El documento evalúa el departamento de ventas de Viditec y propone formas de mejorar. Identifica debilidades como falta de comunicación, motivación y capacitación. También señala oportunidades como clasificar la cartera de clientes, crear una unidad de marketing y trabajar por objetivos. La propuesta incluye representar una marca líder, desarrollar productos competitivos, abrir nuevos mercados y motivar al equipo de ventas para incrementar las ventas.
1. Evaluando el Depto de Ventas
Buscando Oportunidades de
Mejora
Sergio Gulida
Mayo 2010
2. Contexto
Nuestras Fortalezas
• VIDITEC COMO MARCA
• PROFESIONALISMO EN INSTALACIONES
• PRODUCTOS Y SOLUCIONES
• MARCAS REPRESENTADAS
• CARTERA DE CLIENTES
3. Contexto
Somos Débiles
Comunicación
MKT PRODUCT MANAGMENT
MOTIVACIÓN
COMODITIES
Capacitación de Mercado / Venta
Falta de Lineamientos de Ventas
13. PODEMOS VENDER MAS ORGANIZANDOS
CLASIFICANDO LA CARTERA DE CLIENTES
CREANDO UNA UNIDAD DE MARKETING
TRABAJANDO POR OBJETIVOS
CREANDO ESTRATEGIAS COMPETITIVAS
EXHIBIENDO NUESTRO VALOR DIFERENCIADOR
PRODUCTOS COMPETITIVOS
ABRIENDO EL MERCADO
MOTIVANDO
17. MKT
MKT = Publicidad
•Para estar a la vanguardia de las tendencias de mercado
•Armar estrategias y lineamientos para las políticas de Venta
MKT
•Homogeneidad de imagen de empresa y de Depto de Ventas
•Hacer conocer la potencialidad de la empresa a la cartera
18. PRODUCT
MANAGMENT
lineamiento comercial
Conocer el mercado y el FODA
Crear Valor en el producto
19. PRODUCTOS
COMPETITIVOS
representación directa de una marca de proyectores y pantallas
COMPETIR DISTRIBUIR LIDERAR
20. Herramientas para aumentar la productividad de Ventas
Productos Competitivos
Apoyo desde el Product Managment
Estrategias basadas en la información real
Tecnología (WEB 2.0, Elementos de Comunicación)
Capacitación
Motivación
Información / Comunicación
22. Consolidación de una cartera
de cliente más fiel basada en
relaciones de confianza
Crecimiento de la cartera de clientes potenciales según su
clasificación
23. Expansión del
mercado/segmento
Consolidación de la Marca en el Mercado
Recolección de información útil para el desarrollo de nuevas
oportunidades de negocios
24. INCREMENTO
Aumento del volumen de ventas mediante la consolidación de clientes, expansión de
mercado/segmento y la repetición de compra pasiva
VENTAS
25. INCREMENTO ventas
CONSOLIDACIÓN DE CLIENTES
EXPANCIÓN DEL MERCADO
COMPRA PASIVA
26. Tenemos mucho trabajo
por
hacer
Autor: Sergio Gulida
Gracias por la atención
Mayo 2010