I CONCORSIA PREMIODIGITALIIN ITALIAMilano, Aprile 2013Copyright 2013 SDM srlCopyright 2013 SDM srl
SommarioIntroduzioneGli utenti digitali in ItaliaGli strumenti di comunicazione digitaliCos’è un concorso digitale?Perché ...
IntroduzioneIl presente documento contiene una ricerca effettuata sul paneldei 1.000 concorsi a premio digitali che SdM ha...
Gli utenti digitali in ItaliaAudiweb trends - Dicembre 2012 dati cumulati 4 cicli del 2012COMPUTERDA CASA74,2%35.785 k ind...
Gli strumenti di comunicazione digitali? ? ? ? ?? ? ? ?$ $ $ $ $! ! ! !PAIDOWNEDEARNEDguidatidal mediaguidatidal brandguid...
Cos’è un concorso a premioFonte: Ministero Sviluppo Economico«Il concorso a premio è uniniziativa, avente fini anche in pa...
Perchè promuovere un concorso a premi?Redemption BrandExperienceDBBuildingFrequenzaViral/SocialSellout prodottoTrialdi pro...
Come si svolge: le meccanicheLa partecipazione ad un concorso puòavvenire secondo 2 modalità:A seconda della modalità scel...
S O CIA LNETWORKWEBPC/TABLET/SMARTPHONEI canali di engagementCopyright 2013 SDM srlCopyright 2013 SDM srl
Le promozioni oggiHigh consumer involvementLow consumer involvementBrandsellingBrandawarenessInstantWinUGCViralSocialAdver...
Il metodoSETTORI MERCEOLOGICICONCORSI A PREMIO DIGITALIPREMI EROGATICONCORRENTI PROFILATI171000203.2217.512.410Lo studio s...
Uomini o donne?ABBIGLIAMENTOALIMENTARIAUTOMOBILIBEVANDE/ALCOOLICICURAPERSONADISTRIBUZIONEELETTRODOMESTICIFARMACEUTICI /SAN...
L‘età media dei concorrenti100%90%80%70%60%50%40%30%20%10%0%ABBIGLIAMENTOALIMENTARIAUTOMOBILIBEVANDE/ALCOOLICICURAPERSONAD...
Distribuzione: sesso vs etàAdultiGiovaniMaschileFemminileABBIGLIAMENTOALIMENTARIAUTOMOBILIBEVANDE / ALCOOLICICURA PERSONA ...
La provenienza geografica100%90%80%70%60%50%40%30%20%10%0%ABBIGLIAMENTOALIMENTARIAUTOMOBILIBEVANDE/ALCOOLICICURAPERSONADIS...
Quali sono gli obiettivi?INCREMENTARELE VENDITE 67,4%62,2%26,7%48,7%7,1%DB BUILDINGBRANDINGENGAGEMENTTRIAL DI PRODOTTOFIDE...
Quali sono gli obiettivi per singolo settoreABBIGLIAMENTOALIMENTARIAUTOMOBILIBEVANDE/ALCOOLICICURAPERSONADISTRIBUZIONEELET...
Quali premi in palio?ABBIGLIAMENTOFARMACEUTICI /SANITARIALIMENTARI AUTOMOBILIBEVANDE /ALCOOLICI CURA PERSONA DISTRIBUZIONE...
Settori e premi a confrontoPrezzo medio premio “instant win”Prezzomediopremiofinale€ABBIGLIAMENTOALIMENTARIAUTOMOBILIBEVAN...
Quali meccaniche adottano i diversi settori?100%90%80%70%60%50%40%30%20%10%0%ABBIGLIAMENTOALIMENTARIAUTOMOBILIBEVANDE/ALCO...
Quali piattaforme vengono utilizzate?Web Social AppWeb Social SMSSocialWeb SocialWeb SMSSMSWeb100%99,2%96,9%91,8%83,9%70,5...
A quanti concorsi giocano gli italiani?>10 2,9%17,3%13,1%6,3%17,7%19,9%22,4%6-1054321Anno 2012Copyright 2013 SDM srlCopyri...
Le redemption per settore / meccanicaABBIGLIAMENTOALIMENTARIAUTOMOBILIBEVANDE / ALCOOLICICURA PERSONADISTRIBUZIONEELETTROD...
ConsulenzaLegale e fiscaleProcesso modulare periziatoperiziato DL 430/2001 e assicuratoassicurato RC professionale CNAConc...
Un ringraziamentospeciale ai 317 promotorie ai 7.512.410 concorrentiche hanno creduto in noi.Via San Vincenzo 18/d - 20123...
I concorsi a premio social e digital in Italia: redemption e benchmark.
I concorsi a premio social e digital in Italia: redemption e benchmark.
I concorsi a premio social e digital in Italia: redemption e benchmark.
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

I concorsi a premio social e digital in Italia: redemption e benchmark.

4,881 views

Published on

I concorsi a premio social e digital in Italia: redemption e benchmark. Relatore: Giorgio Crippa, founder di SDM Interactive Passion

Published in: Business

I concorsi a premio social e digital in Italia: redemption e benchmark.

  1. 1. I CONCORSIA PREMIODIGITALIIN ITALIAMilano, Aprile 2013Copyright 2013 SDM srlCopyright 2013 SDM srl
  2. 2. SommarioIntroduzioneGli utenti digitali in ItaliaGli strumenti di comunicazione digitaliCos’è un concorso digitale?Perché promuovere un concorso a premi?Come si svolge: le meccanicheIl metodoLa ricercaPromosuite®Copyright 2013 SDM srlCopyright 2013 SDM srl
  3. 3. IntroduzioneIl presente documento contiene una ricerca effettuata sul paneldei 1.000 concorsi a premio digitali che SdM ha realizzato dal2007 al 2012. Nello studio vengono analizzati 17 settorimerceologici evidenziando in particolare:- Il profilo dei partecipanti,- Le meccaniche adottate,- I canali digitali utilizzati,- I premi messi in palio,- Le redemption ottenute.Finalmente dei benchmark per il mercato delle promozioni digitali!Copyright 2013 SDM srlCopyright 2013 SDM srl
  4. 4. Gli utenti digitali in ItaliaAudiweb trends - Dicembre 2012 dati cumulati 4 cicli del 2012COMPUTERDA CASA74,2%35.785 k individui22,6%10.878 k individui34,8%16.790 k individui7,7%3.727 k individui5,6%2.699 k individuiCOMPUTERDA LAVOROCOMPUTERDA LUOGO STUDIOCELLULARESMARTPHONETABLETCopyright 2013 SDM srlCopyright 2013 SDM srl
  5. 5. Gli strumenti di comunicazione digitali? ? ? ? ?? ? ? ?$ $ $ $ $! ! ! !PAIDOWNEDEARNEDguidatidal mediaguidatidal brandguidatidagli utentiPortaliSiti di NewsSiti verticali (sport,auto, wellness..)Motori di RicercaSiti/App di proprietàdel brand(legati ad un prodotto,una campagna… ecc)Social networkCommunityBlogPhoto/Video SharingSconosciuti Clienti FanCopyright 2013 SDM srlCopyright 2013 SDM srl
  6. 6. Cos’è un concorso a premioFonte: Ministero Sviluppo Economico«Il concorso a premio è uniniziativa, avente fini anche in partecommerciali, diretta a favorire, nel territorio dello Stato italiano eattraverso la promessa di premi, la conoscenza di prodotti, ser-vizi, ditte, insegne o marchi oppure la vendita di beni o servizi.(…) La partecipazione al concorso a premio è gratuita, salvo leordinarie spese di spedizione o telefoniche (o di invio di SMS)necessarie ai fini della partecipazione.»Copyright 2013 SDM srlCopyright 2013 SDM srl
  7. 7. Perchè promuovere un concorso a premi?Redemption BrandExperienceDBBuildingFrequenzaViral/SocialSellout prodottoTrialdi prodottoIncentivazioneFidelizzazionePedonalità PDVOBIETTIVI DI COMUNICAZIONE / MARKETINGOBIETTIVI COMMERCIALI1,6 0,5%719412?Copyright 2013 SDM srlCopyright 2013 SDM srl
  8. 8. Come si svolge: le meccanicheLa partecipazione ad un concorso puòavvenire secondo 2 modalità:A seconda della modalità scelta unconcorso a premi può seguire diversemeccaniche di coinvolgimento così dapoter perseguire in modo ottimale gliobiettivi di comunicazione del promotore.Le principali meccaniche dipartecipazione sono:Acquistae vinciGiocae vinciInstantWinEstrazioneFinaleVerdettodi unagiuriaVotazionedelpubblicoGioco diabilitàMemberGetMemberCopyright 2013 SDM srlCopyright 2013 SDM srl
  9. 9. S O CIA LNETWORKWEBPC/TABLET/SMARTPHONEI canali di engagementCopyright 2013 SDM srlCopyright 2013 SDM srl
  10. 10. Le promozioni oggiHigh consumer involvementLow consumer involvementBrandsellingBrandawarenessInstantWinUGCViralSocialAdvergameCollezioneScontrinoo CodiceWebTelefonoCartolineSocialNetworkMobileEstrazionefinaleRush &WinVincitaMezzoMeccanicaCopyright 2013 SDM srlCopyright 2013 SDM srl
  11. 11. Il metodoSETTORI MERCEOLOGICICONCORSI A PREMIO DIGITALIPREMI EROGATICONCORRENTI PROFILATI171000203.2217.512.410Lo studio seguente si basa su dati raccolti durante6 anni di concorsi a premio digitali.In quesa fase vengono presi in considerazione:Copyright 2013 SDM srlCopyright 2013 SDM srl
  12. 12. Uomini o donne?ABBIGLIAMENTOALIMENTARIAUTOMOBILIBEVANDE/ALCOOLICICURAPERSONADISTRIBUZIONEELETTRODOMESTICIFARMACEUTICI /SANITARIFINANZA/ASSICURAZIONIGESTIONECASAINDUSTRIA/EDILIZIA/ATTIVITA’INFORMATICA/FOTOGRAFIAMEDIA/EDITORIAMOTO/VEICOLIOGGETTI PERSONALIRISTORAZIONETELECOMUNICAZIONI100%90%80%70%60%50%40%30%20%10%0%$£€Copyright 2013 SDM srlCopyright 2013 SDM srl
  13. 13. L‘età media dei concorrenti100%90%80%70%60%50%40%30%20%10%0%ABBIGLIAMENTOALIMENTARIAUTOMOBILIBEVANDE/ALCOOLICICURAPERSONADISTRIBUZIONEELETTRODOMESTICIFARMACEUTICI /SANITARIFINANZA/ASSICURAZIONIGESTIONECASAINDUSTRIA/EDILIZIA/ATTIVITA’INFORMATICA/FOTOGRAFIAMEDIA/EDITORIAMOTO/VEICOLIOGGETTI PERSONALIRISTORAZIONETELECOMUNICAZIONI$£€> 8575-8465-7455-6445-5435-4425-3415-24< 15Copyright 2013 SDM srlCopyright 2013 SDM srl
  14. 14. Distribuzione: sesso vs etàAdultiGiovaniMaschileFemminileABBIGLIAMENTOALIMENTARIAUTOMOBILIBEVANDE / ALCOOLICICURA PERSONA DISTRIBUZIONEELETTRODOMESTICIFARMACEUTICI / SANITARIFINANZA /ASSICURAZIONIGESTIONE CASAINDUSTRIA / EDILIZIA / ATTIVITA’INFORMATICA /FOTOGRAFIAMEDIA / EDITORIAMOTO / VEICOLIOGGETTI PERSONALIRISTORAZIONETELECOMUNICAZIONI$£€Copyright 2013 SDM srlCopyright 2013 SDM srl
  15. 15. La provenienza geografica100%90%80%70%60%50%40%30%20%10%0%ABBIGLIAMENTOALIMENTARIAUTOMOBILIBEVANDE/ALCOOLICICURAPERSONADISTRIBUZIONEELETTRODOMESTICIFARMACEUTICI /SANITARIFINANZA/ASSICURAZIONIGESTIONECASAINDUSTRIA/EDILIZIA/ATTIVITA’INFORMATICA/FOTOGRAFIAMEDIA/EDITORIAMOTO/VEICOLIOGGETTI PERSONALIRISTORAZIONETELECOMUNICAZIONI$£€Copyright 2013 SDM srlCopyright 2013 SDM srl
  16. 16. Quali sono gli obiettivi?INCREMENTARELE VENDITE 67,4%62,2%26,7%48,7%7,1%DB BUILDINGBRANDINGENGAGEMENTTRIAL DI PRODOTTOFIDELIZZAZIONEINCREMENTAREPEDONALITA’ PDV2,1%1,9%€€?€€€€BrandCopyright 2013 SDM srlCopyright 2013 SDM srl
  17. 17. Quali sono gli obiettivi per singolo settoreABBIGLIAMENTOALIMENTARIAUTOMOBILIBEVANDE/ALCOOLICICURAPERSONADISTRIBUZIONEELETTRODOMESTICIFARMACEUTICI /SANITARIFINANZA/ASSICURAZIONIGESTIONECASAINDUSTRIA/EDILIZIA/ATTIVITA’INFORMATICA/FOTOGRAFIAMEDIA/EDITORIAOGGETTI PERSONALIRISTORAZIONETELECOMUNICAZIONI$£€$£€$£€$£€BRANDINGENGAGEMENTDB BUILDINGVENDITEPEDONALITÀ PDVTRIAL DI PRODOTTOFIDELIZZAZIONEMOTO/VEICOLICopyright 2013 SDM srlCopyright 2013 SDM srl
  18. 18. Quali premi in palio?ABBIGLIAMENTOFARMACEUTICI /SANITARIALIMENTARI AUTOMOBILIBEVANDE /ALCOOLICI CURA PERSONA DISTRIBUZIONEELETTRO-DOMESTICIINDUSTRIA /EDILIZIA / ATTIVITA’MEDIA /EDITORIAOGGETTIPERSONALITELE-COMUNICAZIONIINFORMATICA /FOTOGRAFIAGESTIONECASARISTORAZIONEMOTO /VEICOLIFINANZA /ASSICURAZIONI$£€AutomobileBeni immobiliBibiteCinemaMusicaSmartboxViaggioAbbonamento rivistaAlimentariAutomobileCasalinghiCinemaElettronicaEventiVeicoliViaggioBuoni spesaElettronicaSmartboxViaggioAbbigliamentoAbbonamento rivistaAccessori sportAlimentariBibiteBuono spesaCena con VIPCosmeticiElettronicaViaggioBuoni spesaElettronicaSmartboxViaggioAbbigliamentoAbbonamento rivistaAccessori sportAlimentariBibiteBuono spesaCosmeticiElettronicaShooting fotograficoViaggioAbbigliamentoMotoveicoliSmartboxShootingCinemaElettronicaOrologiMusicaViaggioCinemaElettronicaMusicaSmartboxViaggioAbbonamentoCinemaElettronicaRicariche tel.SmartboxBuoni benzinaCinemaElettronicaGioielloMusicaProfumiAlimentariAutomobileBuono acquistoElettronicaSmartboxViaggioCinemaElettronicaMusicaSmartboxBuono acquistoElettronicaSmartboxViaggioBuoni spesaElettronicaSmartboxViaggioProva veicoloSmartboxViaggioAbbigliamentoCasalinghiElettronicaShootingViaggioCopyright 2013 SDM srlCopyright 2013 SDM srl
  19. 19. Settori e premi a confrontoPrezzo medio premio “instant win”Prezzomediopremiofinale€ABBIGLIAMENTOALIMENTARIAUTOMOBILIBEVANDE / ALCOOLICICURA PERSONADISTRIBUZIONEELETTRODOMESTICIFARMACEUTICI / SANITARIFINANZA /ASSICURAZIONIGESTIONE CASAINDUSTRIA /EDILIZIA / ATTIVITA’INFORMATICA /FOTOGRAFIAMEDIA /EDITORIAMOTO / VEICOLIOGGETTI PERSONALIRISTORAZIONETLC$£€++--€Copyright 2013 SDM srlCopyright 2013 SDM srl
  20. 20. Quali meccaniche adottano i diversi settori?100%90%80%70%60%50%40%30%20%10%0%ABBIGLIAMENTOALIMENTARIAUTOMOBILIBEVANDE/ALCOOLICICURAPERSONADISTRIBUZIONEELETTRODOMESTICIFARMACEUTICI /SANITARIFINANZA/ASSICURAZIONIGESTIONECASAINDUSTRIA/EDILIZIA/ATTIVITA’INFORMATICA/FOTOGRAFIAMEDIA/EDITORIAMOTO/VEICOLIOGGETTI PERSONALIRISTORAZIONETELECOMUNICAZIONI$£€Memberget memberGioco abilitàClassificaVotazionePubblicoGiuriaEstrazionefinaleInstant winCopyright 2013 SDM srlCopyright 2013 SDM srl
  21. 21. Quali piattaforme vengono utilizzate?Web Social AppWeb Social SMSSocialWeb SocialWeb SMSSMSWeb100%99,2%96,9%91,8%83,9%70,5%53,6%13,4%7,9%5,1%2,3%0,8%16,9%53,6%Copyright 2013 SDM srlCopyright 2013 SDM srl
  22. 22. A quanti concorsi giocano gli italiani?>10 2,9%17,3%13,1%6,3%17,7%19,9%22,4%6-1054321Anno 2012Copyright 2013 SDM srlCopyright 2013 SDM srl
  23. 23. Le redemption per settore / meccanicaABBIGLIAMENTOALIMENTARIAUTOMOBILIBEVANDE / ALCOOLICICURA PERSONADISTRIBUZIONEELETTRODOMESTICIFARMACEUTICI / SANITARIFINANZA / ASSICURAZIONIGESTIONE CASAINDUSTRIA / EDILIZIA / ATTIVITA’INFORMATICA / FOTOGRAFIAMEDIA / EDITORIAMOTO / VEICOLIOGGETTI PERSONALIRISTORAZIONETELECOMUNICAZIONI$£€Acquista e vinci:Acquista e vinci:% sui pack indistribuzioneGioca e vinci:Gioca e vinci:% giocatesu utentiche arrivanoal concorsoViral:Viral:% di partecipazionigrazie al viral /social3,1%2,8%0,0%2,5%1,9%1,2%1,3%2,1%0,0%1,9%0,0%1,3%0,0%0,0%1,4%1,2%2,4%16,5%15,5%20,3%20,4%19,6%15,4%22,1%19,5%11,5%21,5%11,4%15,8%20,4%19,5%18,9%14,9%18,6%18,8%21,3%17,1%16,5%19,1%7,3%14,7%9,8%7,5%17,3%7,3%20,3%18,7%18,4%15,7%12,4%17,4%Giocae vinciGioca e vinciViral / SocialAcquista e vinciCopyright 2013 SDM srlCopyright 2013 SDM srl
  24. 24. ConsulenzaLegale e fiscaleProcesso modulare periziatoperiziato DL 430/2001 e assicuratoassicurato RC professionale CNAConcept designMeccanica1,6 0,5%719412Backofficestatistiche onlineGestioneVincitoriLogisticaPiattaformatecnologicaSDM utilizza Promosuite®La piattaforma per le promozioni e incentivazioni digitali.Copyright 2013 SDM srlCopyright 2013 SDM srl
  25. 25. Un ringraziamentospeciale ai 317 promotorie ai 7.512.410 concorrentiche hanno creduto in noi.Via San Vincenzo 18/d - 20123 Milanoph: +39 02 58106275crippa@sdm.towww.sdm.toGiorgio Crippa

×