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Nike drone

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Nike drone

  1. 1. NIKE SKY - PLAN DE MARKETING 2014-2019 1 NIKE SKY
  2. 2. NIKE SKY - PLAN DE MARKETING 2014-2019 2 ÍNDICE 1. INTRODUCCIÓN 2. MISIÓN Y PROPÓSITO 2.1. VISIÓN 2.2. MISIÓN 2.3. CLAVES DEL NEGOCIO 3. DATOS BÁSICOS DEL ANÁLISIS DE MERCADO 3.1. ENTORNO 3.2. SECTOR 3.3. MERCADO 3.4. CLIENTE 3.4.1. ENCUESTA 3.4.2. CLUSTERS DE CLIENTES 4. ANÁLISIS DE PROBLEMAS Y OPORTUNIDADES 4.1. DAFO 4.2. CONCLUSIONES ESTRATÉGICAS Q-DAFO 5. ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS 6. PLANIFICACIÓN DE LA ESTRATEGIA 6.1. POSICIONAMIENTO 6.2. ESTRATEGIA COMERCIAL 6.3. VARIABLES 7. PRESUPUESTO 8. PROYECCIÓN DE VENTAS Y BENEFICIOS 9. MECANISMOS DE CONTROL 10. REFERENCIAS
  3. 3. NIKE SKY - PLAN DE MARKETING 2014-2019 3 1. INTRODUCCIÓN Hoy por hoy, cada vez somos más los que hacemos deporte al aire libre y nos gusta compartirlo con nuestros amigos, revivir los retos a los que nos hemos enfrentado o poder mejorar la técnica de nuestro deporte favorito. Debido a este aumento de la demanda del deporte y las posibilidades que nos ofrece la tecnología, consideramos que existen grandes oportunidades en este sector para posicionar nuestro negocio. Nike Sky surge para ayudar a las personas a compartir las experiencias más significativas de su vida, y conseguir que sean los protagonistas de su propia historia. Nike Sky es un producto y una red social a través de la cual creamos comunidad y proponemos servicios de valor añadido para nuestros clientes. Nuestro producto consiste en un sistema de grabación, que mantiene al cliente como protagonista de la secuencia deportiva en todo momento. En esta comunidad virtual los usuarios pueden colgar sus entrenamientos, competir con otros usuarios incluso estando en la otra punta del mundo, compartir sus itinerarios preferidos y crear retos que les motiven. Además, ofrecemos un catálogo de servicios técnicos por parte de los más altos profesionales para que nuestro cliente mejore la técnica de su deporte favorito. Los datos de mercado que se presentan a lo largo del plan están basados en encuestas realizadas y datos del panelista Futursource Consulting Ltd. 2. MISIÓN Y PROPÓSITO 2.1. VISIÓN Sueña. Nuestra pasión es crear experiencias y realidades que nos hagan crecer e inspirar a los que nos rodean. 2.2. MISIÓN Nuestra misión es llevar la inspiración e innovación a todos los atletas del mundo. Si tienes un cuerpo, eres un atleta. Nacemos con la vocación de dar cobertura en imágenes a los mejores momentos de tu vida. Pretendemos ser el referente del mercado en aparatos de tecnología y grabación de imágenes desde ángulos que nunca antes se habían visualizado.
  4. 4. NIKE SKY - PLAN DE MARKETING 2014-2019 4 2.3. CLAVES DE NEGOCIO ● Innovación Tecnológica ● Generación de contenidos ● Fidelización del cliente ● Vinculación en comunidad ● Experiencia cliente De esta forma crearemos una fidelización del cliente generando la venta cruzada de otros productos Nike. 3. DATOS BÁSICOS DE ANÁLISIS DE MERCADO 3.1. ENTORNO Mediante este análisis vamos a definir el entorno de nuestro negocio, acotando los aspectos que pueden afectar al desarrollo de nuestra empresa. Para ello, aplicamos el modelo PEST al mercado al que nos dirigimos en un primer momento: España. A. Factores Políticos El entorno geopolítico español es un entorno estable, con seguridad jurídico- política y que crea unos condiciones adecuadas para el desarrollo de un marco de inversión estable y duradero. B. Factores Económicos La economía española ha atravesado durante los últimos años una situación de inestabilidad. Esta tendencia ha cambiado desde el último cuatrimestre del año 2013, en el que los indicadores macroeconómicos indican positivamente un cambio de ciclo en crecimiento. Dicha situación entre los años 2008 y 2013, ha hecho que muchas personas se hayan aficionado a la práctica deportiva a través del “running”, deporte que han utilizado como puerta de entrada por ser inmediato y con un requisito de inversión moderado. No obstante, esta práctica ha servido de enganche que ha comenzado a generar en los últimos tres años unos ingresos exponenciales en el sector deportivo tanto a través de textil como en viajes, material y accesorios tecnológicos.
  5. 5. NIKE SKY - PLAN DE MARKETING 2014-2019 5 C. Factores Sociales En el mundo de los deportes las fiebres son habituales. Lo solemos ver después de unas olimpiadas, mundiales o de una película. En cambio, lo fascinante ha sido ver como durante los últimos años se ha producido en España un aumento consolidado del número de personas practicando deporte de forma individual. Podemos definir el mercado español como muy dinámico y de gran dimensión que rápidamente encubra aquellos productos bien valorados. Es un mercado con mucho potencial donde la mezcla cooperación y deporte en la red, puede hacer que el crecimiento de número de clientes y usuarios sea exponencial. Además, el mercado español valora otorga gran valor a aplicaciones hardware de gran desarrollo y diseño como nuestro producto principal. D. Factores Tecnológicos A nivel tecnológico y con los avances que se están produciendo en el desarrollo de complementos deportivos inteligentes, vamos a tener un gran aliado en el desarrollo de productos complementarios que van a interactuar en nuestro proyecto. El desarrollo tecnológico, lejos de ser una amenaza, pasa por servir como vía de desarrollo a nuestra actividad diaria y como complemento en el desarrollo de nuestro trabajo, ya sea vía control de programas y desarrollo ó como enlace en la interacción de la red social con nuestros clientes. Las posibilidades tecnológicas pasan por ser infinitas y cualquier avance tecnológico pasa por inmediata incorporación en nuestra actividad diaria. 3.2. SECTOR Vamos a definir los distintos competidores que hay en el mismo sector que nuestro negocio. Nuestros principales competidores son los principales fabricantes de cámaras deportivas y las redes sociales dedicadas a actividades físicas. En este ámbito podemos agrupar: ● Fabricantes de cámaras deportivas: GoPro, Ion, Drift Innovations, Contour. ● Redes sociales dedicadas a actividades físicas: Polar Personal Trainer, Garmin Connect, Map my Run, Bkool, Sportstracker, Endomondo, Runstastic Pro, Adidas my coach, entre otras.
  6. 6. NIKE SKY - PLAN DE MARKETING 2014-2019 6 3.3. MERCADO Para analizar nuestro mercado, vamos a hacerlo analizando a nuestros principales competidores, las cámaras deportivas y la evolución existente en su entorno de la mano de un mercado adyacente: el “running” y las carreras populares. Analizando los intereses propios de este segmento, conoceremos los atributos y necesidades de nuestro potencial mercado. Además, sustentamos esta investigación con diferentes encuestas realizadas en nuestro entorno y la información facilitada por Futuresource Consulting Ltd sobre el mercado europeo de cámaras deportivas. A. La psicología del deporte Jaume Ferrer, director de Sport Panel, empresa especializada en datos de mercado del sector del deporte, señala que “las actividades “running” supusieron en el año 2012 el 10,70% del total de ventas en artículos deportivos en España”. En 2009 se vendieron 1,1 millones de zapatillas, y en 1997, apenas 430.000, lo que refleja el auge. Además, sus registros indican que el coste medio de las mismas ha pasado de 57 euros en 2007 a 67 euros el año pasado. Sólo por esa partida el negocio sería de 152 millones, a sumar el resto de ropa, carreras, aplicaciones, relojes, publicaciones, etc. Durante los últimos años, el deportista amateur exige calidad e información en su entorno deportivo. Además, se ha generado un mercado de viajes a su alrededor para apoyar la necesidad de conocer otros lugares en los que desarrollar su actividad favorita. Luis Hita, propietario de la tienda deportiva Marathínez, lo explica: “El interés por ir fuera es cada vez mayor. No sólo a Europa, sino a EEUU o sitios exóticos. Cada año enviamos a más de 700 corredores a maratones internacionales. Un pack, con el dorsal y tres noches de hotel en París puede salir por unos 400 euros. Luego los hay de hasta 3.000 euros, como el de Nueva York o el que hemos hecho de Sudáfrica, de 10 días con visitas a parques nacionales. Vemos por lo tanto, como el potencial de compra de un producto que pueda capturar las emociones vividas en esos momentos y poder a su vez, compartirlas,es grande, ya que la propuesta de valor da sentido a estas necesidades. Raúl Fuentes, director de comunicación de Last Lap, la firma organizadora de la San Silvestre Vallecana o las Sanitas Marca Running, señala que «el boom empieza aproximadamente en 2005. Es cuando más carreras populares comienzan a organizarse y cuando la participación empieza a subir como la espuma». La carrera madrileña, que se disputa el último día del año, es el
  7. 7. NIKE SKY - PLAN DE MARKETING 2014-2019 7 ejemplo perfecto. Nike comenzó a esponsorizar los 10 kms en 1997 y Last Lap empezó su organización en 1999. La evolución de la participación es brutal. Ese año hubo 6.500 corredores. En 2005, 17.500. Y en 2013, en su 50º aniversario, 40.000. Y porque el ayuntamiento lo limitó. Participantes San Silvestre Madrid 1999 - 2013 Cuota de mercado calzado de “running” La implicación de las marcas ha sido decisiva. Adidas, Nike y la japonesa Asics, que se reparten el 72% del mercado, han experimentado un crecimiento increíble. Y han logrado modernizar la imagen. Según Alex Calabuig, director adjunto de la revista Runner’s World “El “running” es el nuevo golf. Ahora grandes directivos quedan para hablar corriendo por un parque”, La revista Runner’s World nació en 2002 y cerró 2013 con los mejores resultados de su historia y 600.000 usuarios únicos al mes en la web. Eric Teruel, fundador de Finixer, red social para deportistas, ha calculado que “los deportistas que compiten en deportes como “running”, triatlón o “trail running” gastaron' en 2013 750 euros de media en material, sin contar las bicicletas”. Como vemos, el mercado deportivo es un mercado en auge y en crecimiento claramente exponencial. Además, observamos una posición claramente dominante de Nike en este mercado. B. El mercado de las cámaras deportivas Las ventas de este tipo de cámaras crecieron un 83% durante el año 2013 y las previsiones de mercado son de un fuerte crecimiento estable durante los próximos 2-5 años. El principal dueño del mercado es GoPro, marca americana de cámaras deportivas. Otros competidores son Ion: Drift Innovations y contour, como se ha dicho anteriormente.
  8. 8. NIKE SKY - PLAN DE MARKETING 2014-2019 8 Los clientes de cámaras deportivas pueden dividirse en dos categorías: consumidores domésticos (aproximadamente el 85%) y profesionales (15%). Dentro de los consumidores domésticos, encontramos deportistas y gran consumo como familias y usuarios privados con otros fines. Dentro del 15% de ventas en el sector profesional, el 80% aproximadamente, son dedicadas para la producción audiovisual de programas de televisión. El precio y su tamaño, hacen que para muchos objetivos de la producción, este tipo de cámaras sean más que suficientes. El 20% restante incluyen usuarios como los policías, la seguridad privada, etc… En el año 2014, el precio medio de venta por cámara en España es de 219 € y
  9. 9. NIKE SKY - PLAN DE MARKETING 2014-2019 9 de 275 € si contamos con los accesorios. El mercado español, en 2013, ha sido de 164.000 unidades vendidas. Si tenemos en cuenta los datos anteriores, el mercado deportivo de cámaras en España es de unos 45 millones de euros. GoPro ha mantenido su cuota de mercado desde 2011 a pesar la de la intensa competición a la que están sometidos. En cuanto al canal de distribución elegido, el 60% de las ventas se han realizado online. De ese 60%, 58% se realizó a través de páginas del fabricante, y el resto a través de distribuidores especializados en comercio electrónico. Distribuidores especialistas en cámaras deportivas, como dogcamsport, están creciendo en cuota de mercado. De la misma forma, mayoristas como Amazon y distribuidores en los centros de la ciudad, se están enfocando hacia este tipo de negocio debido a sus expectativas de crecimiento.
  10. 10. NIKE SKY - PLAN DE MARKETING 2014-2019 10 3.4. CLIENTE A partir de este estudio de mercado y de análisis de la competencia, se puede ya distinguir dos segmentos de clientes: por un lado las fuerzas y cuerpos de seguridad y emergencias (policías, bomberos, etc) y por otro deportistas. Debido a la importancia relativa de ambos segmentos de clientes, en este plan de marketing nos centraremos en definir un perfil de cliente dentro del segmento de deportistas. De hecho, dada su dimensión se podría considerar que existen dos segmentos: el de deportistas profesionales y el de deportistas amateur. Para identificar, dentro de estos segmentos, perfiles que usan cámaras deportivas se ha realizado una encuesta de mercado, que a continuación se muestra. 3.4.1. ENCUESTA A. DISEÑO ENCUESTA. El análisis de mercado se ha realizado bajo técnicas cualitativas: El muestreo teórico ha querido representar varios casos con el objeto de recoger variadas experiencias: 1. Sobre los alumnos de una Escuela de negocio sobre una encuesta online. Bajo el formato de individual y estructurada.
  11. 11. NIKE SKY - PLAN DE MARKETING 2014-2019 11 2. Sobre los miembros de un gimnasio sito en 9 provincias españolas a traves de 15 centros. Los miembros son usuarios de 34 acitividades distintas diferenciadas según el nivel de entrenamiento. La entrevista fue individualizada, mediante cuestionario y estructurada. 3. Sobre los miembros de un club de triathlon en Madrid. En este caso se ha realizado un entrevista grupal, semiestructurada y bajo un proceso de observación directa parcialmente conocida. El desarrollo de la entrevista se ha realizado con 26 preguntas con el objeto de determinar prioritariamente: ● Saber si se practica deporte y cual? (1) ● Identificar si llevan gadget , lo usan para la grabación y están satisfechos con ella? (4) ● Para validar el producto (3). ● Para validar el precio del producto (6) El tipo de preguntas han sido generalmente de selección sobre posibles, preguntas cerradas bajo formato si/no y en último término preguntas de indagación abiertas . B. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS. Categorización y codificación de datos. El análisis de datos ha tenido en consideración los tres muestreos de forma individual y se han agregado en un muestreo general en atención a los supuestos pesos específicos de cada uno de los submuestreos. Se ha otorgado un peso específico superior al muestreo obtenido de los miembros del gimnasio en atención a la cantidad de la muestra y al número de actividades desarrolladas (50%), siendo un 25% el peso específico obtenido de las muestras analizadas procedentes de la escuela de Negocios y los miembros de un club de triatlón. I. Conclusiones y retrato robot de miembros de una Escuela de negocios. Se han tomado en consideración respuestas con un peso específico sobre el resto superior al 50% del total de respuestas y algunas conclusiones sobre la combinación de respuestas:
  12. 12. NIKE SKY - PLAN DE MARKETING 2014-2019 12 Varon, de 31 a 45 años, con al menos una licenciatura y trabajador por cuenta ajenta, practicante multideporte (destacan por encima de la media los que practican deportes de temporada como de invierno o naúticos), al que le gustan las imágenes de este tipo de cámaras, o bien no lleva gadget o lo son usados como GPS y subidos a una comunidad. Algunas conclusiones surgen del tratamiento y combinación de algunas cuestiones planteadas como: ❏ ¿Cuantos estarías dispuesto a pagar por un accesorio de la cámara…? ❏ ¿Sueles compartir con tus amigos los videos….? ❏ ¿Te gustaría recibir consejos técnicos ❏ ¿Cuánto pagarías por esos consejos? No esta dispuesto a pagar por un accesorio (53%) mientras practica deporte porque no lo considera importante para los demás (68%) , aunque si fuera para recibir consejos sobre técnica deportiva (44%) si que lo haría si no fuese de pago (56%). II. Conclusiones y retrato robot de miembros del gimnasio Go Fit Montecarmelo. Hombres y mujeres, de 18 a 52 años, practicantes multideporte, habituados al uso de gadget y al registro de datos sobre actividad. Combinación de preguntas: ❏ ¿Cuánto estarías dispuesto a pagar por un accesorio de la cámara…? ❏ ¿ Sueles compartir con tus amigos los videos….? ❏ ¿Te gustaría recibir consejos técnicos? ❏ ¿Cuánto pagarías por esos consejos? Estaría dispuesto a pagar por un dispositivo bajo 2 premisas: ● Según deporte como mejora técnica (los más reactivos, artes marciales, boxeo, natación) ● Estaría dispuesto a pagar además por clases personalizadas
  13. 13. NIKE SKY - PLAN DE MARKETING 2014-2019 13 (natación) ● Según deporte como miembro de una comunidad online (sala fitness, boxeo y kick boxing) III. Conclusiones y retrato robot de miembros de un club de triatlón. Hombres entre 21 y 43 años, practicantes de atletismo, natación y ciclismo, muy habituados al uso de gadget, y al registro de actividad, comunidades muy interrelacionadas. Combinación de preguntas: ❏ ¿Cuánto estarías dispuesto a pagar por un accesorio de la cámara…? ❏ ¿Sueles compartir con tus amigos los videos….? ❏ ¿Te gustaría recibir consejos técnicos? ❏ ¿Cuánto pagarías por esos consejos? Cuanto pagas por competición y cuantas haces al año? Consideran su deporte de mucha planificación (en el entrenamiento, en el tiempo, calidad, etc), con menos de 6 competencias al año. Pagos por competición de más de 200 euros. Se detecta interés por la técnica en alguno o varios de los segmentos deportivos sobre todo en los deportistas de pruebas de “fondo”. C. CONCLUSIONES GENERALES A partir de estos resultados de las encuestas realizadas, podemos sacar las siguientes conclusiones sobre el perfil de usuarios de cámaras deportivas: 1. Edad: entre los 18- 52 años. 2. Poder adquisitivo: medio-alto 3. Comparte con sus amigos y familiares los vídeos deportivos que graba 4. Experiencia deportiva: la inmensa mayoría de los deportistas que llevan practicando más de 3 años su deporte favorito. Los deportistas más novatos no suelen consumir cámaras deportivas. 5. Los principales deportes que practican los usuarios de cámaras deportivas son:
  14. 14. NIKE SKY - PLAN DE MARKETING 2014-2019 14 a. running b. ciclismo c. natación d. snowboard e. ski f. MTB g. motocross h. skate i. BMX j. surf k. motos de agua Este sería el perfil tipo de usuarios de cámaras deportivas. Sobre este perfil tipo, se aprecian diferencias y connotaciones que podemos ir clusterizando y definir una estrategia (targetización) para cada uno de los clusters. 3.4.2. CLUSTERS DE CLIENTES A continuación detallamos los diferentes clusters identificados a partir de la encuesta, incluyendo una breve descripción de su perfil y hábitos deportivos. A. TRIATLETAS 1. Deportes: running, ciclismo y natación 2. Edad: 28- 42 años 3. Potencial de compra: medio alto 4. Productos nike que consume: zapatillas y ropa de running y ciclismo, 5. Comparte sus marcas y tracks de bici y running con sus amigos y familiares. Muy habituado al uso de gadgets. 6. Comparte los vídeos con sus amigos del club de triatlón. 7. Experiencia deportiva en la disciplina: más de 7 años 8. Competiciones: acude a más de 6 competiciones al año e incluso sale de su provincia para ello. Gasta en competiciones más de 200 €. 9. Frecuenta: parque urbano de su ciudad, gimnasio, tiendas de deporte, acude al fisioterapeuta. Muy interesado en la mejora de su técnica y marca, especialmente en la parte de natación. B. ESQUIADORES 1. Deportes: ski
  15. 15. NIKE SKY - PLAN DE MARKETING 2014-2019 15 2. Edad: 32-40 años 3. Potencial de compra: alto 4. Productos nike que consume: calzado sport. 5. Comparte sus marcas y tracks con sus amigos y familiares. 6. Comparte los vídeos con sus amigos y familiares. 7. Experiencia deportiva en la disciplina: más de 7 años. 8. Competiciones: no compite. 9. Frecuenta: estaciones de esquí de mayor prestigio. C. SURFEROS DE OLAS Y NIEVE 1. Deportes: Surf y snowboard 2. Edad: 26-32 años 3. Potencial de compra: alto 4. Productos nike que consume: calzado sport y ropa térmica. 5. No comparte marcas ni tracks. 6. Comparte los vídeos con sus amigos y familiares. Fuertemente interesado en mejorar su técnica. 7. Experiencia deportiva en la disciplina: más de 4 años. 8. Competiciones: no compite. 9. Frecuenta: costas con mucho ambiente joven y viento y estaciones de esquí con muchos eventos. D. MOUNTAIN BIKERS 1. Deportes: MTB o motocross 2. Edad: 25- 35 años 3. Potencial de compra: medio 4. Productos nike que consume: calzado sport. 5. Comparte sus marcas y tracks con sus amigos y familiares. 6. Comparte los vídeos con sus amigos y familiares. 7. Experiencia deportiva en la disciplina: más de 5 años 8. Competiciones: acude a más de 2 competiciones al año y se gasta más de 300€ en ellas. En la mayoría de sale de su provincia para acudir a estos eventos. 9. Frecuenta: gimnasio, eventos deportivos de motociclismo, fisioterapia. E. DEPORTISTAS URBANOS 1. Deportes: Skate o BMX 2. Edad: 23-28 años
  16. 16. NIKE SKY - PLAN DE MARKETING 2014-2019 16 3. Potencial de compra: medio-bajo 4. Productos nike que consume: ropa sport. 5. No comparte marcas ni tracks. 6. Comparte los vídeos con sus amigos y familiares. Pone mucho esmero en su edición y la música que le asocia. Muy interesados en mejorar su técnica. 7. Experiencia deportiva en la disciplina: más de 3 años 8. Competiciones: acude a más de 2 competiciones al año y se gasta más de 50€ en ellas. No sale de su ciudad para esas competiciones. 9. Frecuenta: conciertos de hip-hop, eventos de arte urbano. A modo de gráfico, y por orden de importancia de nuestros potenciales clientes, podemos presentar los usuarios de cámaras deportivas de la siguiente forma:
  17. 17. NIKE SKY - PLAN DE MARKETING 2014-2019 17 4. ANÁLISIS DE PROBLEMAS Y OPORTUNIDADES 4.1. DAFO 4.1.1. DEBILIDADES
  18. 18. NIKE SKY - PLAN DE MARKETING 2014-2019 18 ● Tecnología: Alcance y autonomía del Drone ● El precio del servicio ● Percepción de seguridad por parte del usuario ● Transportabilidad ● El usuario puede tener excesiva preocupación porque el producto se extravíe ● En ambientes muy saturados pueden existir accidentes aéreos 4.1.2. AMENAZAS ● Legislación ● No existen barreras de entrada tecnológicas para otros competidores ● Podemos poner en riesgo otros productos de Nike ● Privacidad de grabaciones en sitios públicos ● Pueden existir competidores desde distintos mercados: ○ Marcas deportivas ○ Fabricantes de wearable cameras ○ Fabricantes de Drones ○ Fabricantes de GPS ○ Tecnólogos 4.1.3. FORTALEZAS ● El usuario es el protagonista. Es un nuevo punto de vista ● Libertad de movimientos ● Versatilidad del uso: Multideporte ● Análisis de técnica y ayuda de profesionales ● Edición de video ● Respaldo de la primera marca deportiva en el mercado. Los deportistas confían en Nike 4.1.4. OPORTUNIDADES ● Seremos los primeros en el mercado en sacar este producto ● Nike entra en el I+D de las cámaras deporticas ● Nike penetra en mercados en los que no es líder. Generar sinergias entre áreas de Nike ● Profesionalizar el deporte amateur: mejora continua de la técnica del
  19. 19. NIKE SKY - PLAN DE MARKETING 2014-2019 19 deportista amateur ● Reclamo para los organizadores de eventos ● Producto escalable a otros mercados (por ejemplo: evidences… policías, bomberos, etc…) 4.2. CONCLUSIONES ESTRATÉGICAS DEL Q-DAFO Se analizan cada uno de los cuadrantes del Q-DAFO cuantitativo con el objeto de diferenciar qué variables inciden sobre el mercado y el porcentaje de éxito que tendremos al desarrollarlas versus a las variable que afectan al mercado y son difíciles de desarrollar. 4.2.1. OPORTUNIDADES Según importancia para el mercado y según la posibilidades de desarrollarlas con éxito el análisis Q-DAFO nos indica como prioritario la velocidad a la hora de presentarlas al mercado y la mejora continua de la técnica del deportista amateur. La variable más compleja de desarrollar es la que se refiere a la introducción en
  20. 20. NIKE SKY - PLAN DE MARKETING 2014-2019 20 otros mercados y la propia de generación de sinergias con otras áreas. 4.2.2. FORTALEZAS Son prioritarias todas las decisiones que intervienen en definir al usuario como protagonista. Las relativas al análisis de técnica y ayuda de profesionales y las referidas al uso en multi-deporte. Son variables de carácter más complejo de tratar por su subjetividad las referidas a la libertad de movimientos.
  21. 21. NIKE SKY - PLAN DE MARKETING 2014-2019 21 4.2.3. AMENAZAS Aquellas decisiones que tienen su contrapunto en la legislación , la privacidad de grabación en sitios públicos y la no existencia de barreras de entrada deben formar parte de nuestra toma de decisiones estratégicas. 4.2.4. DEBILIDADES Analizado el Q-DAFO las decisiones que forman parte de aspectos como transportabilidad y precio del servicio tiene relevancia con respecto al éxito y el mercado. Cuestiones relativas a Tecnología, alcance, autonomía, etc son relevantes en cuanto la importancia por el mercado y la complejidad para tratarlas con éxito a tiempo. 5. ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS Pasamos ahora a enumerar los objetivos que nos marcamos:
  22. 22. NIKE SKY - PLAN DE MARKETING 2014-2019 22 ● Ser el referente del mercado en la venta de cámaras de grabación de actividades deportivas. En una primera fase de lanzamiento al mercado nacional y mundial en una segunda fase, aspirando durante el primer año a alcanzar un 3% de cuota de mercado. ● Se fijan unos ingresos por ventas durante el ejercicio 2014 - 2015 de 7.500.000 €. ● El volumen de ventas en unidades anuales fijado como objetivo durante ese periodo son 9500 unidades. ● En el 2016 obtendremos los primeros resultados positivos. ● Posicionaremos nuestro producto NIKE SKY en la gama alta del mercado en la mente de los consumidores. ● Conseguir un nivel de notoriedad y posicionarnos como líderes en dispositivos de grabación de actividades deportivas entre usuarios de 23 - 42 años. ● Como compañía líder mundial en venta y fabricación de material deportivo, NIKE da un paso más y busca ampliar su catálogo de productos introduciéndose en el sector tecnológico, para ello lanza el primer drone-camera llamado NIKE SKY. ● Contribuiremos a que todo deportista pueda revivir nuevamente sus retos y se sientan los protagonistas de sus aventuras desde un ángulo no ofrecido hasta ahora por ningún producto del mercado: “JUST BE THE STAR”. ● Nacemos con la vocación de dar cobertura en imágenes a los mejores momentos deportivos de tu vida y crear una comunidad virtual donde todos puedan compartir e intercambiar sus experiencias. 6. PLANIFICACIÓN DE LA ESTRATEGIA Dentro de la estrategia hay tres aspectos que se deben cubrir y que trataremos en detalle dentro de este apartado. A saber: 1. POSICIONAMIENTO 2. ESTRATEGIA COMERCIAL 3. VARIABLES A DEFINIR ● Producto ● Precio
  23. 23. NIKE SKY - PLAN DE MARKETING 2014-2019 23 ● Promoción ● Plaza De forma genérica, los principales objetivos que pretendemos cubrir con esta estrategia serán: ● Aumentar el número de usuarios de cámaras deportivas para poder alcanzar el objetivo de ventas fijado en una primera fase de lanzamiento a nivel nacional ● Desarrollo de una aplicación social para que pueda ser utilizada como instrumento de difusión y compartir vídeos y retos por millones de usuarios ● Conseguir ser eficientes en la venta de los dispositivos para poder aportar beneficios a NIKE ● Fidelizar el mayor número de clientes y usuarios posibles para convertirlos en prescriptores de nuestros productos. ● Contribuir a incrementar la imagen de marca de NIKE Pasamos ahora a detallar cómo influye esta estrategia en cada uno de los puntos que nos ocupan. 6.1. POSICIONAMIENTO Se han estudiado los atributos de nuestro producto y se han analizado cuál de éstos son más diferenciadores y además cuales son los que el cliente les da más valor.
  24. 24. NIKE SKY - PLAN DE MARKETING 2014-2019 24 En base a este análisis, se considera que el atributo de NIKE SKY que mejor nos diferencia de la competencia y que a su vez es el que más valor tiene para el clientes es el hecho de que nuestro producto posibilita al deportista a aparecer en las tomas de sus vídeos y por tanto volver a ser el protagonista de sus grabaciones deportivas. Una vez decidido el atributo a posicionar, se ha estudiado el mejor modo de comunicar ese elemento que se ha considerado como nuestra seña de identidad. El objetivo es que el consumidor tenga muy claro en su mente en el momento de comprarse su nueva cámara deportiva cual es nuestra seña de identidad. Por otro lado, debemos tener muy presente el posicionamiento de NIKE Corporation” para que no exista ningún tipo de contradicción entre la identidad de la marca principal y la identidad de este producto. NIKE ha apostado por un posicionamiento basado en que “el éxito está al alcance de todos” y de ahí está su USP de JUSTDOIT. Este posicionamiento y su USP han sido clave para el éxito y expansión de la marca. Basándonos es ese “el éxito está al alcance de todos” que los consumidores ya tienen claro cuando se piensan en nuestro productos, debemos además posicionar la señal de identidad de nuestro producto “vuelve a ser el protagonista de tus vídeos”. A raíz de mezclar los dos conceptos de éxito y protagonista de grabaciones surgió la idea de estrella. Se detectó que, tanto desde el punto de vista deportivo, los que tienen éxito y aparecen en los vídeos les llamamos estrellas del deporte, como también desde el punto de vista de las grabaciones o cine, a los protagonistas les llamamos estrellas
  25. 25. NIKE SKY - PLAN DE MARKETING 2014-2019 25 de cine. El concepto de estrella refleja muy bien lo que NIKE siempre ha querido que sientas con sus productos y lo que gracias al NIKE SKY puedes ver en la tele de tu casa. En resumen, el posicionamiento escogido para este producto y que marcará la estrategia de marketing será: “Be the star of your sport movies” El USP que nos ayudará a posicionarnos será: “NIKE SKY: JUST BE THE STAR” 6.2. ESTRATEGIA COMERCIAL La principal estrategia del plan comercial de NIKE SKY será captar, y aumentar el número de clientes de NIKE, ya sean deportistas profesionales o aficionados así como organizaciones que requieran de nuestro dispositivo. Para ello contamos con las siguientes ventajas: ● DIFERENCIACIÓN. No existe un producto igual en el mercado ● INNOVACIÓN. Se aplican las últimas tecnologías de videograbación sobre un aero dispositivo que permite una obtención de imágenes inusuales hasta ahora. ● FOCALIZADO. Orientado a deportistas de todos los ámbitos y actividades que quieran rememorar sus gestas y compartirlas en una comunidad virtual. La estrategia de lanzamiento del producto NIKE SKY se llevará a cabo durante el último trimestre del año 2014, con el fín de que se convierta en un producto líder de ventas en la campaña de Navidad 2014 - 2015. El primer dispositivo será una gama PREMIUM del modelo destinada a un mercado exclusivo que genere un deseo de compra por amplio espectro de población aficionada al deporte,a la vez se dará acceso a plataforma web/comunidad para que se cuelguen y compartan los mejores vídeos de los usuarios. Se irán lanzando distintas campañas en función de la estacionalidad y prácticas deportivas del momento, primeramente deportes de invierno ( Ski, Snowboard, escalada en nieve), en primavera deportes de running y bicicleta, en verano acuáticos, surf, kite- surf, bodyboard.
  26. 26. NIKE SKY - PLAN DE MARKETING 2014-2019 26 Se fomentará la participación en la comunidad virtual aportando unos incentivos en forma de premios a los vídeos más votados por los usuarios. Se lanzará una segunda gama del producto al finalizar el tercer año enfocada a un público masivo que no necesite tanta autonomía de grabación y con menores prestaciones quinalizare nos permita salir al mercado a precios más competitivos. 6.3. VARIABLES 6.3.1. PRODUCTO Nike Sky, nace de la necesidad de superación y búsqueda de nuevas experiencias de las que nos hacen partícipes nuestros clientes. Aunando las tecnologías más punteras, como la aeroespacial, la programación y los últimos métodos cinematográficos, conseguimos dar al usuario un nuevo punto de vista hasta ahora solo conseguido en el cine. Nuestro producto se centra en ofrecer al cliente una experiencia digna de una producción cinematográfica de una forma autónoma y sin otro fin que el de disfrutar al máximo de la actividad que este esté realizando. ¿Por qué nace esta idea? Gran parte de nuestros deportistas utilizan cámaras deportivas para sus salidas, todos ellos realizan esta inversión con un fin, que es el de poder compartir con sus familiares y amigos sus experiencias, y poder revivirlas en el futuro. Charlando con ellos, detectamos que la inmensa mayoría opinaba que le gustaría aparecer en las grabaciones como protagonistas de las mismas, y no como cámaras. Nos comentaban que para solventar esto utilizaban varias cámaras entre compañeros, o posicionaban cámaras que después tenían que recoger antes de continuar con su actividad. Esta opinión tan recurrente, nos llamó la atención y decidimos actuar. Para ello recurrimos a la anexión de dos tecnologías que nos permitían obtener ese punto de vista que el usuario deseaba. ¿Cómo lo hemos logrado?
  27. 27. NIKE SKY - PLAN DE MARKETING 2014-2019 27 Conjugando la tecnología aeronáutica, más concretamente los “drones” con la programación y la grabación autónoma que nos permiten las cámaras deportivas, hemos obtenido un resultado innovador hasta ahora solo conseguido en las producciones de cine. Nuestro producto consta de un “drone” equipado con la última tecnología en geo-posicionamiento autónomo, el cual incorpora una cámara de grabación en alta calidad. Si vemos uno por uno los componentes vitales de esta tecnología podemos entender mejor el resultado final. El NIKE-SKY, está construido con materiales muy ligeros de alta resistencia, que le otorgan al dispositivo una durabilidad muy superior a la gran mayoría de los existentes en el mercado. Otro punto diferenciador es la autonomía, que se encuentra por encima del doble de la media, mediante el uso de unas nuevas baterías más ligeras y potentes. Todos los componentes del dispositivo son modulares, con lo que el usuario puede reemplazar cualquiera de ellos, en caso de avería, o intercambiarlos por nuevas versiones futuras. Si a todo esto le sumamos el gran desarrollo tecnológico que este incorpora, en cuanto a geo-posicionamiento-autónomo. Hace que este se desmarque de todo lo demás anteriormente conocido. En cuanto a la tecnología que hemos aplicado a este producto, cabe destacar el desarrollo en sensores de geo-posicionamiento y control de vuelo, que hacen que el dispositivo se coloque, en la posición más idónea frente al usuario para realizar la grabación de su actividad con el mejor ángulo y calidad posible. Para lograr que el dispositivo conozca la mejor ubicación donde colocarse, entran en juego muchos factores que nuestra tecnología controla y gestiona de una forma excepcional. Por un lado, la localización geográfica y elementos del entorno (árboles, edificios, elementos móviles, etc), que el dispositivo localiza a través de sus sensores. Por otro lado la situación exacta del usuario (el cual lleva colocado un dispositivo de muñeca, que transmite al NIKE-SKY la posición exacta del usuario
  28. 28. NIKE SKY - PLAN DE MARKETING 2014-2019 28 y a su vez a éste la información del estado del dispositivo) y por último el estado ambiental, como por ejemplo la posición del sol, luminosidad, velocidad relativa del viento, etc.) Con todos estos datos, el dispositivo es capaz de posicionarse con el mejor ángulo para realizar la grabación de la actividad del usuario, y así crear grabaciones hasta ahora nunca vistas. Y lo más importante de todo, sin la necesidad de interacción por parte del usuario, el cual se puede centrar en disfrutar de la experiencia que está realizando. A. LOGO Siguiendo la línea de productos de la compañía, el logo del producto será: B. PACKS Serán dos los modelos que se comercialicen, en primer lugar un modelo PREMIUM que será el primero en lanzarse y que corresponde al alto de gama. A los tres años de este lanzamiento, se comercializará el modelo BASIC con menores prestaciones y peores acabados ➢ MODELO PREMIUM El pack de venta contendrá los siguientes artículos:
  29. 29. NIKE SKY - PLAN DE MARKETING 2014-2019 29 1. DRON - NIKE SKY 3.0 2. TRANSMISOR DE MUÑECA Este transmisor tendrá las siguientes especificaciones: ● Notificaciónes. Obtén toda la información del NIKE-SKY
  30. 30. NIKE SKY - PLAN DE MARKETING 2014-2019 30 directamente en tu muñeca. ● “Water proof”. No te preocupes por las condiciones en las que practiques tu deporte. ● Duración de la batería. Mantiene su recarga entre 5 y 7 días. ● Pantalla de fácil lectura a plena luz del día. Puedes leer tu transmisor directamente expuesto a la luz del sol. ● Alertas por vibración. Alerta de los estados del NIKE-SKY para que estés informado en todo momento. 3. CARGADOR DE CORRIENTE El paquete vendrá provisto de un cargador estándar a la red. 4. 2 BATERÍAS 6000mAh La batería será de 6000mAh de alto rendimiento, con una autonomía prevista para una duración de vuelos de una hora aproximadamente. 5. CÁMARA FULL 4K (4096 × 2160) La cámara, artículo fundamental para nuestro producto posee las siguientes especificaciones: ● Resolución Full 4K de hasta 30 fps (4096 × 2160)
  31. 31. NIKE SKY - PLAN DE MARKETING 2014-2019 31 ● Slow motion (16:9) ● Modo de vídeo avanzado que proporciona una calidad de imagen extraordinaria y vídeo de calidad cinematográfica optimizado para producciones de tipo profesional 6. GRABADORA DE DATOS GPS (32Gb) Grabadora de vídeo Full 4K y datos de vuelo con una capacidad de 32Gb. Permite una grabación continua de una hora en formato Full 4K. 7. JUEGO DE TRANSMISIÓN DE REPUESTO Elementos de reemplazo para NIKE-SKY 3.0 ➢ MODELO BASIC
  32. 32. NIKE SKY - PLAN DE MARKETING 2014-2019 32 1. DRON - NIKE SKY 3.0 Los elementos con los que está construido este producto son de gran calidad y ligereza, lo que dota a este dispositivo de una gran versatilidad a la hora de realizar las grabaciones. En este caso, las especificaciones de los diferentes artículos que componen el pack aparte del propio dron son como siguen, pudiendo advertirse la diferencia con respecto al modelo PREMIUM antes presentado: ● Transmisor de muñeca. ● Cargador de corriente ● 1 Baterías 4000mAh ● Grabadora datos GPS (8Gb) ● Cámara resolución Full HD (1280x720) C. NIKE-SKY WEB Un valor añadido a nuestro producto, es la existencia de una plataforma online, en la que el usuario dispone de una cuenta, en la que tras registrar el producto, puede obtener actualizaciones gratuitas de firmware y software asociados a su dispositivo.
  33. 33. NIKE SKY - PLAN DE MARKETING 2014-2019 33 Con el registro del usuario y posterior interacción con la plataforma (subida y edición de videos, consultas, etc.) podremos obtener una información muy valiosa para mejorar nuestro producto y saber lo que el usuario esta buscando. Además de esto, el usuario tiene acceso a diferentes servicios:
  34. 34. NIKE SKY - PLAN DE MARKETING 2014-2019 34 ● Asesoramiento técnico del producto. El usuario dispondrá de un técnico especializado que responderá a las dudas que puedan surgir con el producto o su utilización, además del asesoramiento en el proceso de cambio de componentes y reparación del mismo. ● Edición de video online y post producción. El usuario podrá subir, y postproducir sus videos mediante la herramienta NSF (Nike Sky Films) que le permitirá elegir los mejores momentos, editarlos, ponerles su música favorita, grabarlos en soporte físico, etc. Existe también un servicio a disposición del cliente, de envío en soporte físico, del material pos producido. Dentro de las opciones de envío, el usuario puede optar por recibirlo en su domicilio haciéndose cargo de los costes de envío, o recogerlo gratuitamente el su tienda Nike más cercana. ● Asesoramiento técnico/deportivo por profesionales. En la plataforma contamos con la colaboración de un grupo selecto de profesionales de distintas disciplinas deportivas, que analizarán la técnica grabada por los usuarios, dándoles consejos para mejorarla. Este asesoramiento se realiza en la zona privada de la web para usuarios registrados. Comunidad NIKE SKY- donde compartir videos y experiencias con otros usuarios. El usuario dispondrá en este lugar de un foro de encuentro con otros deportistas, donde compartirán sus videos y experiencias. Así como trasladar sus dudas o consultas, donde desde NIKE-SKY le ofreceremos nuestra ayuda para solventarlas. El foro será regulado por un moderador del equipo técnico de NIKE-SKY. 6.3.2. PRECIO Hay que considerar que venderemos dos productos, PREMIUM y BASIC,
  35. 35. NIKE SKY - PLAN DE MARKETING 2014-2019 35 teniendo cada uno de ellos su propio precio de mercado. Este precio vendrá marcado por los costes; fijos, variables y el resto de costes indirectos de explotación. A estos costes les sumaremos el margen calculado, el cual será el resultado de un doble estudio que analice un margen razonable establecido por la compañía según su política comercial para el producto en cuestión y un delta que incorpore la percepción de valor de los clientes (la cual es alta por tratarse de una marca de prestigio como NIKE). Con todo esto, el precio resultante desglosado es el siguiente: 6.3.3. PROMOCIÓN El objetivo de la promoción será generar EXPECTACIÓN y PROVOCAR la compra. Se pretende; ● Obtener repercusión mediática cualitativa y cuantitativa especialmente durante el periodo de Navidades. ● Aprovechar la acción que se propone, para crear viralidad en las redes sociales. ● Destacar los atributos de la cámara (especialmente los diferenciadores de la competencia) por lo tanto, centrar el mensaje de la presentación! ● Contribuir en el posicionamiento de la marca NIKE SKY como empresa
  36. 36. NIKE SKY - PLAN DE MARKETING 2014-2019 36 pionera en el desarrollo de nuevas tecnologías, nuevas experiencias. ● Llanzar y dar a conocer la solución de NIKE SKY en el mercado de las cámaras personales de acción. 1. ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN. Dar a conocer la nueva cámara a todos aquellos que puedan ser prescriptores del producto (periodistas, bloggers, forums…) destacando los atributos que la hacen diferente a su competencia à a través de un evento “diferente” de presentación, posicionándose en los bazares de Navidad como el “mejor regalo” para los deportistas a través de envío exclusivo de Nota de Prensa. Que sean los top prescriptores celebrities quienes a través de sus redes sociales contagien al resto a través de la cesión de producto. A. EVENTO PROMOCIONAL Para el lanzamiento inicial del producto NIKE SKY, se realizará un acto que cuente con la participación de 4 reconocidos personajes de diferentes deportes de acción, donde los verdaderos protagonistas de la presentación no sean únicamente los mismos deportistas sino los vídeos que acaban de subir vía WIFI unas horas antes. La presencia (in-situ) de estos deportistas ayudará a tener una buena convocatoria de medios y bloggers a los que, además, ofreceremos la posibilidad de hablar directamente con los deportistas. Los vídeos que estos atletas realicen serán contenido para los medios de comunicación y bloggers. Además de su propia viralización a través de las redes sociales de los deportistas y los canales NIKE SKY (facebook). Dichos videos serán grabados en Madrid (por el falso directo) Por lo tanto, apostamos por una presentación distinta que permita transmitir el valor diferencial de la NIKE SKY Action Cam: el Wifi incorporado.
  37. 37. NIKE SKY - PLAN DE MARKETING 2014-2019 37 1. Desarrollo del eventol ● Ubicación: NIKE SKY Store Madrid. ● Fecha: finales Noviembre ● Inicio de la presentación: mesa presidencial vacia pero con el nombre de las 5 personas que intervendrán. Los cuales serán cuatro atletas, junto a personal de NIKE, incluyendo al Responsable de producto NIKE SKY. La presentación inicia con un video del responsable del producto NIKE SKY que simula que no llega a la presentación y desde la moto por Madrid va realizando la presentación. En un semáforo sube su speech via wifi. Minutos después… llega corriendo con el casco en la mano, vestido de motero. A continuación, presenta los 4 siguientes videos… realizados por los 4 deportistas… simulando que lo están realizando en el momento por Madrid. El acto finaliza con la entrada de los 4 deportistas y la demostración de dos de ellos (los otros dos no por no ser viable dentro de la tienda). 2. Deportistas propuestos ● VIKI GÓMEZ – BMX Doble campeón de Europa, dos veces de Asia, y colecciona títulos de competiciones en este deporte desde que comenzó a competir con 19 años.
  38. 38. NIKE SKY - PLAN DE MARKETING 2014-2019 38 http://www.youtube.com/watch?v=yMt4jwPONZs http://www.youtube.com/watch?v=ipOVDdaV3oc ● KILIAN MARTIN – SKATER Street Freestyle Skateboarder, Sus vídeos en internet tienen más de 2 millones de visitas y es todo un referente en la especialidad. http://www.youtube.com/watch?v=6mgFdn4lfrE http://www.youtube.com/watch?v=cbSbbY5ibas ● IVAN CERVANTES – ENDURO Con tan sólo 23 años había entrado en la historia del motociclismo español al haber sido el primer piloto español campeón del mundo de enduro, concretamente en la categoría E1. ● RUBEN VERGES – SNOWBOARD
  39. 39. NIKE SKY - PLAN DE MARKETING 2014-2019 39 Forma parte del equipo Olímpico Nacional de Snowboard en la modalidad de Halfpipe y es la promesa del snowboard español. Este joven catalán es el actual campeón de España. B. PRESENCIA EN PRENSA ESPECIALIZADA Durante los primeros años de existencia del producto, colocaremos publicidad en las cinco revistas mensuales de tirada nacional más relevantes. Estas publicaciones serán aquellos deportes en los que tenemos nuestros clientes profesionales objetivo. Algunas las publicaciones pueden ser; Artic, Axel Springer, Bike, Car and Driver, Computer Hoy, Diorama, DSLR Magazine, FHM, Foto Vídeo Actualidad, Fuera de Serie Golpe de Efecto, Magazine El Mundo, Moto Verde, On Off, Oxigeno, Pronto,Revista Misión, Sport Life and Triatlon. C. PRESENCIA EN COMPETICIONES DEPORTIVAS Como parte del lanzamiento y hasta que coincida con el lanzamiento del producto en la serie BASIC, pretendemos dar cobertura con nuestro producto a diez pruebas deportivas anuales, las más relevantes del calendario nacional. Entre ellas serán un triatlón, pruebas de ciclismo, running, acuáticas y de deportes de invierno. El objetivo aquí es dar a conocer nuestro producto a los potenciales usuarios, así como al público en general. Para estas pruebas, regalaríamos a promotores una unidad del Dron en cada una de las pruebas a las que asistamos.
  40. 40. NIKE SKY - PLAN DE MARKETING 2014-2019 40 D. FERIAS En la misma linea que con el resto de conceptos y también durante los primeros años de existencia del producto PREMIUM y hasta que se produzca el lanzamiento del modelo BASIC, participaremos en cinco ferias anuales especializadas en las materias que nos ocupan, con un stand que muestre el producto, sus características y videos grabados con el equipo. Algunas ferias temáticas a las que asistiremos serán: ● Bicicleta: http://www.ifema.es/unibike_01/ ● Running: http://es.competitor.com/es/madrid/expodepor-2014/ ● Sky y montaña: http://www.ifema.es/naturiva_01/ ● Deportes naúticos: http://www.salonnautico.com/ ● Golf: www.madridgolf.es E. CAMPAÑAS PUBLICITARIAS ESTACIONALES Por último, realizaremos varias campañas específicas en diversos medios ATL, para completar los lanzamientos. Antes de las navidades del año 2014, se realizará una campaña masiva en múltiples medios y publicidad para llegar a estas con el producto ya disponible. Asimismo, en el año 2015 se repetirán estas campañas dos veces, coincidentes con el verano y otra de preparación para las navidades de dicho 2015. En 2017 y coincidente con el lanzamiento del modelo BASIC, habrá dos campañas adicionales para preparar dicho lanzamiento. Estas últimas también serán coincidentes con los inicios de la temporada estival de deportes y de Navidades de 2017. Algunos medios que pretendemos que cubran esta campañas son: ● TELEVISIÓN: Anuncios de 20’’ en televisiones públicas y privadas. ● RADIO: Cuñas de de 20’’ en las principales emisoras nacionales. ● PUBLICIDAD ESTÁTICA: Llenando espacios públicos como vallas, monopostes, autobuses o metros. ● PRENSA: A diferencia de la publicidad en la prensa
  41. 41. NIKE SKY - PLAN DE MARKETING 2014-2019 41 especializada, en esta ocasión, los anuncios se colocarán en los diarios nacionales de mayor tirada. F. PRESENCIA ONLINE ● Cobertura de medios: web sites y blogs ● On Line: Adventurelife, Clipset, Trickon, Quesabesde, Xataka y Sportfortrade. ● Marketing Online: Posicionarnos en los primeros resultados de búsqueda de los principales buscadores: Google, Yahoo y Bing. ● Redes sociales. A. Facebook. Para ser visibles para todos sus millones de usuarios y ser indexados por buscadores y tener número de fans ilimitados. Cuando un usuario haga clic en “me gusta” aparecerá una nueva página promocional de nuestra empresa, invitándole a que gestione el alta en nuestra plataforma. B. Twitter. Ofreceremos a nuestros “followers”, con una periodicidad determinada, información sobre nuestra herramienta, trucos, sugerencias, responderemos dudas, disponibilidad de nuevas versiones o funciones, nuevas promociones, etc. C. Youtube. Tendremos también perfil en Youtube donde aparecerán videos corporativos, publicitarios, testimoniales, demostrativos, de promociones, de utilidades, etc. 6.3.4. PLAZA La distribución del producto será directa, por lo que NIKE se encarga directamente de hacer llegar el producto al cliente final. Por lo tanto, la venta será directa a través de los canales:
  42. 42. NIKE SKY - PLAN DE MARKETING 2014-2019 42 ● Establecimientos NIKE y tiendas asociadas. ● Canal de venta on-line propio de la marca: www.nike.com https://secure-nikeplus.nike.com/plus/ Mediante este portal, Nike tiene acceso a un gran número de clientes actuales y potenciales. ¿Qué mejor lugar para dar a conocer sus nuevos productos, organizar eventos y fidelizar a sus compradores? Nike amplia la experiencia del cliente y fomenta la fidelidad a la marca. Los consumidores o clientes potenciales quieren ser parte de una comunidad, ya sea comunidad digital o virtual o física. Quieren sentirse como si fueran parte de algo. Se quiere generar #engagement. Lo que realmente queremos establecer es implantar una estrategia Social Loyalty, o estrategia Digital 360º. 7. PRESUPUESTO Con toda la información elaborada hasta este punto, ya estamos en condiciones de elaborar un primer presupuesto con los gastos previstos para la ejecución de este plan. En el cuadro de mas abajo se puede observar las diferentes partidas y se puede comprobar como encajan con
  43. 43. NIKE SKY - PLAN DE MARKETING 2014-2019 43 las diferentes puntos hasta ahora citados: Para mayor aclaración, se incluye a continuación el desglose de algunos conceptos y su justificación: Para los puntos (e) y (f) que necesitan un detalle aún mayor, mostramos a continuación otra tabla para mayor claridad:
  44. 44. NIKE SKY - PLAN DE MARKETING 2014-2019 44 8. PROYECCIÓN DE VENTAS Y BENEFICIOS Para realizar la proyección de ventas a futuro, nos apoyaremos en el histórico del comportamiento del mercado de las cámaras tanto en España como en Europa. Y para completar la perspectiva a futuro, nos apoyaremos en el estudio de mercado realizado incluyendo la encuesta. En esta primera gráfica podemos observar como se ha venido comportando el mercado en los últimos años en el mercado nacional y como prevemos que se va a comportar el mercado en los años venideros.
  45. 45. NIKE SKY - PLAN DE MARKETING 2014-2019 45 En esta misma tabla podemos apreciar la cuota de mercado estimada para nuestro producto respecto a este mercado nacional. En estas gráficas, podemos ver de forma más intuitiva cual es la tendencia del mercado nacional respecto al europeo, no sólo para ver su evolución, sino también para intuir como se comportará el mercado de las cámaras deportivas para cuando escalemos el producto. Y en esta última gráfica, podemos ver cual es la tendencia del mercado nacional y la previsión
  46. 46. NIKE SKY - PLAN DE MARKETING 2014-2019 46 de ventas en los próximos años. Con toda esta información, estamos en condiciones de hacer una proyección de las ventas a cinco años vista. Para esta proyección, incluiremos también los gastos asociados al plan de marketing, para poder evaluar ver su impacto en dicha previsión.
  47. 47. NIKE SKY - PLAN DE MARKETING 2014-2019 47 9. MECANISMOS DE CONTROL Con el objetivo de poder controlar el desarrollo del plan de márketing, establecemos una serie de indicadores, no solo financieros, sino también desde el sentido holístico, para poder diseñar un cuadro de mando integral que nos permitirá pivotar sobre nuestra estrategia.
  48. 48. NIKE SKY - PLAN DE MARKETING 2014-2019 48 10. REFERENCIAS PRESUPUESTO ● Costes publicitarios: http://www.oblicua.es/publicidad/publicidad-prensa.htm ● Presciptores:http://www.marketingnews.es/grandes- corporaciones/noticia/1081219028205/movistar-convierte-clientes-prescriptores.1.html ● Para las ferias: página de IFEMA: http://www.ifema.es/Institucional_01/ ESTUDIOS DE MERCADO ● Maratones populares: http://www.expansion.com/2012/10/26/entorno/1351284115.html ● Running:http://www.elmundo.es/economia/2014/01/19/52daf5db22601d436e8b4574.ht ml
  49. 49. NIKE SKY - PLAN DE MARKETING 2014-2019 49 ● Fidelización de cliente: http://www.territoriocreativo.es/etc/2013/07/un-caso-brillante-de-social-loyalty-nike- plus.html ● Action cam, European Market Overview, Futuresource Consulting Ltd ● Encuestas realizadas durante el mes de febrero 2014.

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