Twitter in business and student personal branding

1,083 views

Published on

Korte presentatie zakelijke mogelijkheden met twitter voor promotie, personal branding en incidenten / twitter code voor Hogeschool Windesheim

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,083
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
6
Actions
Shares
0
Downloads
5
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Twitter in business and student personal branding

  1. 1. http://twitter.wauwel.nl/wp/<br />
  2. 2. Let op! <br />Iedereen kan al je<br />twitter berichten lezen<br />“Micro blogging “<br />
  3. 3. Waarom gaan mensen twitteren ?<br />Kennisdeling <br />Personal branding <br />Celebrity branding <br />Merk-, winkelpromotie <br />Onlinecustomer feedback <br />Politieke actualiteit <br />Nieuws / crisis<br />Extreme emoties uiten <br />Gal spuwen <br />Extreem tevreden <br />
  4. 4. Twittertermen<br />Tweet<br />Retweet<br />Follower<br />Hashtag<br />Direct message <br />Tweetup (bijeenkomst van twittergebruikers)<br />Twexit (twiter verlaten) <br />Twitter sentiment (wat vinden twitteraars)<br />
  5. 5.
  6. 6. De 1990 regel <br />1 iemand twittert(stuurt tweet)<br />9 mensen reageren (retweeten)<br />90 mensen kijken wat er gebeurd <br />Conclusie : <br />Een paar extreem actieve twitteraars<br />Veel inactieve twitters<br />
  7. 7. 90% van de berichten van het type "Ik ga nu koffiedrinken" <br />
  8. 8. # = Hashtag<br />#windesheim<br />#tmobile<br />#bpoilspil<br />#sinterklaas<br />#sneeuw<br />#zwolle<br />#stentor<br />#geenstijl<br />#nrcnext<br />#penw<br />Etc<br />
  9. 9. Toepassing: Lift regelen als ns faalt <br />
  10. 10. Toepassing: Onlinecustomer feedback <br />Promotie kanaal <br />Service Klacht afhandeling<br />
  11. 11. Toepassing: marketing promotie speciaalzaak Zwolle Zuid <br />
  12. 12. Toepassing: marketing promotie Librije <br />
  13. 13. Toepassing: politieke promotie Schwarzenegger <br />
  14. 14. Toepassing: politieke promotie Maxime Verhagen<br />
  15. 15. Twitter<br />Website <br />
  16. 16. Paul de Leeuw stopt met Twitter. <br />(7 oct 2010)<br />De pre- sentator heeft het gehad met de sociale media. “Ik heb mijn Twitter-account en Hyves-account opgeheven. Ik krijg de laatste tijd vele kankers toegewenst, van homokanker tot algehele kanker. Ik ben er klaar mee. En als je op Twitter iets zegt, dan zeggen ze toch: ‘Het is niet waar.’ Dus ik dacht: ik stop met die hele meuk. Ik heb bij Twitter ‘delete account’ gedaan en bij Hyves ook. Ik heb geen contact meer met mijn achterban, maar het geeft het niet.”<br />De Leeuw werd naar eigen zeggen zeer vervelend benaderd via websites als Hyves en Twitter. “De druppel was dat een jongetje van 12 op Hyves zei: ‘Krijg toch de kanker, vuile homo.’ Toen stopte ik ermee<br />http://www.mediacourant.nl/?p=85068<br />
  17. 17. Toepassing: Televisie programma #DWDD<br />
  18. 18.
  19. 19. Kijkers kunnen direct tijdens het tv kijken reageren op het programma <br />In twitter bericht #DWDD<br />
  20. 20. Kennis delen <br />
  21. 21.
  22. 22. Twitter hulpmiddelen (Tweetdeck)<br />
  23. 23. Twitter hulpmiddelen (Snap bird )<br />Zoeken in Twitter geschiedenis <br />Helaas moeilijk niet verder terug dan 10 dagen <br />Maar er wordt aan gewerkt om ook twitter historie terug te vinden<br />
  24. 24. Twitter hulpmiddelen (Twirus)<br />
  25. 25. Track Brand Reputation on Twitter <br />
  26. 26. Dow Jones index voorspellen met Twitter sentiment)<br />http://www.technologyreview.com/blog/arxiv/25900/<br />
  27. 27. Twitter<br />http://www.slideshare.net/Tomtrendstream/28th-september-2010-iab-socialmediaworkshoptomsmith?from=ss_embed<br />
  28. 28. Wie twitteren ?<br />http://www.sysomos.com/insidetwitter/ juni 2009 <br />
  29. 29. Nederland telt ca 300.000-400.000 twitteraars<br />
  30. 30. Hoe vaak zoekt men op twitter ?<br />
  31. 31. TwittervsLinkedin<br />
  32. 32. TwittervsLinkedinvsfacebook<br />
  33. 33. Funding Venture capital$160 mln<br />Twitter, founded by Jack Dorsey, Biz Stone, and Evan Williams in March 2006 (launched publicly in July 2006), is a social networking and micro-blogging service that allows users to post their latest updates. An update is limited by 140 characters and can be posted through three methods: web form, text message, or instant message. <br />Er is een behoefte bij gebruikers <br />Er is vertrouwen bij kapitaal verschaffers, <br />Maar nog geen winstgevend business model !<br />http://www.crunchbase.com/company/twitter<br />
  34. 34. Wat gebeurt er op Windesheim ?<br />
  35. 35. Tweet: Hierbij verklaar ik SLB docent Harrie Bleumer officieel tot held van de dag #Windesheim<br />
  36. 36. Tweet: De belangrijkste les van vandaag! <br />
  37. 37.
  38. 38. Communicatiedag <br />
  39. 39. Twitter kan betrokkenheid student vergroten <br />Aan het onderzoek deden 125 studenten mee. Ze vulden zowel aan het begin als aan het eind van het onderzoek een vragenlijst in. Zeventig studenten kregen de opdracht om via Twitter hun ervaringen te delen over bijvoorbeeld stage of de colleges. De overgebleven studenten deelden ook hun ervaringen van de dag, maar mochten hier geen Twitter voor gebruiken.Wat bleek: de studenten die mochten twitteren waren twee keer meer betrokken bij de lesstof en scoorden ongeveer 0,5 punt hoger op het tentamen dan de studenten die geen Twitter mochten gebruiken. Twitter kan dus de betrokkenheid van studenten bij de lesstof vergroten. Wat tegelijkertijd ook handig is voor de docent, die kan namelijk direct zien hoe studenten deelnemen aan het college. <br />http://www.onderwijsvanmorgen.nl/bij-de-les-met-twitter/<br />
  40. 40. Incidenten Windesheim<br />Koffie gate Geen Stijl (Windesheim schendt mensenrechten) - > tweet -> HSK -> Stentor etc<br />BHV oefening -> tweet“2 Doden op Windesheim” -> Stentor checkt telefonisch bij balie <br />Docent “xxx “ tweet“slechtste docent ooit “ correctie na persoonlijk aanspreken en correctie van andere studenten <br />
  41. 41. Zelfcorrigerend ?<br />In principe wel. “Wisdom of crowds”<br />Alleen bij voldoende aantallen <br />Wordt nooit in een klas gehaald <br />Neutraal over xxxxxxx<br />Gematigd positief over xxxxxxx<br />Beetje negatief over xxxxxxx<br />Buitengewoon positief over xxxxxxx<br />Erg negatief over xxxxxxx<br />
  42. 42. Zelfcorrigerend ?<br />
  43. 43. SLB Personal branding Wat zegt dit over de student?<br />
  44. 44. SLB Personal branding Wat zegt dit over de student?<br />
  45. 45. Welk CV kiest recruiter? <br />
  46. 46. Onderscheid Prive < - > organisatie <br />
  47. 47. Realisme tav beheersbaarheid <br />19.000 studenten 1800 medewerkers <br />Onder pseudoniem publiceren mogelijk<br />-> Vergeet beheersbaarheid <br />Gedragscode <br />Vertrouwen van organisatie in medewerkers / studenten <br />Respect <br />Transparantie <br />
  48. 48. Discussie punten<br />Positieve / negatieve punten Twitter<br />Inzet in onderwijs (roosterwijzigingen, lesgeven)<br />Gedragscode /Inhoud gedragscode <br />Studenten – sociale media <br />Medewerkers – sociale media <br />Rol Windesheim/CE/SLB tav omgang studenten met Sociale Media ?<br />
  49. 49. Vragen ? <br />
  50. 50. Verdere info <br />Twitteren op je werk<br />http://www.slideshare.net/huib.koeleman/social-media-en-de-afdeling-communicatie?src=related_normal&rel=5833193<br />Richtlijnen social media Amerikaans social media bureau <br />http://www.razorfish.com/img/content/RazorfishSIMguideWebJuly2009.pdf<br />Richtlijnen provincie Overijssel Social media <br />http://www.overijssel.nl/overijssel/huisstijl-overijssel/richtlijnen-social/<br />Sociale media bij de HAN<br />http://www.slideshare.net/Justinevandenberg/sociale-media-bij-de-hogeschool-van-arnhem-en-nijmegen<br />Twitter in de klas <br />http://driesvangils.blogspot.com/2009/02/twitter-in-de-klas.html<br />Twitter in classroom top 5 <br />http://www.bijgespijkerd.nl/bijgespijkerd/twitter-in-classroom-top-5-praktijkvoorbeelden<br />http://twitter.wauwel.nl/wp/<br />
  51. 51. Sander Janssens is marketing docent aan de Hogeschool Windesheim Zwolle. Daarnaast is hij part time als marketing adviseur werkzaam. Het positioneren van merken, interculturele aspecten en inzet van social media daarbij hebben zijn interesse.<br />Website: http://www.windesheim.nl/<br />E-mail: aj.janssens@windesheim.nl<br />Twitter: @Sanderjanssens<br />LinkedIn: http://nl.linkedin.com/in/sanderjanssens<br />Ir. Sander Janssens<br />Aj.janssens@windesheim.nl<br />WindesheimUniversity of appliedsciences<br />School of Business and Economics<br />

×