Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Salesforce1 World Tour London: Analytics unleashed


Published on

Accelerating the pace of innovation is key to business success today. Come to Analytics Unleashed to hear how leading companies are creating new growth by putting insight into everyone's hands. Plus, hear about the accelerating roadmap for reports & dashboards in Salesforce.

Published in: Business

Salesforce1 World Tour London: Analytics unleashed

  1. 1. Analytics Unleashed Anna Roesnman Product Marketing, Analytcs Salesforce @aroselvny Nathan Broad  IT Director, EMEA Houghton International Ben Pruden Product Marketing, Analytics Salesforce @Benpruden
  2. 2. Safe harbor Safe harbor statement under the Private Securities Litigation Reform Act of 1995:   This presentation may contain forward-looking statements that involve risks, uncertainties, and assumptions. If any such uncertainties  materialize or if any of the assumptions proves incorrect, the results of, inc. could differ materially from the results  expressed or implied by the forward-looking statements we make. All statements other than statements of historical fact could be deemed  forward-looking, including any projections of product or service availability, subscriber growth, earnings, revenues, or other financial items  and any statements regarding strategies or plans of management for future operations, statements of belief, any statements concerning  new, planned, or upgraded services or technology developments and customer contracts or use of our services.   The risks and uncertainties referred to above include – but are not limited to – risks associated with developing and delivering new  functionality for our service, new products and services, our new business model, our past operating losses, possible fluctuations in our  operating results and rate of growth, interruptions or delays in our Web hosting, breach of our security measures, the outcome of any  litigation, risks associated with completed and any possible mergers and acquisitions, the immature market in which we operate, our  relatively limited operating history, our ability to expand, retain, and motivate our employees and manage our growth, new releases of our  service and successful customer deployment, our limited history reselling products, and utilization and selling to larger  enterprise customers. Further information on potential factors that could affect the financial results of, inc. is included in our  annual report on Form 10-K for the most recent fiscal year and in our quarterly report on Form 10-Q for the most recent fiscal quarter. These  documents and others containing important disclosures are available on the SEC Filings section of the Investor Information section of our  Web site.   Any unreleased services or features referenced in this or other presentations, press releases or public statements are not currently  available and may not be delivered on time or at all. Customers who purchase our services should make the purchase decisions  based upon features that are currently available., inc. assumes no obligation and does not intend to update these forward- looking statements.
  3. 3. Salesforce1 & Success Community Join the Success Community!Download Salesforce1 App, Today! “Salesforce Reports & Dashboards” group
  4. 4. Salesforce1 Analytics is Driving Measurable  Results Faster Decision Making +42% Increased  Forecast  Accuracy +45% Faster  Response to Customers +48% Reduction in  Report Time +57% Faster Access to  Business Information +59% Average Percentage  Improvements Reported  by Customers Source: Customer Relationship  Survey conducted March 2013, by an independent  third-party, Confirmit Inc., on 5,200+ customers  randomly selected.  Response sizes per question  vary.
  5. 5. Exporting Joined Reports Joined Reports on Dashboards Scatter Charts in Dashboards Our Customers Drive Innovation in 2014 ü 45,000+ Votes (Spring ‘14) on the IdeaExchange ü On-Going Dialogue at ü Webinar feedback during Q&A
  6. 6. IT Director EMEA at Houghton International Nathan Broad
  7. 7. Who are Houghton? “Fluid Partnerships Making a World of Difference” • Development, production and management of specialty  chemicals, oils and lubricants • Metal working, automotive, aerospace, steel and other  industries • 10 plants with global direct sales and distributor network • Recently acquired by Gulf Oil Corp. part of the Hinduja group
  8. 8. Houghton FluidCare: Partner with Customers to Maximize  Performance Houghton staff on customer site managing fluids • Manage and monitor essential fluids • Schedule tests, top-ups, and other activities • Record activity • Report trends to customer
  9. 9. Houghto-Trend: A Journey to Deliver to Customer Needs V1: Started with Excel V2. Struggled with .net V3. Won with • Spreadsheet at every site • Template divergence • Self hosted, self coded • Poor database design • Some analytics • Boxes and wires to manage • On-line analytics  • IT focus on functionality • Comprehensive scheduling  engine • Scalable and extendable • Global coverage • Native language support • Security built-in
  10. 10. Houghto-Trend Analytics Typical customer dashboard, critical operational trends at the click of a button Customer 1 Customer 1
  11. 11. Houghto-Trend Facts & Figures   • 250 customer sites live, inc. UK, US, Mexico • 7000 customer machines monitored • 1,000,000 tasks and tests completed to date P.S. We’ve maxed out our data storage: proof our asset is fully utilised!
  12. 12. Houghto-Trend Next Phase Productivity for Houghton and certainty for customer • Mobile application, offline and online  • Rugged hardware, barcoding • Daily worksheet, data recording and dashboards • Productivity for mobile service engineers • Extending Technical Services
  13. 13. Salesforce1 Analytics Values for 2014  Mobile Dashboards & Embedded  Charts Drill to Report & Record History Tracking Floating Headers & Folder Pinning Analytics API (now in Apex) MyCharts OpenEasyMobile
  14. 14. Salesforce1 Mobile Analytics Run Your Business on Your Phone Salesforce1 Mobile Dashboards  Mobile Salesforce1 Drill to Record All dashboards, no configuration   Drill to report, record & take action Salesforce1 Embedded Charts Critical info at a glance
  15. 15. Sr. Manager, Product Marketing Ben Pruden
  16. 16. Mobile Dashboards & Embedded  Charts Drill to Report & Record History Tracking Floating Headers & Folder Pinning Analytics API (now in Apex) MyCharts Salesforce1 Analytics Values for 2014  OpenEasyMobile
  17. 17. Salesforce1 Analytics: Easier Than Ever Easily Customize & Track Progress Embedded Charts – For the Admins! Easy Easily Enable Embedded Charts – No Code  Required History Tracking See Business Changes Over Time
  18. 18. Salesforce1 Analytics: Easier Than Ever Stay Focused on the Important Things Easy Floating Headers Pin Folders Excel Like Capability to Stay on  Track Quickly Access What You Need
  19. 19. Sr. Manager, Product Marketing Ben Pruden
  20. 20. Salesforce1 Analytics Values for 2014  Mobile Dashboards & Embedded  Charts Drill to Report & Record History Tracking Floating Headers & Folder Pinning Analytics API (now in Apex) MyCharts OpenEasyMobile
  21. 21. Salesforce1 Analytics: Open Customize Salesforce Analytics for Your Business Analytics API Open Open Analytics with Any App MyCharts Beautiful, Customized Charts All Within the  AppExchange
  22. 22. Sr. Manager, Product Marketing Ben Pruden
  23. 23. Recap: Salesforce1 Analytics Vision and Values Mobile Dashboards & Embedded  Charts Drill to Report & Record History Tracking Floating Headers & Folder Pinning Analytics API (now in Apex) MyCharts OpenEasyMobile
  24. 24. Salesforce1 & Success Community Join the Success Community!Download Salesforce1 App, Today! “Salesforce Reports & Dashboards” group
  25. 25. We Want to Hear From You • Submit your session feedback • From your personal Event Hub • Access from the QR code in your check in email • At a registration kiosk • Receive a Salesforce1 t-shirt
  26. 26. Q&A