Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Next Generation Messaging: Effects on Consumers, B2B market and Services

217 views

Published on

Messaging is heading towards a new era. Legacy messaging has a saturation in most markets (by 2013) and OTTs like WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram etc. are in the driving seat of technological enhancements. In this keynote speech, several arguments are being discussed based on real consumer data, operator strategy and RCS capabilities.

Presented to 100+ audiences in Turkcell Technology Summit 2013. Presentation is in Turkish.

Published in: Technology
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Next Generation Messaging: Effects on Consumers, B2B market and Services

  1. 1. Serdar KALKAN Tolga TOLGAY YENİ NESİL MESAJLAŞMA
  2. 2. OTT’LERİN MESAJLAŞMA DÜNYASINA ETKİSİ • 2013 sonunda: OTT > Geleneksel SMS • Gelir ve trafikte düşüş Operatörlere etkisi • Mesajlaşma  Sohbet • Bedava algısı Son kullanıcılara etkisi • Mevcut / Gelecek • İş ortaklarının OTT dünyasındaki olası rolü Toplu mesajlaşmaya etkisi
  3. 3. TÜRKİYE’DE MESAJLAŞMA 5.75 16.75 25.16 36.38 77.89 128.41 148 161.55 175.1 0 20 40 60 80 100 120 140 160 180 200 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 COUNT,BILLIONS YEARS MESSAGES (SMS+MMS)
  4. 4. TÜRKİYE’DE MESAJLAŞMA 40.37 41.77 46.18 46.57 45.96 44.95 30 32 34 36 38 40 42 44 46 48 2012 - Q1 2012 - Q2 2012 - Q3 2012 - Q4 2013 - Q1 2013 - Q2 COUNT,BILLIONS QUARTERS MESSAGES (SMS+MMS)
  5. 5.  2016’da «Akıllı Telefon»ların piyasaya sürülme oranı pazarın ~%70’i olacak. AKILLI TELEFON PENETRASYONU 0.4 0.7 0.9 1.2 1.3 1.5 1.3 0.9 0.8 0.7 0.7 0.6 0 0.2 0.4 0.6 0.8 1 1.2 1.4 1.6 2011 2012 2013(F) 2014(F) 2015(F) 2016(F) SHIPMENTS,BILLIONS YEARS DÜNYA PAZARINDAKİ DURUM Smart Phone Feature Phone
  6. 6. ABONELERİN BEKLENTİLERİ
  7. 7. TURKCELL’DE YENİ NESİL MESAJLAŞMA Cloud Messaging Message Blocking File Transfer Group Message Bulk Msg – New APIs Message Archive Message Forward IM WebRTC MMSRCSSMS
  8. 8.  Mesaj Engelleme  Mesaj Arşivleme  Mesaj Yönlendirme  Otomatik İmzalı Mesaj SMS+
  9. 9. BULUT MESAJLAŞMA
  10. 10.  RCS: Operatörler arası standart yeni iletişim servisleri  JOYN: RCS Servislerinin abonelerle iletişiminde kullanılacak olan marka ismi  Yetenekleri  Mesajlaşma (Sohbet)  Dosya Transferi  Grup Mesajlaşma (Sohbet)  Lokasyon Paylaşma  Görüntülü Çağrı  Durum & Yetenek Seti Bilgileri RCS / JOYN
  11. 11.  Uygulamalar ile JOYN kullanıcıları arasındaki arayüz  Gelişmiş iletişim kanalları  Dosya transferi  Video paylaşımı  Lokasyon gönderme / alma  Yetenek setini öğrenme RCS API UYGULAMA RCS API GATEWAY TURKCELL ŞEBEKESİREST
  12. 12. RCS API Use Case #1: Ulaşım UYGULAMA Bulunduğunuz yere en yakın durak BARBAROS BULVARI durağıdır. BARBAROS BULVARI BARBAROS BULVARI durağından geçen otobüslerin listesi: 30A – Beşiktaş – Mecidiyeköy … 30A 30A’nın BARBAROS BULVARI durağına gelmesine 3 dakika var.
  13. 13. RCS API Use Case #2: Sigorta UYGULAMA Kazaya ait fotoğrafları gönderebilir misiniz? Kaza kaydınız alınmıştır. Dosya numaranız 123456. Aracınızı yetkili servise götürebilirsiniz. KAZA
  14. 14. RCS API Use Case #3: Çağrı Merkezi UYGULAMA MerhabaMerhaba Ahmet Bey. Nasıl yardımcı olabilirim? Arabam bozuldu, yardım edebilir misiniz? Bulunduğunuz yeri gönderebilir misiniz? Hemen bir çekici gönderelim. 34 S 8135 plakalı çekici yola çıktı. Yaklaşık 15 dakika sonra orada olacak. Şöförüne ulaşmak isterseniz telefon numarası .05322221133
  15. 15. RCS API Use Case #4: Banka UYGULAMA KREDİ Bankamızın size özel kredi teklifi Hesabınıza 500 TL yatırılmıştır.
  16. 16. RCS API Service as a Contact SERVİSLERİ X BANKASI TURKCELL ONLINE İŞLEMLER İSTANBUL ULAŞIM SUPER LIG …  Servislere daha hızlı ve etkin erişim için...  Servislerin ayrı bir listede konumlandırılması  Bu liste içinde arama, favorilere ekleme gibi yeteneklerin sağlanması  Servis önerileri yapılması

×