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Implementación de acuerdos_Sonia Fallas.docx

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  1. 1. Título: Hay Vida después de un acuerdo Objetivo: Destacar la importancia de la fase de implementación de un acuerdo para que una negociación sea efectiva, es decir, eficiente y eficaz. 1. Datos de identificación de la empresa: Acuerdos Exitosos S.A. Departamento de Talento y Cultura Directora: Sonia Fallas Proyecto: Desarrollo de Estrategia de implementación de acuerdos efectivos 2. Descripción de la Estrategia Nombre: Vamos más allá del sí!... Implementar un proceso de Aprendizaje Organizacional para crear una cultura orientada a obtener acuerdos de largo plazo, con un seguimiento constante de las expectativas iniciales y de resultados. Este proceso se enfocará en desarrollar una cultura colaborativa que se centre en validar la viabilidad en la implementación de los acuerdos. Es importante el change Management que contemple una comunicación constante de la importancia de mentalidad a largo plazo, de manera que sea parte del trabajo diario. Se desarrollarán capacitaciones para gestión de relaciones, solución de diferencias y desarrollar habilidades de implementación. 3. Proceso de evaluación Se dispondrá de un software para seguimiento de acuerdos, colocando los resultados a 12 meses, se consolidarán y presentarán en las juntas directivas. Se planteará una evaluación de desempeño por medio de KPIs que medirán el alcance de resultados esperados en los acuerdos. Se evaluará el grado de éxito de la implementación de las negociaciones y la generación de valor a la compañía. El apoyo en nuevas iniciativas o necesidades de inversión dependerán de dichos resultados.
  2. 2. Dentro del seguimiento se tendrá una tabla para puntuar el desarrollo y manejo de cada etapa de implementación: Fuente: Implementación de los acuerdos. Curso: Estrategias y estilos de negociación. Tecnológico de Monterrey 4. Buenas prácticas Todo este proceso de aprendizaje organizacional con capacitaciones va a contemplar la comunicación constante de las buenas prácticas de implementación de acuerdos tales como:  Tener claro el fin en mente desde el inicio de la negociación para definir los resultados esperados a un año plazo desde el comienzo, así como tener planes de contingencia en caso de que algo saliera mal.  Enfoque en la practicidad de las acciones que se deriven de los acuerdos (que no sean sub- realistas o no relizables)  Que los acuerdos estén alineados  Entender que la negociación es un proceso con valoración de resultados.
  3. 3. 5. Justificación: Esta estrategia es necesaria para crear conciencia de la importancia no sólo de lograr un sí, si no de generar los resultados deseados en las negociaciones alcanzadas. Hay que trabajar mucho en el cambio cultural, sobre todo porque hay personas con mucha antigüedad y que tienen creencias muy arraigadas y una forma de operar que ha sido constante por años. El gran cambio es que ante un entorno más competitivo y cambiante debemos tener una mayor apertura y crear relaciones de largo plazo con generación de resultados.

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