Servicio VSAT Dúo Negocio miércoles 12 de agosto de 2009
VSAT Negocio <ul><li>Servicio de Telefónica del Perú que provee acceso a Internet de altas velocidades y permite simultáne...
Descripción del Servicio <ul><li>Servicio de Telefónica del Perú que provee acceso a Internet a las empresas ubicadas en z...
Aplicaciones <ul><li>El servicio VSAT Negocio es una solución idónea para brindar acceso a Internet de banda ancha y dispo...
Ficha Técnico Comercial <ul><li>Las estaciones remotas son equipadas con antenas VSAT que se comunican vía satélite con un...
Ficha Técnica Comercial <ul><li>Las modalidades y velocidades disponibles serán: </li></ul><ul><ul><ul><ul><li>128 / 90 Kb...
Ficha Técnica Comercial <ul><li>QoS </li></ul><ul><ul><li>Upstream   : Overbooking  1:1  (Cuando no haya llamadas en curso...
Ficha Técnica Comercial <ul><li>El equipo que se instala en el domicilio del Cliente es el terminal VSAT de SkyEdge, consi...
Ficha Técnica Comercial <ul><li>El servicio sólo otorgará una dirección IP Pública. No están disponibles Pool de direccion...
Ficha Técnica Comercial <ul><li>Reporte de Averías </li></ul><ul><ul><li>Se dispondrá del número gratuito 145 para el repo...
Ficha Técnica Comercial <ul><li>Duración del Contrato </li></ul><ul><ul><li>Es de 36 meses. </li></ul></ul><ul><li>Concept...
Ficha Técnica Comercial <ul><li>Para contratar el servicio VSAT Dúo Negocio y el servicio de telefonía es necesario lo sig...
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Presentacion Vsat Duo Negocio

  1. 1. Servicio VSAT Dúo Negocio miércoles 12 de agosto de 2009
  2. 2. VSAT Negocio <ul><li>Servicio de Telefónica del Perú que provee acceso a Internet de altas velocidades y permite simultáneamente habilitar líneas telefónicas a las empresas ubicadas en zonas rurales. </li></ul><ul><li>Este es un servicio atractivo para los clientes que requieren dotar de servicios de telecomunicaciones de Internet y telefonía a sus oficinas mediante tecnología satelital VSAT. </li></ul>
  3. 3. Descripción del Servicio <ul><li>Servicio de Telefónica del Perú que provee acceso a Internet a las empresas ubicadas en zonas rurales bajo la tecnología satelital Sky Edge de VSAT. </li></ul><ul><li>Es un servicio complementario y dependiente del servicio de telefonía satelital con tecnología VSAT. </li></ul>Hub satelital PSTN Local Remoto Teléfono Telefonía Internet Servicio VSAT Duo Negocio Modem Antena VSAT Internet
  4. 4. Aplicaciones <ul><li>El servicio VSAT Negocio es una solución idónea para brindar acceso a Internet de banda ancha y disponer simultáneamente de líneas telefónicas </li></ul><ul><li>Aplicaciones y servicios de Internet </li></ul><ul><li>Transferencia de archivos </li></ul><ul><li>Implementación de aplicaciones no sensibles al retardo </li></ul><ul><li>Dotar de servicio telefónico mediante líneas telefónicas convencionales a lugares geográficos dispersos, en los cuales no se tiene cobertura de servicio. </li></ul>
  5. 5. Ficha Técnico Comercial <ul><li>Las estaciones remotas son equipadas con antenas VSAT que se comunican vía satélite con una estación central (HUB Satelital), la cual controla y gestiona los recursos de la Red y que se interconecta a la red de Internet y a la red conmutada de telefonía (PSTN). </li></ul>Hub satelital PSTN Estaciones Remotas VSAT Teléfono Servicio VSAT Dúo Negocio Teléfono Modem Antena VSAT Internet Modem Antena VSAT
  6. 6. Ficha Técnica Comercial <ul><li>Las modalidades y velocidades disponibles serán: </li></ul><ul><ul><ul><ul><li>128 / 90 Kbps </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>256 / 90 Kbps </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>512 / 90 Kbps </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><li>128 / 90 Kbps : Proporciona una velocidad de acceso a Internet de hasta 128Kbps en Downstream y de hasta 90 Kbps en UpStream </li></ul></ul><ul><ul><li>256 / 90 Kbps : Proporciona una velocidad de acceso a Internet de hasta 256Kbps en Downstream y de hasta 90 Kbps en UpStream </li></ul></ul><ul><ul><li>512 / 90 Kbps : Proporciona una velocidad de acceso a Internet de hasta 512Kbps en Downstream y de hasta 90 Kbps en UpStream </li></ul></ul><ul><li>El servicio sólo otorgará una dirección IP Pública. No están disponibles Pool de direcciones adicionales </li></ul><ul><li>Adicionalmente, el servicio permitirá habilitar líneas telefónicas de tipo Abonado Rural hasta un máximo de 2 líneas. </li></ul>Modalidades del Servicio
  7. 7. Ficha Técnica Comercial <ul><li>QoS </li></ul><ul><ul><li>Upstream : Overbooking 1:1 (Cuando no haya llamadas en curso) </li></ul></ul><ul><ul><li>Downstrean : Overbooking 1:5 </li></ul></ul><ul><ul><li>Dado que el servicio VSAT Dúo Negocio dispone de líneas telefónicas (hasta 12), en caso se tengan llamadas en curso, la tasa de velocidad en el Upstream tendrá las siguientes consideraciones: </li></ul></ul>Calidad de Servicio N° de Llamadas en curso Tasa en Upstream (Kbps) 0 90 2 70
  8. 8. Ficha Técnica Comercial <ul><li>El equipo que se instala en el domicilio del Cliente es el terminal VSAT de SkyEdge, consistente en: </li></ul><ul><ul><li>Una antena de diámetro 1.2m </li></ul></ul><ul><ul><li>Un ODU (OutDoor Unit) que incluye un LNB DRO. </li></ul></ul><ul><ul><li>Un IDU (InDoor Unit) que procesa la señal digital y realiza la conversión de interfaces. Está constituido por el módem satelital. </li></ul></ul><ul><ul><li>Dos tarjetas duales FXS, que proporcionan 4 puertos analógicos para habilitación de las líneas telefónicas. Opcionalmente se puede incrementar tarjetas FXS para aumentar la capacidad (hasta 12 puertos analógicos). </li></ul></ul><ul><ul><li>Una interface LAN Ethernet 10/100 BaseT para conexión de una PC. En caso se requiera conectar más de una PC, será necesario que el Cliente instale un Equipo que le permita compartir la navegación Internet (Proxy o NAT) </li></ul></ul>Equipamiento en Domicilio del Cliente
  9. 9. Ficha Técnica Comercial <ul><li>El servicio sólo otorgará una dirección IP Pública. No están disponibles Pool de direcciones adicionales. </li></ul><ul><li>La instalación para conexión a Internet de una sola PC será de la siguiente forma: </li></ul><ul><li>En caso se requiera conectar más de una PC, podrán darse 02 opciones: </li></ul><ul><ul><li>Instalar un Proxy Internet </li></ul></ul><ul><ul><li>Instalar un Router Ethernet (01 Puerto WAN tipo Ethernet) con soporte de NAT. </li></ul></ul>Equipamiento en Domicilio del Cliente Modem Eth Antena VSAT Hub satelital PSTN Internet IP pub Modem Antena VSAT Hub satelital Internet PSTN Eth Eth Proxy Hub Opción 1 IP pub IP priv Modem Antena VSAT Hub satelital Internet PSTN Eth Eth Router NAT Hub Opción 2 IP priv IP pub
  10. 10. Ficha Técnica Comercial <ul><li>Reporte de Averías </li></ul><ul><ul><li>Se dispondrá del número gratuito 145 para el reporte de averías del servicio. </li></ul></ul><ul><li>Atención de Consultas de Telefonía Rural </li></ul><ul><ul><li>Se dispone de un número gratuito 0800-16600 para absolución de consultas a cargo del área de Telefonía Rural </li></ul></ul>Servicio de Atención al Cliente Ficha Técnica Comercial Gestión y Mantenimiento del Servicio <ul><li>Gestión del Servicio </li></ul><ul><ul><li>El Centro de Gestión de Telefónica se encargará de monitorear la operatividad del servicio así como la realización de las acciones correctivas y reconfiguraciones del servicio. </li></ul></ul><ul><ul><li>Se cuenta con un sistema de Gestión (NMS), que supervisa, controla y administra la operación y el uso de los recursos de la red. El NMS tiene capacidad para soportar clientes remotos. </li></ul></ul><ul><ul><li>También cuenta con herramientas para reportes de tráfico (estadísticas), este reporte se entregará al cliente previa solicitud </li></ul></ul><ul><ul><li>Mantenimiento del Servicio </li></ul></ul><ul><ul><li>Se dispondrá de personal para soporte técnico presencial </li></ul></ul>
  11. 11. Ficha Técnica Comercial <ul><li>Duración del Contrato </li></ul><ul><ul><li>Es de 36 meses. </li></ul></ul><ul><li>Conceptos incluidos en la Estructura de Precios </li></ul><ul><ul><li>Pago por Única vez. </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Instalación del servicio VSAT Dúo Negocio. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>S/. 999.00 (Nuevo Soles). </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Pagos Mensuales. </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Alquiler de Equipo VSAT. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Servicio VSAT Dúo Negocio. </li></ul></ul></ul>Aspectos Contractuales <ul><li>Instalación de 02 Líneas Telefónicas. </li></ul>Modalidad Velocidad Precio S/. Básico 128/64 Kbps. S/. 1159.00 Estándar 256/128 Kbps. S/. 1549.00 Premium 512/256 Kbps. S/. 2319.00
  12. 12. Ficha Técnica Comercial <ul><li>Para contratar el servicio VSAT Dúo Negocio y el servicio de telefonía es necesario lo siguiente: </li></ul><ul><ul><li>Firma de Contrato del Servicio VSAT Dúo Negocio. </li></ul></ul><ul><ul><li>Firma de Contrato de Cesión en Uso (además es necesario copia de documento que sustente propiedad del terreno donde se instalará antena VSAT) </li></ul></ul><ul><ul><li>Firma de Contrato de Servicio de Telefonía Rural. </li></ul></ul>Requisitos Comerciales para la Contratación <ul><li>Servicio de acceso satelital a Internet y de telefonía que utiliza tecnología VSAT de SKY EDGE </li></ul><ul><li>Ofrece diferentes velocidades asimétricas: 128/90Kbps, 256/90Kbps y 512K/90Kbps </li></ul><ul><li>Las líneas telefónicas deben ser contratadas obligatoriamente pero de forma independiente al servicio Internet </li></ul><ul><li>El equipamiento de cliente cuenta con puertos para soportan 02 líneas telefónicas de manera estándar. </li></ul><ul><li>Se ofrece en contratos de 36 meses </li></ul><ul><li>La garantía de ancho de banda: Downstream de 5:1 y Upstream de 1:1 (sin llamadas en curso) </li></ul><ul><li>El servicio brinda un puerto Ethernet y 01 dirección IP Pública, que permite la conexión de una PC. En caso se requiera conectar mayor cantidad de PCS se requerirá que se implemente un Proxy Internet o un Router NAT. </li></ul><ul><li>Servicio de atención al cliente y soporte técnico 24 x 7 </li></ul><ul><li>Cobertura a nivel nacional, y con las mismas tarifas. </li></ul>VSAT Dúo Negocios - Resumen

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