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Baromètre 2017 de la confiance des Français dans les media

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Depuis 1987, le baromètre annuel de la confiance des Français dans les media réalisé pour La Croix par TNS Sofres, aujourd’hui Kantar Public, évalue les moyens d’information des Français, la crédibilité qu’ils leur accordent et le traitement médiatique des événements de l’année écoulée. Pour son trentième anniversaire et dans une année présidentielle, cette vague est riche en enseignements.

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Baromètre 2017 de la confiance des Français dans les media

  1. 1. La confiance des Français dans les media Une enquête Kantar Sofres réalisée par Kantar Public Résultats d’études
  2. 2. Janvier 2017 Sommaire 2 Kantar Public Carine Marcé carine.marce@kantarpublic.com 01 40 92 44 92 Camille Morisson camille.morisson@kantarpublic.com 01 40 92 44 93 Romain Weber romain.weber@kantarpublic.com 01 40 92 24 43 Ce document a été rédigé en accord avec les procédures Qualité Kantar Public. Il a été contrôlé par Carine Marcé, Directrice associée, Kantar Public 70WM39 1 L’intérêt pour l’information et la crédibilité des media 4 2 Les sources d’information 19 3 Le traitement médiatique de quelques grands événements de 2016 : le point de vue des Français comparé aux UBM de Kantar Media 23 4 Focus sur les réseaux sociaux 31 5 Focus sur les rumeurs 35 6 La couverture media de l’élection présidentielle 38 7 Annexe 41
  3. 3. Janvier 2017 3 Echantillon  Echantillon national de 1011 personnes, représentatif de l’ensemble de la population âgée de 18 ans et plus.  Méthode des quotas (sexe, âge, profession de la personne de référence) après stratification par région croisée par catégorie d’agglomération.  Interviews réalisées en face à face. Mode de recueil  Le terrain de l’enquête a été réalisé entre le 5 et le 9 janvier 2017. Dates de terrain Méthodologie et dates d’enquête
  4. 4. Janvier 2017 1 L’intérêt pour l’information et la crédibilité des media
  5. 5. Janvier 2017 5 64% Suivent les nouvelles avec un grand intérêt 36% Suivent les nouvelles avec un faible intérêt 18 (-2) Très grand Assez grand 46 (-4) Assez faible 26 (+3) Très faible 10 (+3) Est-ce que vous suivez les nouvelles données par les moyens d’information (presse, radio, télévision) avec un intérêt : Base : Ensemble -6 par rapport à janvier 2016 +6 par rapport à janvier 2016 Un intérêt pour l’actualité en baisse et à son plus bas niveau depuis 1987
  6. 6. Janvier 2017 6 62 67 75 71 74 71 77 76 70 72 73 74 71 66 72 71 72 76 75 72 74 71 69 71 70 69 76 70 64 38 33 25 28 27 25 29 23 23 30 27 27 26 29 33 28 28 27 23 24 27 25 28 30 28 30 31 24 30 36 0 20 40 60 80 100 Oct.1987 Oct.1988 Déc.1989 Oct.1990 Déc.1991 Déc.1992 Nov.1993 Déc.1994 Déc.1995 Déc.1996 Déc.1997 Déc.1998 Déc.1999 Déc.2000 Déc.2001 Janv.2003 Janv.2004 Janv.2005 Janv.2006 Fév.2007 Janv.2008 Janv.2009 Janv.2010 Janv.2011 Janv.2012 Janv.2013 Janv.2014 Janv.2015 Janv.2016 Janv.2017 Très ou assez grand Assez ou très faible L'évolution de l'intérêt porté aux médias
  7. 7. Janvier 2017 7 En général, à propos des nouvelles que vous lisez/entendez/voyez dans un journal/ à la radio/ à la télévision/ sur internet est-ce que vous vous dites : Base : Ensemble 52 44 41 26 Les choses se sont passées comme … … la radio les raconte … le journal les raconte … la télévision les raconte … Internet les raconte -3 -7 -9 -5 Evolutions La confiance dans l’information relayée par les media historiquement basse, la radio reste la plus crédible
  8. 8. Janvier 2017 8 Les choses se sont passées vraiment ou à peu près comme le journal / la radio / la télévision / Internet les raconte 46 56 55 44 43 46 45 56 45 47 48 49 58 50 50 44 48 48 48 51 49 52 55 49 51 49 55 58 51 44 56 62 63 53 54 55 57 66 55 59 57 57 63 55 56 55 55 53 54 57 57 58 60 57 58 54 58 63 55 52 59 65 65 52 49 54 49 60 45 49 51 50 58 47 51 45 47 45 44 48 46 48 48 46 48 48 50 57 50 41 23 24 30 31 34 35 35 37 35 37 39 31 26 20 30 40 50 60 70 80 Journal Radio Télévision Internet
  9. 9. Janvier 2017 6 46 36 4 8 En légère baisse, la radio reste crédible pour la majorité des Français 9 A propos des nouvelles que vous entendez à la radio, est-ce que vous vous dites plutôt : Base : Ensemble Les choses se sont passées vraiment comme la radio les raconte Les choses se sont passées à peu près comme la radio les raconte Il y a sans doute pas mal de différences entre la façon dont les choses se sont passées et la façon dont la radio les raconte Les choses ne se sont vraisemblablement pas passées du tout comme la radio les raconte Ne se prononce pas 52% 40% -3 / janvier 2016 +6 / janvier 2016
  10. 10. Janvier 2017 10 56 62 63 53 54 55 57 66 55 59 57 57 63 55 56 55 55 53 54 57 57 58 60 57 58 54 58 63 55 52 37 28 29 37 34 36 34 29 37 33 37 35 31 35 36 40 38 43 40 39 36 35 34 36 33 35 33 27 34 40 0 20 40 60 80 100 Oct.1987 Oct.1988 Déc.1989 Oct.1990 Déc.1991 Déc.1992 Nov.1993 Déc.1994 Déc.1995 Déc.1996 Déc.1997 Déc.1998 Déc.1999 Déc.2000 Déc.2001 Janv.2003 Janv.2004 Janv.2005 Janv.2006 Fév.2007 Janv.2008 Janv.2009 Janv.2010 Janv.2011 Janv.2012 Janv.2013 Janv.2014 Janv.2015 Janv.2016 Janv.2017 Les choses se sont passées vraiment ou à peu près comme la radio les raconte Il y a pas mal de différences ou les choses ne se sont pas passées comme la radio les raconte L'évolution de la crédibilité de la radio
  11. 11. Janvier 2017 4 40 43 5 8 11 Base : Ensemble 44% 48% En général, à propos des nouvelles que vous lisez dans un journal est-ce que vous vous dites : Les choses se sont passées vraiment comme le journal les raconte Les choses se sont passées à peu près comme le journal les raconte Il y a sans doute pas mal de différences entre la façon dont les choses se sont passées et la façon dont le journal les raconte Les choses ne se sont vraisemblablement pas passées du tout comme le journal les raconte Ne se prononce pas -7 / janvier 2016 +6 / janvier 2016 Moins d’un Français sur deux fait confiance à l’information relayée dans un journal, à son niveau le plus faible depuis 2003
  12. 12. Janvier 2017 12 46 56 55 44 43 46 45 56 45 48 58 50 44 48 48 51 49 55 49 51 49 55 58 51 44 47 38 39 50 48 49 40 51 48 38 46 51 49 45 46 42 40 44 38 34 42 48 57 50 51 52 58 54 56 45 52 58 53 55 60 53 56 54 59 65 62 53 41 49 47 40 44 42 53 46 42 40 45 37 45 42 43 38 38 47 30 40 50 60 70 Oct.1987 Oct.1988 Déc.1989 Oct.1990 Déc.1991 Déc.1992 Nov.1993 Déc.1994 Déc.1995 Déc.1996 Déc.1997 Déc.1998 Déc.1999 Déc.2000 Déc.2001 Janv.2003 Janv.2004 Janv.2005 Janv.2006 Fév.2007 Janv.2008 Janv.2009 Janv.2010 Janv.2011 Janv.2012 Janv.2013 Janv.2014 Janv.2015 Janv.2016 Janv.2017 Les choses se sont passées vraiment ou à peu près comme le journal les raconte - Ensemble Il y a pas mal de différences ou les choses ne sont pas passées comme le journal les raconte - Ensemble Les choses se sont passées vraiment ou à peu près comme le journal les raconte - Lecteurs de la presse Il y a pas mal de différences ou les choses ne se sont pas passées comme le journal les raconte - Lecteurs de la presse L'évolution de la crédibilité des journaux
  13. 13. Janvier 2017 Les choses se sont passées vraiment comme la télévision les raconte Les choses se sont passées à peu près comme la télévision les raconte Il y a sans doute pas mal de différences entre la façon dont les choses se sont passées et la façon dont la télévision les raconte Les choses ne se sont vraisemblablement pas passées du tout comme la télévision les raconte Ne se prononce pas 4 37 46 9 4 Pour une majorité de Français, l’information à la télévision n’est pas fidèle aux événements : à son plus haut niveau depuis la création du baromètre 13 Base : Ensemble 41% 55% A propos des nouvelles que vous voyez à la télévision, est-ce que vous vous dites plutôt : -9 / janvier 2016 +9 / janvier 2016
  14. 14. Janvier 2017 14 59 65 65 52 49 54 49 60 45 49 51 50 58 47 51 45 47 45 44 48 46 48 48 46 48 48 50 57 50 41 37 32 32 46 48 44 49 39 54 49 47 49 40 50 47 53 51 54 54 51 50 49 49 51 48 49 47 40 46 55 0 20 40 60 80 Oct.1987 Oct.1988 Déc.1989 Oct.1990 Déc.1991 Déc.1992 Nov.1993 Déc.1994 Déc.1995 Déc.1996 Déc.1997 Janv.1998 Déc.1999 Déc.2000 Déc.2001 Janv.2003 Janv.2004 Janv.2005 Janv.2006 Fév.2007 Janv.2008 Janv.2009 Janv.2010 Janv.2011 Janv.2012 Janv.2013 Janv.2014 Janv.2015 Janv.2016 Janv.2017 Les choses se sont passées vraiment ou à peu près comme la télévision les montre Il y a pas mal de différences ou les choses ne se sont pas passées comme la télévision les montre L'évolution de la crédibilité de la télévision
  15. 15. Janvier 2017 Les choses se sont passées vraiment comme Internet les raconte Les choses se sont passées à peu près comme Internet les raconte Il y a sans doute pas mal de différences entre la façon dont les choses se sont passées et la façon dont Internet les raconte Les choses ne se sont vraisemblablement pas passées du tout comme Internet les raconte Ne se prononce pas 3 23 39 13 22 En hausse, la méfiance à l’égard de l’information trouvée sur Internet concerne plus d’un Français sur deux 15 Base : Ensemble 26% 52% A propos des nouvelles que vous lisez sur Internet, est-ce que vous vous dites plutôt : -5 / janvier 2016 +8 / janvier 2016
  16. 16. Janvier 2017 16 23 24 30 31 34 35 35 37 35 37 39 31 26 20 22 20 22 24 30 32 32 36 35 36 44 52 40 45 44 47 46 44 47 43 43 53 49 35 33 30 29 32 37 41 38 43 40 40 46 63 0 20 40 60 80 Les choses se sont passées vraiment ou à peu près comme Internet les montre - Ensemble Il y a pas mal de différences ou les choses ne se sont pas passées comme Internet les montre - Ensemble Les choses se sont passées vraiment ou à peu près comme Internet les montre - Internautes Il y a pas mal de différences ou les choses ne se sont pas passées comme Internet les montre - Internautes L'évolution de la crédibilité d'Internet
  17. 17. Janvier 2017 24 67 9 Comme l’année dernière, des journalistes soumis à des pressions extérieures pour plus de deux tiers des Français 17 Croyez-vous que les journalistes sont indépendants, c’est-à-dire qu’ils résistent… Base : Ensemble 27 58 15 0Oui, ils en sont indépendants Non, ils n’en sont pas indépendants Ne se prononce pas Aux pressions des partis politiques et du pouvoir Aux pressions de l’argent +3-3 = = -1 +1
  18. 18. Janvier 2017 18 L'évolution de la perception de l'indépendance des journalistes… 32 33 28 30 27 32 28 32 32 28 25 26 28 25 31 27 24 56 55 62 59 64 59 60 59 57 61 66 63 59 66 58 64 67 12 12 10 11 9 9 12 9 11 11 9 11 13 9 11 9 9 0 20 40 60 80 100 Nov.1993 Déc.1994 Déc.1995 Déc.1996 Déc.1997 Déc.1998 Déc.1999 Déc.2000 Janv.2008 Janv.2009 Janv.2010 Janv.2011 Janv.2012 Janv.2014 Janv.2015 Janv.2016 Janv.2017 Oui, ils en sont indépendants Non, ils n’en sont pas indépendants Sans opinion Aux pressions des partis politiques et du pouvoir 27 26 26 25 23 26 21 25 30 26 26 27 28 26 30 28 27 58 57 59 58 64 60 60 59 54 59 60 58 56 60 53 58 58 15 17 15 17 13 14 19 16 16 15 14 15 16 14 17 14 15 0 20 40 60 80 100 Nov.1993 Déc.1994 Déc.1995 Déc.1996 Déc.1997 Déc.1998 Déc.1999 Déc.2000 Janv.2008 Janv.2009 Janv.2010 Janv.2011 Janv.2012 Janv.2014 Janv.2015 Janv.2016 Janv.2017 Oui, ils en sont indépendants Non, ils n’en sont pas indépendants Sans opinion Aux pressions de l'argent
  19. 19. Janvier 2017 19 2 Les sources d’information
  20. 20. Janvier 2017 -6 +5 +5 = = +2 -1 20 En général, par quel moyen êtes-vous d’abord informé de l’actualité nationale ou internationale ? Base : Ensemble 48 25 20 6 1 13 10 2 Evolutions La télévision reste le moyen d’information principal mais Internet prend une place de plus en plus importante Par la télévision Par Internet : total Par Internet : via votre ordinateur (portable ou fixe) Par Internet : via votre smartphone Par Internet : via votre tablette Par la radio Par la presse écrite sur la version papier Non réponse
  21. 21. Janvier 2017 21 Et de manière générale, vers quelle source d’informations vous tournez-vous le plus souvent pour approfondir certains sujets de l’actualité nationale ou internationale ? En premier ? Et en second ? Base : Ensemble 36 16 10 12 7 4 3 2 2 1 4 20 14 14 10 8 5 4 4 2 1 4 56 30 24 22 15 9 7 6 4 2 8 3 En premier En second Les journaux télévisés des chaînes généralistes sont les plus courants pour approfondir, les chaînes d’information en continu moins utilisées qu’en 2016 Les journaux télévisés des chaînes généralistes Les chaînes d’information en continu La radio Les sites Internet ou applications mobiles de la presse écrite Les grands titres nationaux de la presse quotidienne Les réseaux sociaux D’autres sites Internet Les sites Internet ou applications mobiles des chaînes de télévision ou des stations de radio La presse magazine Les blogs spécialisés Les journaux gratuits Non réponse (-3) (-14) (-1) (+7) (-2) (+6) (+2) (+3) (-2) (=) (-2) (Evolution/Janv.2016, cumul 1er+2nd)
  22. 22. Janvier 2017 22 Plus précisément sur Internet, quelle est votre principale source d’informations ? Base : Ensemble 28 19 8 3 8 34 Utilisateurs réguliers d’internet 35 24 9 18 10 4 Sur Internet, les sites et applications de la presse écrite toujours préférés, les réseaux sociaux en progression (-1) (+5) (+1) (+1) (=) (-3) (+5) (=) (+1) (=) (Evolution/Janv.2016) Les sites Internet ou applications mobiles des titres de la presse écrite Les réseaux sociaux (comme twitter ou Facebook par exemple) Les sites Internet ou applications mobiles des chaînes de télévision ou des stations de radio Les blogs spécialisés D’autres sites Internet Non réponse
  23. 23. Janvier 2017 23 3 Le traitement médiatique de quelques grands événements de 2016
  24. 24. Janvier 2017 24 Définition des UBM : unités de bruits médiatique L’UBM (Unité de Bruit Médiatique) est un indicateur global d’impact médiatique offline et online.  Il quantifie le nombre d’individus potentiellement exposés à une information en France, quelle que soit la source de l’information et sur l’ensemble des canaux médiatiques, traditionnels ou digitaux.  Il s’exprime en pourcentage de la population française exposée : 1 UBM correspond à 1% de la population française potentiellement exposée à un sujet dans les médias.  L’analyse des médias traditionnels est effectuée sur un corpus de 120 supports généralistes, leaders en audience, en presse écrite et online, Radio et Télévision.
  25. 25. Janvier 2017 25 Estimez-vous que les media d’une façon générale, en 2016, ont trop parlé, pas assez ou comme il faut des choses suivantes ? Base : Ensemble 62% 55% 62% Ensemble citations Les trois évènements dont on a trop parlé L'affaire du burkiniLe braquage de Kim Kardashian à Paris L’élection présidentielle aux Etats-Unis : Donald Trump, 45ème président des Etats-Unis Le burkini, le braquage de Kim Kardashian et l’élection américaine, les trois sujets dont on a trop parlé en 2016 selon les Français Unités de Bruit Médiatique 305 UBM 559 UBM 3820 UBM Note de lecture Unités de Bruit Médiatique (UBM) En violet, surexposition médiatique (score supérieur à la médiane des événements de l’année) En gris, sous-exposition médiatique (score inférieur à la médiane des événements de l’année) Avec 100 UBM, tout se passe comme si chaque Français de 15 ans et plus avait entendu parler du sujet durant la journée. Avec 500 UBM, tout se passe comme si chaque Français de 15 ans et plus avait entendu parler 5 fois du sujet durant la journée. Avec 1000 UBM, tout se passe comme si chaque Français de 15 ans et plus avait entendu parler 10 fois du sujet durant la journée. Médiane des évènements marquants de l'année (sur 24h) : 488 UBM
  26. 26. Janvier 2017 26 Estimez-vous que les media d’une façon générale, en 2016, ont trop parlé, pas assez ou comme il faut des choses suivantes ? Base : Ensemble Les trois évènements dont on n’a pas assez parlé 43% 34% 37% Les affaires de pédophilie dans l’Eglise Les manifestations des policiers La conférence de Marrakech (COP 22) Les manifestations de policiers, les affaires de pédophilie dans l’Eglise et la COP 22 : les trois sujets dont on n’a pas assez parlé en 2016 Unités de Bruit Médiatique 581 UBM 373 UBM 135 UBM Ensemble citations Note de lecture Unités de Bruit Médiatique (UBM) En violet, surexposition médiatique (score supérieur à la médiane des événements de l’année) En gris, sous-exposition médiatique (score inférieur à la médiane des événements de l’année) Avec 100 UBM, tout se passe comme si chaque Français de 15 ans et plus avait entendu parler du sujet durant la journée. Avec 500 UBM, tout se passe comme si chaque Français de 15 ans et plus avait entendu parler 5 fois du sujet durant la journée. Avec 1000 UBM, tout se passe comme si chaque Français de 15 ans et plus avait entendu parler 10 fois du sujet durant la journée. Médiane des évènements marquants de l'année (sur 24h) : 488 UBM
  27. 27. Janvier 2017 27 Estimez-vous que les media d’une façon générale, en 2016, ont trop parlé, pas assez ou comme il faut des choses suivantes ? Base : Ensemble Les trois évènements dont on a parlé comme il faut 67% 65% 66% Les attentats à Bruxelles L’attentat de Nice L’annonce de la non- candidature de François Hollande à l’élection présidentielle de 2017 Les attentats, à Bruxelles et à Nice, et l’annonce de la non-candidature de François Hollande : les trois sujets dont on a parlé comme il faut en 2016 Unités de Bruit Médiatique 4880 UBM 3854 UBM 1420 UBM Ensemble citations Note de lecture Unités de Bruit Médiatique (UBM) En violet, surexposition médiatique (score supérieur à la médiane des événements de l’année) En gris, sous-exposition médiatique (score inférieur à la médiane des événements de l’année) Avec 100 UBM, tout se passe comme si chaque Français de 15 ans et plus avait entendu parler du sujet durant la journée. Avec 500 UBM, tout se passe comme si chaque Français de 15 ans et plus avait entendu parler 5 fois du sujet durant la journée. Avec 1000 UBM, tout se passe comme si chaque Français de 15 ans et plus avait entendu parler 10 fois du sujet durant la journée. Médiane des évènements marquants de l'année (sur 24h) : 488 UBM
  28. 28. Janvier 2017 28 Estimez-vous que les media d’une façon générale, en 2016, ont trop parlé, pas assez ou comme il faut des choses suivantes ? Base : Ensemble 62 62 55 47 41 30 29 7 2 5 18 4 6 8 18 16 37 32 48 51 25 9 15 1 1 3 7 33 4 5 2 2 4 6 5 Résultats détaillés des événements ayant marqué 2016 (1/4) L’affaire du burkini Le braquage de Kim Kardashian à Paris L’élection présidentielle aux Etats-Unis : Donald Trump, 45ème président des Etats-Unis La victoire de François Fillon à la primaire de la Droite et du Centre La démission d’Emmanuel Macron du gouvernement La parution d’Un président ne devrait pas dire ça, de Gérard Davet et Fabrice Lhomme La crise des migrants En ont trop parlé N'en ont pas assez parlé En ont parlé comme il faut Vous ne voyez pas ce dont il s'agit Ne se prononce pas Unités de Bruit Médiatique 559 1024 285 3820 1293 831 305
  29. 29. Janvier 2017 29 Base : Ensemble 26 26 24 23 23 22 20 27 16 18 7 27 24 12 39 32 46 65 45 33 66 4 21 9 2 3 15 4 5 3 3 2 6 2 Résultats détaillés des événements ayant marqué 2016 (2/4) Les manifestations et les grèves contre la réforme du droit du travail Le mouvement Nuit Debout à Paris Le référendum sur le Brexit, avec la victoire de la sortie de la Grande-Bretagne de l’Union Européenne Les pics de pollution en France L’abandon de la proposition de déchéance de nationalité par François Hollande L’attentat de Nice L’annonce de la non-candidature de François Hollande à l’élection présidentielle de 2017 En ont trop parlé N'en ont pas assez parlé En ont parlé comme il faut Vous ne voyez pas ce dont il s'agit Ne se prononce pas Estimez-vous que les media d’une façon générale, en 2016, ont trop parlé, pas assez ou comme il faut des choses suivantes ? Unités de Bruit Médiatique 1734 566 130 3591 4880 1420 586
  30. 30. Janvier 2017 30 Base : Ensemble 20 18 17 14 13 12 10 10 28 10 15 43 15 18 61 40 64 67 36 36 63 5 10 4 2 5 30 6 4 4 5 2 3 7 3 Résultats détaillés des événements ayant marqué 2016 (3/4) La mort de Fidel Castro La bataille d’Alep Les Jeux Olympiques à Rio de Janeiro Les affaires de pédophilie dans l’Eglise L’attribution du Prix Nobel de littérature à Bob Dylan L’attentat dans l’église de Saint-Etienne-du-Rouvray Les attentats à Bruxelles En ont trop parlé N'en ont pas assez parlé En ont parlé comme il faut Vous ne voyez pas ce dont il s'agit Ne se prononce pas Estimez-vous que les media d’une façon générale, en 2016, ont trop parlé, pas assez ou comme il faut des choses suivantes ? Unités de Bruit Médiatique 3854 2314 1292 887 651 373 202
  31. 31. Janvier 2017 31 Base : Ensemble 10 10 9 9 7 5 23 37 27 32 34 19 62 47 53 40 26 48 2 4 9 14 27 23 3 2 2 5 6 5 Résultats détaillés des événements ayant marqué 2016 (4/4) L’attentat du 19 décembre à Berlin Les manifestations des policiers L’assassinat à Magnanville d’un couple de policiers par un individu se réclamant de l’Etat Islamique La conférence de Marrakech (COP 22) La canonisation de Mère Teresa par le pape François Le coup d’Etat raté en Turquie En ont trop parlé N'en ont pas assez parlé En ont parlé comme il faut Vous ne voyez pas ce dont il s'agit Ne se prononce pas Estimez-vous que les media d’une façon générale, en 2016, ont trop parlé, pas assez ou comme il faut des choses suivantes ? Unités de Bruit Médiatique 1584 Non mesuré 169 581 135 1504
  32. 32. Janvier 2017 32 4 Focus sur les réseaux sociaux
  33. 33. Janvier 2017 33 14 38 35 12 1 Non réponse Pas du tout confiance Plutôt pas confiance Plutôt confiance Tout à fait confiance Avez-vous confiance dans les informations qui circulent sur les réseaux sociaux (comme twitter ou Facebook par exemple) ? Base : Ensemble Confiance 13% +1 par rapport à janvier 2016 Pas confiance 73% +2 par rapport à janvier 2016 -3 -2 +4 = +1 Près de trois Français sur quatre ne font pas confiance aux informations qui circulent sur les réseaux sociaux
  34. 34. Janvier 2017 34 Sur les réseaux sociaux, avant de partager une information : Base : Utilisateurs des réseaux sociaux, soit 549 personnes Faites-vous attention à son émetteur? Lisez-vous son contenu? Durant les 12 derniers mois, en moyenne, à quelle fréquence avez-vous utilisé les réseaux sociaux (comme twitter ou Facebook par exemple)? 31 16 9 44 Ne se prononce pas N'utilise pas les réseaux sociaux Moins souvent Plusieurs fois par semaine Plusieurs fois par jour 56% d’utilisateurs des réseaux sociaux Des utilisateurs des réseaux sociaux qui se disent prudents avant de partager une information 1 19 35 21 51 21 14 14 60 Ne se prononce pas Non concerné Jamais Rarement Souvent Toujours Au moins souvent 72 74 Base : Ensemble
  35. 35. Janvier 2017 35 5 Focus sur les rumeurs
  36. 36. Janvier 2017 Parmi les utilisateurs des réseaux sociaux, une très forte exposition aux rumeurs 36 En % 36 47 14 3 83% Total Oui Ne se prononce pas Non, jamais Oui, plusieurs fois Oui, de nombreuses fois Avez-vous déjà repéré des fausses nouvelles ou rumeurs sur les réseaux sociaux? Base : Utilisateurs des réseaux sociaux, soit 549 personnes
  37. 37. Janvier 2017 37 Les affirmations suivantes ont été relayées sur les réseaux sociaux. Selon vous, sont-elles vraies ou fausses? Base : Ensemble En France, l’Etat a réservé plus de 77 000 Hlm pour l’accueil des familles de migrants Depuis 2013, des maires de villes de province font venir des personnes étrangères de Seine Saint-Denis dans leur ville en échange de subventions Ne se prononce pas Certainement fausse Probablement fausse Probablement vraie Certainement vraie Certaines « intox » sont vraies pour près d’un tiers des Français 26 22 30 27 24 20 29 13 9 11 14 12 20 14 22 31 23 26 34 45 44 29 30 27 27 24 13 11 10 8 9 6 6 2 2 Total « Vraie » 39 38 Les fausses informations Hillary Clinton était gravement malade durant la campagne présidentielle américaine Les usines de charbon allemandes sont responsables des pics de pollution de décembre en France Des moustiques génétiquement modifiés, créés par la firme Monsanto, sont à l’origine du virus Zika Le calife de l’Etat Islamique est un Juif formé par les services secrets israéliens Brad Pitt a été violent avec ses enfants 36 33 30 15 13
  38. 38. Janvier 2017 38 Les affirmations suivantes ont été relayées sur les réseaux sociaux. Selon vous, sont-elles vraies ou fausses? Base : Ensemble Les vraies informations sont tout de même les plus reconnues de toutes Volkswagen a équipé certaines de ses voitures de logiciels permettant de fausser les contrôles antipollution Hillary Clinton a recueilli plus de voix que Donald Trump dans l’ensemble des Etats-Unis Mick Jagger est père pour la huitième fois à 73 ans 8 10 11 4 4 4 13 15 41 26 32 30 49 39 14 75 71 44 Les vraies informations Ne se prononce pas Certainement fausse Probablement fausse Probablement vraie Certainement vraie Total « Vraie »
  39. 39. Janvier 2017 39 6 La couverture media de l’élection présidentielle
  40. 40. Janvier 2017 32 46 13 5 4 Un rôle très important Un rôle assez important Un rôle peu important Un rôle pas du tout important Non réponse Pour l’élection présidentielle, plus de trois quarts des Français prêtent un rôle important aux médias d’information… 40 Base : Ensemble Selon vous, les media d’information joueront-ils un rôle très important, plutôt important, peu important ou pas du tout important pour aider les électeurs français à faire leur choix lors de l’élection présidentielle française qui aura lieu les 23 avril et 7 mai 2017? 78% 18%
  41. 41. Janvier 2017 41 Enfin, qu’attendez-vous avant tout des media dans le traitement de l’élection présidentielle française qui aura lieu les 23 avril et 7 mai 2017? Base : Ensemble 74% 10%10% Qu’ils fournissent une information vérifiée pour suivre la campagne présidentielle Qu’ils vous aident à faire votre choix Qu’ils s’engagent …dont ils attendent avant tout une information vérifiée 6% de non réponse
  42. 42. Janvier 2017 42 7 Annexe
  43. 43. Janvier 2017 43 Vous arrive t-il de lire un quotidien national ou régional, ou un magazine, d’information générale, qu’il s’agisse de la version papier ou du site internet du journal ? Régulièrement 36% De temps à autre 31% Rarement 16% Jamais 17% Base : Ensemble Oui, au moins de temps en temps, même rarement : 83% -2 par rapport à janvier 2016 +5 par rapport à janvier 2016 = par rapport à janvier 2016 -3 par rapport à janvier 2016 +3 par rapport à janvier 2016 La lecture de la presse papier
  44. 44. Janvier 2017 44 Kantar Public | 3 avenue Pierre Masse 75014 Paris | 01 40 92 66 66 Carine Marcé carine.marce@kantarpublic.com 01 40 92 44 92 Camille Morisson camille.morisson@kantarpublic.com 01 40 92 44 93 Romain Weber romain.weber@kantarpublic.com 01 40 92 24 43

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