Elena Zuffada a SCE 2012

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Elena Zuffada a SCE 2012

  1. 1. Intervento di Elena Zuffada Al convegno [lb.06] Social is smart. Il ruolo dei social network nella smart city. Incontro con gli esperti e le amministrazioni / Social is smart. The role of social networks in smart city. Meeting with experts and administrationsDi Martedì 30 ottobre 2012 Consulta il programma di SCE2012
  2. 2. L’Osservatorio sui Social Network nella Pubblica AmministrazioneElena ZuffadaUniversità Cattolica del Sacro CuoreALTIS (Alta Scuola Impresa e Società) –Direttore Divisione Public ManagementDirettore del Master in Management e Innovazione delle Pubbliche AmministrazioniBologna, 30 ottobre 2012
  3. 3. Indice 1. Il profilo di ALTIS: mission e struttura 1. Il profilo di ALTIS: mission e struttura 2. L’Osservatorio sui Social Network nella 2. L’Osservatorio sui Social Network nella Pubblica Amministrazione Pubblica Amministrazione
  4. 4. La mission Imprenditorialità e management Imprenditorialità e management per lo sviluppo sostenibile per lo sviluppo sostenibile Research Education Action
  5. 5. L’approccio win-winALTIS promuove comportamenti aziendali innovativi, capaci di conciliaresostenibilità economica e sociale. “Ogni questione globale e sociale dei nostri giorni è un’opportunità di business in incognito.” Peter Drucker “Se l’amore è intelligente, sa trovare anche i modi per operare secondo una previdente e giusta convenienza.” Caritas in Veritate, n. 65
  6. 6. ALTIS, ponte tra … Ricerca / Azione Formazione Università Impresa Obiettivi Obiettivi economici socio-ambientali Nord Sud del mondo Profit Non Profit
  7. 7. Le 7 Divisioni Strategie e Sostenibilità Welfare aziendale Entrepreneurship e innovazione sociale Impact Entrepreneurship and Management for Sustainable Non Profit e Development PMI e impresa sociale Distretti produttivi Public Finanza e Management Sviluppo
  8. 8. La Divisione Public ManagementOBIETTIVI DELLA DIVISIONE Direttore: Elena ZuffadaLa Divisione è impegnata su temi gestionali di forte rilevanza ed attualità per affrontare, operando a strettocontatto con le istituzioni, le grandi sfide a cui è chiamato tutto il settore pubblico. FORMAZIONE • Executive Master MIPA, Master di secondoRICERCA livello in Management e Innovazione delle• Stakeholders engagement Pubbliche Amministrazioni• City Management • Master universitario di primo livello in Public Governance and Management – in• Public Social Responsability collaborazione con UCSS Lima (Perù)• il riordino delle autonomie territoriali • Corso Alte Scuole• Gestione associata dei servizi e strategie di • Catalogo corsi di formazione aggregazione• Semplificazione amministrativa e competitività PROGETTI• Spending review • Osservatorio Social Media • Piani di conciliazione • Bilancio sociale • Osservatorio delle politiche socialmente responsabili
  9. 9. Indice 1. Il profilo di ALTIS: mission e struttura 1. Il profilo di ALTIS: mission e struttura 2. L’Osservatorio sui Social Network nella 2. L’Osservatorio sui Social Network nella Pubblica Amministrazione Pubblica Amministrazione
  10. 10. L’Osservatorio…• punto di riferimento e di incontro• studia le esperienze più interessanti in termini di: – Relazioni PA - cittadini – Miglioramento nella produzione ed erogazione dei servizi
  11. 11. La mission dell’Osservatorio• monitorare le dinamiche nellutilizzo dei social media, evidenziandone i cambiamenti, le tendenze e le implicazioni di management pubblico,• agevolare una visione complessiva del fenomeno dellutilizzo dei social network da parte delle PA in Italia,• proporre un contributo operativo agli Enti che intendono investire nella qualità dei servizi e nella relazione con il cittadino.
  12. 12. L’Osservatorio Per informazioni Università Cattolica del Sacro Cuore ALTIS, Alta Scuola Impresa e Società Divisione Public Management Via Emilia Parmense, 84 29122 Piacenza tel: +39 0523-599391 e-mail: osservatorio.pa.altis@unicatt.it sito: http://altis.unicatt.it/altis-osservatorio-sui- social-network-nella-pubblica-amministrazione- presentazione

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