El manejo de situaciones de violencia o de acoso en las redes sociales. Consejos para periodistas.

1. Violencia y Acoso en las redes:
elementos que conspiran contra
la marca personal
Por Sandra Crucianelli
www.sololocal.info

2. Nuevas Formas de Socializar
 Se visualiza en las redes sociales
violencia que afecta la integridad moral
y emocional.
 La violencia que se ejerce por medio de
las redes sociales deja a los periodistas
expuestos negativamente ante
conocidos y desconocidos.
 Efectos en el entorno familiar y laboral

3. Formas de Agresión
 Mensajes en Twitter
 Páginas en Facebook
 Comentarios en Medios Digitales
 Generalmente, amparados en anonimato,
perfiles falsos o robados
 Insultos, acoso, agravios, descrédito
 Divulgación de contenidos privados

4. Redes Sociales (y medios digitales)
El Daño a la Reputación
 Por la función del reportero
 Por su condición social
 Por su ideología política
 Por su género
 Prevención a partir de la educación sobre
cómo preservar la privacidad en la Web, por
ejemplo, cambiar contraseña del email si otra
persona tuvo acceso a ella.

5. Caso Facebook
 Nuevo escenario para la violencia
 Verificar las opciones de privacidad de la cuenta
 Modificar, sólo si es necesario, la posibilidad que
otros escriban en su muro.
 Especial atención a las fotos etiquetadas: marcar
la opción para que sólo usted pueda verlas.
 Recordar que nada es secreto en la Web,
aunque un contenido se elimine, siempre queda un
“caché”.
 Cuando hay un proceso de crisis, expertos sugieren
no exponerse en las redes sociales, al menos por un
tiempo.

6. Formas de Prevención
vía Web
 Especial cuidado en contenidos fotográficos o
fílmicos
 Familia: hijos, amigos, deben estar prevenidos
 No aceptar como amigos a personas desconocidas.
 Verificar amigos de amigos y si éstos pueden
acceder a sus perfiles.
 Para el caso de Twitter, donde se dan formas de
acoso por seguimiento, existe la posibilidad de
bloqueo de usuarios, así como de aprobación previa
de seguidores.
 Monitorear reputación en línea mediante sistemas de
alerta, vía Google

7. Sugerencias
 Realizar capturas de pantalla de las agresiones
 No responder al agresor
 Reportar el caso a los administradores de la
red
 Seguimiento mediante herramientas Web
 Comentar el caso con personas de extrema
confianza.
 Dar de baja al perfil o página
 Crear nueva cuenta de correo electrónico
 Buscar consejo legal
 Radicar denuncia