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Pós-Graduação Uninorte Laureate International | MBA em Marketing, Publicidade e Propaganda | Abril de 2013




ESTRATÉGIA, MARKETING E VENDAS [6]
por, Sílvia Pahins [silvialp@gmail.com] [http://www.slideshare.net/SilviaPahins]
Aula 6. Estratégia através das lentes do Canvas de Modelo de Negócios




 Osterwalder sugere explorar ‘‘ferramentas de análise estratégica’’ , sob as lentes
 do Canvas, com objetivo de questionar construtivamente o Modelo de Negócios
   estabelecido e examinar estrategicamente o ambiente no qual o modelo atua.


                               1. Ambiente de Modelo de Negócios
                                        2. Avaliação do Modelo
                                    3. Estratégia do Oceano Azul
                      4. Gerenciar múltiplos modelos em uma empresa


                               Análise estratégica
Aula 6. Estratégia através das lentes do Canvas de Modelo de Negócios




   Ambiente: contexto, direcionadores e restrições
Aula 6. Estratégia através das lentes do Canvas de Modelo de Negócios




   Modelos de Negócios são projetados e executados em ambientes específicos.
 Compreender o ambiente ajuda a conceber modelos mais sólidos e competitivos.


                           Ambiente » Contexto » ‘‘Espaço de design’’


              Direcionadores - novas necessidades, novas tecnologias, etc.
          Restrições - tendências regulatórias, concorrentes dominantes, etc.




   Ambiente: contexto, direcionadores e restrições
Aula 6. Estratégia através das lentes do Canvas de Modelo de Negócios




   Ambiente: contexto, direcionadores e restrições
Aula 6. Estratégia através das lentes do Canvas de Modelo de Negócios




                                                      » Forças do mercado (análise de mercado)


                                                      _ fatores de mercado (questões-chave);

                                                      _ segmentos de mercado (+atrativos, quais têm

                                                      maior potencial, quais merecem mais atenção);

                                                      _ necessidades de mercado (quais necessidades

                                                      não satisfeitas, de que os clientes precisam,...)

                                                      _ custos de mudança (o que vincula o cliente a

                                                      sua oferta, facilidade de encontrar similares,...)

                                                      _ atratividade de receita (pelo que os clientes

                                                      estão dispostos a pagar, onde são obtidas as

                                                      maiores margens, pode-se encontrar similares

                                                      mais baratos com facilidade)
Aula 6. Estratégia através das lentes do Canvas de Modelo de Negócios




                                                      » Forças da indústria (análise competitiva)


                                                      _ concorrentes (quem são, quais as vantagens);

                                                      _ novos entrantes (como se diferem, quais

                                                      propostas de valor, em que segmentos focam,...);

                                                      _ produtos/serviços substitutos (é fácil para os

                                                      clientes trocarem, de onde ser originam,...)

                                                      _ fornecedores e outros participantes da

                                                      cadeia de valor (até que ponto seu modelo

                                                      depende de outros, estão em emergência,...)

                                                      _ público de interesse (que públicos

                                                      influenciam o modelo, qual influência dos

                                                      acionistas, trabalhadores e governo,...)
Aula 6. Estratégia através das lentes do Canvas de Modelo de Negócios




                                                      » Tendências principais (previsão)


                                                      _ tecnológicas (dentro e fora do mercado, quais

                                                      tendências os clientes estão adotando);

                                                      _ regulatórias (regras, regulamentos, impostos

                                                      afetam a demanda do consumidor?,...);

                                                      _ sociais e culturais (mudanças em valores

                                                      culturais ou sociais influenciam de que forma)

                                                      _ socioeconômicas (tendências demográficas,

                                                      distribuição de receita e renda em seu mercado,

                                                      padrão de gastos dos clientes,...)
Aula 6. Estratégia através das lentes do Canvas de Modelo de Negócios




                                                      » Forças macro-econômicas (análise)


                                                      _ mercado global (economia de boom ou

                                                      recessão, taxa de desemprego);

                                                      _ mercado de capitais (facilidade de obter

                                                      crédito,...);

                                                      _ commodities e outros recursos (custos

                                                      trabalhistas, preço do petróleo, os preços

                                                      tendem a subir,..)

                                                      _ infraestrutura econômica (infraestrutura

                                                      pública suporta seu mercado; qualidade

                                                      transporte, comércio, escolas, acesso ao

                                                      fornecedor; impostos, qualidade de vida,...)
Aula 6. Estratégia através das lentes do Canvas de Modelo de Negócios




                                                 SWOT
Aula 6. Estratégia através das lentes do Canvas de Modelo de Negócios




                                                 SWOT
Aula 6. Estratégia através das lentes do Canvas de Modelo de Negócios




                O Modelos de Negócios deve ser analisado regularmente!


    A matriz SWOT permite uma análise das forças externas de dentro pra fora.


Analisar o Modelo a partir da perspectiva do todo e a partir da perspectiva de um
 componente são atividades complementares. Uma fraqueza em um fundamento
      por exemplo, pode ter consequências para um ou diversos componentes.




                                                 SWOT
Aula 6. Estratégia através das lentes do Canvas de Modelo de Negócios




                           Estratégia do Oceano Azul
Aula 6. Estratégia através das lentes do Canvas de Modelo de Negócios




   » autores Kim e Mauborgne



   » Cria negócios completamente novos por meio

   de diferenciações fundamentais, ao invés de

   competir nas indústrias existentes ajustando

   modelos estabelecidos.



   » INOVAÇÃO DE VALOR:

   aumenta valor para o cliente e reduz custos.



                           Estratégia do Oceano Azul
Aula 6. Estratégia através das lentes do Canvas de Modelo de Negócios




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Aula 6. Estratégia através das lentes do Canvas de Modelo de Negócios
Aula 6. Estratégia através das lentes do Canvas de Modelo de Negócios



      ELIMINAR             REDUZIR                                                         ELEVAR            CRIAR

 Parcerias-Chave        Atividades-Chave      Propostas de Valo
                                                              r            Relacionamentos com   Segmentos de Clientes
                                                                           Clientes
                       Desenvolvimento   Astros circenses
                           artístico      Apresentações
                                          com animais
                                                                                                      Foco em
                          Cuidado com Venda de assentos                                               famílias
                                         Múltiplas arenas
                              animais
                                        Diversão e humor
                        Recursos-Chave  Suspense e perigo                  Canais                Foco no público
                              Animais         Tema                                                 de teatro
                              Estrelas Ambiente refinado                                             e ópera
                         performáticas Produções múltiplas
                                         Música e dança
                            Ambiente        artística
                              refinado   Picadeiro único
 Estrutura de Custo                                           Fontes de Renda
                                                                       Aumento no preço do ingresso
      Altos custos de cuidados com animais
         Altos custos dos astros circenses
                                                                            Descontos para adultos
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Estratégia, Marketing e Vendas - aula 06

  • 1. Pós-Graduação Uninorte Laureate International | MBA em Marketing, Publicidade e Propaganda | Abril de 2013 ESTRATÉGIA, MARKETING E VENDAS [6] por, Sílvia Pahins [silvialp@gmail.com] [http://www.slideshare.net/SilviaPahins]
  • 2. Aula 6. Estratégia através das lentes do Canvas de Modelo de Negócios Osterwalder sugere explorar ‘‘ferramentas de análise estratégica’’ , sob as lentes do Canvas, com objetivo de questionar construtivamente o Modelo de Negócios estabelecido e examinar estrategicamente o ambiente no qual o modelo atua. 1. Ambiente de Modelo de Negócios 2. Avaliação do Modelo 3. Estratégia do Oceano Azul 4. Gerenciar múltiplos modelos em uma empresa Análise estratégica
  • 3. Aula 6. Estratégia através das lentes do Canvas de Modelo de Negócios Ambiente: contexto, direcionadores e restrições
  • 4. Aula 6. Estratégia através das lentes do Canvas de Modelo de Negócios Modelos de Negócios são projetados e executados em ambientes específicos. Compreender o ambiente ajuda a conceber modelos mais sólidos e competitivos. Ambiente » Contexto » ‘‘Espaço de design’’ Direcionadores - novas necessidades, novas tecnologias, etc. Restrições - tendências regulatórias, concorrentes dominantes, etc. Ambiente: contexto, direcionadores e restrições
  • 5. Aula 6. Estratégia através das lentes do Canvas de Modelo de Negócios Ambiente: contexto, direcionadores e restrições
  • 6. Aula 6. Estratégia através das lentes do Canvas de Modelo de Negócios » Forças do mercado (análise de mercado) _ fatores de mercado (questões-chave); _ segmentos de mercado (+atrativos, quais têm maior potencial, quais merecem mais atenção); _ necessidades de mercado (quais necessidades não satisfeitas, de que os clientes precisam,...) _ custos de mudança (o que vincula o cliente a sua oferta, facilidade de encontrar similares,...) _ atratividade de receita (pelo que os clientes estão dispostos a pagar, onde são obtidas as maiores margens, pode-se encontrar similares mais baratos com facilidade)
  • 7. Aula 6. Estratégia através das lentes do Canvas de Modelo de Negócios » Forças da indústria (análise competitiva) _ concorrentes (quem são, quais as vantagens); _ novos entrantes (como se diferem, quais propostas de valor, em que segmentos focam,...); _ produtos/serviços substitutos (é fácil para os clientes trocarem, de onde ser originam,...) _ fornecedores e outros participantes da cadeia de valor (até que ponto seu modelo depende de outros, estão em emergência,...) _ público de interesse (que públicos influenciam o modelo, qual influência dos acionistas, trabalhadores e governo,...)
  • 8. Aula 6. Estratégia através das lentes do Canvas de Modelo de Negócios » Tendências principais (previsão) _ tecnológicas (dentro e fora do mercado, quais tendências os clientes estão adotando); _ regulatórias (regras, regulamentos, impostos afetam a demanda do consumidor?,...); _ sociais e culturais (mudanças em valores culturais ou sociais influenciam de que forma) _ socioeconômicas (tendências demográficas, distribuição de receita e renda em seu mercado, padrão de gastos dos clientes,...)
  • 9. Aula 6. Estratégia através das lentes do Canvas de Modelo de Negócios » Forças macro-econômicas (análise) _ mercado global (economia de boom ou recessão, taxa de desemprego); _ mercado de capitais (facilidade de obter crédito,...); _ commodities e outros recursos (custos trabalhistas, preço do petróleo, os preços tendem a subir,..) _ infraestrutura econômica (infraestrutura pública suporta seu mercado; qualidade transporte, comércio, escolas, acesso ao fornecedor; impostos, qualidade de vida,...)
  • 10. Aula 6. Estratégia através das lentes do Canvas de Modelo de Negócios SWOT
  • 11. Aula 6. Estratégia através das lentes do Canvas de Modelo de Negócios SWOT
  • 12. Aula 6. Estratégia através das lentes do Canvas de Modelo de Negócios O Modelos de Negócios deve ser analisado regularmente! A matriz SWOT permite uma análise das forças externas de dentro pra fora. Analisar o Modelo a partir da perspectiva do todo e a partir da perspectiva de um componente são atividades complementares. Uma fraqueza em um fundamento por exemplo, pode ter consequências para um ou diversos componentes. SWOT
  • 13. Aula 6. Estratégia através das lentes do Canvas de Modelo de Negócios Estratégia do Oceano Azul
  • 14. Aula 6. Estratégia através das lentes do Canvas de Modelo de Negócios » autores Kim e Mauborgne » Cria negócios completamente novos por meio de diferenciações fundamentais, ao invés de competir nas indústrias existentes ajustando modelos estabelecidos. » INOVAÇÃO DE VALOR: aumenta valor para o cliente e reduz custos. Estratégia do Oceano Azul
  • 15. Aula 6. Estratégia através das lentes do Canvas de Modelo de Negócios Estratégia do Oceano Azul
  • 16. Aula 6. Estratégia através das lentes do Canvas de Modelo de Negócios Estratégia do Oceano Azul
  • 17. Aula 6. Estratégia através das lentes do Canvas de Modelo de Negócios Estratégia do Oceano Azul
  • 18. Aula 6. Estratégia através das lentes do Canvas de Modelo de Negócios Estratégia do Oceano Azul
  • 19. Aula 6. Estratégia através das lentes do Canvas de Modelo de Negócios Estratégia do Oceano Azul
  • 20. Aula 6. Estratégia através das lentes do Canvas de Modelo de Negócios
  • 21. Aula 6. Estratégia através das lentes do Canvas de Modelo de Negócios ELIMINAR REDUZIR ELEVAR CRIAR Parcerias-Chave Atividades-Chave Propostas de Valo r Relacionamentos com Segmentos de Clientes Clientes Desenvolvimento Astros circenses artístico Apresentações com animais Foco em Cuidado com Venda de assentos famílias Múltiplas arenas animais Diversão e humor Recursos-Chave Suspense e perigo Canais Foco no público Animais Tema de teatro Estrelas Ambiente refinado e ópera performáticas Produções múltiplas Música e dança Ambiente artística refinado Picadeiro único Estrutura de Custo Fontes de Renda Aumento no preço do ingresso Altos custos de cuidados com animais Altos custos dos astros circenses Descontos para adultos Produção artística