Kaip pigiai pirkti brangiai kainuojančius klientus? 5 metų patirtis Laimis Inokaitis UAB “Fotofabrikas” direktorius 2009m....
Foto fabrikas .lt  – kas tai ? <ul><li>2003 met ais sukurta e-parduotuvė </li></ul><ul><li>Specializuojasi FOTO prekių ir ...
2009m. Gegu žės 28d.
2009m. Gegu žės 28d. Kaip vystėsi  paslaugos  ? Kodėl ? Virtualūs albumai 2003m. E-prekyba fototechnika 2004m. Fotopigiau....
<ul><li>virš 40.000 registruotų aktyvių vartotojų </li></ul><ul><li>~40 užsakymų (prekių) per dieną </li></ul><ul><li>~100...
2009m. Gegu žės 28d. Foto fabrikas .lt apyvarta
2009m. Gegu žės 28d. Nuotraukų ir  suvenyrų  apyvarta
2009m. Gegu žės 28d. Atsiėmimo vietos: UŽ ar  PRIEŠ   ?
2009m. Gegu žės 28d. Automatizuoti procecai  didinantys  apyvartą <ul><li>Susijusių ir alternatyvių prekių priskyrimas </l...
2009m. Gegu žės 28d. Automatizuoti procecai  užsakymų  apdorojimui <ul><li>Integracija su logistikos kompanijos sistema </...
<ul><li>Biudžeto rezervo neturėjimas </li></ul><ul><li>Silpnas tolimesnis e-parduotuvės vystymas </li></ul><ul><li>Blogas ...
<ul><li>“ Neteisingų” partneriu pasirinkimas </li></ul><ul><ul><li>Logistikos kompanija   </li></ul></ul><ul><li>IT spren...
2009m. Gegu žės 28d. Reklama <ul><li>Spaudos, Radijo, TV, Lauko, </li></ul><ul><li>Pašto reklamos, Pakuočių reklama, </li>...
2009m. Gegu žės 28d.     Reklamos  išlaidos
2009m. Gegu žės 28d.     <ul><li>Google Adplanner - reklamos planavimui </li></ul><ul><li>Admanager - skydelių valdymui </...
Tradicinė reklamos priemonės Naujovės <ul><li>Tinklaraštis (blog); </li></ul><ul><li>Faceb o ok </li></ul><ul><li>Youtube ...
2009m. Gegu žės 28d.
2009m. Gegu žės 28d. <ul><ul><li>Nuorodos stiprina patį Fotofabrikas.lt puslapį (SEO); </li></ul></ul><ul><ul><li>Daugiau ...
2009m. Gegu žės 28d. Tinklaraštis  -  Foto fabrikas .lt/blogas <ul><li>Nauda </li></ul><ul><ul><li>Neoficiali kalba </li><...
2009m. Gegu žės 28d. <ul><li>Statistika: </li></ul><ul><ul><li>Pirmasis įrašas 2008 lapkričio 4 diena; </li></ul></ul><ul>...
YouTube.com/ Foto fabrikas lt 2009m. Gegu žės 28d. <ul><ul><li>Ką filmuoti ? </li></ul></ul><ul><ul><li>Investicijos </li>...
2009m. Gegu žės 28d.     Reklamos  efektyvumo  palyginimas Rezultatai pateikti laikotarpio, kuriuo reklaminės kampanijos v...
2009m. Gegu žės 28d. SEO  –  Ar verta ? - TAIP 2.13Lt 0.11Lt 2.95Lt Per Visit Value 53.21% 49.72% 46.50% Bounce Rate  0.87...
2009m. Gegu žės 28d. Vartotojų  komentarai <ul><li>Atsiliepimus gali rašyti ir prisijungęs ir neprisijungęs vartotojas </l...
2009m. Gegu žės 28d. Turinio  tinklapyje  formavimas <ul><li>Turinį kuria ne tik darbuotojai </li></ul><ul><li>Lankytojai ...
2009m. Gegu žės 28d. Prekės  pateikimas <ul><li>Informacija apie prekę yra surenkama iš viso tinklapio; </li></ul>
D ėkoju už dėmesį  ! <ul><li>Jei turite papildom ų  klausim ų ar pasiūlymų, maloniai prašau kreiptis: </li></ul><ul><li>Te...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Kaip pigiai pirkti brangiai kainuojančius klientus? 5 metų patirtis

1,409 views

Published on

Fotofabrikas.lt pranešimas vykusioje konferencijoje Vilniuje „EFEKTYVŪS SPRENDIMAI ELEKTRONINIAME VERSLE. PRAKTIKŲ PATARIMAI“ 2009-05-28

Pranešėjas UAB Fotofabrikas Direktorius

Published in: Business, Technology
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,409
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
10
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Kaip pigiai pirkti brangiai kainuojančius klientus? 5 metų patirtis

  1. 1. Kaip pigiai pirkti brangiai kainuojančius klientus? 5 metų patirtis Laimis Inokaitis UAB “Fotofabrikas” direktorius 2009m. Gegu žės 28d.
  2. 2. Foto fabrikas .lt – kas tai ? <ul><li>2003 met ais sukurta e-parduotuvė </li></ul><ul><li>Specializuojasi FOTO prekių ir paslaugų pardavime </li></ul><ul><li>Įmonėje šiuo metu dirba 11 žmonių </li></ul><ul><li>Fotopigiau.lt, Fotomaxima.lt, Images.lt ir kt. </li></ul><ul><li>2008m. įsigijo 7 “ žemiškų” parduotuvių tinklą </li></ul>2009m. Gegu žės 28d.
  3. 3. 2009m. Gegu žės 28d.
  4. 4. 2009m. Gegu žės 28d. Kaip vystėsi paslaugos ? Kodėl ? Virtualūs albumai 2003m. E-prekyba fototechnika 2004m. Fotopigiau.lt 2005m. Nuotraukų gamyba 2003m. Suvenyrų gamyba 2004m. Fotomaxima.lt 2008m. Sesetas.lt 2007m. Bendruomenė 2006m.
  5. 5. <ul><li>virš 40.000 registruotų aktyvių vartotojų </li></ul><ul><li>~40 užsakymų (prekių) per dieną </li></ul><ul><li>~100 nuotraukų užsakymų per dieną </li></ul><ul><li>~ 6 . 000 unikalių lankytojų per dieną </li></ul><ul><li>~7.000 prekių </li></ul>2009m. Gegu žės 28d. Pagrindiniai rodikliai
  6. 6. 2009m. Gegu žės 28d. Foto fabrikas .lt apyvarta
  7. 7. 2009m. Gegu žės 28d. Nuotraukų ir suvenyrų apyvarta
  8. 8. 2009m. Gegu žės 28d. Atsiėmimo vietos: UŽ ar PRIEŠ ?
  9. 9. 2009m. Gegu žės 28d. Automatizuoti procecai didinantys apyvartą <ul><li>Susijusių ir alternatyvių prekių priskyrimas </li></ul><ul><li>Tiekėjų DB importavimas </li></ul><ul><li>Geriausio tiekėjo / gamybos taško parinkimas </li></ul><ul><li>Apyvartų analizė </li></ul>
  10. 10. 2009m. Gegu žės 28d. Automatizuoti procecai užsakymų apdorojimui <ul><li>Integracija su logistikos kompanijos sistema </li></ul><ul><li>Bankų išrašų analizatorius </li></ul><ul><li>Neužbaigtų užsakymu paieška, automatinis kontaktas su vartotoju </li></ul><ul><li>Užsakymų būsenų kontrolės mechanizmas </li></ul><ul><li>Dokumentų generavimo, spausdinimo sistema </li></ul><ul><li>Barkodų naudojimas </li></ul>
  11. 11. <ul><li>Biudžeto rezervo neturėjimas </li></ul><ul><li>Silpnas tolimesnis e-parduotuvės vystymas </li></ul><ul><li>Blogas “pirmas įspūdis” </li></ul><ul><li>Nestabilus sitemos veikimas </li></ul><ul><li>Blogas prekių pateikimas </li></ul><ul><li>... </li></ul>2009m. Gegu žės 28d. E-verslo klaidos
  12. 12. <ul><li>“ Neteisingų” partneriu pasirinkimas </li></ul><ul><ul><li>Logistikos kompanija  </li></ul></ul><ul><li>IT sprendimus įgyvendinanti komanda </li></ul><ul><li>Perdidelė koncentracija į vieną ar kitą veiklą, užmirštant kitas </li></ul><ul><li>Rinkodaros priemonių nesuderinimas </li></ul><ul><li>Blogas pasiruošimas aktyvios reklamos periodui </li></ul><ul><li>Neįvertinimas idiegiamų naujovių naudos ir atsiperkamumo </li></ul>2009m. Gegu žės 28d. Pagrindinės mūsų klaidos
  13. 13. 2009m. Gegu žės 28d. Reklama <ul><li>Spaudos, Radijo, TV, Lauko, </li></ul><ul><li>Pašto reklamos, Pakuočių reklama, </li></ul><ul><li>Reklama ant transporto priemonių, </li></ul><ul><li>Reklaminiai suvenyrai ir t.t. </li></ul>Internetinės reklamos būdai <ul><li>Pigiausia </li></ul><ul><li>Lengviausia išmatuoti </li></ul><ul><li>Galima greičiau reaguoti </li></ul><ul><li>... </li></ul><ul><li>Svarbiausia – juk čia mūsų klientas </li></ul><ul><li>Pagal turimas lėšas </li></ul><ul><li>Procentais nuo pardavimų sumos </li></ul><ul><li>Konkurencinis paritetas </li></ul><ul><li>Remiantis tikslu ir uždaviniais </li></ul>Biudžetas Koks jis ?
  14. 14. 2009m. Gegu žės 28d.     Reklamos išlaidos
  15. 15. 2009m. Gegu žės 28d.     <ul><li>Google Adplanner - reklamos planavimui </li></ul><ul><li>Admanager - skydelių valdymui </li></ul><ul><li>Webmaster - raktažodžių suradimui </li></ul><ul><li>Alerts - informacijos rinkimui apie tinklapį ir konkurentus </li></ul><ul><li>Trends - tinklapio lankomumams </li></ul><ul><li>Insight Search - rasti kuo domisi vartotojai, kokios tendencijos </li></ul><ul><li>Adwords - suteikiami įrankiai raktažodžių generavimui </li></ul>Reklamos strategijos sudarymo priemonės
  16. 16. Tradicinė reklamos priemonės Naujovės <ul><li>Tinklaraštis (blog); </li></ul><ul><li>Faceb o ok </li></ul><ul><li>Youtube </li></ul>SEO Kaip ir kur įsigyti klientą ? <ul><li>Nuorodų apsikeitimai; </li></ul><ul><li>Adwords; </li></ul><ul><li>Straipsniai ir pan. </li></ul><ul><li>Twitter </li></ul><ul><li>... </li></ul>
  17. 17. 2009m. Gegu žės 28d.
  18. 18. 2009m. Gegu žės 28d. <ul><ul><li>Nuorodos stiprina patį Fotofabrikas.lt puslapį (SEO); </li></ul></ul><ul><ul><li>Daugiau nuotraukų, daugiau nuorodų, daugiau atėjimų; </li></ul></ul><ul><ul><li>Kyla Kika.lt lankomumas, kyla ir į Fotofabrikas.lt einantis srautas </li></ul></ul><ul><ul><li>Vienkartinė investicija, ilgalaikis pelnas. </li></ul></ul>
  19. 19. 2009m. Gegu žės 28d. Tinklaraštis - Foto fabrikas .lt/blogas <ul><li>Nauda </li></ul><ul><ul><li>Neoficiali kalba </li></ul></ul><ul><ul><li>Straipsniai </li></ul></ul><ul><ul><li>Neformalios naujienos </li></ul></ul><ul><ul><li>Klausimai lankytojams </li></ul></ul><ul><ul><li>Papildomas srautas </li></ul></ul><ul><li>Pastangos </li></ul><ul><ul><li>Platformos pasirinkimas </li></ul></ul><ul><ul><li>Strategija </li></ul></ul><ul><ul><li>&quot;Rašytojas&quot; </li></ul></ul><ul><ul><li>  Įdomus turinys </li></ul></ul><ul><ul><li>Tęstinumas </li></ul></ul>
  20. 20. 2009m. Gegu žės 28d. <ul><li>Statistika: </li></ul><ul><ul><li>Pirmasis įrašas 2008 lapkričio 4 diena; </li></ul></ul><ul><ul><li>Įrašų skaičius 398, ~ 2 įrašus per dieną; </li></ul></ul><ul><ul><li>Investicijos - 20min per savaitę; </li></ul></ul><ul><ul><li>Mus seka: 114. Atsitiktinai pasirinkus 30 iš Jų </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>16 tikri sekėjai </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>5 įmonės  </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>9 Projektai </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Nauda - </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>natūraliai susigeneravusi tikslinė auditorija; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>  Keletas pirkinių, keletas kontaktų </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Ar verta?   </li></ul></ul>T witter.com/ Foto fabrikas
  21. 21. YouTube.com/ Foto fabrikas lt 2009m. Gegu žės 28d. <ul><ul><li>Ką filmuoti ? </li></ul></ul><ul><ul><li>Investicijos </li></ul></ul><ul><ul><li>Kokia nauda ? </li></ul></ul><ul><li>Produktų video apžvalgos </li></ul><ul><li>4 video apie fotoaparatus </li></ul><ul><li>1 filmukas – 3val. paruošimo </li></ul><ul><li>2000 peržiūrų , (nuo 36 iki 1000) </li></ul><ul><ul><ul><li>Panaudojama ir prie prekės aprašymo </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Taip pat juos platintina ir kiti tinklapiai </li></ul></ul></ul>
  22. 22. 2009m. Gegu žės 28d.     Reklamos efektyvumo palyginimas Rezultatai pateikti laikotarpio, kuriuo reklaminės kampanijos vyko visuose tiklapiuose Vidutinis fotofabriko Naujienų portalai Socialinis tinklapis Specializuoti Pages/Visit 5.48 2.29 5.58 7.14 Avg. Time on Site 03:41 01:22 03:22 05:31 % New Visits 57.91% 67.00% 68.03% 13.33% Bounce Rate 44.09% 74.08% 42.56% 31.60% Average Value 137.48Lt 369.00Lt 63.47Lt 469.14Lt ECR 0.78% 0.28% 0.48% 0.48% Per Visit Value 1.07Lt 1.05Lt 0.30Lt 2.25Lt
  23. 23. 2009m. Gegu žės 28d. SEO – Ar verta ? - TAIP 2.13Lt 0.11Lt 2.95Lt Per Visit Value 53.21% 49.72% 46.50% Bounce Rate 0.87% 0.47% 1.56% ECR 4.92 4.83 5.71 Pages/Visit 04:29 03:09 05:08 Avg. Time on Site 49.06% 59.38% 44.26% % New Visits Visi lankytojai Google CPC Google Organic
  24. 24. 2009m. Gegu žės 28d. Vartotojų komentarai <ul><li>Atsiliepimus gali rašyti ir prisijungęs ir neprisijungęs vartotojas </li></ul><ul><li>Nedrauskite reikšti neigiamos nuomonės apie prekę / paslaugą </li></ul><ul><li>Privalo būti asmuo, kuris prižiūrėtų tai </li></ul>
  25. 25. 2009m. Gegu žės 28d. Turinio tinklapyje formavimas <ul><li>Turinį kuria ne tik darbuotojai </li></ul><ul><li>Lankytojai randa įdomios ir naudingos informacijos </li></ul>
  26. 26. 2009m. Gegu žės 28d. Prekės pateikimas <ul><li>Informacija apie prekę yra surenkama iš viso tinklapio; </li></ul>
  27. 27. D ėkoju už dėmesį ! <ul><li>Jei turite papildom ų klausim ų ar pasiūlymų, maloniai prašau kreiptis: </li></ul><ul><li>Telefonu: +370 698 71058 </li></ul><ul><li>El. Paštu: laimis@fotofabrikas.lt </li></ul>2009m. Gegu žės 28d. Jūsų klausima i - mano atsakymai

×