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Visibilità online di un hotel: 8 aspetti da verificare

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Verificare la visibilità online di una struttura ricettiva è un esercizio molto importante e che deve essere fatto con regolarità.

Quando parliamo di visibilità online per un hotel ci riferiamo al sito web ufficiale della struttura, ma oltre al sito rientrano anche i canali social (Facebook, Instagram, Twitter) ed i portali di distribuzione online.

Ecco 8 consigli pratici per verificare e migliorare la visibilità online del proprio hotel.

https://www.slope.it/

Published in: Technology
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Visibilità online di un hotel: 8 aspetti da verificare

  1. 1. IN FASE 2: “BLOCCATI” MA NON “FERMI” MARCO MATARAZZI marco.matarazzi@slope.it www.slope.it
  2. 2. CHI SIAMO & CHI SONO Marco Matarazzi, ingegnere informatico e imprenditore. Il team, formato da ingegneri informatici e di esperti nel campo turistico ha creato Slope con lo scopo di semplificare, automatizzare e al tempo stesso migliorare il lavoro quotidiano dell'albergatore e del suo team. Alla base dell’architettura del software Slope c’è l’idea di un software cloud moderno, in grado di soddisfare le esigenze di gestione e comunicazione del settore alberghiero.
  3. 3. SLOPE, SOFTWARE GESTIONALE TUTTO IN UNO Slope è una piattaforma “tutto in uno”: - Software gestionale - Booking Engine - Channel Manager - Preventivi - Strumenti di Marketing - Strumenti di Revenue - Food And Beverage GUARDA IL VIDEO
  4. 4. SLOPE - SOFTWARE CLOUD Un gestionale cloud: - è accessibile tramite browser (firefox, chrome, edge…) - può essere utilizzato da qualsiasi dispositivo fisso o mobile (Windows, Mac, Android, iOS) - può essere acceduto da qualsiasi posto in cui l’utente si trova - è più sicuro - è più economico
  5. 5. DI CHE COSA PARLEREMO 1. Cercheremo di come valorizzare il nostro tempo anche se il mercato ad oggi è fermo; 2. Daremo spunti pratici e idee; 3. Elencheremo azioni che possono/devono essere messe in atto anche subito.
  6. 6. DI CHE COSA NON PARLEREMO 1. Non parleremo di numeri e statistiche; 2. Non faremo previsioni.
  7. 7. INIZIAMO CON IL NOSTRO CHECK UP (composto da 8 punti)
  8. 8. IL SITO WEB DELL’HOTEL Verifica 1) Verifichiamo che il sito web del nostro hotel sia ben leggibile da qualsiasi dispositivo fisso o mobile (con diverse dimensioni di schermo). PRO TIP: Google Search Console - Usabilità sui dispositivi mobili
  9. 9. IL SITO WEB DELL’HOTEL Verifica 2) Il vostro sito web deve essere “veloce” (si deve caricare in poco tempo) TIP: uno strumento per la misurazione della velocità: https://tools.pingdom.com/
  10. 10. IL SITO WEB DELL’HOTEL Verifica 3) Le call to action sono chiare e ben visibili? Sono sempre presenti in tutte le pagine del sito?
  11. 11. IL SITO WEB DELL’HOTEL Verifica 4) So leggere i miei analytics? ESEMPI: 1 - Sito web e booking engine tracciano sessioni uniche? 2 - Ho attivato il tracciamento e- commerce delle conversioni? 3 - Ho attivato il tracciamento di obiettivi?
  12. 12. BLOG Verifica 5) Ho scritto dei contenuti per il mio blog / sito / canale social? NOTA: pensiamo al futuro, i contenuti impiegheranno tempo per indicizzarsi
  13. 13. CANALI SOCIAL Verifica 6) Sto pubblicando contenuti? L’obiettivo è quello di dare segnale ai possibili clienti che siamo “attivi e operativi”. NOTA: Devo pubblicare contenuti facendo attenzione a non toccare “nervi scoperti” evitando di essere controproducenti.
  14. 14. PRESENZA SUI CANALI DI VENDITA Verifica 7) I miei alloggi hanno foto accattivanti, descrizioni chiare e veritiere? La mia struttura è ben rappresentata? Da controllare: - sul mio sito web - sul mio booking engine - sui portali di distribuzione OTA
  15. 15. STUDIO E FORMAZIONE Verifica 8) Mi sto formando? Sto studiando? Come ci si può formare? ● webinar (tipo questo); ● gruppi Facebook in cui si fa brainstorming su concetti alberghieri; ● blog; ● podcast; ● corsi di lingua attraverso applicazioni dedicate.
  16. 16. BUONO STUDIO A TUTTI E... TENIAMO DURO! Alcune risorse utili: Blog Slope: www.slope.it/blog Podcast Ospitalità 4.0: www.slope.it/category/podcast Intervista al Sole24Ore da cui è stato tratto l’intervento: QUI

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