Copia de cg 18 talleres

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Copia de cg 18 talleres

  1. 1. Compromiso de Gestión 18 Departamento de Calidad y Seguridad del Paciente
  2. 2. Temario de la presentación <ul><li>Introducción </li></ul><ul><li>Compromiso de Gestión 18 </li></ul><ul><li>Orientaciones técnicas </li></ul><ul><li>Estrategias de apoyo para el cumplimiento del CG 18 </li></ul>
  3. 3. INTRODUCCIÓN <ul><li>Garantía explícita de la Calidad: IV Garantía del Modelo Garantístico de Salud dice “todas las prestaciones de salud garantizadas deben ser otorgadas por un prestador acreditado” (Ley 19966) </li></ul><ul><li>DS Nº 38/2005 establece que una de las mínimas condiciones que deben cumplir los establecimientos autogestionados es estar registrados en la Superintendencia de Salud como prestadores acreditados. </li></ul>
  4. 4. Compromiso de Gestión 18 <ul><li>Objetivo específico </li></ul><ul><li>Contar con establecimientos autogestionados y base en condiciones </li></ul><ul><li>de solicitar la acreditación a Diciembre del 2011 de acuerdo a lo establecido en el Manual de Estándares Generales de Prestadores Institucionales de Atención Cerrada . </li></ul>
  5. 5. Compromiso Servicio de Salud Metropolitano Norte 100% oblig. Instituto Psiquiátrico 100% Oblig. 75% Tot aplica Autoev. SIS 75% Oblig. 50% Tot aplica Solic. Demostr. 40% Oblig. 35% Tot. aplica Línea Base Plan de Mejora Hospital Roberto del Río 100% Oblig. 90% Tot aplica Autoev. SIS 100% Oblig. 75% Tot. aplica Solic. Demostr. 75% Oblig. 50% Tot. aplica Línea Base Plan de Mejora Hospital San José Corte 4 (diciembre 2011) Corte 3 (septiembre 2011) Corte 2 (junio 2011) Corte 1 (marzo 2011)
  6. 6. Orientaciones Técnicas <ul><li>Roles: </li></ul><ul><li>Hospitales autogestionados en red y base: </li></ul><ul><li>Responsables de realizar los procesos de atención de acuerdo a lo especificado en los estándares de acreditación </li></ul><ul><li>Evaluar los procesos de atención </li></ul><ul><li>Verificar el cumplimiento de los estándares de acreditación a través de las mediciones </li></ul><ul><li>Elaborar e Implementar el plan de mejora </li></ul><ul><li>Logro de metas definidas en el CG 18. </li></ul><ul><li>Elaboración de informe </li></ul><ul><li>El Director del Hospital de enviar informe trimestral, de acuerdo a los corte definidos en CG 18, al Servicio de Salud del área correspondiente. </li></ul>
  7. 7. Orientaciones Técnicas <ul><li>Roles </li></ul><ul><li>Servicios de Salud: </li></ul><ul><li>X Conformar e informar equipos de evaluadores </li></ul><ul><li>Dirigir y apoyar en el cumplimiento de los Estándares Generales de Acreditación </li></ul><ul><li>Supervisar las mediciones </li></ul><ul><li>Supervisar el cumplimiento del plan de mejora, estableciendo estrategias comunes para los hospitales de la red </li></ul><ul><li>Realizar y enviar informes trimestrales definidos en el CG 18 al Departamento de Gestión de la información y de Calidad y Seguridad del Paciente </li></ul><ul><li>Los Servicios de Salud son responsables de velar por la calidad de la atención que se otorga en su red asistencial </li></ul>
  8. 8. Orientaciones Técnicas <ul><li>Roles </li></ul><ul><li>Departamento de Calidad y Seguridad del Paciente </li></ul><ul><li>Elaboración, negociación, monitoreo y evaluación del CG 18. </li></ul><ul><li>Acompañar, apoyar, orientar en la búsqueda de soluciones, supervisar el cumplimiento de los Estándares Generales de Acreditación a nivel de los 29 Servicios de Salud y 62 Hospitales comprometidos. </li></ul>
  9. 9. Orientaciones Técnicas <ul><li>Roles </li></ul><ul><li>DIGERA: </li></ul><ul><li>Coordinación con Departamento de Calidad, a través del Depto. de Autogestión, en el monitoreo de indicadores vinculados con la calidad y seguridad de los Estándares Generales de Acreditación. </li></ul><ul><li>Apoyo en capacitación </li></ul>
  10. 10. Orientaciones Técnicas <ul><li>Roles </li></ul><ul><li>Superintendencia de Salud </li></ul><ul><li>Capacitación </li></ul><ul><li>Interpretación de características y sus respectivos verificadores </li></ul><ul><li>Apoyo en supervisión y monitoreo en el cumplimiento de Estándares de Acreditación </li></ul><ul><li>Conformación de mesa de ayuda </li></ul>
  11. 11. <ul><li>Jornadas nacionales </li></ul><ul><li>Conformación de 3 equipos de trabajo en terreno </li></ul><ul><li>Referentes </li></ul><ul><li>Realizarán el monitoreo y apoyo </li></ul><ul><li>3. Despliegue regional </li></ul><ul><li>Reunión local con los 29 Servicios de Salud y 62 hospitales </li></ul><ul><li>Capacitación en Estándares de acreditación, uso del Software y en autogestión </li></ul><ul><li>Orientación y solución de dudas </li></ul>Estrategias a nivel Nacional
  12. 12. Estrategias a nivel Nacional <ul><li>4. Capacitación </li></ul><ul><li>Cápsulas educativas </li></ul><ul><li>Módulos de capacitación in learning: Seguridad en atención en salud, Epidemiología, IAAS . </li></ul><ul><li>5. Monitoreo de indicadores críticos implementados en el 2010 </li></ul><ul><li>6. Implementación de herramienta de monitoreo en línea desde nivel local a nivel central </li></ul>

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