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Quattroruote, un ecosistema in continua evoluzione. La strategia social in 5 passi.

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Quattroruote, un ecosistema in continua evoluzione. La strategia social in 5 passi.

  1. 1. NOME COGNOME | RUOLO | AZIENDALOGO TITOLO DELLA CASE HISTORY Quattroruote, un ecosistema in continua evoluzione. La strategia social in 5 passi. www.connexia.com Facebook /Connexia Twitter/Connexia_Mi
  2. 2. NOME COGNOME | RUOLO | AZIENDALOGO TITOLO DELLA CASE HISTORY 0. Debrief 1. Strategia 2. Tattiche 3. Punto20 4. KPI 5. Q&A
  3. 3. NOME COGNOME | RUOLO | AZIENDALOGO TITOLO DELLA CASE HISTORY MARCO SPADAFORA | DIGITAL MARKETING MANAGER QUATTRORUOTE.IT QUATTRORUOTE, UN ECOSISTEMA IN CONTINUA EVOLUZIONE. LA STRATEGIA SOCIAL IN 5 PASSI. Debrieff
  4. 4. MARCO SPADAFORA | DIGITAL MARKETING MANAGER QUATTRORUOTE.IT QUATTRORUOTE, UN ECOSISTEMA IN CONTINUA EVOLUZIONE. LA STRATEGIA SOCIAL IN 5 PASSI. Chi è Quattroruote ‘‘L’automobile è un mezzo che deve e può rendere la vita quotidiana di tutti più facile e più serena, sia nel lavoro che nel riposo. Noi vogliamo bene indirizzare la passione degli automobilisti, in modo che essi traggano dalle vetture le maggiori soddisfazioni con il minimo di spesa e di rischi’’ Gianni Mazzocchi Quattroruote, Febbraio 1956 Debrief
  5. 5. MARCO SPADAFORA | DIGITAL MARKETING MANAGER QUATTRORUOTE.IT QUATTRORUOTE, UN ECOSISTEMA IN CONTINUA EVOLUZIONE. LA STRATEGIA SOCIAL IN 5 PASSI. L’ECOSISTEMA QUATTRORUOTE • Magazine • Web • Tablet e Mobile • Guide e Libri • Speciali e Dossier • TV • Il listino • Automobili.com • DB Market Intelligence • Prodotti Professional • Referendum internazionali • Quattroruote c’è • Quattroruote Day • Congressi Flotte Aziendali • Scuola Guida Sicura ASC • Pista Vairano INFORMAZIONE SERVIZI B2C e B2B LIVE EVENTS Debrief
  6. 6. MARCO SPADAFORA | DIGITAL MARKETING MANAGER QUATTRORUOTE.IT QUATTRORUOTE, UN ECOSISTEMA IN CONTINUA EVOLUZIONE. LA STRATEGIA SOCIAL IN 5 PASSI. AUTOMOTIVE: UNO SCENARIO IN EVOLUZIONE All’interno dell’attuale scenario automotive, Quattroruote punta a rimarcare la propria brand proposition come principale punto di riferimento per l’informazione e la passione rispetto al mondo dell’auto e della mobilità rinnovando il proprio rapporto fiduciario con consumatori e investitori. Debrief
  7. 7. MARCO SPADAFORA | DIGITAL MARKETING MANAGER QUATTRORUOTE.IT QUATTRORUOTE, UN ECOSISTEMA IN CONTINUA EVOLUZIONE. LA STRATEGIA SOCIAL IN 5 PASSI. BRIEF e OBIETTIVI • Rifocalizzazione del Brand Online • Coordinamento Brand Image sul mercato e Sinergia Offline vs. Online • Aumento engagement in particolare verso il target Young e Donne • Traffic driver vs properties Online e Ricavi Diretti (eCommerce + Tablet) • Fidelizzazione Utenti • Insight Lettori in ottica di co-creazione Debrief
  8. 8. NOME COGNOME | RUOLO | AZIENDALOGO TITOLO DELLA CASE HISTORY QUATTRORUOTE, UN ECOSISTEMA IN CONTINUA EVOLUZIONE. LA STRATEGIA SOCIAL IN 5 PASSI. NICOLA CAVALLINI | SENIOR ACCOUNT CONNEXIA Strategia
  9. 9. NICOLA CAVALLINI | SENIOR ACCOUNT CONNEXIA QUATTRORUOTE, UN ECOSISTEMA IN CONTINUA EVOLUZIONE. LA STRATEGIA SOCIAL IN 5 PASSI. Analisi I PLAYER* 47.382 21.779 2.934 1.149 1.830 4.137 92.282 3.122 360 followers 0 following 401 followers 163 following 6.194 followers 64 following X 298 followers 20 following 149 followers 32 following 4.547 followers 4 following X X X X X X X X X X X X X *Dati a dicembre 2012
  10. 10. NICOLA CAVALLINI | SENIOR ACCOUNT CONNEXIA QUATTRORUOTE, UN ECOSISTEMA IN CONTINUA EVOLUZIONE. LA STRATEGIA SOCIAL IN 5 PASSI. In linea generale i player analizzati utilizzano: - I canali social come piattaforme per ripubblicare gli articoli dai propri siti I SOCIAL Analisi APPROCCIO INTEGRATO - Incentivare il traffico al sito sfruttando le possibilità relazionali offerte dai social network, attraverso contenuti, attività speciali, retweet - Piano d'azione di lungo termine usato per impostare e successivamente coordinare le azioni strategiche e di ingaggio
  11. 11. NICOLA CAVALLINI | SENIOR ACCOUNT CONNEXIA QUATTRORUOTE, UN ECOSISTEMA IN CONTINUA EVOLUZIONE. LA STRATEGIA SOCIAL IN 5 PASSI. I CANALI PIANO EDITORIALE Strategia
  12. 12. NICOLA CAVALLINI | SENIOR ACCOUNT CONNEXIA QUATTRORUOTE, UN ECOSISTEMA IN CONTINUA EVOLUZIONE. LA STRATEGIA SOCIAL IN 5 PASSI. FB è il canale principale attraverso il quale costruiamo giornalmente la relazione con la nostra audience: - articolato piano redazionale - adeguato tono di voce - incremento organico della fan base - elevati livelli di engagement - diversi momenti di interazione con l’audience FACEBOOK Strategia
  13. 13. NICOLA CAVALLINI | SENIOR ACCOUNT CONNEXIA QUATTRORUOTE, UN ECOSISTEMA IN CONTINUA EVOLUZIONE. LA STRATEGIA SOCIAL IN 5 PASSI. Twitter è una realtà in rapida crescita, con circa il 12% degli utenti Internet italiani attivi*: - ri-lancio di contenuti presenti sul sito web - live tweeting nel corso degli eventi presidiati: i.e. #4RDAY13 #F1 - monitoring delle mention e parole chiave - retweet di contenuti postati da influencer mondo automotive TWITTER *Fonte: Doxa Duepuntozero, 2012 Strategia
  14. 14. NICOLA CAVALLINI | SENIOR ACCOUNT CONNEXIA QUATTRORUOTE, UN ECOSISTEMA IN CONTINUA EVOLUZIONE. LA STRATEGIA SOCIAL IN 5 PASSI. - Alla luce degli investimenti e del costante sviluppo della piattaforma è necessario tenerla in considerazione nella nostra strategia - La gestione del piano editoriale rispecchia generalmente quella del profilo Facebook - G+, inoltre, presenta alcune features, come events e hangout, che possono essere ben sfruttate per attività speciali, oltre che in ottica SEO GOOGLE PLUS Strategia
  15. 15. NICOLA CAVALLINI | SENIOR ACCOUNT CONNEXIA QUATTRORUOTE, UN ECOSISTEMA IN CONTINUA EVOLUZIONE. LA STRATEGIA SOCIAL IN 5 PASSI. La creazione del piano editoriale prevede un bilanciamento fra contenuti finalizzati a veicolare traffico al sito , aumentare la fanbase e l’interazione (principalmente Facebook) attraverso: - la revisione dei contenuti redazionali prodotti da Quattroruote.it - la pubblicazione di post di engagement diretto, ad esempio: - Questionari, Quiz,Testa a testa - Approfondimenti sugli eventi (i.e F1) - Auto story - la condivisione di branded post, finalizzati a valorizzare iniziative specifiche del brand (ad es. concorsi/sponsorizzazioni) e la sua storia (ad es. foto/video archivio storico ) PIANO EDITORIALE Strategia
  16. 16. NICOLA CAVALLINI | SENIOR ACCOUNT CONNEXIA QUATTRORUOTE, UN ECOSISTEMA IN CONTINUA EVOLUZIONE. LA STRATEGIA SOCIAL IN 5 PASSI. PESI e CONTENUTI PIANO EDITORIALE 35% 15%50% Post Redazionali Post Engagement Branded Post Strategia
  17. 17. NICOLA CAVALLINI | SENIOR ACCOUNT CONNEXIA QUATTRORUOTE, UN ECOSISTEMA IN CONTINUA EVOLUZIONE. LA STRATEGIA SOCIAL IN 5 PASSI. - Redazione del documento di policy Facebook - Verifica del rispetto delle policy attraverso l’attività di moderazione - Gestione dell’interazione con gli utenti MODERAZIONE delle PAGINE Strategia
  18. 18. NICOLA CAVALLINI | SENIOR ACCOUNT CONNEXIA QUATTRORUOTE, UN ECOSISTEMA IN CONTINUA EVOLUZIONE. LA STRATEGIA SOCIAL IN 5 PASSI. GLI ATTORI QUATTRORUOTE CONNEXIA QR Digital QR Marketing & ADV QR Redazione Web CNX Supervisor CNX Senior Account CNX Community Manager CNX Digital internal Team Strategia
  19. 19. NICOLA CAVALLINI | SENIOR ACCOUNT CONNEXIA QUATTRORUOTE, UN ECOSISTEMA IN CONTINUA EVOLUZIONE. LA STRATEGIA SOCIAL IN 5 PASSI. GOVERNANCE - La matrice RACI è uno strumento strategico per l’esecuzione ed il corretto funzionamento di un processo. - Molto utile per coordinare i flussi tra le diverse persone/figure coinvolte, con responsabilità differenti. R - la persona (o ruolo) responsabile della deliverable. A - la persona (o ruolo) che approva la deliverable C - la persona (o ruolo) consultata sul rilascio della deliverable I - la persona (o ruolo) informata della deliverable. Strategia
  20. 20. NICOLA CAVALLINI | SENIOR ACCOUNT CONNEXIA QUATTRORUOTE, UN ECOSISTEMA IN CONTINUA EVOLUZIONE. LA STRATEGIA SOCIAL IN 5 PASSI. RACI MATRIX– GOVERNANCE Strategia
  21. 21. NOME COGNOME | RUOLO | AZIENDALOGO TITOLO DELLA CASE HISTORY QUATTRORUOTE, UN ECOSISTEMA IN CONTINUA EVOLUZIONE. LA STRATEGIA SOCIAL IN 5 PASSI. NICOLA CAVALLINI | SENIOR ACCOUNT CONNEXIA Tattiche
  22. 22. DIEGO MANDOLFO | COMMUNITY MANAGER CONNEXIA QUATTRORUOTE, UN ECOSISTEMA IN CONTINUA EVOLUZIONE. LA STRATEGIA SOCIAL IN 5 PASSI. QUATTRORUOTE ATTRAVERSO I SOCIAL 1. Mondo di Quattroruote: la sua evoluzione, il nostro approccio 2. Community: la Fan Base, i modi di vivere l’auto, l’evoluzione strutturale 3. Piano Editoriale: le azioni tattiche e le risposte dei fan, le tipologie di contenuto Tattiche
  23. 23. DIEGO MANDOLFO | COMMUNITY MANAGER CONNEXIA QUATTRORUOTE, UN ECOSISTEMA IN CONTINUA EVOLUZIONE. LA STRATEGIA SOCIAL IN 5 PASSI. • Tradizione e autorevolezza del principale magazine italiano sul mondo dell’auto • Mission: valorizzare i suoi contenuti, portare traffico verso Quattroruote.it, dialogare con la Fan Base Mondo di Quattroruote IL NOSTRO APPROCCIO
  24. 24. DIEGO MANDOLFO | COMMUNITY MANAGER CONNEXIA QUATTRORUOTE, UN ECOSISTEMA IN CONTINUA EVOLUZIONE. LA STRATEGIA SOCIAL IN 5 PASSI. QUATTRORUOTE: UN MAGAZINE DALLA PARTE DEGLI AUTOMOBILISTI Un’offerta sempre più aderente alle esigenze degli automobilisti e alla fruizione di ogni generazione di lettori Mondo di Quattroruote
  25. 25. DIEGO MANDOLFO | COMMUNITY MANAGER CONNEXIA QUATTRORUOTE, UN ECOSISTEMA IN CONTINUA EVOLUZIONE. LA STRATEGIA SOCIAL IN 5 PASSI. GRAZIE AI CANALI SOCIAL È ANCOR PIÙ VICINO AI PROPRI LETTORI Mondo di Quattroruote esigenze informazioni analisi dibattiti confronti opinioni sicurezza tasse e assicurazioni prove e test novità
  26. 26. DIEGO MANDOLFO | COMMUNITY MANAGER CONNEXIA QUATTRORUOTE, UN ECOSISTEMA IN CONTINUA EVOLUZIONE. LA STRATEGIA SOCIAL IN 5 PASSI. ESEMPIO DI UN PARADIGMA EVOLUZIONISTA DEI MEDIA Mondo di Quattroruote Magazine > sito web > canali social Mass medium > personal medium > social medium
  27. 27. DIEGO MANDOLFO | COMMUNITY MANAGER CONNEXIA QUATTRORUOTE, UN ECOSISTEMA IN CONTINUA EVOLUZIONE. LA STRATEGIA SOCIAL IN 5 PASSI. Community L’AUTO COME UN MODO DI ESSERE, DI VIVERE NELLA SOCIETÀ. SI INDOSSA COME UN VESTITO! consumi praticità comodità prestazioni ecologia sportività personalità Prezzo e mantenimento qualità design
  28. 28. DIEGO MANDOLFO | COMMUNITY MANAGER CONNEXIA QUATTRORUOTE, UN ECOSISTEMA IN CONTINUA EVOLUZIONE. LA STRATEGIA SOCIAL IN 5 PASSI. LA FAN BASE Community Automobilisti/Tester Lettori/Blogger
  29. 29. DIEGO MANDOLFO | COMMUNITY MANAGER CONNEXIA QUATTRORUOTE, UN ECOSISTEMA IN CONTINUA EVOLUZIONE. LA STRATEGIA SOCIAL IN 5 PASSI. Community «L’AUTOMOBILE È DIVENTATA UN ARTICOLO DI VESTIARIO SENZA IL QUALE CI SENTIAMO NUDI, INCERTI, INCOMPLETI» M. McLuhan berline shooting brake SUV spider crossover citycar station wagoncoupé monovolume multispazio
  30. 30. DIEGO MANDOLFO | COMMUNITY MANAGER CONNEXIA QUATTRORUOTE, UN ECOSISTEMA IN CONTINUA EVOLUZIONE. LA STRATEGIA SOCIAL IN 5 PASSI. Community «IL MEDIUM È IL MESSAGGIO» M. McLuhan L’evoluzione strutturale di un medium porta a una profonda modifica della sua percezione e della fruizione dei suoi messaggi. Così per Quattroruote attraverso i SM Oggi, Quattroruote non solo parla agli automobilisti, ma parla con gli automobilisti
  31. 31. DIEGO MANDOLFO | COMMUNITY MANAGER CONNEXIA QUATTRORUOTE, UN ECOSISTEMA IN CONTINUA EVOLUZIONE. LA STRATEGIA SOCIAL IN 5 PASSI. Community COMPOSIZIONE DELLA FAN BASE Uomini: 89,4% Donne: 10,3% Età 25-34: 26,2% 35-44: 22,1% 18-24: 16,4% Ogni fascia d’età cerca qualcosa di diverso. Quattroruote copre l’intero «arco costituzionale» del mondo dell’automobile Età 25-34: 3,6% 35-44: 2,6% 18-24: 1,7%
  32. 32. DIEGO MANDOLFO | COMMUNITY MANAGER CONNEXIA QUATTRORUOTE, UN ECOSISTEMA IN CONTINUA EVOLUZIONE. LA STRATEGIA SOCIAL IN 5 PASSI. Community I CANALI SOCIAL DI QUATTRORUOTE COME MODERNA AGORÀ PER I FAN DEI BRAND AUTOMOTIVE Numerosi confronti fra appassionati di «bandiera». C’è spesso un acceso dibattito «di campanile». Quindi non ci sono advocate e detractor di Quattroruote, ma di questo o quel brand automotive.
  33. 33. DIEGO MANDOLFO | COMMUNITY MANAGER CONNEXIA QUATTRORUOTE, UN ECOSISTEMA IN CONTINUA EVOLUZIONE. LA STRATEGIA SOCIAL IN 5 PASSI. Community C’È ANCORA VOGLIA DI SOGNARE! Best post da gennaio 2013 a oggi Engagement Rate: 5,84% Like: 2.584 Share: 2.360 Commenti: 228 Click Through: 4.963
  34. 34. DIEGO MANDOLFO | COMMUNITY MANAGER CONNEXIA QUATTRORUOTE, UN ECOSISTEMA IN CONTINUA EVOLUZIONE. LA STRATEGIA SOCIAL IN 5 PASSI. CONTENUTI: TIPOLOGIE E ACTIONS Piano Editoriale Post Redazionali Post di Engagement Servizi, Iniziative e Concorsi Like/Click verso Quattroruote.it Like/Commenti/Share Like/Click verso minisiti
  35. 35. DIEGO MANDOLFO | COMMUNITY MANAGER CONNEXIA QUATTRORUOTE, UN ECOSISTEMA IN CONTINUA EVOLUZIONE. LA STRATEGIA SOCIAL IN 5 PASSI. POST REDAZIONALI Piano Editoriale Sono i post e i tweet quantitativamente preponderanti. Rielaborano e lanciano in poche parole i contenuti degli articoli di Quattroruote, stimolando l’interesse e incoraggiando alla lettura su Quattroruote.it
  36. 36. DIEGO MANDOLFO | COMMUNITY MANAGER CONNEXIA QUATTRORUOTE, UN ECOSISTEMA IN CONTINUA EVOLUZIONE. LA STRATEGIA SOCIAL IN 5 PASSI. POST REDAZIONALI Piano Editoriale Tra i post che generano più click through verso Quattroruote.it, in questo caso Quattroruote TV, vi sono quelli relativi ai video.
  37. 37. DIEGO MANDOLFO | COMMUNITY MANAGER CONNEXIA QUATTRORUOTE, UN ECOSISTEMA IN CONTINUA EVOLUZIONE. LA STRATEGIA SOCIAL IN 5 PASSI. POST DI ENGAGEMENT Piano Editoriale Post e tweet che puntano a coinvolgere i fan, stimolandone l’interazione con la Fan Page di Quattroruote. Il nostro Piano Editoriale propone, tra le altre cose, alcune rubriche fisse, come: • 4R TESTA A TESTA • 4R STORY • 4R QUIZ • MOTORSPORT (F1-WRC)
  38. 38. DIEGO MANDOLFO | COMMUNITY MANAGER CONNEXIA QUATTRORUOTE, UN ECOSISTEMA IN CONTINUA EVOLUZIONE. LA STRATEGIA SOCIAL IN 5 PASSI. POST DI ENGAGEMENT: 4R TESTA A TESTA Piano Editoriale Like: 316 Share: 79 Commenti: 536
  39. 39. DIEGO MANDOLFO | COMMUNITY MANAGER CONNEXIA QUATTRORUOTE, UN ECOSISTEMA IN CONTINUA EVOLUZIONE. LA STRATEGIA SOCIAL IN 5 PASSI. POST DI ENGAGEMENT: 4R STORY Piano Editoriale Qui si è sfruttata una visita esclusiva di Quattroruote al Quirinale, rilanciando il relativo articolo, in occasione della rielezione di Napolitano. Alle interazioni sulla pagina si uniscono i click per scoprire la gallery .
  40. 40. DIEGO MANDOLFO | COMMUNITY MANAGER CONNEXIA QUATTRORUOTE, UN ECOSISTEMA IN CONTINUA EVOLUZIONE. LA STRATEGIA SOCIAL IN 5 PASSI. POST DI ENGAGEMENT: 4R QUIZ Piano Editoriale
  41. 41. DIEGO MANDOLFO | COMMUNITY MANAGER CONNEXIA QUATTRORUOTE, UN ECOSISTEMA IN CONTINUA EVOLUZIONE. LA STRATEGIA SOCIAL IN 5 PASSI. POST DI ENGAGEMENT: MOTORSPORT (F1-WRC) Piano Editoriale
  42. 42. DIEGO MANDOLFO | COMMUNITY MANAGER CONNEXIA QUATTRORUOTE, UN ECOSISTEMA IN CONTINUA EVOLUZIONE. LA STRATEGIA SOCIAL IN 5 PASSI. POST SU SERVIZI, EVENTI E CONCORSI Contenuti che promuovono: • Servizi agli automobilisti di Quattroruote (QR Advisor, Quotauto, Libretto Rosso) • Eventi (QR DAY) • Concorsi finalizzati alla promozione di modelli per i quali sono proposti quiz, test drive, iniziative di UGC. Uno fra questi è il Concorso «Punto20», dedicato ai vent’anni di Fiat Punto. Piano Editoriale
  43. 43. NOME COGNOME | RUOLO | AZIENDALOGO TITOLO DELLA CASE HISTORY ROBERTA BARBA | RESPONSABILE DIGITAL MARKETING FGA FIAT GROUP AUTOMOBILES QUATTRORUOTE, UN ECOSISTEMA IN CONTINUA EVOLUZIONE. LA STRATEGIA SOCIAL IN 5 PASSI. punto20.quattroruote.it
  44. 44. ROBERTA BARBA | RESPONSABILE DIGITAL MARKETING FGA FIAT GROUP AUTOMOBILES QUATTRORUOTE, UN ECOSISTEMA IN CONTINUA EVOLUZIONE. LA STRATEGIA SOCIAL IN 5 PASSI. CONCEPT «Don’t trust car makers, trust only the customers» • Il nostro punto di forza nelle vendite sono 20 anni di successi e milioni di clienti soddisfatti. • Così, per celebrare i 20 anni di Punto, abbiamo deciso di puntare sui ‘Punto lovers’, utilizzandoli come brand ambassador. Punto20.quattroruote.it
  45. 45. ROBERTA BARBA | RESPONSABILE DIGITAL MARKETING FGA FIAT GROUP AUTOMOBILES QUATTRORUOTE, UN ECOSISTEMA IN CONTINUA EVOLUZIONE. LA STRATEGIA SOCIAL IN 5 PASSI. DINAMICA Milioni di persone hanno avuto una Punto nella vita e con essa hanno vissuto esperienze indimenticabili. Abbiamo chiesto loro di raccontarci le storie e i loro record vissuti a bordo di una Punto. • In evidenza anni di storia con Punto, milioni di km percorsi, ecc • Focus sull’idea di Punto come “record-maker” Per partecipare, solo 2 regole: • Contributi divertenti, originali e convincenti • Solo 30 secondi per ‘arrivare al Punto’ Punto20.quattroruote.it
  46. 46. ROBERTA BARBA | RESPONSABILE DIGITAL MARKETING FGA FIAT GROUP AUTOMOBILES QUATTRORUOTE, UN ECOSISTEMA IN CONTINUA EVOLUZIONE. LA STRATEGIA SOCIAL IN 5 PASSI. IL CONTEST Il progetto si svolge in partnership con Quattroruote.it, che ospita il sito Punto20. L’intera iniziativa è supportata da un contest che si articola in due fasi: dal 4 aprile al 4 luglio e dal 5 luglio al 5 novembre. I premi, assegnati alle migliori storie e ai video più votati, includono: 5+5 partecipazioni alla “Giornata Quattroruote” 20+20 giubbotti Fiat, 20+20 Felpe Fiat, 20+20 borse/zaini Fiat, 20+20 orologi al quarzo Fiat e 30+30 abbonamenti a Quattroruote. Tra i 50 video più votati, una giuria specialistica sceglierà il vincitore, che si aggiudicherà la Punto 2013. – punto20.it Punto20.quattroruote.it
  47. 47. NOME COGNOME | RUOLO | AZIENDALOGO TITOLO DELLA CASE HISTORY QUATTRORUOTE, UN ECOSISTEMA IN CONTINUA EVOLUZIONE. LA STRATEGIA SOCIAL IN 5 PASSI. PAOLO D’ AMMASSA | CEO & FOUNDER CONNEXIA KPI
  48. 48. PAOLO d’ AMMASSA | CEO & FOUNDER CONNEXIA QUATTRORUOTE, UN ECOSISTEMA IN CONTINUA EVOLUZIONE. LA STRATEGIA SOCIAL IN 5 PASSI. KPI Metriche PTAT FAN 95.750 +370% MAGGIOKICK OFF 47.382 1.247 4.570 RESPONSE RATE SHARE RATE 0,5441% 1,4550% +270% CONVERSIONI AL SITO 14,29% 63,64% +445% 17K 68K +400%
  49. 49. NOME COGNOME | RUOLO | AZIENDALOGO TITOLO DELLA CASE HISTORY QUATTRORUOTE, UN ECOSISTEMA IN CONTINUA EVOLUZIONE. LA STRATEGIA SOCIAL IN 5 PASSI. PAOLO D’ AMMASSA | CEO & FOUNDER CONNEXIA Q&A
  50. 50. NOME COGNOME | RUOLO | AZIENDALOGO TITOLO DELLA CASE HISTORY www.connexia.com Facebook /Connexia Twitter/Connexia_Mi Connexia www.connexia.com connexia@connexia.com

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