Premio Innovazione ICT e Premio Lamarck

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Premio Innovazione ICT e Premio Lamarck

  1. 1. Premio Innovazione ICT Lazio I Finalisti e i Vincitori Conduce Filippo Renga Osservatorio Smau-School of Management del Politecnico di Milano
  2. 2. Il processo di assegnazione del Premio Innovazione ICT Autocandidature Osservatorio SMAU – Politecnico di Milano 65 Progetti esaminati 14 Finalisti 4 Vincitori CRITERI • Rilevanza per l’impresa • Innovatività • Benefici di Business
  3. 3.  Architetture ICT  eCommerce e Digital Business  CRM e Business Intelligence  Fatturazione elettronica e Sistemi gestionali Le Categorie
  4. 4. Architetture ICT ICCREA (Roma) Il progetto di Security ha previsto l’adozione di applicazioni per filtrare la posta del gruppo e per il controllo della navigazione Web tramite un’unica consolle centralizzata di gestione al fine di garantire il massimo delle prestazioni senza creare rallentamenti e interferire con l’operattività degli utenti. La soluzione ha consentito un miglioramento nella rilevazione delle minacce via emal. Ministero Affari Esteri (Roma) L’ente ha adottato una piattaforma di Social Enterprise in Cloud che consente servizi basati sull’integrazione dati e voce: dalla messaggistica istantanea alla conferenza on line per una comunicazione integrata tra la sede centrale e le filiali estere. L’Attuale piattaforma di comunicazione consente la semplificazione e la gestione in real time delle procedure amministrative con un incremento della produttività pari al 30%.
  5. 5. Architetture ICT Nuovo Trasporto Viaggiatori NTV
  6. 6. Architetture ICT Nuovo Trasporto Viaggiatori NTV L’azienda ha realizzato il proprio Sistema Informativo greenfield combinando sistemi on premise con soluzioni in Private Cloud. Il progetto include la gestione in Private Cloud del sistema di prenotazione, di biglietteria e invoicing, del sistema di messaggistica ai passeggeri, del sistema di controllo delle macchine automatiche di vendita biglietti presso le stazioni e del sistema di revenue management. Inoltre, è stata diffusamente adottata una soluzione di virtualizzazione dei client soprattutto nelle stazioni ferroviarie e a bordo treno. Cloud Computing
  7. 7. eCommerce e Digital Business Aziendecom (Roma) Aziendecom.it nata come directory aziendale diventa nel 2013 un social network B2B dove ogni azienda può auto-pubblicizzarsi creando un profilo personalizzato che i 10mila iscritti possono visualizzare. Il collegamento ai principali Social Network ne migliora sensibilmente la visibilità. JoinJob (Roma) La piattaforma di JoinJob mette in contatto persone che cercano un supporto per lo svolgimento di attività quotidiane e coloro che hanno deciso di mettere il proprio tempo a disposizione al fine di ampliare la proprio professione o di realizzarne una alternativa in modo da ottimizzare il proprio bilancio economico e familiare.
  8. 8. Ecommerce e Digital Business Caldaie Murali
  9. 9. eCommerce e Digital Business Caldaie Murali Caldaie Murali ha realizzato uno store online per la vendita di prodotti del settore della termoidraulica per aprire un nuovo canale di vendita. Grazie al sito, Caldaie Murali ha raggiunto una maggior visibilità a favore di un miglioramento dell’immagine aziendale per una mirata fidelizzazione del cliente. Lo Store online ha avuto grande successo: ad oggi l’80% del fatturato deriva dalla vendita in rete. eCommerce
  10. 10. CRM e Business Intelligence ACI Informatica (Roma) Il progetto prevede la realizzazione di un sistema che permetterà la raccolta e l’elaborazione dei dati di localizzazione provenienti dalla rete mobile. L’analisi di tali dati consentirà il monitoraggio dei flussi turistici al fine di ottimizzare la gestione e promozione turistica del territorio. Bulgari (Roma) L’azienda ha adottato un CRM integrato che consente il tracciamento di qualsiasi azione fatta nei confronti del cliente finale al fine di massimizzarne la fidelizzazione. L’attuale piattaforma permette la gestione di 3 milioni di anagrafiche cliente con oltre 6 milioni di transazioni
  11. 11. CRM e Business Intelligence Federazione Italiana Golf
  12. 12. CRM e Business Intelligence Federazione Italiana Golf L’adozione di un CRM via Web ha permesso alla Federazione la governance di tutti i processi di tesseramento e sportivi: dalle gare all’iter di registrazione dei dati del singolo giocatore. Grazie all’integrazione di una soluzione di Business Intelligence, la Federazione è in grado di comprendere il trend statistico dei suoi tesserati. La nuova soluzione ha permesso un aumento dell’efficacia delle comunicazioni rivolte ai tesserati e una riduzione dei costi di gestione CRM
  13. 13. Fatturazione elettronica e Sistemi gestionali Convatec (Roma) Il progetto ha previsto l’adozione di un software per la dematerializzazione del ciclo attivo: dalle fatture alle note di credito. Il nuovo sistema è stato esteso alle filiali europei presenti in oltre 10 paesi a favore di un aumento della produttività CoopFidi (Roma) CoopFidi ha adottato un software di gestione documentale per la digitalizzazione dell’intero iter di richiesta di finanziamento con un accesso istantaneo alla documentazione e un monitoraggio costante della pratica. L’automazione delle procedure ha favorito un aumento del numero delle pratiche evase, riducendo i tempi di delibera e quelli di erogazione del finanziamento alle imprese INAIL (Roma) L’ente ha adottato una soluzione per la gestione informatizzata dei progetti finalizzata alla pianificazione in tempo reale delle attività e del budget ICT. Ora i funzionari sono in grado di monitorare e gestire una grande varietà di progetti legati all’IT, oltre ai relativi budget e fatture, ottenendo una maggior trasparenza sulle spese Logista Italia (Roma) Logista Italia ha realizzato un sistema in grado di digitalizzare gli scambi informativi e documentali con l’Agenzia delle Dogane. Grazie alla nuova soluzione l’azienda ha ottenuto una significativa riduzione della documentazione cartacea prodotta e del tempo medio necessario per gli interscambi documentali (passato da 45 a 5 giorni a transazione)
  14. 14. Fatturazione elettronica e Sistemi gestionali ENEL
  15. 15. Fatturazione elettronica e Sistemi gestionali ENEL Enel usufruirà del servizio CBILL, un nuovo strumento di pagamento integrato con l’Internet Banking, dando la possibilità alla propria vasta utenza, in possesso di un conto corrente online, di pagare le bollette anche via Internet. Considerando che Enel percepisce circa 100 mila pagamenti tramite bonifico al mese, il gruppo si prospetta che di questi, circa il 30% saranno veicolati tramite CBILL, ottenendo in automatico la certezza immediata dell’incasso. Si tratta di un sistema che coinvolgerà circa 20 milioni di clienti (18 milioni online e circa 2 milioni tramite App). Pagamenti digirtali
  16. 16. L’Italia che innova SMAU Roma 2014

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