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SearchCongress Valencia Search Media Javier Arias Blog Marketing

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SearchCongress Valencia Search Media Javier Arias Blog Marketing

  1. 1. BLOG MARKETING 1 de Octubre, Valencia
  2. 2. QUIEN SOY?
  3. 3. QUE VAMOS A VER? <ul><li>Creación de un blog </li></ul><ul><li>Optimización de un blog </li></ul><ul><li>Ver como ayuda un blog a tu posicionamiento </li></ul><ul><li>Ver como ayuda un blog a tu marca </li></ul><ul><li>Ver como aumentar las ventas mediante tu blog </li></ul>
  4. 4. QUE ES UN BLOG ?
  5. 5. LEETE BLOG PARA DUMMIES
  6. 6. <ul><li>… existen problemas de visibilidad. </li></ul><ul><li>… no se tiene feedback del cliente. </li></ul><ul><li>… medio de difusión de noticias. </li></ul><ul><li>… millones de páginas webs similares. </li></ul><ul><li>… existe mucha competencia. </li></ul><ul><li>… crear comunidad. </li></ul><ul><li>… crear viralidad. </li></ul><ul><li>… mejorar servicio al cliente. </li></ul><ul><li>… eventos </li></ul><ul><li>… etc. </li></ul>Por qué surge un blog? Brainstorm
  7. 7. <ul><li>Visibilidad Web adecuada , y presencia ante la competencia – Líderes de opinión. </li></ul><ul><li>Mayor cantidad y aumento de las visitas. </li></ul><ul><li>Mejora de la calidad de las visitas recibidas. (tráfico cualificado) </li></ul><ul><li>Aumento ROI o retorno de la inversión. </li></ul><ul><li>Contenidos de mayor calidad . </li></ul><ul><li>Credibilidad y confianza. </li></ul><ul><li>Mejora de los objetivos comerciales . </li></ul><ul><li>Aumento de las ventas o contactos. </li></ul><ul><li>Fidelización a la marca. </li></ul>¿Por qué tener un blog? Objetivos y Beneficios
  8. 8. <ul><li>Fansumidores. </li></ul><ul><li>Valoran la marca y la defiende en distintos ambitos. </li></ul><ul><li>Fansubditos. </li></ul><ul><li>Valoran y respetan al líder de opinion y lo defienden en distintos ambitos . </li></ul>¿Cuándo tenemos existo en un blog?
  9. 9. COMO HACEMOS UN BLOG ? <ul><li>Orientación Dominio </li></ul><ul><li>Alojamiento </li></ul><ul><li>Coste mantenimiento </li></ul><ul><li>CMS </li></ul><ul><li>Optimización </li></ul><ul><li>Edición contenidos </li></ul><ul><li>Control comentarios </li></ul><ul><li>Personalización diseño </li></ul><ul><li>Plugins </li></ul><ul><li>Integración social </li></ul><ul><li>Dinamización </li></ul><ul><li>Publicidad </li></ul>
  10. 10. CMS WORDPRESS <ul><li>Versatil </li></ul><ul><li>Extensible </li></ul><ul><li>Comunidad </li></ul><ul><li>Fácil curva de aprendizaje </li></ul><ul><li>Plugins </li></ul><ul><li>Orientado al SEO </li></ul><ul><li>Customizable </li></ul><ul><li>Personalización diseño </li></ul><ul><li>Integración social </li></ul>
  11. 11. SEO vs SEM CPC Trafico sin pago Rápido ROI Mejor ROI Dependencia Largo – medio plazo/independencia Implantación / medición Implicación / Control Enlaces patrocinados de pago Enlaces no patrocinados SEM SEO
  12. 12. SEO vs SEM ¿QUÉ ES LO IDEAL PARA UN POSICIONAMIENTO RÁPIDO Y BUENO ECONÓMICAMENTE? <ul><li>Combinar ambas : para afrontar el posicionamiento de un proyecto lo más aconsejable al principio es combinar ambas. </li></ul><ul><li>Tendremos la rapidez de resultados SEM. </li></ul><ul><li>A la vez que posicionamos de forma natural el proyecto mediante SEO. </li></ul><ul><li>Ir dejando en un segundo plano el SEM o utilizar esas campañas para probar con otras palabras clave. </li></ul><ul><li>Sin lugar a dudas el SEO es la solución correcta a medio largo plazo. </li></ul>
  13. 13. <ul><li>Los resultados que aparecen en los buscadores varían en función de las palabras que los usuarios escriben para buscar, y estas dependen directamente de quién hace la búsqueda, es decir, los potenciales visitantes de nuestra web. De ahí la importancia de conocer nuestro púbico objetivo . </li></ul><ul><li>¿Qué buscan tus visitantes en Internet?, conocerlo es fácil, posicionarse es difícil dada la competencia y el gran número de criterios de búsqueda = seleccionar al visitante . </li></ul>¿Cómo se comportan los usuarios?
  14. 14. <ul><li>El 80% de los usuarios de Internet usa habitualmente los buscadores. ¿pero realmente encuentran? </li></ul><ul><li>Entre un 60% y un 90% del tráfico remitido a las Webs por los buscadores procede de Google . </li></ul><ul><li>La mayoría de usuarios de buscadores no pasa de la tercera página de resultados. </li></ul><ul><li>Un 4% de las visitas que llegan por los buscadores se convierten en clientes, contactos o suscriptores. </li></ul><ul><li>1/3 de los que buscan creen que si estás arriba en los resultados de búsqueda es que eres relevante o líder del sector. </li></ul>¿Cómo se comportan los usuarios?
  15. 15. <ul><li>Los estudios “ eye-tracking ” revelan que estar en las zonas “calientes” de los resultados de búsqueda (SERPs) asegura la mayor parte del tráfico. </li></ul>¿Por qué aparecer en las primeras posiciones?
  16. 16. ¿COMO CONSEGUIR UN BUEN POSICIONAMIENTO?
  17. 17. SEO : Bases Posicionamiento Proceso de Posicionamiento Planificaci ón Arquitectura Promoci ón Analítica Donde Presupuesto DAFO Contenido Tamaño Plantillas Privado Metas,etc.. Pago Gratis Sitio Métricas
  18. 18. SEO : Planificación Localizaci ón <ul><li>Un pa ís / Multinacional </li></ul><ul><li>Herramientas Localización </li></ul><ul><li>Marketing Mix </li></ul><ul><li>Adwords </li></ul><ul><li>Afiliados </li></ul><ul><li>SMO </li></ul>Presupuesto Dafo <ul><li>Nicho </li></ul><ul><li>Competidores </li></ul><ul><li>Oportunidades </li></ul><ul><li>Amenazas </li></ul><ul><li>Din ámico vs Estático </li></ul><ul><li>Comunidad / Contenido Usuarios </li></ul><ul><li>Planificar Cambios </li></ul>Contenido
  19. 19. SEO : Arquitectura Tamaño Cada página vende una cosa Robots-Noindex-nofollow Migas de pan, categorizaci ón Crosslinking,Hyperlinking,Tags Naturalidad Nuevo contenido / templates / Variables Lo que te define a ti / lo que define tus productos No todo el contenido vale Contenido accesible Contenido interrelacionado Crecimiento progresivo Optimización
  20. 20. SEO : Factores Positivos Factores Internos <ul><li>Meta Title </li></ul><ul><li>Meta description </li></ul><ul><li>Body </li></ul><ul><li>Estilos del contenido </li></ul><ul><li>Semántica /orden/ Proximidad </li></ul><ul><li>Actualización constante </li></ul><ul><li>Enlaces internos </li></ul><ul><li>Title/alt </li></ul><ul><li>Antigüedad del dominio </li></ul><ul><li>URL </li></ul><ul><li>Servidores /velocidad </li></ul>On SITE: limitado <ul><li>Enlaces entrantes </li></ul><ul><li>Importancia de los enlaces </li></ul><ul><li>Autoridad de los enlaces </li></ul><ul><li>Crecimiento continuado de enlaces </li></ul>Off SITE: escalables Factores Externos
  21. 21. Plugins <ul><li>All in One SEO Pack </li></ul><ul><li>Dagon Design Sitemap Generator </li></ul><ul><li>Google XML Sitemaps </li></ul><ul><li>Link A Dink </li></ul><ul><li>Robots Meta </li></ul><ul><li>SEO Friendly Images </li></ul><ul><li>ShareThis </li></ul><ul><li>WordPress SEO Pager </li></ul><ul><li>WP 2.3 Related Posts </li></ul><ul><li>WP No Category Base </li></ul>SEO : Plugins Resultados <ul><li>Optimización automatica Metas </li></ul><ul><li>Generador de Mapa Web </li></ul><ul><li>Generador de Sitemap.xml </li></ul><ul><li>Hyperlinking </li></ul><ul><li>Optimización Robots </li></ul><ul><li>Optimización Imágenes </li></ul><ul><li>Marcadores Sociales </li></ul><ul><li>Paginación </li></ul><ul><li>Posts Relacionados </li></ul><ul><li>Eliminación de Category </li></ul>
  22. 22. Resultados Optimización <ul><li>Primeras posiciones para Keywords muy competidas </li></ul>
  23. 23. Optimización SEO
  24. 24. SEO : Promoción Promoci ón de Pago <ul><li>Compra de enlaces blogs </li></ul><ul><li>Compra enlaces directorios </li></ul><ul><li>Art ículos de prescriptores </li></ul><ul><li>Artículos en Redes </li></ul><ul><li>Material descargable </li></ul><ul><li>Intercambios de enlaces </li></ul><ul><li>Integraciones </li></ul><ul><li>Herramientas sociales </li></ul>Promoci ón libre
  25. 25. SEO : Factores Negativos Factores Internos <ul><li>Sobreoptimizar </li></ul><ul><li>Texto en imágenes abusivo </li></ul><ul><li>Flash / Frames </li></ul><ul><li>Enviar enlaces a sites peligrosos </li></ul><ul><li>Copiar contenido / C.Duplicado </li></ul><ul><li>Densidad / keyword stuffing </li></ul><ul><li>Sobreactualización / RSS </li></ul><ul><li>Doorway, Cloaking </li></ul><ul><li>Noscript </li></ul><ul><li>Enlaces desde Link Farm </li></ul><ul><li>Caida del número de enlaces </li></ul><ul><li>Compra de enlaces (denuncia) </li></ul><ul><li>Caidas del servidor </li></ul><ul><li>Redirecciones “sospechosas” </li></ul><ul><li>Wide Linking abusivo </li></ul>Factores Externos
  26. 26. Sobreoptimización Cloacking
  27. 27. BLOG MARKETING SOCIAL COMO AYUDA TU BLOG A TU MARCA
  28. 28. <ul><li>SMM conjunto de acciones de marketing y comunicación aplicadas a los medios sociales . </li></ul><ul><li>Medios Sociales , son las tecnologías y aplicaciones disponibles en Internet que permiten a los usuarios crear, publicar, distribuir contenido, así como comunicarse y relacionarse con otros usuarios. </li></ul>¿Qué es el SMM ?
  29. 29. ¿Por qué hacer Social Media ? <ul><li>Aumentar nuestra visibilidad, prestigio y popularidad , difundiendo y compartiendo nuestra información o contenidos. </li></ul><ul><li>Permite escuchar y aprender de nuestros clientes , para conocer la opinión sobre nuestros productos y mejorarlos, servicios, procesos corporativos en busca del cliente satisfecho.”cultivar la relación con el cliente” </li></ul><ul><li>Herramienta de difusión y promoción , a través del “boca a boca” entre los usuarios de la red social, comentando, compartiendo y aconsejando nuestros productos y servicios. </li></ul><ul><li>Puede enfocarse a sectores específicos de audiencia , en busca de un tráfico cualificado de calidad. </li></ul><ul><li>Permite la medición , y constituye una herramienta de colaboración con otras técnicas de Marketing Online (SEO, SEM,…) </li></ul><ul><li>Ayuda a aumentar las ventas </li></ul>
  30. 30. ¿Cómo y dónde hacer Social media ? <ul><li>Planificación de una Estrategia de Medios Sociales: </li></ul><ul><ul><li>Definir un objetivo claro : ¿generar ventas?¿crear clientes? </li></ul></ul><ul><ul><li>Definir la audiencia : ¿qué quiere y persigue tu comunidad? </li></ul></ul><ul><ul><li>Escuchar, probablemente ya han hablado de nosotros. </li></ul></ul><ul><ul><li>Plan estratégico : ¿Qué acciones vamos a hacer y herramientas vamos a utilizar?. Acciones corto y largo plazo. </li></ul></ul><ul><ul><li>Monitorización: medir los resultados, aprender y mejorar . </li></ul></ul><ul><li>Por dónde empezar: </li></ul>
  31. 31. Estrategia Social Media
  32. 32. <ul><li>ORM o Gestión de la Reputación Online es el conocimiento, seguimiento y “control” de toda la información que hay en Internet sobre tu empresa. </li></ul>Reputación Online
  33. 33. Algunas Ideas sobre Reputación Online <ul><li>Marca vs Reputación , la Marca puede construirse mediante inversión en medios publicitarios bajo un control por la empresa. La reputación no depende de la empresa, y no se construye mediante anuncios o titulares, sino de las opiniones y valoraciones que la gente hace sobre nosotros. </li></ul><ul><li>Buena imagen no significa buena reputación , ya que todo depende de las experiencias y opiniones de nuestros clientes. </li></ul><ul><li>Fases de la Reputación online : </li></ul><ul><ul><li>Saber y conocer todo lo que dicen en Internet sobre mi empresa, producto o persona. </li></ul></ul><ul><ul><li>Analizar la información recogida y priorizar mensajes. </li></ul></ul><ul><ul><li>Trabajar mensajes negativos, contrarrestarlos y dirigir hacia mensajes positivos. </li></ul></ul><ul><li>Ante una crisis de reputación online , es importante actuar con rapidez y evitar el “efecto bola de nieve”. </li></ul><ul><li>El 99% de tus clientes satisfechos probablemente no opinarán de ti. El 1% insatisfecho opinarán mal seguro de ti. </li></ul><ul><li>La pregunta no debería ser si estoy expuesto a una crisis de reputación online sino … ¿cuándo me ocurrirá? </li></ul>
  34. 34. Algunos ejemplos <ul><li>CASO IKEA , AIR EUROPA: </li></ul>
  35. 35. Algunos ejemplos <ul><li>CASO MICHEL PHELPS: </li></ul>
  36. 36. COMO AUMENTAR LAS VENTAS CON TU BLOG
  37. 37. <ul><li>Tenemos que animar al usuario a participar : consultas, preguntas, encuestas, comentarios, etc.. </li></ul><ul><li>Tenemos que ser críticos con nuestros y otros productos </li></ul><ul><li>Tenemos que realizar comparativas </li></ul><ul><li>Tenemos que ser participativos en otros blogs </li></ul><ul><li>Tenemos que ser correctos </li></ul><ul><li>No tenemos que mentir </li></ul><ul><li>Debemos de citar las fuentes </li></ul><ul><li>Tenemos que utilizar un lenguaje cercano al usuario </li></ul><ul><li>Tenemos que ofrecer ventajas </li></ul><ul><li>Tenemos que generar eventos o noticias exclusivas </li></ul><ul><li>Tenemos que generar expectación </li></ul><ul><li>Debemos de preocuparnos por las quejas recogidas </li></ul><ul><li>Tenemos que hacer sentir al lector importante ( Que escriba para nosotros ) </li></ul><ul><li>Etc… </li></ul>Como convertimos más
  38. 38. En que se traduce todo esto Intentaremos trasmitir la filosofía de este arte, hablaremos de los productos y accesorios que puedes encontrar para tunear tu coche, ofreceremos consejos de los grandes preparadores, así como acercaros los eventos y concentraciones que se realizan en nuestro país y en el extranjero. Habrá fotos, muchas fotos … si, también de las Chicas Tuning y vídeos para ver las creaciones de otras personas.
  39. 39. CONVERSION <ul><li>Ventas </li></ul><ul><li>Registro </li></ul><ul><li>Leads </li></ul><ul><li>Fidelizar </li></ul><ul><li>Usabilidad </li></ul><ul><li>Accesibilidad </li></ul><ul><li>Tests </li></ul><ul><li>Contenido </li></ul><ul><li>Multivariable </li></ul><ul><li>Mejorar Experiencia </li></ul>Dependen de la p ágina Conseguimos tr áfico para convertirlo en “algo” QUIERO MÁS
  40. 40. ANALÍTICA EN TU BLOG
  41. 41. SEO : Con que Medir An álisis <ul><li>Google Webmaster Tools </li></ul><ul><li>Google Analytics </li></ul><ul><li>Google Ad Planer </li></ul><ul><li>Google Adwords </li></ul><ul><li>Google Trends </li></ul><ul><li>Yahoo Site Explorer </li></ul><ul><li>Bing Webmasters </li></ul>Todo se DEBE medir
  42. 42. SEO : Por que Medir Sitio <ul><li>Lealtad de usuarios </li></ul>Métricas <ul><li>Páginas por visita </li></ul><ul><li>Tiempo en el sitio </li></ul><ul><li>Porcentaje de rebote </li></ul><ul><li>Abandonos </li></ul><ul><li>Visitas por ubicación </li></ul><ul><li>Idiomas </li></ul><ul><li>Visualización </li></ul><ul><li>Redireccionamiento abandonos </li></ul><ul><li>ROI </li></ul><ul><li>Ingresos </li></ul><ul><li>Fidelización </li></ul><ul><li>Frecuencia </li></ul><ul><li>Usuarios nuevos vs recurrentes </li></ul><ul><li>Incrementar la navegación del sitio </li></ul><ul><li>Posicionamiento geográfico de un producto </li></ul><ul><li>Regístro en línea </li></ul><ul><li>Comercio en línea </li></ul>
  43. 43. muchas gracias 902 024 490 www.searchmedia.es

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