Taller Redes Compartamos Con Colombia

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Taller Redes Compartamos Con Colombia

  1. 1. Taller Redes<br />Compartamos Con Colombia<br />15 de junio de 2011<br />
  2. 2. Agenda<br />8:30am – 10:30m<br />Introducción<br />Conceptos básicos<br />Casos de estudio<br />Herramientas<br />Reflexiones<br />
  3. 3. 1. INTRODUCCIÓNUna historiaSobre Somos Más<br />
  4. 4.
  5. 5. Darell Hammond<br />
  6. 6. kaboom.org: escalando la construcción de parques<br /><ul><li>15 años de trabajo: 1,700 parques (9 por mes)
  7. 7. Regalando el modelo (2009): más de 6,000 parques
  8. 8. Algunas herramientas de la estrategia:
  9. 9. Red social miembros y seguidores (connect.kaboom.org)
  10. 10. Cursos en línea
  11. 11. Contenido (manuales, material de apoyo)
  12. 12. Georeferenciación con google maps</li></li></ul><li>
  13. 13. ¿Cómo articular esfuerzos para lograrmejores resultados?<br />
  14. 14. +15 Redes nacionales y regionales de iniciativas sociales<br />+2.000 organizaciones<br />+50,000 personas en las redes<br />Derechos de infancia<br />Adulto mayor<br />Discapacidad<br />Víctimas de conflicto<br />Emprendimiento<br />Voluntariado<br />Entidades estatales y organizaciones multilaterales<br />
  15. 15. Algunas iniciativas<br />
  16. 16. www.redemprendendedoresbavaria.net<br />
  17. 17. http://voluntarios.somosmas.org<br />
  18. 18. http://www.politicainfancia.org<br />
  19. 19. www.gobiernoescolar2011.org<br />Ideasbogota.ideascale.org<br />
  20. 20. 7.915 Participantes<br />245 Experiencias<br />418 Comentarios<br />EXPERIENCIAS COGESTORES SOCIALES<br />Crowdsourcing<br />http://accionsocial.uservoice.com<br />
  21. 21. Plataforma intena (funcionarios)<br />
  22. 22.
  23. 23.
  24. 24. 2. CONCEPTOS BÁSICOS<br />
  25. 25. Al bajar los costos de coordinación<br />en gran parte gracias a las tecnologías de comunicación, las dinámicas de acciones colectivas cambian<br />
  26. 26. Nuevas tecnologías<br />de comunicación<br />Cuando cambiamos la forma en que nos comunicamos, la sociedad cambiaClay Shirky<br />Nuevos tipos de comunicación<br />Nuevas formas<br />de agrupación<br />
  27. 27. Business 2.0, Social Revolution And Network Society<br />En todos los sectores de la sociedad, estamos presenciando una transformación en cómo sus procesos constitutivos están organizados. Estamos presenciando un cambio de jerarquías a redes.<br />Esta transformación es tanto organizacional como cultural.<br />
  28. 28. McKinsey, Leading through Uncertainty (2008)<br />“Este puede ser el momento para destruir las estructuras organizacionales verticales, adaptadas a matrices ad hoc sobrepuestas que pesan sobre organizaciones grandes y pequeñas.<br /> Tales estructuras cargan a los profesionales con múltiples jefes que compiten entre sí. Las guerras fratricidas y decisiones poco claras son muy comunes.<br /> Las guerras territoriales entre producción, mercadeo, y administradores regionales acaban con proyectos prometedores. Las búsquedas de información no son productivas, e innumerables horas se gastan en correos inútiles, llamadas de teléfono, y reuniones.”<br />
  29. 29. Algunas barreras para la colaboración<br /><ul><li>Conflictos personales
  30. 30. Ética de trabajo
  31. 31. Cadena de mando
  32. 32. Conflictos de agenda
  33. 33. Motivación
  34. 34. Liderazago
  35. 35. Tiempo gastado en formar y mantener relaciones, procedimientos de grupo</li></ul>Una compañía es exitosa cuando los costos de dirigir el esfuerzo de los empleados es menor que la ganancia potencial de dirigirlos<br />…las herramientas de redes sociales no crean la acción colectiva – simplemente le quitan algunos obstáculos<br />
  36. 36. ¿Qué pasa cuando los costos de coordinación = 0 ?<br /><ul><li>Acciones que no eran posibles/ o no valían el esfuerzo, se vuelven posibles
  37. 37. Grupos con nivel de afiliación baja pueden lograr resultados de forma más efectiva que las instituciones
  38. 38. Realización de acciones que operan sin dirección administrativa y sin necesidad de motivación económica</li></li></ul><li>Acciones colectivas en la organización<br />ACCIÓN COLECTIVA<br />PRODUCCIÓN COLABORATIVA<br />COOPERAR<br />COMPARTIR<br />
  39. 39. La escalera de la participación<br />
  40. 40. Cambio de enfoque organizacional<br />Organización clásica<br />Organización en red<br />Mentalidad<br />Competencia<br />Colaboración<br />Estrategia<br />Crecer la organización<br />Crecer la red<br />Comportamiento<br />Competir por recursos<br />Proteger el conocimiento<br />Ventaja competitiva<br />Retener talento<br />Compartir recursos<br />Abrir el conocimiento<br />Promover competencia<br />Cultivar liderazgos<br />Fuente: Heather McLeod Grant and Leslie R. Crutchfield, “Forces for Good,” (2007).<br />
  41. 41. GOBIERNO<br />G-2.0<br />Una sola agencia, ministerio, o nivel de gobierno asume <br />control central de la responsabilidad política<br />Una multitud de actores participan en la creación y distribución de valor público<br />ONG<br />Acad.<br />G-red<br />Empr.<br />Ciudadan.<br />Fuente: Don Tapscott – nGera Innovation Network, 2008<br />
  42. 42. Trabajo en red en una organización<br />Enfoque tradicional<br />Enfoque en red<br /><ul><li>Centralizado
  43. 43. Control fuerte
  44. 44. Planeación
  45. 45. Propietario
  46. 46. Transaccional
  47. 47. Comunicaciones</li></ul>unidireccionales<br /><ul><li>Descentralizado
  48. 48. Control flexible
  49. 49. Emergente
  50. 50. Abierto, compartido
  51. 51. Relacional
  52. 52. Conversaciones de doble vía</li></ul>Fuente: Heather Grant – Monitor Institute, Social Change With a Network Mindset<br />
  53. 53. El liderazgo en la red<br />Liderazgo tradicional<br />Liderazgo en una red<br /><ul><li>Posición, autoridad
  54. 54. Individual
  55. 55. Control
  56. 56. Directivo
  57. 57. Transaccional
  58. 58. Top-down
  59. 59. Rol, comportamiento
  60. 60. Colectivo
  61. 61. Facilitador
  62. 62. Emergente
  63. 63. Relacional, conectado
  64. 64. Bottom-up</li></ul>Fuente: Heather Grant – Monitor Institute, Social Change With a Network Mindset<br />
  65. 65. Algunos roles dentro de una organización en red<br />Organizadores<br /><ul><li>Establecen / proponen proposición(es) de valor
  66. 66. Establece primeros vínculos entre participantes
  67. 67. Proveen recursos iniciales para echar a andar la red</li></ul>Fundadores<br /><ul><li>Trabajan para incrementar las conexiones entre participantes y la conexión de nuevos participantes
  68. 68. Puede ser realizado formal o informalmente por varias personas</li></ul>Tejedores<br />Facilitadores / coordinadores<br /><ul><li>Ayudan a los participantes tomar acciones colectivas
  69. 69. Aseguran el flujo de información y otros recursos</li></ul>Fuentes utiles: M. Kearns and K. Showalter; J. Holley and V. Krebs; P. Plastrik and M. Taylor; J. W. Skillern; C. Shirky<br />
  70. 70. Características de Redes Saludables<br />Valor<br /><ul><li>Articulación clara entre lo que dan y reciben los participantes
  71. 71. Genera valor/resultados a los participantes
  72. 72. Confianza
  73. 73. Diversidad
  74. 74. Compromiso alto</li></ul>Participación<br /><ul><li>Balance entre lógica arriba-abajo (top-down) y abajo-ariba (top-down)
  75. 75. Espacio para la acción auto-organizada</li></ul>Forma<br />Liderazgo<br /><ul><li>Compromiso con apertura, transparencia y descentralización
  76. 76. Liderazgo compartido o facilitador</li></ul>Governanza<br /><ul><li>Refleja la diversidad de la red
  77. 77. Transparente</li></ul>Conectividad<br /><ul><li>Uso estratégico de social media
  78. 78. Amplitud de espacios compartidos: on-line y off-line (en persona)</li></ul>Capacidad<br /><ul><li>Habilidad para mostrar y usar talentos presentes en la red
  79. 79. Modelo sostenible</li></ul>Aprendizaje & Adaptación<br /><ul><li>Mecanismos para capturar conocimiento
  80. 80. Habilidad para recoger y actuar con base a retroalimentación</li></ul>Fuentes utiles: M. Kearns and K. Showalter; J. Holley and V. Krebs; P. Plastrik and M. Taylor; J. W. Skillern; C. Shirky<br />
  81. 81. Algunos retos del liderazgo en red<br />Inspirar y activar<br />participantes en la red<br />Des-aprender modelos<br />y comportamientos<br />Soltar el control<br />Manejar sobrecargas<br />de información<br />Aprender a sacar prove-<br />cho de las tecnología<br />Monitorear y medir<br />el éxito<br />
  82. 82. 3. CASOS DE ESTUDIO<br />
  83. 83.
  84. 84. Colombia Soy Yo: Marcha 4 febrero 2008<br /><ul><li>Rechazo a las FARC, posteriormente a grupos armados ilegales
  85. 85. Equipo de trabajo inicial de 4 personas
  86. 86. Movilización activa de 13 millones de personas</li></ul>“Es un grupo sin filiación política, que no está asociado a ninguna organización o fundación; las personas que lo conforman están en ese espacio por interés personal e individual […]”<br />
  87. 87.
  88. 88. Momsrising.org: derechos de la mujer<br /><ul><li>Inequidad, problemas de seguridad social y discriminación laboral de mamás
  89. 89. Equipo de trabajo de 6 personas, tiempo parcial
  90. 90. Más de 6 millones de seguidores, cambios legislativos, veeduría empresas</li></li></ul><li>
  91. 91. 350.org: movilización medio ambiente<br /><ul><li>Niveles aceptables de CO2 en espacios públicos
  92. 92. 6 jóvenes de colegio
  93. 93. Más de 4 millones de simpatizantes en cada evento anual, cambios en colegios, ciudades, entre otros</li></li></ul><li>
  94. 94. Fixmystreet.org: espacio público <br /><ul><li>Reporte y seguimiento problemas comunes de espacio público
  95. 95. Plataforma tecnológica sencilla de reporte
  96. 96. Miles de problemas de espacio público resueltos mensualmente</li></li></ul><li>
  97. 97. Mashup Huracán Katrina<br />
  98. 98. Voluntariado<br />
  99. 99. Participación en política<br />
  100. 100. Coordinación de recursos y servicios<br />
  101. 101.
  102. 102. Caso detallado de referencia:Care2 – The Networked Nonprofit<br />
  103. 103.
  104. 104. Las organizaciones como fortalezas<br />
  105. 105.
  106. 106. Integrar a otros y a agentes de cambio<br />
  107. 107. Autismspeaks.org<br />
  108. 108. 5 aprendizajes de revisión de casos de estudio de organización en red<br />Diseñe experimentos alrededor de un problema, no de las herramientas<br />Experimente permanentemente; solo cometa nuevos errores<br />Priorice elementos humanos como la confianza y la diversión<br />Balancee estrategias bottom-up y top-down<br />Sea abierto y transparente<br />
  109. 109. Algunas reflexiones y tendencias casos de estudio<br /><ul><li>Los costos de coordinación de acciones colectivas han bajado dramáticamente
  110. 110. Las acciones colectivas están siendo desarrolladas por los mismos ciudadanos
  111. 111. La dinámica entre gobierno, ONGs, y movimientos sociales está cambiando de forma profunda
  112. 112. Las ONGs permanecerán relevantes dependiendo de su capacidad para apoyar y servir de soporte de movilizaciones ciudadanas</li></li></ul><li>Algunos aprendizajes de los casos<br /><ul><li>Debemos trascender la lógica tradicional de proyectos y su estructura
  113. 113. Hay que experimentar, aprender, y mejorar
  114. 114. No es una cuestión de herramientas tecnológicas adecuadas (aunque estas sean importantes)
  115. 115. No puede esperarse que otros colaboren de forma abierta si usted no lo hace (sea coherente; lo cual es muy difícil)</li></li></ul><li>4. HERRAMIENTAS<br />
  116. 116. ¿Hacecuantoempezó a usarherramientas de RedesSociales?(n=107)<br />9%<br />% of Respondents<br />31%<br />4%<br />Fuente:<br />DISRUPTION: Evolving Models of Engagement and Support. A National Study of Member-Based Advocacy Organizations. Monitor Institute. Abril 2011<br />
  117. 117. GoogleForms(encuestas, sondeos, inscripciones)<br />
  118. 118. Livestream(transmisiones en vivo)<br />
  119. 119. Slideshare(compartir documentos y presentaciones)<br />
  120. 120. Ning(comunidades virtuales)<br />
  121. 121. Zoho Creator(bases de datos avanzadas en línea)<br />
  122. 122. Gracias :)<br />Nicolás Martín<br />Twitter personal: @pastelero<br />Corporación Somos Más<br />nicolas@somosmas.org<br />

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