjenesten. – Behovet for dialog om jobben er stort. – Eksperimentet bekrefter også at vi har et udekket behov for å markedsføre seg og sin kompetanse i dag.
  10. 10. #5: Finner de drømmehjelperen? • Hypotese – Etter en uke har en jobbtilbyder fått tilstrekkelig henvendelser fra utførere til å få utført jobben tilfredsstillende. • Mål – Gjennomsnittlig antall kjøp av kontaktinformasjon per jobb er 3 • Resultat – Jobbene blir i snitt låst opp 2,49 ganger • Konklusjon – Dette er akseptabelt - for mange opplåsninger gir flere misfornøyde hjelpere
  11. 11. #6: Trygg kommunikasjon • Hypotese – Småjobber oppleves tryggere for jobbeier når dialogen mellom partene starter idet jobben låses opp, fremfor at det sendes en autogenerert mail. • Mål – 50% av hjelperne sender personlig beskjed • Resultat – 44,61% av hjelperne sendte personlig beskjed • Konklusjon – Kan ikke si at hypotesen er bekreftet, men: • Behovet for dialog om jobben er stort. • Hjelperne har et behov for å markedsføre seg og sin kompetanse i dag.
  12. 12. … og slik ble FINN småjobber til. Takk for meg! stefan.engelien@finn.no www.finn.no/smajobber

×