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Manufatura 4.0: A Transformação Digital da Indústria de Manufatura

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Palestra do Evento Salesforce sobre "Manufatura 4.0" realizado em 23/Março/2016 na Casa do Saber em São Paulo.
Importante: o material sobre "Advanced Manufacturing: um
mundo altamente conectado" foi preparado pela Deloitte e a propriedade intelectual do mesmo é da Deloitte.

Published in: Technology
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Manufatura 4.0: A Transformação Digital da Indústria de Manufatura

  1. 1. Evento Manufatura 4.0 Bem-Vindos! Daniel Chamoun Vice-Presidente Regional, Enterprise
  2. 2. Nossa Agenda no Encontro de Hoje 8:45 – 9:30 O Que é Manufatura 4.0? Marcio Braga de Andrade, Deloitte 9:30 – 10:00 O Papel do Chief Digital Officer em Manufatura Fabiano Sant Ana, CDO do Grupo Saint-Gobain 10:00 – 10:45 A Transformação Digital da Indústria de Manufatura Rodrigo Melato, Salesforce Leonardo Neves, Salesforce Source: placeholder
  3. 3. 3© 2015. For information, contact Deloitte Touche Tohmatsu Limited. Advanced Manufacturing um mundo altamente conectado
  4. 4. 4© 2015. For information, contact Deloitte Touche Tohmatsu Limited. Background 4 O que é a Manufatura 4.0? 1a revolução industrial 2a revolução industrial Através da introdução da produção mecanizada suportada pelo uso da água e do vapor. Através da introdução de produção em massa com a ajuda de energia eléctrica NíveldeComplexidade Fim do século 18 Início do século 20 Primeira máquina de tear 1784 Primeira linha de Produção 1870 Manufatura 1.0 Manufatura 2.0 Com base nos Cyber-Physical Production Systems (CPPS), fusão dos mundos reais e virtuais 3a revolução industrial 4a revolução industrial através da aplicação de produtos eletrônicos e de TI para automatizar ainda mais o processo produtivo 1970 em diante Atual Primeiro sistema de controle lógico programável 1969 Manufatura 3.0 Manufatura 4.0
  5. 5. 5© 2015. For information, contact Deloitte Touche Tohmatsu Limited. CPPS 5 Escopo da Manufatura 4.0 Business web Cyber Physical Production System (CPPS) É um ambiente de sistemas interconectados em que sensores inteligentes podem automaticamente configurar uma máquina e também auto ajustar os processos de produção de forma descentralizada de acordo com dados coletados e analisados em tempo real.
  6. 6. 6© 2015. For information, contact Deloitte Touche Tohmatsu Limited. Até que ponto isso afetará o seu dia a dia 6 Escopo da Manufatura 4.0 Smart homes Smart buildings Smart logistics Smart grid Smart mobility Business web Social web CPPS Manufatura 4.0 Smart factory
  7. 7. 7© 2015. For information, contact Deloitte Touche Tohmatsu Limited. 7 •  Internet das Coisas (IoT) – Disponibilização de dados em tempo real através de dispositivos móveis utilizando-se de: 1.  Conexão dos dispositivos móveis a grandes bancos de dados através da internet 2.  Identificação de alterações na capacidade física das coisas através de sensores inteligentes; 3.  Sendo capaz de interagir e conectar com diversos objetos de forma sensorial e inteligente •  Analytics – Através da aplicação de conceitos e modelos matemáticos de planejamento preditivo integrados ao chão de fábrica. •  BigData – Capacidade de processamento de grandes volumes de dados calculando de forma real time as programações de máquinas e ajustes nos processos produtivos de forma integrada na cadeia produtiva. Até que ponto isso afetará o seu dia a dia Escopo da Manufatura 4.0
  8. 8. A taxa na qual as empresas trocam de posição de liderança em um setor - - Desde o advento do microchip, aumentou 39%. 8 Source: Deloitte Review. From exponential technologies to exponential innovation. 4 October 2013 © 2015. For information, contact Deloitte Touche Tohmatsu Limited.
  9. 9. Reinventar. Colaborar. Velocidade 9© 2015. For information, contact Deloitte Touche Tohmatsu Limited.
  10. 10. A apresentação de hoje vai destacar os desenvolvimentos na Manufatura 4.0 © 2014. For information, contact Deloitte Touche Tohmatsu Limited. Tecnologias Ecossistemas Habilitadores 10© 2015. For information, contact Deloitte Touche Tohmatsu Limited. Mudanças
  11. 11. Tecnologias 11© 2015. For information, contact Deloitte Touche Tohmatsu Limited.
  12. 12. Sensores Avançados Criar uma Internet das Coisas usando sensores de incorporação Utilização da Automação Adicionando inteligência artificial para automação Manufatura Aditiva Uso de impressão 3D para a fabricação Robótica Avançada Uso de robôs sofisticados para tarefas complexas Advanced Materials Utilização de nanomateriais para desenvolver novas soluções 2.0 5.5 2012 2019e Mercado Global de Nanomateriais USDBilhões 10.8 21.6 2013 2019e Mercado de Sensores Inteligentes USDBilhões CAGR: 12.2% 2.5 16.2 2012 2019e Mercado Global de Manufatura Aditiva USDBilhões 26.8 41.2 2012 2020e Mercado Global de Robótica USDBilhões CAGR: 5.5% Tecnologias na Manufatura 4.0 deverão duplicar para $ 85 bilhões ou mais globalmente em 2019 Note: 1Growth estimate data is not available Source: “World Nanomaterials to 2016”, Freedonia, May 2012; “Smart/Intelligent sensors market is expected to reach USD 21.60 billion globally in 2019”, Transparency Market Research, April 2014; “Global 3D printing market”, Canalys, 2014; “Industrial Robotics Market”, PR Newswire, May 2014; “Disruptive technologies”, NACFAM, April 2014 12© 2015. For information, contact Deloitte Touche Tohmatsu Limited.
  13. 13. Projetos de sistemas se tornarão cada vez mais importantes Um amplo portfólio de materiais existentes ... ... e combinações de materiais emergentes Polymers Semicondutores Nanotecnologia •  Tecnologias habilitadoras específicas •  Extrair mais desempenho ou propriedades diferentes a partir de materiais existentes Biotecnologia Industrial •  Uma nova forma de fazer os materiais existentes •  Alternativas sustentáveis para combustíveis e matérias-primas Manufatura Aditiva •  Fabricação personalizada distribuída (scale-out) •  Produção de objetos 3D únicos que não podem ser feitos de qualquer outra maneira Avanços Técnológidos de Processo Conformal GaAs PV Componentes Bioabsorvíveis Materiais auto- montados Metais Cerâmicas Polímeros Source: DTTL Global Manufacturing Industry group. Reigniting growth: Advanced Materials Systems. 11 December 2012 13© 2015. For information, contact Deloitte Touche Tohmatsu Limited.
  14. 14. Empresas que entregam sistemas ao invés de materiais criam mais valor Source: DTTL Global Manufacturing Industry group, October 2012 and data from Capital IQ accessed on 29 September 2012. ... Enquanto mercado consistentemente valoriza “players” de sistemas Diferença de desempenho entre materiais e sistemas ... 14© 2015. For information, contact Deloitte Touche Tohmatsu Limited.
  15. 15. Source: “Volvo E-car concept runs off super capacitor”, 21st Century Tech, October 2013 Advanced Materials: Novos nanomateriais inovando no design e funcionalidades 15© 2015. For information, contact Deloitte Touche Tohmatsu Limited.
  16. 16. Manufatura Aditiva mudando a forma como os produtos são criados e distribuídos Evolução do Modelo de Negócio §  Customização em massa §  Fabricação no local de uso §  Cadeia de suprimentos direta sem intermediários §  “Empowerment” cliente Alto impacto na produçao Alto impacto no Supply Chain Baixo impacto sobre a cadeia de produção e fornecimento Evoluçao do Produto §  Personalização para os requisitos do cliente §  O aumento da funcionalidade do produto §  Receptividade do mercado §  Maior complexidade com custo zero Stasis §  Design e prototipagem rápida §  Produção e personalizado ferramental §  Complementar ou capacidade "seguro" §  Baixa taxa de produção / não transição Evolução do Supply chain §  Fabricação mais perto de ponto de uso §  Capacidade de resposta e flexibilidade §  Gestão da incerteza da demanda §  Redução no inventário 1 43 2 ImpactonoProduto Impacto no Supply Chain 16 © 2015. For information, contact Deloitte Touche Tohmatsu Limited. Source: Deloitte . 3D Opportunity: Additive manufacturing paths to performance, innovation, and growth
  17. 17. Manufatura Aditiva - impacto nas operações 17© 2015. For information, contact Deloitte Touche Tohmatsu Limited. Source: Deloitte . 3D Opportunity: Additive manufacturing paths to performance, innovation, and growth Considerações e impactos nos negócios das empresas R&D/ Produção •  Escolha de componentes que favorecem a Manufatura Aditiva mais tradicional •  ”Crowd source” de ideias para quebrar limitações existentes de desing e produção Gestão de Supply chain •  Decisões relativas a in-house ou outsource •  Escolha de fornecedores orientadas pela capacidade de Manufatura Aditiva •  Co-produção com fornecedores e clientes Legal •  Questões de propriedade intelectual •  Regulamentações regionais ou por países Recursos Humanos •  Necessidade de menos headcount •  Talentos com habilidades necessárias em áreas como design, materiais e tecnologia Financeiro •  Comparações entre custos fixos e variáveis mais baratos entre Manufatura Aditiva e produção tradicional TI •  Sistemas de CAD/ CAM •  Integração dos sistemas de IT com R&D e plataformas de produção
  18. 18. Ecossistemas 18© 2015. For information, contact Deloitte Touche Tohmatsu Limited.
  19. 19. Ruptura Digital desafia você a encontrar parcerias e colaborar com outras pessoas 19© 2015. For information, contact Deloitte Touche Tohmatsu Limited.
  20. 20. Necessidade não atendida Desenvolvimento de suprimentos não- petrolíferos para grandes volumes plásticos utilizados na embalagem, vestuário, alimentos e outras. 1 Tecnologia de Processo •  Desenvolvimento de novas tecnologias de processo em Biorefinarias que permitam a produção dos monómeros como etileno glicol e ácido tereftalato, a partir da biomassa 3 Modelo de Negócio e Ecossistema4 A Inovação Aberta •  Membros PTC estão reunindo seus recursos, conhecimentos e experiência em um esforço para encontrar uma alternativa sustentável à utilização de combustíveis fósseis para a produção de PET 5 •  Estas empresas formaram uma parceria PET Technology Collaborative (PTC) para apoiar o desenvolvimento e a utilização de PET à base de biomassa. Inovação de Material 2 •  Polietileno Tereftalato (PET) é um plástico versátil, barato usado em tecidos sintéticos, embalagens para alimentos e bebidas, e para outros líquidos. A colaboração no desenvolvimento de plásticos de base biológica 20© 2015. For information, contact Deloitte Touche Tohmatsu Limited. Source: DTTL Global Manufacturing Industry group. Reigniting growth: Advanced Materials Systems. 11 December 2012
  21. 21. Parcerias público/privadas para buscar materiais e inovação de processos. 3 A inovação aberta e ecossistemas Ford, Dow, e Laboratório de Oak Ridge criaram uma parceria para trazer cada um dos seus conhecimentos em materiais, tecnologias de processo e pesquisas para desenvolver veículos de baixo custo, energeticamente eficientes. Em junho de 2012 o governo dos EUA comprometeu US $ 9 milhões para o financiamento desta parceria. Inovação de Materiais •  Identificar novos materiais leves e de baixo custo assim como processos de fabricação e de design que permitam reduzir o peso e custo do veículos, mantendo a segurança 2 Tecnologia de processos Novos processos de design, tecnologias e métodos de fabricação serão necessários para permitir que esses materiais sejam aplicados na produção de veículos de grandes volumes 4 1 Necessidade não atendida As tendências em curso relacionados com a sustentabilidade e tem levado a Ford a explorar novas formas de reduzir o consumo de energia em seus veículos de alto volume com materiais de baixo peso 21© 2015. For information, contact Deloitte Touche Tohmatsu Limited. Source: DTTL Global Manufacturing Industry group. Reigniting growth: Advanced Materials Systems. 11 December 2012
  22. 22. Habilitadores 22© 2015. For information, contact Deloitte Touche Tohmatsu Limited.
  23. 23. As políticas públicas e os investimentos são vitais para a construção de capacidades de classe mundial em Manufatura 4.0 23© 2015. For information, contact Deloitte Touche Tohmatsu Limited.
  24. 24. 24© 2015. For information, contact Deloitte Touche Tohmatsu Limited. Iniciativas GovernamentaisIniciativas da Indústria • Capacitação • Pesquisa e Desenvolvimento • Infraestrutura e instalações •  Regulamentação •  Infraestrutura •  Financiamentos e Incentivos • Simulações e inovações • Utilização em todas as funções • Soluções sustentáveis Criando capacidades na Manufatura 4.0 Iniciativas Conjuntas Source: DTTL Global Manufacturing Industry group. October 2014
  25. 25. Estados Unidos •  Advanced Manufacturing Partnership •  High-Tech Manufacturing Innovation Hub •  GE Power and Water Advanced Manufacturing facility China •  Plano de Investimentos em Advanced Materials (2001 to 2015) Japão •  Parcerias público/privadas para a sustentabilidade através redução da emissão de carbono Korea do Sul •  Instituos de pesquisas •  Inovação em tecnologia verde •  Redes de colaboração e parques tecnológicos União Europeia •  Programa de inovação 2020 •  Formação de talentos da Siemens em escolas de Massachusetts (MIT) Índia •  Colaboração de pesquisa com o Reino Unido em manufatura aditiva, energia inteligente e armazenamento de energia Os governos e as empresas estão investindo em Manufatura Avançada © 2015. For information, contact Deloitte Touche Tohmatsu Limited. 25
  26. 26. Mudanças 26© 2015. For information, contact Deloitte Touche Tohmatsu Limited.
  27. 27. Value Creation vs. Value Capture Source: Deloitte University Press and Deloitte Center for the Edge. “The future of manufacturing. Making things in a changing world.” April 2015 27© 2015. For information, contact Deloitte Touche Tohmatsu Limited. Criação de valor vs. captura de valor
  28. 28. Alterando a natureza da demanda do consumidor •  Personalização / customização •  Co-Criação A alteração da natureza dos produtos •  A partir de "burro" para "inteligente“ •  Do produto para serviço Alterar economia da produção •  Uso exponencial de tecnologias •  Novos modelos de fabricação Alterar economia da distribuição •  Direto ao cliente •  “Make to order” contra “Make to stock” Mudanças na Manufatura 28© 2015. For information, contact Deloitte Touche Tohmatsu Limited.
  29. 29. About Deloitte Deloitte refers to one or more of Deloitte Touche Tohmatsu Limited, a UK private company limited by guarantee (“DTTL”), its network of member firms, and their related entities. DTTL and each of its member firms are legally separate and independent entities. DTTL (also referred to as “Deloitte Global”) does not provide services to clients. Please see www.deloitte.com/about for a more detailed description of DTTL and its member firms. Deloitte provides audit, tax, consulting, and financial advisory services to public and private clients spanning multiple industries. With a globally connected network of member firms in more than 150 countries and territories, Deloitte brings world-class capabilities and high-quality service to clients, delivering the insights they need to address their most complex business challenges. Deloitte’s more than 200,000 professionals are committed to becoming the standard of excellence. DTTL Global Manufacturing Industry group The DTTL Global Manufacturing Industry group is comprised of around 2,000 member firm partners and over 13,000 industry professionals in over 45 countries. The group’s deep industry knowledge, service line experience, and thought leadership allows them to solve complex business issues with member firm clients in every corner of the globe. Deloitte member firms attract, develop, and retain the very best professionals and instill a set of shared values centered on integrity, value to clients, and commitment to each other and strength from diversity. Deloitte member firms provide professional services to 78 percent of the manufacturing industry companies on the Fortune Global 500®. For more information about the Global Manufacturing Industry group, please visit www.deloitte.com/manufacturing. Disclaimer This communication contains general information only, and none of Deloitte Touche Tohmatsu Limited, its member firms, or their related entities (collectively, the “Deloitte Network”) is, by means of this communication, rendering professional advice or services. No entity in the Deloitte network shall be responsible for any loss whatsoever sustained by any person who relies on this communication. © 2015. For more information, contact Deloitte Touche Tohmatsu Limited.
  30. 30. ​ Rodrigo Melato ​ Diretor, Manufatura e Recursos Naturais rmelato@salesforce.com A Transformação Digital da Indústria de Manufatura com a Salesforce
  31. 31. A Indústria de Manufatura está se reorientando com foco no cliente Aquisição mais rápida de Clientes Lançamentos mais rápidos Acelerar o Crescimento Competição por Agilidade Internet das Coisas Mudanças Tecnológicas Demanda dos Clientes por Velocidade Estratégias da Indústria com Foco no Cliente
  32. 32. A jornada para a transformação digital Plataforma de Sucesso do Cliente para Manufatura Cloud Mobile Social Data Science ? Inquire-to-Order Destrave o ERPExcelência de Serviços Produtos Conectados Engajamento Digital (front-office) Alinhamento Digital Inovação Digital Acelere os processos de vendas Experiência 1:1 de qualquer lugar Habilite o alinhamento global em tempo real Diferenciação com insights em tempo real
  33. 33. “Inquire to Order” Atendimento Personalizado Visão integrada do cliente com informações de base instalada, garantia etc Serviço de Qualquer Lugar Atendimento “omni-channel”, resposta por canal, base de conhecimento contextual Atendimento Mais Rápido Built-in Mobilidade para atendimento de campo e atendimento “no produto” Acesso a Dados Integração de dados do legado com uma plataforma escalável baseada na nuvem Mobilidade Lightning development UI Construção de apps para funcionários e parceiros em RH, Operações, PLM, Qualidade etc Alinhamento Colaboração móvel e analytics para que todos se alinhem em função do cliente Contexttualize os Dados Heroku, App Cloud e IoT Cloud conectam dispositivos, equipamentos e dados para vendas. Marketing e atendimento de forma contextual Aumente a Cadeia de Valor Estenda o ecossistema com comunidades móveis para fornecedores, parceiros e clientes Novos Modelos de Negócios Desenvolva e gerencie novos modelos de negócios baseados em serviços e assinaturas Excelência de Serviços Destrave o ERP Produtos Conectados Automação de Marketing Programas de geração de leads que permitem escala e personalização Vendas Colaborativas Comunidades móveis, redes sociais para integração com parceiros, colaboradores e fornecedores. Aumente a Produtividade Acelere o front-office com funcionalidades de CPQ para vendas consultivas e maiores margens Digitalização de Manufatura em 4 Focos
  34. 34. Uma Plataforma Completa para a Transformação Digital Plataforma de Sucesso para os Clientes CRM Completo e Integrado Plataforma para Desenvolvimento 5.5 milhões de apps Force.com Heroku Enterprise AppExchange Shield Trailhead Wave Thunder Lightning Apps Analytics Community Marketing Service IoT Sales Comunidades de Sucesso 2 milhões de membros MVPs / Eventos / Comunidade Serviços Salesforce Ecossistema CPQ / eCommerce / Integração com ERP Customer Success Managers Ignite / Arquitetos Nuvem Multitenant Excelência de Serviços “Inquire to Order” Destrave seu ERP Soluções para a Indústria de Manufatura Sistemas de Legado ERP | TPM | Logistics | EDW | Demand Planning | HR Produtos Conectados
  35. 35. Clientes em diversos setores de Manufatura ​ Outros Segmentos ​ Indústria Pesada​ Bens Duráveis
  36. 36. Obrigado! Evento Manufatura 4.0

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