Socialize your event

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L'intervento del Social Media Specialist Gianluca Punzi per classe V di SQcuola di Blog

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  1. 1. #SQcuoladiblog   Socialize Your Event Share Your Emotions  
  2. 2. #SQcuoladiblog Gianluca Punzi Preparazione Ex SQcuolista Formatore Social Media Specialist Seo Digital Pr  Socialize Your Event
  3. 3. #SQcuoladiblog Preparazione Socialize Your Event
  4. 4. #SQcuoladiblog 30 Anni di Concerti Anni 60 Produzioni opera nel campo della musica dal vivo e dei grandi eventi da oltre trent'anni in tutto il sud Italia ed in particolare in Campania. Preparazione Siamo stati artefici, nella nostra lunga storia, di concerti dei piu' grandi nomi del panorama musicale mondiale e nazionale: Pink Floyd, Paul McCartney, Dire Straits, Simple Minds, Prince, Elton John, Eric Clapton, Guns & Roses, Sting, Tina Turner, Vasco Rossi, Claudio Baglioni, Pino Daniele solo per citarne alcuni. Franco Troiano e' riuscito neglia anni '80-'90 in quello che, pensandoci oggi, sarebbe stata pura utopia, rendere Cava de'Tirreni, piccolo centro di provincia, capitale della musica dal vivo. Il suo sogno ed il suo lavoro continuano nel nostro impegno con l'umilta' di chi e' consapevole di aver avuto un grande maestro...  Socialize Your Event
  5. 5. #SQcuoladiblog Obiettivo Necessità di raggiungere il grande pubblico attraverso i social Durata 4/6 mesi di contratto di prova e rinnovo del contratto di consulenza in base ai risultati ottenuti Keyword Le parole chiave individuate dal cliente sono essenzialmente tre, sobrietà, eleganza, qualità..In sintesi buon senso e think different... Preparazione Target Il target individuato risiede in Campania ed in Basilicata, ed è abbastanza trasversale dal punto di vista anagrafico (16/60 anni) Plus Presenza di un ufficio stampa con cui coordinarsi per le attività di comunicazione. Fortemente radicato sul territorio. Il titolare della società ricopre ruoli di rilievo all'interno di Asso Musica (Associazione di Categoria) Minus Anni 60 Produzioni non è riconosciuto come brand. Gli eventi che organizza sono molto noti in Campania ma non associati al brand (vedi concerti Pink Floyd, Tina Turner etc etc etc). Competitor Promoter locali e produttori nazionali: The Base, Zed Live, Live Nation, F&P.  Socialize Your Event
  6. 6. #SQcuoladiblog 8 febbraio 2012 Preparazione  Socialize Your Event
  7. 7. #SQcuoladiblog Concept Rendere gli spettatori del concerto prosumer, non semplici fruitori dell'evento, ma narratori dell'esperienza vissuta attraverso i social network. Preparazione Lavorare sui social network come una fusione fra l'ufficio stampa ed il customer care, ovvero fornire risposte alle domande degli utenti in tempo reale, ma allo stesso tempo comunicare come un ufficio stampa, cercando di colmare la distanza fra chi vive l'evento e l'azienda. Fornire la possibilità di vivere l'evento anche a chi non è presente offrendo un racconto in tempo reale. Il racconto dell'evento attraverso contenuti testuali e multimediali, consente di far rivivere l'esperienza in un secondo momento anche a chi ha già partecipato all'evento.  Socialize Your Event
  8. 8. #SQcuoladiblog Su cosa si è fondata il nostro concept? Return On Experience Una interazione che produca positività, tale da influenzare e incrementare il passa parola, allora questo si chiama ROE "Return On Experience" Preparazione Fonte: David Johnson Forget About ROI, Start Thinking About 'ROE'  Socialize Your Event
  9. 9. #SQcuoladiblog Return On Experience La differenza tra ciò che la gente si aspetta e il livello di servizio ricevuto, tale da determinare se questi parleranno di te in positivo o negativo. Ovviamente è chiaro che se non sei in grado di soddisfare le aspettative, il passa parola sarà Preparazione negativo, ma nel caso invece che sei in grado di andare oltre le aspettative, allora.......qualcosa di magico potrebbe iniziare, ovvero fedeltà del cliente e referenze in relazione al tuo business Fonte: Alberto Correra Dimentica il ROI inizia a pensare al ROE  Socialize Your Event
  10. 10. #SQcuoladiblog Dove posizionarsi e perchè? Preparazione Community Artisti  Socialize Your Event Story telling
  11. 11. #SQcuoladiblog 1. Creazione pagina 2. Social Media Optimization 3. Strategia di engagement 4. Pianificazione contenuti Socialize Your Event
  12. 12. #SQcuoladiblog 1. Creazione account 2. Social Media Optimization 3. Strategie di engagement 4. Pianificazione contenuti Socialize Your Event
  13. 13. #SQcuoladiblog 1. Creazione account 2. Social Media Optimization 3. Strategia di engagement Socialize Your Event
  14. 14.  #SQcuoladiblog Obiettivi Raggiunti 1. Riconoscibilità del Brand 2. Engagement 3. Community 4. SN = Customare Care 5. Stiamo ancora lavorando! ;) Socialize Your Event
  15. 15.  #SQcuoladiblog Sei parole Socialize Your Event
  16. 16. #SQcuoladiblog Team Socialize Your Event
  17. 17. #SQcuoladiblog Come formare la tua squadra? Socialize Your Event
  18. 18. #SQcuoladiblog Lo Stratega  (in outsourcing) Con intervento spot e supervisione continuata in appoggio al community manager. Colui che individua la strategia social. 4 le figure fondamentali in un Social Media Team Socialize Your Event
  19. 19. #SQcuoladiblog Il Grafico  (in outsourcing o interno)  Con intervento spot quando necessario. L’anima creativa del team. 4 le figure fondamentali in un Social Media Team Socialize Your Event
  20. 20.  #SQcuoladiblog Lo Sviluppatore  (in outsourcing o interno) Con intervento spot quando necessario. L’anima tecnica del team. 4 le figure fondamentali in un Social Media Team Socialize Your Event
  21. 21. #SQcuoladiblog Il Community Manager  (interno) Risorsa interna dedicata a tutta la gestione quotidiana e continuativa del piano di  social media marketing, con la supervisione dello stratega e un rapporto diretto con grafico e sviluppatore. 4 le figure fondamentali in un Social Media Team Socialize Your Event
  22. 22. #SQcuoladiblog Socialize Your Event
  23. 23. #SQcuoladiblog Cosa può succedere? - Ritardi - Problemi di comunicazione interna - Assenza di connessione - Problemi con le strumentazioni - Cambiamenti improvvisi ed inaspettati Socialize Your Event
  24. 24. #SQcuoladiblog Socialize Your Event
  25. 25. #SQcuoladiblog Socialize Your Event
  26. 26. #SQcuoladiblog Storytelling Socialize Your Event
  27. 27. #SQcuoladiblog Cit. John Steinbeck Socialize Your Event
  28. 28. #SQcuoladiblog  
  29. 29. #SQcuoladiblog Definisci obiettivi - Specific - Measurable - Attainable - Relevant - Timed  
  30. 30. #SQcuoladiblog Rivolti ad un audience ben identificata e ad uno specifico obiettivo  
  31. 31. #SQcuoladiblog Quantificabili, bisogna identificare le giuste metriche  
  32. 32. #SQcuoladiblog Realisticamente raggiungibili  
  33. 33. #SQcuoladiblog Pertinenti rispetto al mercato di riferimento  
  34. 34. #SQcuoladiblog Definiti rispetto ai tempi di raggiungimento.  
  35. 35. #SQcuoladiblog Customer Care  
  36. 36. #SQcuoladiblog #sossodisfazioni ;)  
  37. 37. #SQcuoladiblog Socialize Your Event
  38. 38. #SQcuoladiblog Evitiamo scelte d'effetto :) Socialize Your Event
  39. 39.  #SQcuoladiblog Socialize Your Event
  40. 40. #SQcuoladiblog gianluca.punzi Barbarossa78 Barbarossa78 gianlucapunzi gianlucapunzi@gmail.com Per tutto il resto c'è Socialize Your Event

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