E commerce e software erp r1

Sandro Marra
Sandro MarraCEO at Datacom Snc
E-COMMERCE E SOFTWARE ERP
SVILUPPO WEB 
SOFTWARE 
CHI SIAMO IN BREVE
E-COMMERCE E SOFTWARE ERP 
In questa presentazione proveremo ad illustrare come è strategico per un’azienda che fa e-commerce, l’utilizzo e l’integrazione, tra un sistema gestionale e la propria piattaforma di commercio elettronico.
E-COMMERCE E SOFTWARE ERP 
Il software ERP è uno strumento necessario, se vogliamo ottimizzare la gestione del nostro e-commerce e della nostra azienda, rendendola efficiente. 
E NTERPRISE R RESOURCE P LANNING 
Integra tutti i processi rilevanti per la gestione aziendale: 
•VENDITE 
•ACQUISTI 
•MAGAZZINO 
•CONTABILITA’ 
•PRODUZIONE 
•CONTROLLO DI GESTIONE 
•CRM
E-COMMERCE E SOFTWARE ERP 
Vantaggi di un software ERP 
Essendo un software che integra i principali aspetti di gestione aziendale, l’utilizzo di un software ERP ha molti vantaggi, evidenziamo i principali per il nostro contesto: 
•INFORMAZIONI INTEGRATE ED ORGANIZZATE ALL’INTERNO DI UN SISTEMA UNICO 
•GESTIONE ORDINI, DALLA FASE INIZIALE FINO ALLA SPEDIZIONE AL CLIENTE 
•GESTIONE CORRETTA MAGAZZINO E GIACENZE 
•INTEGRAZIONE CON PIATTAFORMA E-COMMERCE E STRUMENTI PERSONALIZZATI 
•RIDUZIONE DEI TEMPI DI LAVORO 
•RIDUZIONE ERRORI , MIGLIORA LA CUSTOMER SATISFACTION 
•ULTERIORE POSSIBILITA’ DI SVILUPPO
E-COMMERCE E SOFTWARE ERP 
Il flusso di un ordine in un sistema parzialmente informatizzato 
Arriva un nuovo ordine 
E-mail ordine Inserimento manuale cliente Inserimento manuale dati ordine 
Possiamo spedire ? 
Verifica manuale o semi-automatica se il software lo prevede 
Creazione documenti 
Creazione DDT, PackingList, Fatture, tutto creando manualmente il documento 
Preparazione del pacco e spedizione 
L’addetto prepara il pacco. Probabilmente non ha la possibilità di integrarsi con il software del corriere per la generazione del segnacollo. 
Non dispone di strumenti utili per il controllo dello stato di preparazione del pacco
E-COMMERCE E SOFTWARE ERP 
Il flusso di un ordine in un sistema parzialmente informatizzato 
Customer Care 
In un sistema scarsamente informatizzato è difficile gestire gli aspetti legati al Customer Care: 
•Invio mail tracking 
•Aggiornamenti sullo stato ordini 
•Gestione automatizzata stato ordini.
E-COMMERCE E SOFTWARE ERP 
Il flusso di un ordine in un sistema informatizzato 
Arriva un nuovo ordine 
L’ordine viene scaricato automaticamente nel software ERP. Automaticamente vengono registrati i dati del cliente. 
Verifica spedibilità 
Check automatico sulla spedibilità. Gestione automatica ordini fornitori. 
Creazione documenti 
Trasformazione automatica dei documenti. 
Da ordine cliente a DDT, Fattura, PL, etc etc.
E-COMMERCE E SOFTWARE ERP 
Il flusso di un ordine in un sistema informatizzato 
Preparazione del pacco e spedizione 
•Lettore barcode nella preparazione del pacco. 
•Margine d’errore ridotto al minimo 
•Stampa automatica del segnacollo 
Customer Care 
Possibilità di gestire in modo rapido: 
•Mail di tracking 
•Mail ordini in ritardo 
•Indicazione stato ordini
E-COMMERCE E SOFTWARE ERP 
COSA AUTOMATIZZA QUINDI IL CONNETTORE ?
E-COMMERCE E SOFTWARE ERP 
1 - SCARICO ORDINI 
Nel processo di scarico ordini vengono recuperati tutti i dati di ogni ordine, successivamente l’ordine viene verificato e quindi inserito nel gestionale. Lo scarico ordini è temporizzato oppure manuale. 
2 - SCARICO CLIENTI 
Durante questo processo viene fatto un controllo sulla presenza del cliente, se non presente viene inserito automaticamente. 
Da DB o da Modello a Oggetti
E-COMMERCE E SOFTWARE ERP 
3 - SCARICO ARTICOLI 
E’ la procedura tramite la quale è possibile scaricare gli articoli inseriti all’interno di Magento ed inserirli all’interno del gestionale. 
Lo scarico articoli si attiva in 2 modalità: 
1 – Articolo singolo 
2 – Artcoli inseriti/modificati da una certa data 
Da DB o da Modello a Oggetti 
Come vengono inseriti nel gestionale i dati scaricati di ogni articolo dipende quindi da 2 file di configurazione locali, ArticlesMappings ed il file di configurazione generale del connettore tramite il quale è possibile impostare eventuali parametri di default (aliq.iva, conti di costo e ricavo etc etc).
E-COMMERCE E SOFTWARE ERP 
VEDIAMO UN ESEMPIO – WWW.PABLOBALDINI.COM
E-COMMERCE E SOFTWARE ERP 
4 – TOOL INSERIMENTO ARTICOLI 
Solo con Modello a Oggetti
E-COMMERCE E SOFTWARE ERP 
Si compilano tutti i dati fino alle taglie (e colori) 
E’ in fase di sviluppo l’utilizzo dei set di attributi per rendere dinamica la gestione dei campi disponibili all’interno della maschera.
E-COMMERCE E SOFTWARE ERP 
5 – AGGIORNAMENTI GIACENZE 
Il tool nasce con l’esigenza di aggiornare rapidamente le disponibilità on-line sincronizzandole con le giacenze locali e con le giacenze provenienti dai magazzini dei fornitori. 
Da DB o da Modello a Oggetti
E-COMMERCE E SOFTWARE ERP 
Sincronizzazione delle giacenze 
Uno schema tipico 
Sistema ERP con magazzino 
aggiornato 
Il sito web genera ordini e aggiorna le sue giacenze temporaneamente 
Tool di elaborazione e aggiornamento giacenze
E-COMMERCE E SOFTWARE ERP 
Sincronizzazione delle giacenze 
Si introducono le giacenze dei fornitori 
Sistema ERP con magazzino 
aggiornato 
Il sito web genera ordini e aggiorna le sue giacenze temporaneamente 
Tool di elaborazione e aggiornamento giacenze 
I fornitori forniscono i dati sulle loro giacenze.
E-COMMERCE E SOFTWARE ERP 
5 – AGGIORNAMENTI GIACENZE 
Al momento della pubblicazione i dati vengono inviati ad uno script che elabora la richiesta e per ogni prodotto aggiorna l’inventario e lo stato. I dati vengono inviati in questo formato:
E-COMMERCE E SOFTWARE ERP 
5 – AGGIORNAMENTI GIACENZE
E-COMMERCE E SOFTWARE ERP 
6 – AGGIORNAMENTO LISTINI 
Una procedura simile è disponibile per l’aggiornamento dei listini di vendita. Funziona in 2 direzioni, è possibile quindi allineare i prezzi su Magento prelevandoli dal gestionale o viceversa, recuperare i prezzi dal sito e aggiornare i listini interni. 
€
E-COMMERCE E SOFTWARE ERP
E-COMMERCE E SOFTWARE ERP 
7 – IMPORT ORDINI DA GROUPON/ALTRI 
Per chi fa e-commerce anche utilizzando i gruppi di acquisto abbiamo sviluppato una procedura che consente di leggere il file degli ordini ricevuti, lo elabora generando ordini completi all’interno del gestionale. 
Il tool adesso è in grado di elaborare come input la struttura dati fornita da GroupOn ma è facilmente integrabile anche con altri formati.
GRAZIE PER LA VOSTRA ATTENZIONE! Sandro Marra Claudio Bellucci
1 of 24

Recommended

Addon trace one gestione della produzione alimentare by
Addon trace one gestione della produzione alimentareAddon trace one gestione della produzione alimentare
Addon trace one gestione della produzione alimentareFrancesca Solari
275 views28 slides
Presentazione businesspass cloud_computing by
Presentazione businesspass cloud_computingPresentazione businesspass cloud_computing
Presentazione businesspass cloud_computingGIOVANNI BUCCOLIERO
394 views29 slides
Presentazione Businesspass i Vantaggi del CLOUD COMPUTING by
Presentazione Businesspass i Vantaggi del CLOUD COMPUTINGPresentazione Businesspass i Vantaggi del CLOUD COMPUTING
Presentazione Businesspass i Vantaggi del CLOUD COMPUTINGGIOVANNI BUCCOLIERO
513 views29 slides
Eurotermica by
Eurotermica Eurotermica
Eurotermica Software Business Srl
46 views7 slides
Depliant Stt Servizi Telematici TeamSystem by
Depliant Stt Servizi Telematici TeamSystemDepliant Stt Servizi Telematici TeamSystem
Depliant Stt Servizi Telematici TeamSystemGiuseppe Torre
198 views4 slides
Gestionale 1 Zucchetti by
Gestionale 1 ZucchettiGestionale 1 Zucchetti
Gestionale 1 ZucchettiOmniaGroupIT
4.8K views41 slides

More Related Content

Similar to E commerce e software erp r1

Giuseppe Mencarelli - TALK Integrazione Magento / ERP – poco fumo e tanto arr... by
Giuseppe Mencarelli - TALK Integrazione Magento / ERP – poco fumo e tanto arr...Giuseppe Mencarelli - TALK Integrazione Magento / ERP – poco fumo e tanto arr...
Giuseppe Mencarelli - TALK Integrazione Magento / ERP – poco fumo e tanto arr...Meet Magento Italy
665 views29 slides
Particolarità evolutivo c(x)rm by
Particolarità evolutivo c(x)rmParticolarità evolutivo c(x)rm
Particolarità evolutivo c(x)rmAlberici Andrea
456 views9 slides
Presentazione erp crm e.commerce by
Presentazione erp crm e.commercePresentazione erp crm e.commerce
Presentazione erp crm e.commerceERP Billing & CRM
1.1K views43 slides
Presentazione erp crm ecommerce, portals by
Presentazione erp crm ecommerce, portalsPresentazione erp crm ecommerce, portals
Presentazione erp crm ecommerce, portalsERP Billing & CRM
496 views43 slides
Presentazione erp crm e_commerce ebc srl by
Presentazione erp crm e_commerce ebc srlPresentazione erp crm e_commerce ebc srl
Presentazione erp crm e_commerce ebc srlERP - Billing & CRM
499 views44 slides
Caso Giesse Per Unindustria by
Caso Giesse Per UnindustriaCaso Giesse Per Unindustria
Caso Giesse Per UnindustriaTwinergy
457 views27 slides

Similar to E commerce e software erp r1(20)

Giuseppe Mencarelli - TALK Integrazione Magento / ERP – poco fumo e tanto arr... by Meet Magento Italy
Giuseppe Mencarelli - TALK Integrazione Magento / ERP – poco fumo e tanto arr...Giuseppe Mencarelli - TALK Integrazione Magento / ERP – poco fumo e tanto arr...
Giuseppe Mencarelli - TALK Integrazione Magento / ERP – poco fumo e tanto arr...
Meet Magento Italy665 views
Presentazione erp crm ecommerce, portals by ERP Billing & CRM
Presentazione erp crm ecommerce, portalsPresentazione erp crm ecommerce, portals
Presentazione erp crm ecommerce, portals
ERP Billing & CRM496 views
Caso Giesse Per Unindustria by Twinergy
Caso Giesse Per UnindustriaCaso Giesse Per Unindustria
Caso Giesse Per Unindustria
Twinergy457 views
Match.it: riconciliazioni per le assicurazioni by maurizio_brasca
Match.it: riconciliazioni per le assicurazioniMatch.it: riconciliazioni per le assicurazioni
Match.it: riconciliazioni per le assicurazioni
maurizio_brasca1.5K views
Duplo: sincronizzare database non è mai stato così facile. by Paola Girardin
Duplo: sincronizzare database non è mai stato così facile. Duplo: sincronizzare database non è mai stato così facile.
Duplo: sincronizzare database non è mai stato così facile.
Paola Girardin473 views
Net Integrated Marketing Suite, vantaggi by Paolo Zavalloni
Net Integrated Marketing Suite, vantaggiNet Integrated Marketing Suite, vantaggi
Net Integrated Marketing Suite, vantaggi
Paolo Zavalloni408 views
Gesto ERP Frigo/Clima: il gestionale online per gli specialisti della refrige... by giorgia pustetto
Gesto ERP Frigo/Clima: il gestionale online per gli specialisti della refrige...Gesto ERP Frigo/Clima: il gestionale online per gli specialisti della refrige...
Gesto ERP Frigo/Clima: il gestionale online per gli specialisti della refrige...
giorgia pustetto2K views
Silver Lake Analytics, soluzione Business Intelligence di Esox Informatica by Maurizio Anselmi
Silver Lake Analytics, soluzione Business Intelligence di Esox InformaticaSilver Lake Analytics, soluzione Business Intelligence di Esox Informatica
Silver Lake Analytics, soluzione Business Intelligence di Esox Informatica
Maurizio Anselmi776 views
Aspetti tecnici nella scelta di un software gestionale per cantine by LookOut
Aspetti tecnici nella scelta di un software gestionale per cantineAspetti tecnici nella scelta di un software gestionale per cantine
Aspetti tecnici nella scelta di un software gestionale per cantine
LookOut635 views
Gesto ERP il software cloud per completa gestione aziendale di chi effettua a... by giorgia pustetto
Gesto ERP il software cloud per completa gestione aziendale di chi effettua a...Gesto ERP il software cloud per completa gestione aziendale di chi effettua a...
Gesto ERP il software cloud per completa gestione aziendale di chi effettua a...
giorgia pustetto433 views
ExtraERP piattaforma gestionale per aziende operanti nel settore commercio e ... by ALBALOG SRL
ExtraERP piattaforma gestionale per aziende operanti nel settore commercio e ...ExtraERP piattaforma gestionale per aziende operanti nel settore commercio e ...
ExtraERP piattaforma gestionale per aziende operanti nel settore commercio e ...
ALBALOG SRL27 views
SCHEDA SAP4FOOD | Add-on a SAP per le aziende alimentari 150218K15.2 by SYSDAT.IT
SCHEDA SAP4FOOD | Add-on a SAP per le aziende alimentari 150218K15.2SCHEDA SAP4FOOD | Add-on a SAP per le aziende alimentari 150218K15.2
SCHEDA SAP4FOOD | Add-on a SAP per le aziende alimentari 150218K15.2
SYSDAT.IT335 views
Twinergy Solution:Agenti+ soluzione SAP per la gestione agenti by Twinergy
Twinergy Solution:Agenti+ soluzione SAP per la gestione agentiTwinergy Solution:Agenti+ soluzione SAP per la gestione agenti
Twinergy Solution:Agenti+ soluzione SAP per la gestione agenti
Twinergy669 views
Presentazione panthera pbk by tacerrito
Presentazione panthera pbkPresentazione panthera pbk
Presentazione panthera pbk
tacerrito728 views
Relazione di Informatica per l'organizzazione - Descrizione Sistema Informativo by Riccardo Venturato
Relazione di Informatica per l'organizzazione - Descrizione Sistema InformativoRelazione di Informatica per l'organizzazione - Descrizione Sistema Informativo
Relazione di Informatica per l'organizzazione - Descrizione Sistema Informativo
Riccardo Venturato909 views
04 OdooPLM per organizzare la documentazione tecnica di tutta l'azienda by Associazione Odoo Italia
04 OdooPLM per organizzare la documentazione tecnica di tutta l'azienda04 OdooPLM per organizzare la documentazione tecnica di tutta l'azienda
04 OdooPLM per organizzare la documentazione tecnica di tutta l'azienda

E commerce e software erp r1

  • 2. SVILUPPO WEB SOFTWARE CHI SIAMO IN BREVE
  • 3. E-COMMERCE E SOFTWARE ERP In questa presentazione proveremo ad illustrare come è strategico per un’azienda che fa e-commerce, l’utilizzo e l’integrazione, tra un sistema gestionale e la propria piattaforma di commercio elettronico.
  • 4. E-COMMERCE E SOFTWARE ERP Il software ERP è uno strumento necessario, se vogliamo ottimizzare la gestione del nostro e-commerce e della nostra azienda, rendendola efficiente. E NTERPRISE R RESOURCE P LANNING Integra tutti i processi rilevanti per la gestione aziendale: •VENDITE •ACQUISTI •MAGAZZINO •CONTABILITA’ •PRODUZIONE •CONTROLLO DI GESTIONE •CRM
  • 5. E-COMMERCE E SOFTWARE ERP Vantaggi di un software ERP Essendo un software che integra i principali aspetti di gestione aziendale, l’utilizzo di un software ERP ha molti vantaggi, evidenziamo i principali per il nostro contesto: •INFORMAZIONI INTEGRATE ED ORGANIZZATE ALL’INTERNO DI UN SISTEMA UNICO •GESTIONE ORDINI, DALLA FASE INIZIALE FINO ALLA SPEDIZIONE AL CLIENTE •GESTIONE CORRETTA MAGAZZINO E GIACENZE •INTEGRAZIONE CON PIATTAFORMA E-COMMERCE E STRUMENTI PERSONALIZZATI •RIDUZIONE DEI TEMPI DI LAVORO •RIDUZIONE ERRORI , MIGLIORA LA CUSTOMER SATISFACTION •ULTERIORE POSSIBILITA’ DI SVILUPPO
  • 6. E-COMMERCE E SOFTWARE ERP Il flusso di un ordine in un sistema parzialmente informatizzato Arriva un nuovo ordine E-mail ordine Inserimento manuale cliente Inserimento manuale dati ordine Possiamo spedire ? Verifica manuale o semi-automatica se il software lo prevede Creazione documenti Creazione DDT, PackingList, Fatture, tutto creando manualmente il documento Preparazione del pacco e spedizione L’addetto prepara il pacco. Probabilmente non ha la possibilità di integrarsi con il software del corriere per la generazione del segnacollo. Non dispone di strumenti utili per il controllo dello stato di preparazione del pacco
  • 7. E-COMMERCE E SOFTWARE ERP Il flusso di un ordine in un sistema parzialmente informatizzato Customer Care In un sistema scarsamente informatizzato è difficile gestire gli aspetti legati al Customer Care: •Invio mail tracking •Aggiornamenti sullo stato ordini •Gestione automatizzata stato ordini.
  • 8. E-COMMERCE E SOFTWARE ERP Il flusso di un ordine in un sistema informatizzato Arriva un nuovo ordine L’ordine viene scaricato automaticamente nel software ERP. Automaticamente vengono registrati i dati del cliente. Verifica spedibilità Check automatico sulla spedibilità. Gestione automatica ordini fornitori. Creazione documenti Trasformazione automatica dei documenti. Da ordine cliente a DDT, Fattura, PL, etc etc.
  • 9. E-COMMERCE E SOFTWARE ERP Il flusso di un ordine in un sistema informatizzato Preparazione del pacco e spedizione •Lettore barcode nella preparazione del pacco. •Margine d’errore ridotto al minimo •Stampa automatica del segnacollo Customer Care Possibilità di gestire in modo rapido: •Mail di tracking •Mail ordini in ritardo •Indicazione stato ordini
  • 10. E-COMMERCE E SOFTWARE ERP COSA AUTOMATIZZA QUINDI IL CONNETTORE ?
  • 11. E-COMMERCE E SOFTWARE ERP 1 - SCARICO ORDINI Nel processo di scarico ordini vengono recuperati tutti i dati di ogni ordine, successivamente l’ordine viene verificato e quindi inserito nel gestionale. Lo scarico ordini è temporizzato oppure manuale. 2 - SCARICO CLIENTI Durante questo processo viene fatto un controllo sulla presenza del cliente, se non presente viene inserito automaticamente. Da DB o da Modello a Oggetti
  • 12. E-COMMERCE E SOFTWARE ERP 3 - SCARICO ARTICOLI E’ la procedura tramite la quale è possibile scaricare gli articoli inseriti all’interno di Magento ed inserirli all’interno del gestionale. Lo scarico articoli si attiva in 2 modalità: 1 – Articolo singolo 2 – Artcoli inseriti/modificati da una certa data Da DB o da Modello a Oggetti Come vengono inseriti nel gestionale i dati scaricati di ogni articolo dipende quindi da 2 file di configurazione locali, ArticlesMappings ed il file di configurazione generale del connettore tramite il quale è possibile impostare eventuali parametri di default (aliq.iva, conti di costo e ricavo etc etc).
  • 13. E-COMMERCE E SOFTWARE ERP VEDIAMO UN ESEMPIO – WWW.PABLOBALDINI.COM
  • 14. E-COMMERCE E SOFTWARE ERP 4 – TOOL INSERIMENTO ARTICOLI Solo con Modello a Oggetti
  • 15. E-COMMERCE E SOFTWARE ERP Si compilano tutti i dati fino alle taglie (e colori) E’ in fase di sviluppo l’utilizzo dei set di attributi per rendere dinamica la gestione dei campi disponibili all’interno della maschera.
  • 16. E-COMMERCE E SOFTWARE ERP 5 – AGGIORNAMENTI GIACENZE Il tool nasce con l’esigenza di aggiornare rapidamente le disponibilità on-line sincronizzandole con le giacenze locali e con le giacenze provenienti dai magazzini dei fornitori. Da DB o da Modello a Oggetti
  • 17. E-COMMERCE E SOFTWARE ERP Sincronizzazione delle giacenze Uno schema tipico Sistema ERP con magazzino aggiornato Il sito web genera ordini e aggiorna le sue giacenze temporaneamente Tool di elaborazione e aggiornamento giacenze
  • 18. E-COMMERCE E SOFTWARE ERP Sincronizzazione delle giacenze Si introducono le giacenze dei fornitori Sistema ERP con magazzino aggiornato Il sito web genera ordini e aggiorna le sue giacenze temporaneamente Tool di elaborazione e aggiornamento giacenze I fornitori forniscono i dati sulle loro giacenze.
  • 19. E-COMMERCE E SOFTWARE ERP 5 – AGGIORNAMENTI GIACENZE Al momento della pubblicazione i dati vengono inviati ad uno script che elabora la richiesta e per ogni prodotto aggiorna l’inventario e lo stato. I dati vengono inviati in questo formato:
  • 20. E-COMMERCE E SOFTWARE ERP 5 – AGGIORNAMENTI GIACENZE
  • 21. E-COMMERCE E SOFTWARE ERP 6 – AGGIORNAMENTO LISTINI Una procedura simile è disponibile per l’aggiornamento dei listini di vendita. Funziona in 2 direzioni, è possibile quindi allineare i prezzi su Magento prelevandoli dal gestionale o viceversa, recuperare i prezzi dal sito e aggiornare i listini interni. €
  • 23. E-COMMERCE E SOFTWARE ERP 7 – IMPORT ORDINI DA GROUPON/ALTRI Per chi fa e-commerce anche utilizzando i gruppi di acquisto abbiamo sviluppato una procedura che consente di leggere il file degli ordini ricevuti, lo elabora generando ordini completi all’interno del gestionale. Il tool adesso è in grado di elaborare come input la struttura dati fornita da GroupOn ma è facilmente integrabile anche con altri formati.
  • 24. GRAZIE PER LA VOSTRA ATTENZIONE! Sandro Marra Claudio Bellucci