Strateeg en IA zijn bij wijs

918 views

Published on

Een blik op het leven van een informatiearchitect en strateeg binnen het werkveld.

0 Comments
3 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
918
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
28
Actions
Shares
0
Downloads
5
Comments
0
Likes
3
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Strateeg en IA zijn bij wijs

  1. 1. Informatie-architect en strateeg zijn bij Wijs Nieuwe Media en Maatschappij UGent
  2. 2. Web-bureau Online marketing
  3. 3. Web-bureau + Online marketing Strategische partner
  4. 4. Sales Strateeg/ Strateeg/ Strateeg/ Strateeg/ IA IA IA IA OM OM OM OM Designer Designer Designer Designer Developer Developer Developer Developer PM PM PM PM Team Thunderbirds Team Sledgehammer Team My Little Ponies Team Triffik
  5. 5. This is chapter title
  6. 6. Wat ik doe als IA en strateeg bij Wijs ‣ De markt/sector leren kennen ‣ De klant/ het bedrijf leren kennen ‣ De gebruiker leren kennen ‣ Opportuniteiten en ideeën ‣ Conceptualisering en prototyping ‣ Uitwerking opvolgen en testen ‣ Klant opleiden ‣ Meten (post launch)
  7. 7. Wat ik doe als IA en strateeg bij Wijs ‣ De markt/sector leren kennen ‣ De klant/ het bedrijf leren kennen ‣ De gebruiker leren kennen ‣ Opportuniteiten en ideeën ‣ Conceptualisering en prototyping ‣ Uitwerking opvolgen en testen ‣ Klant opleiden ‣ Meten (post launch)
  8. 8. Online verkoop stijgt licht + 8% 24% 2010 + 6% 26% 17% 16% 2012 Internationaal 2012 2010 Nationaal Source: TNS, IAB and Google » Consumer Barometer » Mensen die het product/dienst hebben aangeschaft, en onderdeel zijn van de online populatie
  9. 9. Online onderzoek stijgt sterk + 104% + 64% 51% 59% 36% 2010 25% 2012 Internationaal 2012 2010 Nationaal Source: TNS, IAB and Google » Consumer Barometer » Mensen die het product/dienst hebben aangeschaft, en onderdeel zijn van de online populatie
  10. 10. 2. Welke middelen gebruiken ze tijdens hun beslissingsproces? ‣ Persartikels 83% ‣ Advertenties op tv 81% ‣ Gesprekken met vrienden 81% ‣ Partij-mails 73% ‣ Partij-brochures 72% ‣ Mail van een kandidaat 70% ‣ TV-shows 65% ‣ Online reviews 50% ‣ Online vergelijken van kandidaten 49% ‣ Billboard buiten 47% ‣ Partij-websites 45% Source: The Zero Moment of Truth Study - Voters, Google, 2011, U.S.
  11. 11. 3. Welke middelen hebben het meeste invloed? 5 Gesprekken met vrienden 81% Partij-mails 73% Partij-brochures 72% ‣ Mail van een kandidaat 70% ‣ TV-shows 65% ‣ Online reviews 50% ‣ Online vergelijken van kandidaten 49% ‣ 4 ‣ ‣ 1 Advertenties op tv 81% ‣ 2 Persartikels 83% ‣ 3 ‣ Billboard buiten 47% ‣ Partij-websites 45% Source: The Zero Moment of Truth Study - Voters, Google, 2011, U.S.
  12. 12. Wat ik doe als IA en strateeg bij Wijs ‣ De markt/sector leren kennen ‣ De klant/ het bedrijf leren kennen ‣ De gebruiker leren kennen ‣ Opportuniteiten en ideeën ‣ Conceptualisering en prototyping ‣ Uitwerking opvolgen en testen ‣ Klant opleiden ‣ Meten (post launch)
  13. 13. De klant en het bedrijf leren kennen
  14. 14. De klant en het bedrijf leren kennen ‣ Op voorhand vragenlijst ‣ Kickoff met de klant ‣ Duidelijk maken welke info voor jou interessant is ‣ Doorvragen: waarom? waarom? waarom? ‣ Bedrijfsbezoek
  15. 15. Online cycli | Seizoenaliteit in zoektrends ‣ Grootste pieken rond beurzen en campagnes ‣ Dips tijdens bouwverlof 9 6,75 4,5 2,25 0 Januari Maart Mei Juli September November
  16. 16. Wat ik doe als IA en strateeg bij Wijs ‣ De markt/sector leren kennen ‣ De klant/ het bedrijf leren kennen ‣ De gebruiker leren kennen ‣ Opportuniteiten en ideeën ‣ Conceptualisering en prototyping ‣ Uitwerking opvolgen en testen ‣ Klant opleiden ‣ Meten (post launch)
  17. 17. De gebruiker leren kennen ‣ Interviews en korte enquêtes ‣ Diepte-interviews ‣ Focusgroepen ‣ GA-audit ‣ Customer journey (uit service design) ‣ (Observaties) ‣ (Animatie-interviews) ‣ (Brainstormen) ‣ (Co-creatie)
  18. 18. Persona’s: van probleem naar inzicht in 6 stappen (6 stappen die kunnen in de bedrijfswereld...) Source: http://wijs.be/nl/trends-inzichten/blog/detail/hoe-personas-maken
  19. 19. Bedrijf Attract Opportuniteiten Choose Use Support Retain
  20. 20. Wat ik doe als IA en strateeg bij Wijs ‣ De markt/sector leren kennen ‣ De klant/ het bedrijf leren kennen ‣ De gebruiker leren kennen ‣ Opportuniteiten en ideeën in een plan gieten ‣ Conceptualisering en prototyping ‣ Uitwerking opvolgen en testen ‣ Klant opleiden ‣ Meten (post launch)
  21. 21. Opportuniteiten en ideeën in een plan gieten: de roadmap
  22. 22. Katrien, 24 ‣ Werkt 3 jaar als verpleegster ‣ Wil gaan samenwonen met haar vriend ‣ Heeft altijd bij haar ouders gewoond ‣ Heeft een drukke job ‣ Wil ooit kindjes Source: picture by Anaïs Stoelen http://withyoureyesiwillsee.wordpress.com
  23. 23. Ik moet gaan lenen: hoeveel heb ik nodig en waar doe ik dit best? immoweb.be Hoeveel moet je lenen? Bereken het hier Bostoen
  24. 24. Ik moet gaan lenen: hoeveel heb ik nodig en waar doe ik dit best? DeltaLoyd Je gaat bouwen? Hoeveel moet je lenen? Bereken het hier Bostoen
  25. 25. Ik moet gaan lenen: hoeveel heb ik nodig en waar doe ik dit best? Bostoen Huizen Je moet gaan lenen? Bereken hier hoeveel
  26. 26. Ik wil dicht bij mijn werk wonen, hoe begin ik te zoeken? Bostoen Huizen Geef een postcode op om te beginnen zoeken
  27. 27. Ik wil dicht bij de school van mijn kindjes wonen, hoe zoek ik scholen in de buurt? Bostoen Verkaveling Bekijk de buurt ✓ ✓ ✓ Scholen Recreatie Toegangswegen
  28. 28. Ik wil leuke buren, jammer dat ik die niet op voorhand kan leren kennen... Bostoen ✓ ✓ ✓ Testimonials Scholen Sportscholen Winkels
  29. 29. Problemen opgelost voor Katrien ‣ Ze wist niet hoeveel ze moest gaan lenen en waar ‣ Ze zocht iets in de buurt van haar werk ‣ Ze zocht iets met goeie toegangswegen ‣ Ze zocht iets dicht bij een school ‣ Ze is gerust gesteld over haar toekomstige buren
  30. 30. Meet Marcel, 68 ‣ Geniet van pensioen samen met zijn vrouw Agnes ‣ Is bang om snel oud en versleten te worden ‣ Ziet zijn enige dochter Marie ontzettend graag ‣ Is mee met zijn tijd en kocht net een smartphone Source: picture by Anaïs Stoelen http://withyoureyesiwillsee.wordpress.com
  31. 31. Ik wil op mijn ouwe dag nog een centje bijverdienen, is iets kopen een optie? Bostoen Investeren in vastgoed We staan je bij in elke stap
  32. 32. Als mijn dochter het financieel moeilijk krijgt, kan ze dan in mijn appartement komen wonen? Bostoen Investeren in vastgoed Wetgeving
  33. 33. Kopen, allemaal goed en wel, maar ga ik dat appartement wel verhuurd krijgen? Bostoen Investeren in vastgoed Zet je appartement te huur op Bostoen.be
  34. 34. Problemen opgelost voor Marcel ‣ Hij weet wat investeren in vastgoed kan opleveren en hoe hij het moet aanpakken ‣ Hij weet wat zijn wettelijke verplichtingen en rechten zijn ‣ Hij kan zijn gekocht appartement meteen te huur zetten ‣ Hij kan een centje bijverdienen én rustig van zijn ouwe dag blijven genieten met zijn vrouw
  35. 35. Dienstbaar zijn: de verschillende doelgroepen vooruithelpen
  36. 36. Geen dropdownmenu, wel duidelijke keuzepagina’s Bedrijf Wie is wie Naam Naam Timing: meteen bij nieuwe website Naam Naam
  37. 37. Interlinking tussen interne pagina’s Bedrijf Titel van een artikel Link naar een standpunt Timing: meteen bij nieuwe website
  38. 38. Een responsive webdesign Bostoen ‣ Zodat mobiele urls en apps overbodig worden ‣ Zodat de website altijd en overal toegankelijk is ‣ Zodat het niet uitmaakt welke link je aanklikt vanuit een ander platform Timing: meteen bij nieuwe website Investeren in vastgoed Zet je appartement te huur op Bostoen.be
  39. 39. Wat ik doe als IA en strateeg bij Wijs ‣ De markt/sector leren kennen ‣ De klant/ het bedrijf leren kennen ‣ De gebruiker leren kennen ‣ Opportuniteiten en ideeën in een plan gieten ‣ Conceptualisering en prototyping ‣ Uitwerking opvolgen en testen ‣ Klant opleiden ‣ Meten (post launch)
  40. 40. Prototype ‣ Mindmap
  41. 41. Prototype ‣ Wireframe
  42. 42. Prototype
  43. 43. Prototype
  44. 44. Prototype ‣ Mobile First ‣ Luke Wroblewski
  45. 45. Prototype
  46. 46. Prototype
  47. 47. Prototype
  48. 48. Prototype
  49. 49. Prototype ‣ Axure Tutorial: http://totalwireframe.com/ tutorial_complete.html
  50. 50. Prototype
  51. 51. Wat ik doe als IA en strateeg bij Wijs ‣ De markt/sector leren kennen ‣ De klant/ het bedrijf leren kennen ‣ De gebruiker leren kennen ‣ Opportuniteiten en ideeën ‣ Conceptualisering en prototyping ‣ Uitwerking opvolgen en testen ‣ Klant opleiden ‣ Meten (post launch)
  52. 52. Toekomst
  53. 53. Hoe word ik een kickass IA? ‣ Mensgericht zijn ‣ Teamgericht zijn ‣ Luister en communiceer ‣ Observeer en analyseer ‣ Structureer ‣ Controleer en test Source: http://wijs.be/nl/trends-inzichten/blog/detail/hoe-word-je-kick-ass-ia
  54. 54. Hoe word ik een kickass IA? ‣ Mensgericht zijn ‣ Teamgericht zijn ‣ Luister en communiceer ‣ Observeer en analyseer ‣ Structureer ‣ Controleer en test Source: http://wijs.be/nl/trends-inzichten/blog/detail/hoe-word-je-kick-ass-ia
  55. 55. Wat wij hier geleerd hebben is uniek
  56. 56. BuzZwords UX Design Marketing Design thinking Strategie Innovatie onderzoek Service design User interface
  57. 57. Je opleiding, je stage, groepswerken = ervaring
  58. 58. Vragen of feedback? sharon.busschots@wijs.be sharonbusschots@gmail.com @UnaSharona Stage? ilse.jansoone@wijs.be

×