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Mejora de la gestión de tu negocio / Jorge Lizar (Canon)

Presentación realizada por Jorge Lizar (Canon) en Huesca el día 10 de junio de 2009, dentro de las Jornadas “Ponte las Pilas: Incremento de competitividad a través de las TIC” organizadas por la Comisión TIC CREA / CEPYME ARAGÓN. En su presentación Jorge Lizar (Canon) abordó como se puede mejorar la gestión de un negocio utilizando las TIC.

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Mejora de la gestión de tu negocio / Jorge Lizar (Canon)

  1. 1. Jorge Lizar Martínez Jefe Departamento Técnico Canon – CBC Aragón
  2. 2. • Las TIC constituyen el camino para mejorar la vida de las PYMES y los autónomos. • Previo al uso de las TIC es necesario invertir tiempo en saber como funciona la tecnología. Es la mejor inversión que podemos hacer hacer. Adopción Ahorro Dinero de las TIC tiempo Inversión en conocimiento Conseguir nuevos clientes
  3. 3. Herramientas Gestor de tareas Agenda y calendario Notas e ideas Sistema de alertas Planificación de proyectos Gestor de contactos
  4. 4. Movilidad Conjunto de tecnologías que permiten el acceso a la información y a los servicios de la empresa desde fuera de ella Ventajas: • Aumenta la productividad • Disminuye el coste de desplazamientos • Permite el acceso a información adecuada y precisa • Mejora el servicio de la empresa Info personal: Acceso a los Acceso a los - Correo Ficheros d Fi h de Aplicaciones d A li i de - Contactos la empresa la empresa - Agenda
  5. 5. ¿ Con quién ? ¿ Para qué ? Proveedores Conocer mejor el Ayuntamientos mercado y los clientes Diputaciones Gobiernos Clientes Buscar nuevos B Empresa productos y servicios Asociaciones que puedan complementar empresariales p Cluster de empresas a los nuestros Empresas Empresas Desarrollar nuevos del otro sector del sector productos y servicios en común
  6. 6. Objetivos • Complementar nuestra oferta • Ampliar clientes • Acceder a nuevos mercados • Mejorar la competitividad • Dif Diferenciarse e innovar i i Cómo Có • Vigila la Red g • Participa en blogs y redes sociales • Crea tu propio blog
  7. 7. La Información es el elemento más importante dentro de una empresa. Pérdida de información puede causar daños muy importantes. • Políticas de seguridad • Planes de contingencia • Planes de continuidad de negocio • Prevención contra ataques externos • Prevención contra sabotajes internos • Protección física de las instalaciones • P líti d copias de seguridad Política de i d id d • Política de renovación de contraseñas • Auditorias externas de segu dad ud to as e te as seguridad
  8. 8. Externalización TIC • Sól en aquello en lo que otros son mejores que nosotros Sólo ll l t j t Beneficios • La empresa puede centrar sus esfuerzos en su core business • Reducir costes operativos • Mejora en la gestión de los recursos •M j Mejorar la flexibilidad l fl ibilid d • Mejor y más rápida adaptación a las demandas de los clientes • Mejor gestión del conocimiento j g • Reducir el time to market Pago x Uso Partnership
  9. 9. Cuestiones • ¿Qué características debe tener el nuevo ordenador? • ¿Qué aplicaciones necesito para mejorar la productividad? • ¿Realmente dispongo de la tecnología que necesita mi negocio? • ¿Mi sistema informático cumple la ley LOPD? f á O • Crecimiento Preguntas Buena Buena No triviales respuesta Inversión • Productividad • Competitividad
  10. 10. Barreras para la adopción de nuevas tecnologías .. .. Recursos Humanos Conocimientos tecnológicos Escasez de tiempo 0 10 20 30 40 50 60
  11. 11. Asesórate bien • FUNDAMENTAL: debe asesorarnos alguien experto en TIC y que conozca bien el negocio • La empresa debe dedicarse a lo que sabe hacer bien • Externalización TIC: sólo de aquello en lo que otros son mejores que nosotros • Buscar proveedores especializados en lo que queremos implantar www.tecnomapa.es A tener en cuenta • Di Disponer d varios proveedores ( de i d (no uno sólo) ól ) • Experiencia, madurez, referencias • Disponibilidad, flexibilidad • Costes mantenimiento del proyecto
  12. 12. ¿Dónde preguntar? Organizaciones empresariales Pregunta a tus proveedores
  13. 13. • Parte muy importante de la contabilidad: Flujo de caja PYME PYME Paga Desfase Cobra al contado cuando puede p • Stock • Financiación Costes adicionales • Morosidad
  14. 14. • En Internet cobramos de forma inmediata lo que vendemos Beneficios Desfase de caja Morosidad Stock Nota: No se puede imponer de la noche a la mañana pero se trata de ir creando la cultura
  15. 15. Previsión de la demanda es necesaria para: •D t Determinar l política de compras de materias primas y pdto acabado. i la líti d d t i i dt b d • Determinar el tamaño de los lotes de fabricación. • Ajustar el tamaño del stock (materias primas y pdto acabado). • Calendario de fabricación y compras. • Ajustar la plantilla. • Ajustar el cash flow. • Mejorar el negocio, mejorando la productividad. Análisis de los datos • Utilizar las herramientasTIC para analizar la demanda. • Se necesita unas series históricas de los datos. • Los datos están en los sistemas informáticos de todas las empresas. empresas • Se trata de extraerlos, analizarlos y sacar conclusiones.
  16. 16. Beneficios •C Control d la cadena de suministro l de l d d i i • Planificar la producción. • Mejora del nivel de servicio al cliente: • Prevención de roturas de stock • No retrasos en las entregas • Reducción de costes <- Reducción del stock • Impulsar la demanda con promociones de éxito • Técnicas utilizadas en la previsión de la demanda: • Análisis de series temporales • Análisis de medias móviles • Ajustes de regresión lineal y exponencial
  17. 17. Gracias por su atención

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