3. Клиенты и партнеры
Нашими продуктами в области интернет и мобильных технологий пользуются следующие
сетевые и digital-агентства, крупнейшие международные, российские и казахстанские
компании:
9. Суть WOW-call ролика
● Суть технологии Wow-Call ролик состоит в возможности
объединить в рамках одного коммуникационного
фрагмента онлайн - видео с персонализированным
обращением через мобильный телефон, за счет чего
достигается прорыв рекламного клаттера.
● Иными словами мы можем позвонить зрителю из
«видео ролика» и отправить MMS, активизируя тем
самым его внимание и вовлекая внутрь
разворачивающейся истории.
Посмотреть в действии:
http://wowcall.indicomm.ru/cases/
10. Пример использования WOW-call ролика
● Перед началом просмотра
видеоролика пользователь вводит
своё имя и номер мобильного
телефона
● В процессе просмотра ролика
пользователь неожиданно
получает звонок на свой
мобильный телефон и герой
ролика, в рамках продолжения
разворачивающегося сюжета,
обращается к нему по телефону
● Пользователь видит изображение
на экране компьютера и слышит
персонализированное обращение
через свой мобильный телефон.
Пользователь перестает быть
пассивным наблюдателем, а
попадает «внутрь» истории
12. «Сочи 2014» стремятся к инновациям
Заказчик: Оргкомитет Сочи 2014
Исполнители:PRT, IndiComm
Участие IndiComm:
● адаптация стратегии к мобильной среде
● интеграция в кампанию технологии Wow-Call
Цели:
● подчеркнуть стремление к инновациям
● поздравить партнеров Оргкомитета
13. «Я должен поздравить лично каждого»
● Президент оргкомитета «Сочи 2014» Дмитрий
Чернышенко начинает зачитывать официальное
поздравление.
● Вскоре сминает листочек со словами «Я должен
поздравить всех, лично каждого».
● После чего достает телефон и у пользователя
раздается звонок.
● Далее поздравление звучит по телефону – лично.
● Пользователи могут создать открытку для друга,
заранее введя его имя и телефон.
14. От партнеров Оргкомитета до полномасштабного
"вируса"
Результат:
● Ссылок на "открытку" в блогосфере более 2700
● Количество посещений страницы более 60 000
● Количество звонков более 55 000
15. Сценарий развития «True interactive»
● Другими словами это ролик с
вариативным сценарием
● Во время просмотра видеоролика
пользователь получает
синхронизированный с
видеорядом звонок на свой
мобильный телефон.
● После завершения своего
монолога герой задает
пользователю вопрос: «как ему
поступить?»
● Пользователь принимает
решение, как поступить герою
видеоролика и влияет на сюжет
ролика.
● Сценарий может включать любое
количество вариантов
завершения/развязок.
17. Используй Axe и девушка найдет нестандартный
способ оставить тебе телефон
Заказчик: Unilever , Axe
Исполнители:GRAPE, IndiComm
IndiComm :
● адаптация стратегии к мобильной среде и
размещение в мобильных приложениях
● интеграция в кампанию технологии Wow-Call
Big idea:
«Если у тебя есть AXE, тебе не надо придумывать способы,
как добиться телефона от девушек»
18. Игра «Интуиция»
● На phone.axeeffect.ru пользователю предлагается
пять девушек.
● Выбрав ту из них, с которой хочет познакомиться,
пользователь смотрит пикантный танец красотки.
● Введя номер мобильного, слушает рассказ о ее
профессии
● После которого она звонит пользователю на
мобильный и предлагает угадать ее профессию,
вводом с клавиатуры
19. Телефон только самым проницательным
В случае, если профессия угадана верно,
запускается бонусный ролик и бонусы:
● заказать себе звонок-будильник с голосом этой
девушки
● позвонить на мобильный телефон
● скачать обои рабочего стола с ней.
● разыграть друга, послав ему ссылку на ролик, куда
заранее введен номер его телефона
20. Статистика через 30 дней после запуска
● Количество уникальных посещений более 300 000
человек
● Количество успешных звонков более 27 000
● Конвертация в звонки более 8 %
21. WOW-call Interactive video banner
● Пользователь вводит свой номер
телефона и имя в текстовые поля
в баннере и нажимает кнопку
«ок»
● После этого в баннере
запускается видеоролик
● Во время просмотра
пользователь получает звонок на
моб.телефон
синхронизированный с видео
рядом
22. Сценарий развития Wow-call animation
● Пользователь выбирает праздник,
с которым хочет поздравить
● Выбирает подходящую
видеопоздравление с персонажем
Disney
● Оплачивает открытку
● Заполняет форму с телефоном, e-
mail и именем пользователя
● Получатель запускает видео
открытку
● В процессе видео поздравления
персонаж звонит на мобильный
телефон, указанный отправителем
23. Сценарий развития Mobile activation
«Mobile activation»
● Пользователь начинает просмотр видео и
получает звонокок на свой телефон от героя
видеоролика неожиданно (без ввода номера)
● Данная механика реализуется на сайтах
предполагающих авторизацию пользователей и
наличия в их профилях номер моб. телефонов
или с помощью функционала «Разыграй друга».
25. Суть кампании
Заказчик: ОАО “МТС”
Исполнители: Unionlinx, IndiComm
Участие IndiComm:
создание интерактивного ролика, на базе WOW-call
Цели:
● Мотивация сотрудников
● Информирования о новых корпоративных ценностях бренда
26. Механика ролика
● Ролик с участием вице-президента МТС Михаилом
Герчуком размещается на внутреннем сайте
● Сотрудники по средствам e-mail получают ссылку на
ролик
● Перед запуском предлагается ввести номер
● Запускается ролик
● Перед звонком получатель видит на экране свои имя и
фамилию
● Сотрудник получает звонок на свой мобильный
телефон, в котором Михаил Герчук синхронно с
изображением на экране передает мотивационное
обращение
27. Ожидаемые результаты
● Поднятие корпоративного духа
● Обращение лично каждому из 27000 сотрудников из России и
других стран СНГ
● Формирования статуса инновационного бренда в глазах
сотрудников
29. Описание проекта «Будильник»
Механика cервиса «Будильник»
● Пользователь оставляет номер своего телефона на веб - сайте
● Определяет точный день и время, когда его надо разбудить
● Будильник срабатывает посредством звонка на мобильный телефон
Возможности сервиса «Будильник»
● Звонок может быть адресован как женскому , так и мужскому полу
● Есть возможность произнесения определенного имени
● Разбудить своим голосом может звезда или обычный человек
● Возможно предоставление нескольких аудиозаписей для будильника
31. Меньше слов, больше бега
Заказчик:Nike
Исполнители: Instinct, MindShare, TCF, Indicomm Group
Участие IndiComm Group:Cоздание функционала
будильника
Инсайт: Часто встречается обещание «Завтра с утра
встану и точно побегу!»
Суть проекта:
Помочь бегунам претворить слова в дело и дать
необходимый стимул и мотивацию
32. Механика сервиса «Будильник»
● Пользователь заходит на сайт
● Вводит данные для регистрации- имя, фамилию, номер
телефона и e-mail
● Пользователь получает SMS с кодом регистрации на свой
мобильный телефон и e-mail с адресом ссылки, куда нужно
вести код
● Пользователь вводит код на сайте и получает номер бегуна
● После этого становится доступным для установки функционал
будильника
● При нажатии на кнопку «Будильник» пользователь получает
возможность выбрать виртуального тренера, который его
разбудит утром
● Определяет точный день и время, когда его надо разбудить
● Будильник срабатывает посредством звонка на мобильный
телефон от выбранного тренера
33. Статистика
● Количество бегунов: 17000
● Количество установленных будильников: 4006
● Конвертация: более 23 %
Benefits:
● Выполнение социальной функции
● Вирусный потенциал
● Wow-effect
● WOM-effect
34. WOW-call banner
● пользователь вводит свой номер телефона в
текстовое поле в баннере и нажимает кнопку «ок»
● после этого происходит звонок на мобильный
телефон пользователя (возможно) одновременно с
редиректом на промо- сайт
36. Bacardi рассказывать о рецепте идеальной
вечеринки лично каждому
Заказчик: Агентство DeLuxe Interactive для клиента
«Bacardi»
Участие IndiComm Group: интеграция технологии Wow-
call в баннер
Суть проекта: рассказать о секрете идеальной
вечеринки, путем «звонка из баннера» от Алексея
Чадова
Цели:
● увеличить engament
● привлечь внимание аудитории к вирусному ролику
● дать незабываемый brand experience
37. WOW-call banner
● Пользователь вводит свой номер
телефона и имя в текстовые поля
в баннере и нажимает кнопку
«ок»
● После этого в баннере
запускается видеоролик
● Во время просмотра
пользователь получает звонок на
моб.телефон
синхронизированный с видео
рядом
38. Механика
● Пользователь заходит на mail.ru или
msk.mainpeople.com
● и видит интерактивный баннер
● Баннер уникален тем, что в нем есть поле для ввода
номера
● После заполнения номера пользователь получает
персональный звонок от Алексея Чадова
● Во время звонка звезда рассказывает о главных
составляющих идеальной вечеринки
● Далее пользователь оказывается на youtube.com, где
видит визуализацию идеальной вечеринки в ролике
39. Статистика за 1 день проведения кампании
● Количество кликов на баннер 110 000
● Количество вызовов более 15 000
● Количество успешных вызовов более 11 000
● Конвертация кликов в звонки более 13 %
41. Speak2motion
● Speak2motion - технология, позволяющая во
время телефонного звонка распознавать
характеристики речи и в зависимости от
полученного результата изменять ход
сценария интерактивного контента
(например, WOW-call ролика)
● Другими словами Speak2motion дает
возможность пользователю управлять
контентом с помощью голоса
43. Суть кампании
Заказчик: The Coca-Cola Company
Исполнители: VivaKi, Red Keds , IndiСomm Group
Участие IndiСomm Group :создание интерактивного
ролика - розыгрыша ,на базе wow-call с распознаванием
голоса
Цель:
Поддержка off-line кампании в интернете
44. Механика для разыгрываемого
● Пользователь заходит по полученной ссылке и видит на
экране обратный отсчет
● Запускается ролик, с участием героев радио программы
«Бригаду У» , в студии Europa Plus
● Идет обсуждение существования могущественного
человека, после принимается решение – позвонить и
проверить
● У пользователя раздается звонок, в котором ему
предлагают сказать громко «Бррррр» в трубку
● Включается распознавание голоса и после произнесения
в трубку «Брррр» в студии Europa Plus начинается ураган
● Происходит «раскалывание» экрана и остается видно
сообщение
45. Альтернативные сценарии
Что если не взять трубку?
● У пользователя не раздается звонок, из-за
технических неполадок телефона или при истечении
время ожидания ответа.
● Среди ведущих шоу «Бригада У» происходит легкое
разочарование
● Ведущая шоу случайно говорит «Бррррр» и в студии
начинается ураган
46. Benefits
● Возникновение «вирусного» эффекта, за счет
технологии Wow-call и интерактивного управления
голосом
● Формирование имиджа инновационного бренда
● Более 20000 звонков за время кампании
48. Суть Share Face
● ShareFace – технология, позволяющая
интегрировать изображение в
видеоролик
● Другими словами пользователь может
оказаться в эпицентре событий
короткометражного фильма
49. Механика ShareFace
● Пользователь загружает или получает с
WEB-cam изображение,
соответствующее определенным
параметрам
● Обрабатывает изображение с помощью
редактора
● Созданное и отредактированное
пользователем изображение
интегрируется в заранее определенные
области в ролике
● Запускается ролик с фотографией
пользователя
51. «СтарХит» ищет новую звезду
Заказчик:Агентство Saatchi & Saatchi для клиента
«СтарХит»
Участие IndiComm Group: Создание Flash web-сайта,
совмещение технологий WOW-call и ShareFace в едином
звонящем видео ролике.
Суть проекта: Дать возможность девушкам и женщинам
исполнить заветное желание - стать звездой!
Цели:
● Увеличение знания о бренде целевой аудитории
● Формирование лояльной базы потребителей
● Формирование инновационного статуса
53. Расскажи всем или разыграй подругу
После просмотра появляется
возможность:
● Поделиться с друзьями в популярных социальных
сетях своим видеороликом или обложкой
● Разместить свой ролик на блогхостингах или обложкой
● Скачать себе на компьютер проект обложки журнала
со своей фотографией
● Разыграть подругу, введя ее номер и загрузив ее
фотографию
54. Статистика
● Количество уникальных пользователей более 170 000
человек
● Количество посещений более 255 000 человек
● Количество успешных вызовов более 165 000
● Конвертация в звонки более 90 %
56. Суть WOW-call Center
● WOW-call (с) center – это новый
коммуникационный инструмент,
цель которого объединить интернет
и традиционное общение
● Другими словами соединить
преимущества структурированного
интернет контента с эмоциями
живого общения
57. Как это работает?
● Пользователь заходит в подходящий
интерфейс (сайт, терминал или по
средствам мобильного устройства)
● Нажимает на кнопку «Видео звонок»
● Происходит соединение с консультантом,
продавцом или промоутером в
зависимости от целей компании
● Пользователь начинает видеть и слышать
реального сотрудника компании без
какого-либо дополнительного
программного обеспечения
● Пользователь имеет возможность
совершить покупку, получить
консультацию или зарегистрировать
промо-код
58. Возможности Wow-call (с) Center
● Совершать двухсторонние видео звонки с web-
сайта без дополнительного программного
обеспечения
● Совершать звонки с web-сайта на обычные
телефонные номера и call-центры по всему миру
● Управлять трафиком с web-сайта, распределять
нагрузки между живыми людьми и
автоматическими системами приема звонком (IVR)
● Объединять видео звонки в интернете и звонки с
сайта на телефон компании - в единое решение с
любым количеством операторов
● Управлять работой WOW-call center и
контролировать своих сотрудников через единую
систему администрирования
● Выдавать информацию потребителю в любом виде
графического интерфейса
59. Почему не скайп?
Возможности WOW-call Center
● Создание backoffice с возможностью отслеживания
времени видеоразговоров и записей
● Отсутствие необходимости устанавливать ПО оператору и
пользователю
● Заполнение документов вместе со специалистом в
режиме on-line
● Маршрутизация вызовов на фиксированную сотовую связь
● Создание динамического фона для консультанта
● Объединение в 1 видеоконференцию до 40 участников
● Изменение дизайна интерфейса
● Оптимизация ПО под нужды заказчика
61. Мобильных платформ много, какую выбрать?
Для того чтобы иметь доступ к максимальному количеству потребителей, необходимо делать
приложения сразу для всех мобильных платформ
62. Универсальные мобильные приложения
Indi apps – это:
● Инновация. Мы предлагаем универсальные
мобильные приложения сразу для всех
мобильных платформ, написанные на едином
языке
● Экономия денег . На один бюджет
приложения для iPhone мы сделаем
несколько приложений. Для iPhone & iPad,
Android, Bada
● Экономия времени. Мы работает быстрее на
50%, в сравнении с разработкой одного
приложения для разных платформ
● Контроль. Вы можете управлять Вашими
приложениями через без офис нашей
мобильной платформы
63. Спектр применения
● Фрагментированное
(короткометражное) кино
● Спец. проекты в мобильном интернете
● Спец. проекты в наружной рекламе
● Брендированый контент
● Интерактивные терминалы
● Вирусное видео
● Видео - баннеры
● Спец. проекты
● Промо-сайты
● Медиа киоски
● Игры
64. Использование наших продуктов
Key benefits:
● WOW-эффект
● WOM*-эффект
● brand experience
● высокий engagement
Соответствие трендам:
● интерактивность видео
● фрагментарность информации
● кроссплатформеность коммуникаций
*WOM - Word of mouth, «сарафанное радио»
67. «Связной» поздравляет с Новым Годом
Заказчик: «Связной»
Исполнители: IndiComm Group
Участие IndiComm Group:написание сценария;
создание
Поздравительного WOW-call ролика
Цели:
● поздравить сотрудников и партнеров компании
● увеличить персонализацию поздравления
● продемонстрировать инновационность компании
68. «Видишь – нам без тебя не справиться!»
● Внутри компании провели рассылку с приглашением-
получить поздравление от руководства компании
● Сотрудник должен был пройти по указанной ссылке и
ввести свой номер телефона
● В ролике огромный поток посетителей стремится в
салон «Связной»
● За кассой стоят основатель компании Максим Ноготков
и генеральный директор Денис Людковский
● В определенный момент герои ролика, окончательно
не справившись с ситуацией – начинает звонить за
помощью
● У сотрудника раздается звонок, в котором он слышит
синхронное с видеорядом поздравление от Максима
Ноготкова и Дениса Людковского
70. Суть кампании
Заказчик: SonyEricsson , Xperia X1
Кампания: «Эксперимент X» (2009 г.)
Исполнители: 4Experience (PR-Technologies), BBDO Digital,
Deluxe Interactive, IndiComm
Участие IndiComm :
● Разработка механики Wow-Call для ключевого
видеоролика кампании
● Flash-программинг
● Организация и поддержка
71. Как работал Wow-Call
● Пользователь запускал трансляцию ролика, в
котором Тина Канделаки рассказывала о новом
смартфоне Xperia Х1
● Тина обещала позвонить каждому, кто оставит
номер своего телефона
● Тина звонила «из видео ролика» пользователю
на мобильный тел. и делилась с ним напрямую
впечатлениями о Xperia X1 (пользователь видел
картинку на экране и слышал голос Тины в
трубке)
72. Вирусные показатели Wow-Call
● Более 21 тысячи вызовов
● Первый в России Wow-Call ролик
● Демонстрация инновационного
статуса бренда
74. Появление Virus Z
Заказчик:
Агентство Apex (Казахстан) для бренда «Dizzy»
Участие IndiComm Group:
Создание web-сайта, интеграция технологии WOW-call в
видео ролик.
Суть проекта:
Привлечь внимание аудитории к надвигающейся
кампании под кодовым названием “Virus Z” 2-х
недельной тизерной кампанией.
Цели:
● Создание базы пользователей для дальнейшей
конвертации в основную кампанию
● Увеличение знания о бренде целевой аудитории
● Формирование лояльной базы потребителей
● Формирование инновационного статуса бренда
75. Как «заражалась» аудитория
● Пользователь заходит на сайт
● Заполняет анкету
● Запускается мистический ролик, в котором говорится о
надвигающейся угрозе Virus Z
● Далее происходит звонок на мобильный телефон
пользователя, в котором главный герой
● Появляется счетчик обратного отсчета, отображающий
количество дней до заражения
Существовала возможность «заразить друга» , т.е. ввести
номер за него и отправить ссылку на сгенерированный
ролик, что вместе с функционалом share this стало
основным вирусным инструментом
76. Статистика за 10 дней
● Количество уникальных пользователей более 17 000 человек
● Количество посещений более 25 000
● Количество успешных вызовов более 15 000
● Конвертация в звонки более 85 %
79. Механика
● Пользователь заходит на сайт http://i-kaz.kz/
● Выбирает сервис «Алло мы ищем идеи»
● Далее запускается ролик, в котором директор
департамента инноваций рассказывает о сути
конкурса
● После этого герой ролика звонит на телефон
пользователя, и назвав его по имени,
акцентирует внимание на том, что от каждого
зависит благополучие страны
● В конце появляется возможность выслать свою
идею для участия в конкурсе
80. Статистика
● Количество уникальных пользователей более 6 500
человек
● Количество успешных вызовов 5 000
● Конвертация в звонки более 77 %
● Всего было собрано 2313 предложений
● 1508 заявок поступили в рамках номинации
«Технологический прорыв»
● 1454 участника конкурса - это студенты в возрасте от
19 до 25 лет
81. Спасибо!
Специалист по работе с клиентами
Устич Валерия
email: valeria.ustich@indicomm.ru
тел. +7 (495) 660 35 80 доб. 108
моб. +7 (963) 963 94 53