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MOBILE, NOUVEL ELDORADO DU
MARKETING LOCAL ?
WINE BUSINESS CLUB, 30 JANVIER 2014
SOLOCAL GROUP, LE N°1 DE LA COMMUNICATION LOCALE

1 milliard €

~700 000

de chiffre d’affaires

annonceurs

~65%

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UNE STRATÉGIE BÂTIE SUR LES CONTENUS, LES MEDIA, ET
UNE EXPERTISE EN COMMUNICATION LOCALE
Marques leaders,
46% reach1

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LES TENDANCES CLÉ DU MARKETING MOBILE LOCAL

La recherche mobile explose …
Très forte pénétration du mobile
 La pénétrati...
L’IMPORTANCE DU WEB 2 STORE …

RO PO
Research
Online

8/10
Consommateurs français cherchent de l’info online
avant d’achet...
DES SERVICES TOURNÉS VERS LE WEB 2 STORE

Référencement

Services transactionnels

Store Locator

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RECHERCHER ET CONTACTER UN PROFESSIONNEL
Recherche d’un professionnel
au niveau local

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PRENDRE RENDEZ-VOUS EN LIGNE SUR MOBILE

Prise de rendez-vous – AUTOSUR

Prise de rendez-vous – YVES ROCHER

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ACQUÉRIR DU TRAFIC EN MAGASIN

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Déstockage - DARTY

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Solocal Group : Le mobile, nouvel eldorado du marketing local

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Conférence Solocal Group, le 30 janvier 2014 au Wine and Business Club sur le thème "Mobile : nouvel eldorado du marketing local ?"

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Solocal Group : Le mobile, nouvel eldorado du marketing local

  1. 1. MOBILE, NOUVEL ELDORADO DU MARKETING LOCAL ? WINE BUSINESS CLUB, 30 JANVIER 2014
  2. 2. SOLOCAL GROUP, LE N°1 DE LA COMMUNICATION LOCALE 1 milliard € ~700 000 de chiffre d’affaires annonceurs ~65% ~5 000 du chiffre d’affaires sur le digital collaborateurs CONTENUS ET SERVICES MEDIA CONSEILS EN COMMUNICATION Source: Solocal Group - 2012 Solocal – Mobile, nouvel eldorado du marketing local ? – 30 janvier 2014 2
  3. 3. UNE STRATÉGIE BÂTIE SUR LES CONTENUS, LES MEDIA, ET UNE EXPERTISE EN COMMUNICATION LOCALE Marques leaders, 46% reach1 ~700 000 clients Listing & Display 1 2 Digital Content Websites & e-commerce Media Local Communication Social content 3 + Partenariats Local Marketing Expertise Deals 2 300 conseillers en communication locale 2,300 experts en communication locale en en France et en Espagne France et en Espagne 1Source: Nielsen Médiamétrie – Monthly average for 2012 fixed Internet Solocal – Mobile, nouvel eldorado du marketing local ? – 30 janvier 2014 3
  4. 4. LES TENDANCES CLÉ DU MARKETING MOBILE LOCAL La recherche mobile explose … Très forte pénétration du mobile  La pénétration des smartphones en France est maintenant à 65% du parc  55% des utilisateurs de smartphones l’utilisent régulièrement pour surfer sur internet Ce que les mobinautes recherchent :  Disponibilité des produits et des marques autour d’eux (37%)  Informations pratiques sur les points de vente (horaires…) (15%)  Localisation des points de vente et itinéraires pour s’y rendre. (9%) … et se convertit en achats locaux La recherche mobile est LOCALE  33% des recherches sur le web mobile concernent des recherches locales La plupart des recherches mobiles se traduisent par un contact physique avec le point de vente  46% des utilisateurs de mobile appellent le point de vente après leur recherche.  59% se déplacent  34% achètent…. Le Web2Store représente 6 fois plus de recherches en volume et a crû 40% plus vite que le web2web ces 6 dernières années Solocal – Mobile, nouvel eldorado du marketing local ? – 30 janvier 2014 4
  5. 5. L’IMPORTANCE DU WEB 2 STORE … RO PO Research Online 8/10 Consommateurs français cherchent de l’info online avant d’acheter en magasins Purchase Offline 90% Des ventes totales des biens et services sont faites en magasin physique Solocal – Mobile, nouvel eldorado du marketing local ? – 30 janvier 2014 5
  6. 6. DES SERVICES TOURNÉS VERS LE WEB 2 STORE Référencement Services transactionnels Store Locator Solocal – Mobile, nouvel eldorado du marketing local ? – 30 janvier 2014 6
  7. 7. RECHERCHER ET CONTACTER UN PROFESSIONNEL Recherche d’un professionnel au niveau local Affichage des résultats de recherche Affichage de la fiche détaillée Taux de clic 3,4% 7,3% 3,4% 11% 38% 2,9% 8% 6% 38% 350 millions de recherches locales sur PagesJaunes mobile/an Source : Solocal Group, Midas 2013 50% 70% 7,3% 3% 4% des recherches sont géolocalisées (via le GPS) des mobinautes prennent contact avec un professionnel suite à une recherche Solocal – Mobile, nouvel eldorado du marketing local ? – 30 janvier 2014 7
  8. 8. PRENDRE RENDEZ-VOUS EN LIGNE SUR MOBILE Prise de rendez-vous – AUTOSUR Prise de rendez-vous – YVES ROCHER 8 Solocal – Mobile, nouvel eldorado du marketing local ? – 30 janvier 2014 8
  9. 9. ACQUÉRIR DU TRAFIC EN MAGASIN Store Locator - PICARD Déstockage - DARTY 9 Solocal – Mobile, nouvel eldorado du marketing local ? – 30 janvier 2014 9
  10. 10. VENDRE ONLINE ET RETIRER EN MAGASIN m-Coupon – ADIDAS Click & Collect – McDONALD Téléchargement de coupons sur le search mobile Localisation et contact du point de vente  Opération spéciale lancée aux Etats-Unis visant à générer du trafic en point de vente – Recherche en mobilité d’un produit – Clic & téléchargement du coupon – Possibilité de clic to call et de clic to map pour contacter & géolocaliser le point de vente Source : Etude « Mobalization » Performics Google/Vivaki  Lancement de l’offre click and collect chez McDonald – Commande via l’appli mobile de McDonald – Paiement en ligne – Retrait en Point de Vente Solocal – Mobile, nouvel eldorado du marketing local ? – 30 janvier 2014 10 10
  11. 11. ENRICHIR LA RELATION CLIENT & LA MARQUE Assistance & Service – BMW BMW & VOUS  Gaming – RED BULL BMW Connected Panel d’applications pour créer un attachement à la marque & générer du trafic en point de vente : – Géolocalisation de sa voiture, suivi de la consommation, consultation et partage des trajets – Assistance en mobilité – Géolocalisation & prise de contact avec son concessionnaire (appel, rdv) – Actualités en temps réel, consultation des modèles en vente sur le lieu sélectionné Source : marquesetreseaux.com, slideshare.net  Création de contenu original avec un jeu « brandé » par la marque Redbull  Jeux disponibles sur iPhone / Android Solocal – Mobile, nouvel eldorado du marketing local ? – 30 janvier 2014 11 11

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