Il profilo del Comunicatore 2.0

1,781 views

Published on

Gli obiettivi della presente tesi di laurea specialistica in Comunicazione d'Impresa erano due:

1) Scoprire quali sono le competenze e conoscenze necessarie ad un comunicatore in quest'era di web 2.0 e social media.

2) Capire se gli studenti di Comunicazione d'Impresa ricevono un'adeguata formazione in proposito e se sono in grado di far fronte ad un mutato scenario professionale.

Published in: Education
0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,781
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
974
Actions
Shares
0
Downloads
23
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Il profilo del Comunicatore 2.0

  1. 1. Università degli studi Sapienza di Roma - Facoltà di Scienze della ComunicazioneLaurea magistrale in Comunicazione d’Impresa<br />Il profilo del Comunicatore 2.0<br />Requisiti e competenze nell’era dei social media<br />Blog delle Tesi: http://socialcomunicatore.wordpress.com<br />Relatore: Prof. Stefano Epifani<br />Correlatrice: Prof.ssa Valentina Martino<br />Laureanda: Roberta Martinelli<br />Sessione di laurea: Luglio 2009 Anno Accademico: 2008-2009<br />
  2. 2. PARTECIPAZIONE<br />Condivisione<br />Collaborazione<br />Web 2.0<br />Il profilo del Comunicatore 2.0 di Roberta Martinelli<br />
  3. 3. 16/07/2009<br />Il profilo del Comunicatore 2.0 di Roberta Martinelli<br />3<br />CON IL WEB 2.0 E I SOCIAL MEDIA<br />QUALE DOVREBBE ESSERE<br /> IL PROFILO DEL COMUNICATORE 2.0?<br />
  4. 4. 16/07/2009<br />4<br />Fondamentali sono state le interviste ai professionisti della Comunicazione di alcune note aziende italiane<br />… e anche ad un’importante agenzia specializzata nello studio e nell’utilizzo delle più nuove forme di comunicazione digitale.<br />Il profilo del Comunicatore 2.0 di Roberta Martinelli<br />
  5. 5. L’iceberg delle competenze<br />16/07/2009<br />5<br /><ul><li> Capacità di ascolto attivo
  6. 6. Capacità di immergersi nelle </li></ul> conversazioni usando i social media<br /><ul><li> Spiccate capacità relazionali
  7. 7. Abilità nel cogliere velocemente i </li></ul> cambiamenti<br /><ul><li> Capacità di Crisis&Issue Management
  8. 8. Conoscenza dei social media </li></ul> e delle corrispondenti<br /> dinamiche relazionali<br /><ul><li> Conoscenza dei linguaggi </li></ul> multimediali<br /><ul><li> Essere aperto, </li></ul> flessibile e curioso<br /><ul><li> Saper coinvolgere </li></ul> tutta l’azienda nel 2.0<br /><ul><li> Essere in perenne aggiornamento
  9. 9. Disponibilità a lavorare </li></ul> con tempi e spazi dilatati<br /><ul><li> Reale passione per la comunicazione online</li></ul>Il profilo del Comunicatore 2.0 di Roberta Martinelli<br />
  10. 10. Conoscere <br />ed usare <br />strumenti 2.0<br />Vivere <br />la rete<br />Avere notevoli<br />capacità <br />relazionali<br />Passione <br />e interesse reale <br />per la professione<br />Conoscere <br />le dinamiche <br />dei media sociali<br />Il decalogo del Comunicatore 2.0<br />Aggiornamento <br />costante <br />e multicanale<br />Ascolto attivo <br />e trasparenza<br />nel gestire le<br />conversazioni <br />Essere curioso <br />e sperimentatore<br />Lavorare con <br />spazi e tempi<br />dilatati<br />Gestire <br />con tempestività<br />il flusso <br />informativo <br />
  11. 11. Tag cloud degli esperti<br />16/07/2009<br />7<br />Tag Cloud degli studenti<br />Comunicativo OsservatoreAttentoPreparato Disponibile Informato <br />EspertoCompetente Empatico Intraprendente CreativoEfficace Aperto Originale PrecisoIntuitivo DinamicoBrillante Chiaro CuriosoCarismatico<br />Duttile Professionale Flessibile Ascoltatore Determinato<br />Innovativo Aggiornato<br />VeloceChiaro Eclettico GenerosoAppassionatoEticoIrrequieto IntraprendentePoliedrico<br />DinamicoCuriosoAnticipatoreAttento Euristico Disponibile<br />Sperimentatore Aperto Sfrontato<br /> DuttilePrevidente Innovativo<br />FlessibileRapidoCoraggioso <br />Il profilo del Comunicatore 2.0 di Roberta Martinelli<br />
  12. 12. 16/07/2009<br />8<br />Capire quali sono le competenze e le conoscenze acquisite con la formazione universitaria<br />Per fare un <br />Confronto tra profilo ideale e profilo attuale<br />Questionario <br />sottoposto ad un campione di 150 studenti del 2° anno della Laurea specialistica in Comunicazione d’Impresa <br />(e quindi futuri Comunicatori!)<br />Il profilo del Comunicatore 2.0 di Roberta Martinelli<br />
  13. 13. 16/07/2009<br />Il profilo del Comunicatore 2.0 di Roberta Martinelli<br />9<br />Confronto tra il profilo ideale e quello attuale: il radar delle competenze<br />
  14. 14. 16/07/2009<br />Uso degli strumenti 2.0<br />Il profilo del Comunicatore 2.0 di Roberta Martinelli<br />10<br />
  15. 15. Conoscenza e gestione di siti dinamici <br />16/07/2009<br />11<br />9%<br />Il profilo del Comunicatore 2.0 di Roberta Martinelli<br />
  16. 16. Conoscenza ed uso di un FeedReader<br />16/07/2009<br />Il profilo del Comunicatore 2.0 di Roberta Martinelli<br />12<br />
  17. 17. Gli studenti sanno cos’è un BarCamp?<br />18/07/2009<br />Il profilo del Comunicatore 2.0 di Roberta Martinelli<br />13<br />
  18. 18. 18/07/2009<br />Il profilo del Comunicatore 2.0 di Roberta Martinelli<br />14<br />
  19. 19. 18/07/2009<br />Il profilo del Comunicatore 2.0 di Roberta Martinelli<br />15<br />Gli studenti sono abbastanza soddisfatti<br />Nonostante ciò non si sentono così sicuri e pensano di aver bisogno di formazione post laurea.<br />
  20. 20. Concludendo<br />18/07/2009<br />16<br />Il profilo del Comunicatore 2.0 di Roberta Martinelli<br />
  21. 21. Grazie per l’attenzione.<br />16/07/2009<br />Il profilo del Comunicatore 2.0 di Roberta Martinelli<br />

×