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【消費税転嫁対策レジュメ】Facebookセミナー(宮城県)石巻商工会議所

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【消費税転嫁対策レジュメ】Facebookセミナー(宮城県)石巻商工会議所

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【消費税転嫁対策レジュメ】Facebookセミナー(宮城県)石巻商工会議所

  1. 1. イーンスパイア(株) 代表取締役 ネットビジネス・アナリスト 横田秀珠 『3年で業界No1になるノウハウを惜しみなく 手とり足とり教えるネットビジネスの家庭教師』 イーンスパイア株式会社は、全国のネットビジネスを行う企業に対して、 3年で業界No1になるノウハウを教えます。 電話1本で一緒に飲める地元密着型アドバイスは、他のIT企業と違い、 リアルビジネスどころか人生設計まで魂のこもった熱血サポートを約束します。
  2. 2. 2013年セミナー講演実績143件(39都道府県を制覇) (香川県)香川県商工会連合会 (新潟県)越路商工会 (新潟県)国土交通省北陸地方整備局 (香川県)坂出市 (香川県)坂出商工会議所 (新潟県)糸魚川商工会議所 (滋賀県)草津商工会議所 (滋賀県)米原市商工会 (秋田県)秋田県損害保険代理業協会 (新潟県)新井商工会議所 (埼玉県)草加市 (青森県)南部町商工会 (新潟県)新潟県写真館協会 (埼玉県)白岡市商工会 (青森県)八戸市 (新潟県)新潟県写真館協会青年部 (埼玉県)八潮市商工会 (石川県)加賀市 (新潟県)新潟北青年会議所 (埼玉県)本庄商工会議所 (石川県)石川県工業試験場 (新潟県)第四銀行 (山形県)温泉米沢八湯会 (千葉県)ちばぎん総合研究所 (新潟県)中小企業大学校三条校 (山形県)庄内町新産業創造協議会 (大阪府)紀陽ビジネスクラブ (新潟県)長岡商工会議所 (山形県)長井商工会議所 (長野県)阿智村商工会 (新潟県)津川商工会 (山形県)鶴岡市 (長野県)中野商工会議所 (新潟県)柏崎市 (山形県)米沢市 (長野県)長野市 (愛知県)豊橋市 まだ講演していない県(泣) (長野県)東御市商工会 (愛媛県)伊予商工会議所 神奈川・山梨・島根・沖縄 (愛媛県)鬼北町商工会 (愛媛県)吉田三間商工会 奈良・ 三重・京都・高知 (東京都)国分寺市商工会 (東京都)小平商工会 (東京都)東京都トラック協会 (愛媛県)周桑商工会 (東京都)八王子商工会議所 (愛媛県)松野町商工会 (徳島県)阿波池田商工会議所 (愛媛県)新居浜商工会議所 (富山県)高岡商工会議所 (茨城県)下館商工会議所 (富山県)朝日町商工会 (茨城県)石岡商工会議所 (福井県)ふくい産業支援センター (岡山県)備中西商工会 (福井県)武生商工会議所 (群馬県)渋川商工会議所 (福井県)福井市あんのん (群馬県)新田町商工会 (福岡県)福岡商工会議所 (佐賀県)伊万里商工会議所 (福島県)農業経営確立発展研修会 (岩手県)盛岡市 (和歌山県)新宮商工会議所 (宮城県)仙台市 数字はFacebookチェックイン数 2013.12.29付 イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 2
  3. 3. YouTube動画1222本、再生回数36万回、合計630時間、1日600回再生 http://www.youtube.com/ShurinYokota ぜひチャンネル登録して下さい! Yahoo!Googleで 「YouTubeコンサルタント」検索 イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 3
  4. 4. YouTubeチャンネル登録者数がコンサルタントで全国2位に! チャンネル 2014.2.6付 再生回数 動画 登録者数 合計 アップロード数 熊坂仁美さん 横田秀珠 1887人 2位 1480人 24.1万回 3位 36.2万回 YouTube 開始日 131本 2009年 6月14日 1位 1222本 2010年 6月 6日 小谷川拳次さん 1123人 27.0万回 103本 2010年 1月24日 栢野克己さん 1044人 250.5万回 809本 2007年 4月10日 神田昌典さん 1021人 39.1万回 58本 2009年 6月12日 坂田誠さん 643人 27.2万回 472本 2008年 5月 7日 覚田義明さん 476人 2.7万回 91本 2012年11月 8日 水越浩幸さん 369人 15.5万回 266本 2010年12月 9日 中嶋茂夫さん 357人 4.4万回 34本 2008年 3月 6日 マッカイ清美さん 301人 11.3万回 551本 2008年11月23日 菅谷信一さん 230人 8.5万回 718本 2010年 4月 9日 イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 4
  5. 5. 普通名詞と固有名詞による集客は、顧客の種類により異なる 固有名詞 固定客 固有名詞 店 普通名詞 店 普通名詞 店 口コミしてくれる人を育てる リピーター・ヘビーユーザーになってもらう 4.勝手に買ってもらう 勝手客 1度買った人に、違う商品やサービスを買ってもらう 1度買った人に、2度も3度も買ってもらう 3.既存客に買ってもらう 固定客 自社の商品やサービスを買ってもらう 会社名や商品名を覚えてもらう 2.見込客に買ってもらう 既存客 自社の商品やサービスを知ってもらう 会社名や商品名を知らない人を集める 1.見込客を集める=見込客 イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 5
  6. 6. 横田秀珠が講演できる売上UPのセミナー内容 売上 テーマ = 客単価 × 客人数 × 客回数 ・導線の改善 ・デザインの改善 ホームページ Facebook(SNS) YouTube(動画) アナログ・マス媒体 リスティング広告 検索エンジン対策 ・信頼や安心の獲得 ・リスト獲得の誘導 ・連絡購入手段改善 ・2種メルマガ配信 ・濃い顧客を作る ・チェックイン効果 ・顧客のグループ化 ・口コミを集める ・SNSでのSEO対策 ・商品・店忘れ防止 ・ウォンツの刺激 ・YouTube動画広告 ・ファン作りの配信 ・売り手への注目 ・動画のSEO対策 ・個への動画レター ・メディア露出で ・検索ニーズの便乗 ・ニュースレター  ブランディング ・プレスリリース ・セールスレター ・客層を絞ったコン ・潜在客への誘導 ・リマーケティング  テンツ広告の出稿 ・今すぐ客の獲得 ・プレースメント ・上位表示による ・自社の来訪を増加 ・安定的に上位表示  ブランディング ・他者の来訪を減少  のコンテンツ提供 イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 6
  7. 7. 4月の消費税増税で予測されるネットビジネスの影響と対策 価格転嫁などで今まで以上に価格を意識する 価格以外の客数や回数を増やす施策が必要 買い控えが起きる 既存客にリピートを促すアプローチが必要 駆け込み需要が起きる 新規客のニーズに応えるべくイベントなど企画する 全く新たな潜在顧客の発掘が必須になる 口コミや紹介が起きやすい仕組みを作る 値引きしないでも売れる価格設定 信頼ある人から買いたい人を作り、口コミを増やす イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 7
  8. 8. Facebookとは? イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 8
  9. 9. Facebook人口は世界で12億人、日本で2200万人 Facebookユーザー数は Facebookユーザー数は 10億人を突破(2012.10.4) 11億人を突破(2013.5.1) https://www.facebook.com/marketingjapan/posts/448123155259179 http://ameblo.jp/enspire/entry-11131445847.html イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 9
  10. 10. Facebookで公開の個人情報は顔出し(写真)と実名のみ必須 必須 勤務先、出身校、居住地、結婚の有無、生年月日、 Emailなど全て非公開でもOKだが、ビジネスで使うなら 最低でも勤務先は公開しないとビジネスへ繋がらない イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 10
  11. 11. 我々はプライベートと仕事の顔の2つを使い分ける 海外と違い、人により2つの顔を使い分け出来ない http://ameblo.jp/enspire/entry-11370841331.html イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 11
  12. 12. 同級生・幼なじみ 友達・家族・親戚 異業種交流会 展示会・取引先 共感する 会社の顔(20%) 動画 動画 40歳 共感 共感 O型 水泳 住所 既婚 ブログ 会社の顔(80%) 個人の顔(80%) 共感 共感 共感 共感 出身 40歳・ 水泳 既婚・住所・O型 会員制・ 講演・コンサル 広島 広島出身 人が集まる ブログ・ セミナー 共感 個人の顔(20%) 共感 共感 共感 セミ 共感 ナー 会員制 講演 共感 コン サル http://ameblo.jp/enspire/entry-11051548576.html イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 12
  13. 13. Facebookは実社会と同様に2つの顔で利用できる 個人ページ=個人の顔 https://www.facebook.com/ayumu.hirano.9 Facebookページ=仕事の顔 https://www.facebook.com/ayumuhirano 1人1アカウント 1人複数アカウント(無制限) 承認制(公開フィードを除く) 承認無しで情報入手や参加可 商用利用しない 商用利用できる 「友達になる」で交流できる 「いいね!」で交流できる 友達の上限は5000人 いいね!の上限は無し http://ameblo.jp/enspire/entry-11051548576.html イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 13
  14. 14. 個人ページとFacebookページをリンクさせた世界は実社会そのもの 個人ページ=個人の顔 Facebookページ=仕事の顔 https://www.facebook.com/Shurin.Yokota https://www.facebook.com/enspire.co.jp クリックすると詳細ページへ クリックすると詳細ページへ http://ameblo.jp/enspire/entry-11051548576.html イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 14
  15. 15. 個人ページでのスタンスの違いがFacebookページにも現れる https://www.facebook.com/umeran.chi 顧客として接し、商品写真を掲載 https://www.facebook.com/arriere.gout 友達として接し、2ショット写真を掲載 http://ameblo.jp/enspire/entry-11111950210.html イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 15
  16. 16. 実名だからこそ出来るネット上の電話帳サービスがFacebook 個人ページ=個人の顔 Facebookページ=仕事の顔 人名で世界12億人から検索できるハローページ 会社名で検索できるタウンページ イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 16
  17. 17. 通販で買った名前を検索すると顔や出身校、趣味、人間関係が分かる ・昔に付き合っていた彼氏や彼女を調べられる ・息子や愛娘が結婚する相手の素性を調べられる ・海外から旅館へ泊まりに来る顧客を調べられる ・今から営業で伺って落としたい社長を調べられる ・入社希望で面接に来る人を事前に調べられる ・ライバル企業の社員をヘッドハンティングできる イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 17
  18. 18. 客単価UP=濃い顧客を作る イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 18
  19. 19. 店主とお客様が同業で一番早く友達になった方が得な理由 ラーメンなう! 友達 友達 8割 4割 1割 3割 いいね! おいしそうですね! 1割 3割 友達 イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 19
  20. 20. 「リアルとFacebook」 「個人と会社」のマトリックス 個人 会社 リアル Facebook 個人ページ Facebookページ http://ameblo.jp/enspire/entry-11192082809.html イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 20
  21. 21. 個人の好きで繋がった人から仕事へ依頼が来るパターン 個人 ①AKBのコンサートで 好きな事で共感した 友達の顔が浮かび 仕事の依頼をする ②Facebookでも Facebook ④いざ困った時に 隣の人と友達になる リアル 会社 ③友達になった人の 友達になって 仕事が気になり Facebook上でも交流 Facebookページを見る http://ameblo.jp/enspire/entry-11192082809.html イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 21
  22. 22. 仕事で知り合った人と個人の人柄が伝わり売れるパターン 個人 ⑤飲みに行って リアル 会社 ①取引先に友達申請 更に盛り上がり 信用も得られる ②売り込まず Facebook ④再会時には仲良し ③Facebookページも 友達として交流し たまにチェックして お互いの人柄に共感 もらえるようになる http://ameblo.jp/enspire/entry-11192082809.html イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 22
  23. 23. 1人の友達を複数のリストに振り分けて受信・発信できる 新潟の人 お客様 AKBが好きな人 https://www.facebook.com/bookmarks/lists イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 23
  24. 24. 受信する時:「お客様」と「お客様以外」をリストで分ける イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 24
  25. 25. 発信する時:「お客様」と「お客様以外」をリストで分ける イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 25
  26. 26. 営業効率を上げプライベートの交流で絆を作る https://www.facebook.com/seiichiro.takashima.5 http://ameblo.jp/enspire/entry-11310603155.html イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 26
  27. 27. 友達だからこそ値引きどころか客単価が上がる https://www.facebook.com/yukako.izumi.902 https://www.facebook.com/photo.php?fbid=306097516153300 http://ameblo.jp/enspire/entry-11310603155.html イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 27
  28. 28. 客単価UP=口コミを集める イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 28
  29. 29. 「いいね!」ボタンの素晴らしさはマイナスが無いプラス思考 YouTubeには、+1と−1がある イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 29
  30. 30. 友達が「いいね!」した外部サイトやFacebookページを自分へ教えてくれる Facebook外のHP(通常のHP) http://diamond.jp/articles/-/13480 Facebookの中に Facebookページ(商用利用OKのページ) 「いいね!」 https://www.facebook.com/ikemenism いいねボタン 既に自分が「いいね!」 1日に30億回クリックされる facebookいいね!ボタン していると表示されない https://www.facebook.com/nakabi.fb イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 30 http://venturebeat.com/2010/07/07/facebook-like-buttons/
  31. 31. 1日30億回の「いいね!」で新しい店や商品を知る事が出来る ディズニーランドのFacebookペー ジについて、いいね!と言ってい ます。 30代の男性 20代の女性 新潟ネットビジネス研究会の横 化粧品会社 田秀珠ブログの記事「■■■■■■■」 通販会社 社長 に、いいね!と言っています。 横田さんのブログ購読 ディズニーランド好き ユニクロ新作ワンピ興味? AV好き???(汗) アダルトサイトのAV女優○○○○さ んの作品「■■■■■」に、いいね! と言っています。 友達Bさんのブログに、○○○○○○○ ○○○○とコメントしました。 ユニクロHPの新作ワンピースに、 20代の男性 いいね!と言っています。 広告代理店の営業 個人事業主 ユニクロのTシャツ買うの? Aさんのブログを愛読 40代の男性 ユニクロのTシャツHPに「欲しい 友達Bさんのブログを購読 んですけどサイズいくつまであり ソーシャルメディア初心者 ますか?」とコメントしました。 イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 31
  32. 32. 取引したい企業の名前で検索するとファンからの愛され度が分かる http://www.enspire.co.jp/ https://www.facebook.com/enspire.co.jp http://ameblo.jp/enspire/entry-11387355320.html イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 32
  33. 33. Facebook「いいね!」に友達の顔とコメントでの交流 https://www.facebook.com/Shurin.Yokota/posts/476802852337476 http://www.yamazakisaketen.com/syouhin/0001.htm http://ameblo.jp/enspire/entry-11387355320.html イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 33
  34. 34. Facebookコメント機能で、お客様の声を載せる http://www.enspire.co.jp/seminar20110225.html イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 34
  35. 35. 客人数UP=チェックイン効果 イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 35
  36. 36. 友達が行っている場所へ気になって行ってしまう https://www.facebook.com/questions/233716886685039/ http://ameblo.jp/enspire/entry-11187005316.html イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 36
  37. 37. Facebookチェックインの都道府県別ランキング(新潟) http://map.userlocal.jp/map/niigata/ http://ameblo.jp/enspire/entry-11187005316.html イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 37
  38. 38. Facebookでチェックインされるだけで、お店が宣伝される ①Facebookにログ ②GPSで近くにあ ③投稿する文章と ④ニュースフィー インして、右上に るチェックイン付 一緒に居る人や写 ド表示され、店の あるチェックイン きFacebookページ 真を貼付し、右上 Facebookページが をタップ が表示 選択する の投稿をタップ 友達に宣伝される イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 38
  39. 39. チェックインできるFacebookページは2つ存在する お客様が作ったチェックインできるFacebookページ(オーナー申請なし) オーナーが作ったチェックインできるFacebookページ(オーナー申請済み) https://www.facebook.com/158976427449914 https://www.facebook.com/SANTANAHOUSE ※長所 友達以外のチェックインした人が分かる ※短所 お店側の投稿が出来ずアピールできない ※長所 お店側の投稿が出来ずアピールできない ※短所 友達以外でチェックインした人が分からない イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。      39
  40. 40. チェックインとタグ付けが連動で、更に爆発的に宣伝される チェックイン時に友達をタグ付けしないと 横田秀珠 友達980人 塚本正 友達2400人 チェックイン時に友達をタグ付けすると 小山多恵 横田秀珠 友達980人 友達100人 塚本正 友達2400人 小山多恵 友達100人 チェックインで友達980人 チェックイン時に友達をタ へ行った場所が口コミさ グ付けすると、自分の友達 れ、そのチェックイン場所 980人だけでなく、タグ付 をクリックするとFacebook けした友達の友達まで投稿 ページを見る事が出来る。 が届き、店が宣伝される。 友達980人 友達980人 友達2400人 友達2400人 友達100人 友達100人 20人 20人 300人 80人 80人 80+980+2100 300人 = 980人 2100人 80+980+2100 =3160人 イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 2100人 40
  41. 41. 写真タグ付け(+チェックイン)で爆発的な口コミが起きる 写真の投稿時に友達をタグ付けすると 写真の投稿時に友達をタグ付けしないと 横田秀珠 友達980人 横田秀珠 泉裕佳子 泉裕佳子 友達980人 友達1400人 友達1400人 写真を投稿すると友達980 写真の投稿時にタグ付けす 人へ投稿した内容を伝える ると友達980人に加え友達 事が出来るが、文章で友達 の友達にまで写真が伝わり の名前を書いても、その友 そのリンクから友達のプロ 達の友達へは伝わらない。 フィールページへ飛べる。 友達980人 友達980人 友達1400人 友達1400人 300人 300人 980+1400 = 980人 1100人 980+1100 =1990人 1100人 イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 41
  42. 42. 友達との集合写真は、Facebookページで投稿しタグ付けが効果的 個人ページ 写真にタグ付け 友達1200人 Facebookページ 写真にタグ付け 友達100人 友達1200人 友達2400人 いいね!コメントしました タグ付けされました 80人 =3380人 < 友達100人 友達1200人 友達2400人 いいね!コメントしました タグ付けされました 友達1200人 1200+80+2100 3300いいね! 2100人 タグ付けされました いいね!コメントしました 20人 いいね!コメントしました 500人 3300いいね! 3300+20+500+1200 =5020人 イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 1200人 タグ付けされました いいね!コメントしました 42
  43. 43. 【来店型の店舗が初めに実施すべき事】チェックイン付きFacebookページの作成法と設定 ①チェックイン付きのFacebookページを作る為スマホからFacebookチェックインをする。(絶対にPCから作らない)    実店舗内でチェックインボタンを押すとスポットの候補が並ぶ。自分の店が出れば選んで②へ    見つからなければ屋号・社名で検索してチェックインスポットが存在すれば②へ    屋号・社名で検索してチェックインスポットが無ければ、追加して、そのスポットでチェックインする ②パソコンでチェックインした投稿のスポットのあるリンクをクリック ③ページ右上にある歯車をクリックして、オーナーの方へ進む ④オーナーの公式代理人にチェックを入れて続行ボタンを押す ⑤事業名、住所、肩書き(所有者など)、電話番号、ウェブサイト(お持ちの場合)を入力し、続行ボタンを押す ⑥オーナー申請の手続きは2種類あります  ・メール認証ーFacebookから入力するメールアドレスに対してパスワードを送って来る。ただし自社HPと同じ独自         ドメインのメールアドレスがないとダメで、Gmailやプロバイダなどのメールアドレスでは申請でき         ない。また独自ドメインでも、info@独自ドメインなど個人が特定できないのはNG。ただし個人ア         カウントのプイフィールに、そのメールアドレスを事前に追加しておく必要がある。  ・住所認証ーー公共料金などの郵便物を写真に撮ってFacebookへ送ると後日に承認される。ただし公共料金の住所         の宛名がスポット名に付ける屋号名と一緒であるべき。個人事業主の場合は公共料金などの契約を         個人名のままで行っているケースが多く、注意が必要です。 ⑦認証されるとチェックインの出来るFacebookページのオーナーになれる。通常のFacebookページと同様にオーナー  が自由にFacebookページのカバー写真などを入れたりカスタマイズできる。もちろん投稿できるようになる。 ⑧Facebookページの編集画面に行き、基本データ ユーザーネーム(ユニークURL)を分かりやすい表記に変える。  ※以前は25いいね!必要だったが、今は最初の1つめだけは変更できるように緩和されている。 ⑨Facebookページの編集画面に行き、掲載コンテンツ オーナーの追加を行い、管理人を明記する。 ⑩個人アカウントの勤務先に屋号名のチェックイン付きのFacebookページを表示させる。 http://ameblo.jp/enspire/entry-11456020898.html イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 43
  44. 44. お客様との2ショットで人気(ひとけ)を演出 https://www.facebook.com/chiropractic.toyano http://ameblo.jp/enspire/entry-11302574496.html イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 44
  45. 45. お客様との写真で新しい顧客を呼び込める https://www.facebook.com/arriere.gout http://ameblo.jp/enspire/entry-11302574496.html イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 45
  46. 46. 客人数UP=SNSでのSEO効果 イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 46
  47. 47. Facebookページ名だけでも上位表示でき、HPへ誘導する https://www.facebook.com/pages/SEO対策 イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 47
  48. 48. Facebookページの1投稿は、1行目がtitleタグになるのでSEO対策としても重要 http://bit.ly/zomRlC https://www.facebook.com/lifeassist/posts/232349166787440 <title>「住宅ローンセミナー」新潟ユニゾンプラザ...</title> <a href="https://www.facebook.com/lifeassist">もっと気軽に保険相談。新潟県の保険代理店 株式会社ライフアシスト</a> 「住宅ローンセミナー」新潟ユニゾンプラザ(新潟県新潟市)にて<br /> <br /> 日 時 2011年7月24日(日)10:00∼12:00<br /> 定 員 20名<br /> 新潟ユニゾンプラザ(新潟県新潟市)<br / > 保育ルーム(1階)にて、保育士がお子様をお預かりできます<br /> <br /> 「そろそろマイホームを!」<br /> とお考えの皆さんにとって一番の心配は「ローンを払い続けること」ではないでしょう か?<br /> 今回そんなパパ、ママのために、経験豊富なFPが「借りれるローン」と「返せるローン」についてわかりやすくお話しします。住宅ローンを賢く選んで幸せなマイホーム生活を送る、その第1歩を お手伝い致します。<br /> 銀行では教えてくれないお金のはなし、必見です!<br /> <br /> 会場:新潟ユニゾンプラザ 4階 小研修室1<br /> 〒950-0994 新潟県新潟市中央区上所2丁目2−2 <br /> <br /> ※ お申込みは、フリーダイヤル0120-500-321までご連絡下さい。<br /> ※ 保育士がお子様をお預かりしますのでご安心ください。 イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 48
  49. 49. FacebookページのノートはSEO対策としても重要 http://bit.ly/y3v37Q http://on.fb.me/wQYY7x イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 49
  50. 50. FacebookページのアルバムもSEOに強いので通販でも可能 https://www.facebook.com/media/set/?set=a.606758222689265 イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 50
  51. 51. ネット人口27億人の半数に言語の壁を越えてリーチ出来る https://www.facebook.com/182869888401692 中嶋茂夫さん事例 https://www.google.co.jp/search?q=Roland+system-100M+131 イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 51
  52. 52. 客回数UP=顧客のグループ化 イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 52
  53. 53. Facebookの3つのグループの特徴と違い 公開 非公開 秘密 グループ グループ グループ グループ名 検索可 検索可 検索不可 メンバー 公開 公開 非公開 投稿内容 公開 非公開 非公開 ニュースフィード 参加メンバー 参加メンバー 参加メンバー へ表示される人 参加メンバーの友達     中から友達招待 中から友達招待 中から友達招待 外から申請 外から申請 他己発信 会員制 参加方法 利用方法 一人もアリ メンバー承認は管理人だけが参加リクエストを承認するか否か選べる。 イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 53
  54. 54. 顧客と顧客を個人の顔で繋ぎ、企業の顔へ繋げる ①企業と顧客 ②イベントで顧客を呼ぶ ③顧客を繋げる 顧客 ④企業から離れて交流する      ⑤紹介してもらう 企業 顧客 ⑤ ⑤ ④企業から離れて ④企業から離れて 交流が始まる 交流が始まる 友達 ① ① ① 友達 顧客 顧客 顧客 ③ 友達 韓流ドラマ好き ③ 友達 韓流ドラマ好き カラオケ好き カラオケ好き ②イベント イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 54
  55. 55. 【見込客・公開】顧客の共通の話題で盛り上がる場所を作る https://www.facebook.com/groups/jitaku.de.shigoto/ イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 55
  56. 56. 【見込客・公開】地域や世の中に役立つコミュニティの育成 https://www.facebook.com/groups/225550104154996/ イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 56
  57. 57. 【見込客・非公開】自分にしか出来ない新しいカテゴリを https://www.facebook.com/groups/niigata.love/ イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 57
  58. 58. 【既存客・公開】顧客の購入した商品やサービスをフォロー https://www.facebook.com/groups/iPhonestart/ イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 58
  59. 59. 【既存客・秘密】2人だけ秘密グループで同報メールを送り個別対応 キャバクラ嬢(綾香)のメールアドレス  yokota.ayaka@gmail.com                 同報メール 同報メール 同報メール 客Bさんと綾香の秘密だよ 客Cさんと綾香の秘密だよ 客Dさんと綾香の秘密だよ groupD@groups.facebook.com groupC@groups.facebook.com groupB@groups.facebook.com 2人 2人 2人 秘密のグループ メンバー2人(客Bと綾香) 秘密のグループ メンバー2人(客Cと綾香) 横田 綾香 横田 綾香 秘密のグループ メンバー2人(客Dと綾香) 横田 綾香 件名 件名 件名 本文 本文 本文 添付写真 添付写真 添付写真 イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 59
  60. 60. 【固定客・秘密】会員制メルマガの代わりとバックナンバー https://www.facebook.com/groups/enspire/ イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 60
  61. 61. 【勝手客・公開】自社のファンクラブを作ってもらう https://www.facebook.com/groups/199027536888319/ イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 61
  62. 62. 客回数UP=商品・品忘れ防止 イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 62
  63. 63. 面白い友達の投稿に宣伝のFacebookページの投稿が勝てる? ニュースフィード↓ Facebookページで投稿して「話題になろう」 ・商品やサービスに関わる事 友達(グルメ写真) ・業界に関する話やウンチク、トリビア ・時事批評など企業理念や自分の哲学を語る FBページ(売り込み) ・Yahoo!ニュースに出るような速報記事 ・地元ならではの面白い話題 ・店長が個人的に好きな趣味や食べ物 友達(赤ちゃん写真) FBページ は広告だ ・企業の裏事情や内輪話(社内ルール必須) 友達(美女2ショット) FBページ(自慢話) している ・タメになる話や格言、著名人のメッセージ あくまでも客観的な投稿では 人」が増 えない。 ・企業の第3者による評価への謙虚な姿勢 ・キレイな風景の写真や笑える写真 けでは 「話題に ・店長の子供や友達、スタッフに関するネタ 友達(夕日の写真) なく主観を入れることが大事 http://ameblo.jp/enspire/entry-11269117082.html イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 63
  64. 64. ロゴなら投稿に顔写真を載せ人気(ひとけ)を出す JAPAN AIRLINES(JAL) https://www.facebook.com/jal.japan プロフィール写真は会社のロゴマーク 搭乗員、作業員が日替わりに写真で投稿。 http://ameblo.jp/enspire/entry-10995918317.html イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 64
  65. 65. プロフール写真をキャラ化して、人柄を演出する 伊藤ハム https://www.facebook.com/itoham プロフィール写真はキャラクター 投稿も疑問形を使い親近感を持たせる内容 http://ameblo.jp/enspire/entry-10995918317.html イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 65
  66. 66. 反応ある投稿はグルメ写真などの見た目系が強い https://www.facebook.com/SANTANAHOUSE http://ameblo.jp/enspire/entry-11302574496.html イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 66
  67. 67. 売り込みではなく、顧客の喜ぶ投稿をする https://www.facebook.com/nijinotsumiki http://ameblo.jp/enspire/entry-11302574496.html イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 67
  68. 68. 見込客に、いいね!してもらいやすい投稿を https://www.facebook.com/gosenmitsubishi ↓↓↓↓ http://ameblo.jp/enspire/entry-11302574496.html イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 68
  69. 69. Facebookを使った販促は ネットビジネスではなく リアルビジネスである。 イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 69
  70. 70. そして、最終的に Facebookで問われるのは 人としての在り方である。 イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 70
  71. 71. 最後に私と友達になりたい方へ、お願い! ①「よこたん会」で検索 今井美穂さん ②私のセミナーを受講した方が集まるグループ ③グループ「よこたん会」で交流し 「よこたん会」 https://www.facebook.com/groups/yokotan/ で質問して頂けると、100%お答えします。 仲良くなって再会できた際には友達 リクエストを承認させて頂きます。 イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 71
  72. 72. ご清聴ありがとうございました。 mxi よこたん http://mixi.jp/show_profile.pl?id=6116333 All About http://profile.allabout.co.jp/pf/yokota-shurin/ ネットビジネス研究所(有料) http://enspire.sns-online.net ブログ  http://enspire.cocolog-nifty.com イーンスパイア株式会社 (Enspire Co.,ltd) 代表取締役 ネットビジネス・アナリスト 電脳アイデア泉人 3年ネット太郎 横田 秀珠(よこた しゅうりん) TEL:080−3366−9288(Soft Bank) E-mail: yokota-shurin@enspire.co.jp Skype ID:enspire_co_jp 〒950-0913 新潟市中央区鐙1-1-22-1723  公式HP http://www.enspire.co.jp facebook http://www.facebook.com/Shurin.Yokota youtube http://www.youtube.com/ShurinYokota USTREAM  http://www.ustream.tv/enspire 携帯HP http://katy.jp/enspire twitter http://twitter.com/enspire_co_jp イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 72

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