Smau milano 2012 arena social media del-corno

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Smau milano 2012 arena social media del-corno

  1. 1. La risposta Xaas al marketing diretto Matteo Del Corno – BDO Gianni Millone - CTO Matteo Marchesano- CMO
  2. 2. scratch&screen CHI SIAMO ©2012  Millone  SRL  -­‐  All  rights  reserved    
  3. 3. Nata nel 2011 da esperti ditecnologia e marketing Software Company specializzata in soluzioni di Direct Marketing per «campagne raccolta punti e a vincita immediata» in ambiente cloud computing & social. Gianni Millone, CTO Matteo Marchesano, CMO Matteo Del Corno, BDO Operativa da Giugno 2012 con la propria soluzione scratch & screen (www.scratchandscreen.com) Specializzazione  ambien>  QR/NFC   ©2012  Millone  SRL  -­‐  All  rights  reserved    
  4. 4. scratch&screen PANORAMICA ©2012  Millone  SRL  -­‐  All  rights  reserved    
  5. 5. Il mercato del Direct Marketing Per essere all’avanguardia  si ricorre sempre più spesso alla multicanalità  che cresce in maniera proporzionale rispetto alle dimensioni aziendali. Due aziende su tre utilizzano da 3 a 4 strumenti diversi, tra cui i social network. 15%   27%   13%   Quasi il 60% delle aziende esternalizza alcune soluzioni di Direct Marketing a società esterne. Ciò avviene principalmente nelle società di grandi dimensioni (70%), che affidano all’esterno servizi quali: stampa dei materiali, servizi di recapito, creatività del messaggio e piattaforma di invio e-mail. Mentre i servizi di maggior valore aggiunto come Marketing Intelligence, Selezione delle liste e Database Management, che richiedono competenze tecniche non sempre possedute in azienda, vengono gestiti più internamente, ricorrendo di meno all’outsourcing. Per le aziende gli obiettivi principali del  Direct Marketing, che trova una maggiore penetrazione nel settore B2C rispetto al B2B , sono rappresentati dallacquisizione di nuovi clienti e dalla fidelizzazione degli stessi. ©2012  Millone  SRL  -­‐  All  rights  reserved    
  6. 6. Il Mondo dei socialPiù di 110 milioni di persone tra U.S.A. eEuropa utilizzano i propri smartphone peraccedere a social network e blog. 130 amici in media 25% lo utilizza senza curare la privacy 750 tweet al secondo 24 miliardi di ricerche. Più di Bing e Yahoo Ogni giorno vengono caricate più di 5 milioni di immagini. Vogliamo parlare dei like? 575 al secondo! Gli utenti più numerosi di Google+ sono studenti Ogni giorno ci sono 625 mila nuovi utenti.Le ricerche confermano che sempre di più sentiamo la necessità di connetterci con il mondo in qualsiasi luogo e momento. Condividere esperienze (nel migliore dei casi conoscenza), trovare lavoro   ©2012  Millone  SRL  -­‐  All  rights  reserved    
  7. 7. Analisi competitivaTradizionale Smaterializzazione•  Statica Carte Tradizionale ü  Autenticazione via social•  Mono Campagna •  Obbligo utente inserimento ü  Multi campagna•  Costi elevati dati ü  Multi Brand •  Mono Campagna ü  Off Line•  Scarse informazioni •  Non funziona Off Line ü  Non accede al web Marketing •  Accesso web ü  Interazione con i social•  No real time ü  Integrazione con i social •  Nessuna Interazione Social•  Nessuna info abbandono ü  Virale •  Nessuna Integrazione Social•  Nessuna info geografica ü  Rapporto con altri utenti •  Nessuna Viralità•  Rischi Privacy ü  Possibilità integrazione •  Rapporto individuale cerchie•  Nessuna Interazione Social •  Nessuna funzione «gaming» ü  Possibilità elevatissima di•  Nessuna integrazione •  Utilizzo solo carta fedeltà gaming Social Utilizzo Carta Fedeltà e   ü •  Nessuna Viralità Gratta e Vinci ü  Rapidità implementativa   ! App usata quotidianamente! ü  Costi avviamento campagna bassissimi Grazie al social game!   ü  Auto creazione Campagna ü  Integrazione BI ©2012  Millone  SRL  -­‐  All  rights  reserved      
  8. 8. scratch&screen TECNOLOGIA ©2012  Millone  SRL  -­‐  All  rights  reserved    
  9. 9. Consumer FE Application server Business FE AJAX content FSAL foreign systems abstraction layer Field systems Strong Auth Consumer backend Business backend Layer Campaign mgmt Decoder Reporting Tenancy filters Data Cordova BI HA distributed engine adaptors CRM Platform Data Engine ERP Core Engine ● memcached ● noSQL DB QA, Pdt trk Generic SQLSocial Networks Management backend Denorm SQL/fileManagement FE System admin Billing & accounting ©2012  Millone  SRL  -­‐  All  rights  reserved    
  10. 10. Consumer Front End Development Multi-platform Multi-lang/script/locale Multi-version ● Android ● en-US, en-GB, ... ● SnS-branded standard ● IOS ● fr-FR, ... ● (multi)branded skinned std ● (WinPhone) ● it-IT, … ● (multi)branded custom ● (BlackBerry) ● de, es, pt, (ru, he) ● (multi)branded host app ● ... ● ... ● ... Platform build tools Build PreProcessor Common Platform i18n / l10n Customer codebase dependent repository specific m-platf HTML native libs lang files (BMP) custom content m-platf JS look & feel CSS CLDR XML std skin CSS static content static content ©2012  Millone  SRL  -­‐  All  rights  reserved    
  11. 11. Business Front End Data adaptors BI ERP CRM Business Objects SAP ERP SugarCRM Pentaho MS Dynamics NAV SalesForce.com MS Reporting svcs MS Dynamics AX MS Dynamics CRM Sage SAP CRM ACT! SQL Spreadsheet File Oracle DB MS Excel CSV DB2 oo.o Calc XML MS SQL Server MySQL PostgreSQL ©2012  Millone  SRL  -­‐  All  rights  reserved    
  12. 12. ©2012  Millone  SRL  -­‐  All  rights  reserved    
  13. 13. ©2012  Millone  SRL  -­‐  All  rights  reserved    
  14. 14. La risposta Xaas al marketing diretto Grazie!

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