NGO 与企业伙伴关系 社会资源研究所 李志艳  [email_address]   2008 年 11 月 13 日 社会资源研究所  2009   www.csrglobal.cn www.socialbusiness.org.cn
社会资源研究所 <ul><li>社会资源研究所是一家独立研究机构,工作范畴聚焦于商业和社会的交叉领域,工作方向是研究经济发展过程中产生的社会问题,并探索相应的解决方案; </li></ul><ul><li>使命:推动可持续商业在中国的实现; <...
今天的内容 <ul><li>如何与企业建立伙伴关系? </li></ul><ul><li>农民的产品很好,如何介入市场? </li></ul><ul><li>房价是要长还是跌? </li></ul><ul><li>我想做生意,做什么好? </l...
今天的内容 <ul><li>企业的 CSR 策略定位 </li></ul><ul><li>NGO 面向企业定位的动物模型 </li></ul><ul><li>NGO 面向企业定位的十种角色 </li></ul><ul><li>NGO 与企业合作...
如何理解繁杂的 CSR 信息? <ul><li>慈善型 CSR :强势社会成员帮助弱势社会成员; </li></ul><ul><li>统筹型 CSR :企业在制定商业决策的同时兼顾社会和环境的需要;建立在对管理者的信任和信心基础之上。 </li...
企业的 CSR 策略定位 社会资源研究所  2009   www.csrglobal.cn www.socialbusiness.org.cn   出生 成长 发展 成熟 成熟后 CSR 策略 前瞻 主动 应对 防御:危机管理 社会争议
社会资源研究所  2009   www.csrglobal.cn www.socialbusiness.org.cn   NGO 角色的动物模型  相对于企业 分化 通过对抗打破现状的方式促进改变 整合 通过与企业、政府和其它利益相关者建立建设...
NGO 的角色频谱 (相对于企业) 社会资源研究所  2009   www.csrglobal.cn www.socialbusiness.org.cn   直接行动型 监督型 借鉴型 监管型 调解平台型 战略型 持股型 商业型 伙伴关系型 为...
伙伴关系的定义 <ul><li>伙伴关系是利益相关者战略对话的一种形式。在这种形式下,合作伙伴基于对持续发展的共同愿景和不同分工,进行长期的结构性交流和互动。 </li></ul><ul><li>NGO 和企业聚焦于一个具体的问题,共同探讨解决...
四个基本问题 <ul><li>企业与 NGO 合作的动因和需求是什么? </li></ul><ul><li>NGO 与企业合作的动因和需求是什么?  </li></ul><ul><li>企业 — NGO 合作的障碍与风险有哪些? </li></...
企业的动机与需求 <ul><li>消费者的期待,品牌、社会形象; </li></ul><ul><li>NGO 的非营利性能够带来更多的信任; </li></ul><ul><li>内部员工需求,提高企业文化、凝聚力、归属感; </li></ul>...
NGO 的动机与需求 <ul><li>资金支持; </li></ul><ul><li>媒体、营销、物流、网络、技术、消费者等资源; </li></ul><ul><li>市场和商业的解决方案; </li></ul><ul><li>向企业推广解决方...
障碍和风险 <ul><li>NGO 的能力、公信力和恶性竞争; </li></ul><ul><li>企业发生丑闻对 NGO 的声誉影响; </li></ul><ul><li>NGO 丧失独立性; </li></ul><ul><li>双方关系不对...
推动中国 NGO 与企业合作 <ul><li>收集和推广成功合作的案例 </li></ul><ul><li>让媒体参与进来  </li></ul><ul><li>建立一个平台,建立对接; </li></ul><ul><li>推动 NGO 合法化...
要点 <ul><li>教育企业,做公益也是一门专业,与 NGO 合作是明智 </li></ul><ul><li>选择教育 NGO ,不要自命清高,只有合作才能真正实现愿景 </li></ul>社会资源研究所  2009   www.csrglo...
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NGO与企业伙伴关系(李志艳090525)

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社会资源研究所所长李志艳在2009年5月25日“奇遇沙龙”上的演讲PPT。

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NGO与企业伙伴关系(李志艳090525)

  1. 1. NGO 与企业伙伴关系 社会资源研究所 李志艳 [email_address] 2008 年 11 月 13 日 社会资源研究所 2009 www.csrglobal.cn www.socialbusiness.org.cn
  2. 2. 社会资源研究所 <ul><li>社会资源研究所是一家独立研究机构,工作范畴聚焦于商业和社会的交叉领域,工作方向是研究经济发展过程中产生的社会问题,并探索相应的解决方案; </li></ul><ul><li>使命:推动可持续商业在中国的实现; </li></ul>社会资源研究所 2009 www.csrglobal.cn www.socialbusiness.org.cn
  3. 3. 今天的内容 <ul><li>如何与企业建立伙伴关系? </li></ul><ul><li>农民的产品很好,如何介入市场? </li></ul><ul><li>房价是要长还是跌? </li></ul><ul><li>我想做生意,做什么好? </li></ul>社会资源研究所 2009 www.csrglobal.cn www.socialbusiness.org.cn
  4. 4. 今天的内容 <ul><li>企业的 CSR 策略定位 </li></ul><ul><li>NGO 面向企业定位的动物模型 </li></ul><ul><li>NGO 面向企业定位的十种角色 </li></ul><ul><li>NGO 与企业合作的 5 个基本命题 </li></ul>社会资源研究所 2009 www.csrglobal.cn www.socialbusiness.org.cn
  5. 5. 如何理解繁杂的 CSR 信息? <ul><li>慈善型 CSR :强势社会成员帮助弱势社会成员; </li></ul><ul><li>统筹型 CSR :企业在制定商业决策的同时兼顾社会和环境的需要;建立在对管理者的信任和信心基础之上。 </li></ul>社会资源研究所 2009 www.csrglobal.cn www.socialbusiness.org.cn
  6. 6. 企业的 CSR 策略定位 社会资源研究所 2009 www.csrglobal.cn www.socialbusiness.org.cn 出生 成长 发展 成熟 成熟后 CSR 策略 前瞻 主动 应对 防御:危机管理 社会争议
  7. 7. 社会资源研究所 2009 www.csrglobal.cn www.socialbusiness.org.cn NGO 角色的动物模型 相对于企业 分化 通过对抗打破现状的方式促进改变 整合 通过与企业、政府和其它利益相关者建立建设性伙伴关系来促进改变 区分 研究企业、区分对待 虎鲸 -高智商; -战略性; -独立性; -不可预测; -吃海狮和海豚; 海豚 -学习能力强; -因环境调整战略和行为 -创造性; -避开鲨鱼; 不区分 对企业不加区分 鲨鱼 -凭直觉行动; -策略性; -紧张时攻击任何目标; -群体攻击; -吃相惨烈; 海狮 -喜欢取悦别人; -专业且训练有素; -保持主流; -孤立时感觉不自在;
  8. 8. NGO 的角色频谱 (相对于企业) 社会资源研究所 2009 www.csrglobal.cn www.socialbusiness.org.cn 直接行动型 监督型 借鉴型 监管型 调解平台型 战略型 持股型 商业型 伙伴关系型 为商业服务型 独立 依存 依赖 关注问题 问题 + 解决方案 解决方案
  9. 9. 伙伴关系的定义 <ul><li>伙伴关系是利益相关者战略对话的一种形式。在这种形式下,合作伙伴基于对持续发展的共同愿景和不同分工,进行长期的结构性交流和互动。 </li></ul><ul><li>NGO 和企业聚焦于一个具体的问题,共同探讨解决方案。 </li></ul>社会资源研究所 2009 www.csrglobal.cn www.socialbusiness.org.cn
  10. 10. 四个基本问题 <ul><li>企业与 NGO 合作的动因和需求是什么? </li></ul><ul><li>NGO 与企业合作的动因和需求是什么? </li></ul><ul><li>企业 — NGO 合作的障碍与风险有哪些? </li></ul><ul><li>如何推动企业 — NGO 伙伴关系在中国的发展? </li></ul>社会资源研究所 2009 www.csrglobal.cn www.socialbusiness.org.cn
  11. 11. 企业的动机与需求 <ul><li>消费者的期待,品牌、社会形象; </li></ul><ul><li>NGO 的非营利性能够带来更多的信任; </li></ul><ul><li>内部员工需求,提高企业文化、凝聚力、归属感; </li></ul><ul><li>提高企业危机公关的能力; </li></ul><ul><li>NGO 在志愿者、社区的专业支持; </li></ul><ul><li>政府部门的问责性差,企业缺乏议价能力; </li></ul><ul><li>与某些 NGO 合作可以改善政府关系; </li></ul>社会资源研究所 2009 www.csrglobal.cn www.socialbusiness.org.cn
  12. 12. NGO 的动机与需求 <ul><li>资金支持; </li></ul><ul><li>媒体、营销、物流、网络、技术、消费者等资源; </li></ul><ul><li>市场和商业的解决方案; </li></ul><ul><li>向企业推广解决方案,改变企业行为; </li></ul><ul><li>学习企业的管理模式; </li></ul><ul><li>对政府作为解决方案提供者的失望; </li></ul>社会资源研究所 2009 www.csrglobal.cn www.socialbusiness.org.cn
  13. 13. 障碍和风险 <ul><li>NGO 的能力、公信力和恶性竞争; </li></ul><ul><li>企业发生丑闻对 NGO 的声誉影响; </li></ul><ul><li>NGO 丧失独立性; </li></ul><ul><li>双方关系不对等、不平衡; </li></ul><ul><li>组织文化和管理上的差异; </li></ul><ul><li>缺乏长期规划; </li></ul><ul><li>意愿:从小到大、从外围到核心、建立长期合作关系 </li></ul><ul><li>与 NGO 合作的政治风险 </li></ul>社会资源研究所 2009 www.csrglobal.cn www.socialbusiness.org.cn
  14. 14. 推动中国 NGO 与企业合作 <ul><li>收集和推广成功合作的案例 </li></ul><ul><li>让媒体参与进来 </li></ul><ul><li>建立一个平台,建立对接; </li></ul><ul><li>推动 NGO 合法化; </li></ul><ul><li>政府和行业从面的立法:如公益慈善法、绿色信贷等; </li></ul>社会资源研究所 2009 www.csrglobal.cn www.socialbusiness.org.cn
  15. 15. 要点 <ul><li>教育企业,做公益也是一门专业,与 NGO 合作是明智 </li></ul><ul><li>选择教育 NGO ,不要自命清高,只有合作才能真正实现愿景 </li></ul>社会资源研究所 2009 www.csrglobal.cn www.socialbusiness.org.cn
  16. 16. <ul><li>李志艳 </li></ul><ul><li>社会资源研究所 </li></ul><ul><li>[email_address] </li></ul>社会资源研究所 2009 www.csrglobal.cn www.socialbusiness.org.cn 谢谢!

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