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Festival della lentezza
19/06/2015 Paola Gemelli | Francesca Pallecchi | Luigi Piscitelli
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19/06/2015
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19/06/2015
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19/06/2015
Crisis Management
"Il tempo non si è mai sposato per poter fare quello che vuole"… Così si era
scritto per annunciare il concerto previsto ieri sera al Festival della Lentezza di
Colorno... E il tempo, per lo meno quello metereologico, si è subito sentito
pizzicato… (…) Il concerto (…) ha dovuto subire la cancellazione. L'orchestra e il
suo ospite si sono comunque resi disponibili a recitare una prova gratuita
aperta al pubblico, per dare soddisfazione a quanti fossero giunti da terre
lontane. Con molta perseveranza e infinite piccole difficoltà si è realizzato il
miracolo di Santo Liborio, che ha permesso di portare nella chiesa votata al
Santo, un pianoforte a coda e 25 maestri d'orchestra. Grazie alla grande forza
d'animo dei volontari del festival che verrebbe da ribattezzare "della Bellezza",
per i luoghi in cui si svolge, si è potuto realizzare, sia pure in forma di prova, il
più suggestivo e riuscito dei concerti annullati. Santo Liborio si scusa con quanti
non è riuscito a raggiungere nel miracolo, per la tarda ora in cui si è dovuto svolgere
e per la non ufficialità dell'informazione, affidata necessariamente al passaparola.
Vinicio Capossela
19/06/2015 Nome del relatore
19/06/2015 Nome del relatore
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19/06/2015 Nome del relatore
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Reportistica post evento: sito
19/06/2015 Nome del relatore
Reportistica post evento: sito
19/06/2015 Nome del relatore
Reportistica post evento: sito
19/06/2015 Nome del relatore
Reportistica post evento: Facebook
19/06/2015
Visibilità organica
post Facebook
Da 2.793 (19 maggio) a 4.700 fans (18 giugno)
con una crescita media di oltre 70 al giorno.
Reportistica post evento: Facebook
19/06/2015 Nome del relatore
Accesso al sito e conversioni da post sponsorizzati:
 97 ingressi con 6 prenotazioni per Vinicio (120 €)
 57 ingressi con 3 prenotazioni per Ascanio (30 €)
(55 € a post per una settimana)
Reportistica post evento: Facebook
19/06/2015 Nome del relatore
La campagna ha inoltre un indotto dato dall'elevato
engagement, like e commenti sui singoli post sponsorizzati,
nonché un totale di 76 like alla pagina del Festival.
Reportistica post evento: Facebook
19/06/2015 Nome del relatore
Copertura post: crescita nel mese di gestione con picchi
di oltre 25.000 persone il 22/5 (post condiviso da Radio
DeeJay) e nei giorni a ridosso del festival.
Reportistica post evento: Facebook
19/06/2015 Nome del relatore
Nell’ultimo mese aumentato anche l’engagement con
aumento di condivisioni e commenti rispetto a prima.
Reportistica post evento: Facebook
19/06/2015 Nome del relatore
Durante la diretta: 361 nuovi fans, copertura con picchi
di 36.812 visualizzazioni, incremento interazione.
Reportistica post evento: Facebook
19/06/2015 Nome del relatore
La crisi “Capossela” ha influito in modo non rilevante sui
fans, con soli 19 utenti che hanno cliccato “non mi piace
più” su 4.684
Reportistica post evento: Twitter
19/06/2015 Nome del relatore
Engagement
Reportistica post evento: Twitter
19/06/2015 Nome del relatore
Picco engagement nella giornata di sabato 13:
 venerdì: 44 favoriti, 3 repliche, 113 retweet
 sabato: 95 favoriti, 6 repliche, 194 retweet
 domenica: 45 favoriti, 3 repliche, 165 retweet
Reportistica post evento: Instagram
19/06/2015 Nome del relatore
 113 immagini utenti partecipanti al contest
 288 immagini con hashtag #festivalentezza
 255 seguaci, di cui 8 particolarmente influenti
(turismo/temi, ad es. @borghitalia @turismoer)
Reportistica post evento
Per comprendere il posizionamento del Festival e prima di
strutturare una strategia di lancio per una seconda
edizione, si consiglia un’analisi di social media listening sui
3 canali utilizzati. Potrebbe essere utile estenderla ai blog.
19/06/2015
Restiamo in contatto!
19/06/2015
Tutor: Alberto Monteverdi
alberto@albertomonteverdi.com
 Paola Gemelli
info@paolagemelli.it
 Francesca Pallecchi
francescapallecchi@gmail.com
 Luigi Piscitelli
luigi.piscitelli@gmail.com

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SDB7Q1_PW4_Festival della Lentezza

  • 1.  Promozione digitale e crisis management Festival della lentezza
  • 2. 19/06/2015 Paola Gemelli | Francesca Pallecchi | Luigi Piscitelli
  • 3. Festival della lentezza Diamo i numeri! ;-)  2015, prima edizione  3 giorni, 32 eventi  70 volontari  950+520 biglietti venduti  eventi bambini: tutto esaurito 19/06/2015
  • 4. 19/06/2015 Nome del relatore La domanda
  • 5.  inserirsi tra i festival culturali italiani  risonanza nazionale  pubblico da nord-centro Italia  ricadute sul turismo La domanda: content management sito web e strategia SMM per… 19/06/2015
  • 6. 19/06/2015 Nome del relatore La risposta!
  • 7. La risposta: parole chiave, analisi comparativa e social media listening 19/06/2015
  • 8. La risposta: parole chiave, analisi comparativa e social media listening 19/06/2015  511 utenti, pagine, gruppi  161 hashtag legati a temi/sede Festival sui 3 SM
  • 9. grazie per averci fatto "conoscere" tutte le persone che rendono il festival possibile :) La risposta: parole chiave, analisi comparativa e social media listening 19/06/2015 Caratteristiche/bisogni del pubblico target Affamato e disorientato… baby parking per le famiglie e magari differenziare il prezzo del biglietto sotto una certa età L'Italia di Provincia che come sempre ti lascia a bocca aperta
  • 10. 19/06/2015 Nome del relatore La strategia
  • 12. Promozione digitale: lentezza.org Content Management sito: ristrutturazione e customizzazione CMS  albero di navigazione 19/06/2015
  • 13. Promozione digitale: lentezza.org Content Management sito: ristrutturazione e customizzazione CMS  stile e forma delle singole schede/contenuto, in ottica SEO 19/06/2015
  • 14. Promozione digitale: lentezza.org Content Management sito: ristrutturazione e customizzazione CMS  presenza e struttura di sezioni informative aggiuntive (domande frequenti, dove mangiare/dormire, come arrivare…) 19/06/2015 Nome del relatore
  • 15. Promozione digitale: lentezza.org Content Management sito: ristrutturazione e customizzazione CMS  integrazione sito web e social media 19/06/2015 Nome del relatore
  • 16. 19/06/2015 Nome del relatore Lancio evento
  • 17. Promozione digitale: lancio evento Interazione con pubblico target:  interventi in gruppi e pagine a tema (Facebook) e dialogo con utenti interessati (anche Twitter e Instagram)  collaboraz. con partner e ospiti 19/06/2015
  • 18. Promozione digitale: lancio evento Interazione con pubblico target:  condivisioni/retweet sull’evento  seguendo utenti interessati 19/06/2015
  • 19. Promozione digitale: lancio evento Contenuti stimolanti, legati agli eventi  Lancio eventi (anche con aggancio attualità, su Twitter con hashtag trend topic del giorno significativi )  Dicono di noi: articoli e interviste sul Festival (FB e TW) 19/06/2015
  • 20. Promozione digitale: lancio evento Contenuti stimolanti, legati al festival:  Citazioni, film, vignette, foto, canzoni su temi/ospiti/sede 19/06/2015
  • 21. Promozione digitale: lancio evento Contenuti stimolanti, anteprime legate al festival:  Facce da Festival e Protagonisti: volontari e ospiti con foto e la loro idea di lentezza (Facebook)  Dietro le quinte: immagini della sede e di lavoro 19/06/2015
  • 22. Promozione digitale: lancio evento Contenuti stimolanti, legati agli eventi:  lancio Festival ed eventi, con link al sito 19/06/2015
  • 23. Promozione digitale: lancio evento  In più: 2 post sponsorizzati su Facebook per gli eventi a pagamento con Vinicio Capossela e Ascanio Celestini 19/06/2015
  • 24. Promozione digitale: lancio evento  In più: contest Instagram #festivalentezza 19/06/2015 Nome del relatore
  • 26. Promozione digitale: diretta evento  Diretta di eventi e iniziative: live tweeting, Periscope, microvideo su Facebook e Instagram, fotoracconti 19/06/2015 Nome del relatore
  • 27. Promozione digitale: diretta evento  Post e messaggi con info di servizio (eventi, meteo…) 19/06/2015 Nome del relatore
  • 28. Promozione digitale: diretta evento  Idea di lentezza con citazioni e con micro interviste video agli ospiti (Facebook e Instagram) 19/06/2015
  • 29. Promozione digitale: diretta evento  Volontari all’opera 19/06/2015
  • 30. Promozione digitale: diretta evento  Condivisione da partner, media, volontari, utenti 19/06/2015
  • 31. 19/06/2015 Nome del relatore Crisis Management
  • 32. Crisis Management 19/06/2015 Il team unisce le forze per gestire la crisi “Capossela”:  informazioni di servizio  ascolto e risposta (in privato e in pubblico)
  • 34. Crisis Management Ma poi… si attiva la comunità con scambio di opinioni tra chi è scontento e chi difende il Festival. 19/06/2015
  • 35. Crisis Management "Il tempo non si è mai sposato per poter fare quello che vuole"… Così si era scritto per annunciare il concerto previsto ieri sera al Festival della Lentezza di Colorno... E il tempo, per lo meno quello metereologico, si è subito sentito pizzicato… (…) Il concerto (…) ha dovuto subire la cancellazione. L'orchestra e il suo ospite si sono comunque resi disponibili a recitare una prova gratuita aperta al pubblico, per dare soddisfazione a quanti fossero giunti da terre lontane. Con molta perseveranza e infinite piccole difficoltà si è realizzato il miracolo di Santo Liborio, che ha permesso di portare nella chiesa votata al Santo, un pianoforte a coda e 25 maestri d'orchestra. Grazie alla grande forza d'animo dei volontari del festival che verrebbe da ribattezzare "della Bellezza", per i luoghi in cui si svolge, si è potuto realizzare, sia pure in forma di prova, il più suggestivo e riuscito dei concerti annullati. Santo Liborio si scusa con quanti non è riuscito a raggiungere nel miracolo, per la tarda ora in cui si è dovuto svolgere e per la non ufficialità dell'informazione, affidata necessariamente al passaparola. Vinicio Capossela 19/06/2015 Nome del relatore
  • 36. 19/06/2015 Nome del relatore E poi?
  • 37. Promozione digitale: post evento  A breve termine, ricordo del festival: contenuti inediti dalla diretta (davanti e dietro le quinte) 19/06/2015 Nome del relatore
  • 38. Promozione digitale: post evento  A breve termine, ricordo del festival: condivisione contenuti di altri (fotografi, stampa, partner…) 19/06/2015
  • 39. Promozione digitale: post evento  A lungo termine: post e condivisione attualità sul tema e attività Comuni virtuosi 19/06/2015
  • 40. Promozione digitale: post evento  A lungo termine: video interviste e registrazioni eventi 19/06/2015 Nome del relatore
  • 41.  Immagine per reportistica 19/06/2015 Nome del relatore Facciamo due conti…
  • 42. Reportistica post evento: sito 19/06/2015 Nome del relatore
  • 43. Reportistica post evento: sito 19/06/2015 Nome del relatore
  • 44. Reportistica post evento: sito 19/06/2015 Nome del relatore
  • 45. Reportistica post evento: Facebook 19/06/2015 Visibilità organica post Facebook Da 2.793 (19 maggio) a 4.700 fans (18 giugno) con una crescita media di oltre 70 al giorno.
  • 46. Reportistica post evento: Facebook 19/06/2015 Nome del relatore Accesso al sito e conversioni da post sponsorizzati:  97 ingressi con 6 prenotazioni per Vinicio (120 €)  57 ingressi con 3 prenotazioni per Ascanio (30 €) (55 € a post per una settimana)
  • 47. Reportistica post evento: Facebook 19/06/2015 Nome del relatore La campagna ha inoltre un indotto dato dall'elevato engagement, like e commenti sui singoli post sponsorizzati, nonché un totale di 76 like alla pagina del Festival.
  • 48. Reportistica post evento: Facebook 19/06/2015 Nome del relatore Copertura post: crescita nel mese di gestione con picchi di oltre 25.000 persone il 22/5 (post condiviso da Radio DeeJay) e nei giorni a ridosso del festival.
  • 49. Reportistica post evento: Facebook 19/06/2015 Nome del relatore Nell’ultimo mese aumentato anche l’engagement con aumento di condivisioni e commenti rispetto a prima.
  • 50. Reportistica post evento: Facebook 19/06/2015 Nome del relatore Durante la diretta: 361 nuovi fans, copertura con picchi di 36.812 visualizzazioni, incremento interazione.
  • 51. Reportistica post evento: Facebook 19/06/2015 Nome del relatore La crisi “Capossela” ha influito in modo non rilevante sui fans, con soli 19 utenti che hanno cliccato “non mi piace più” su 4.684
  • 52. Reportistica post evento: Twitter 19/06/2015 Nome del relatore Engagement
  • 53. Reportistica post evento: Twitter 19/06/2015 Nome del relatore Picco engagement nella giornata di sabato 13:  venerdì: 44 favoriti, 3 repliche, 113 retweet  sabato: 95 favoriti, 6 repliche, 194 retweet  domenica: 45 favoriti, 3 repliche, 165 retweet
  • 54. Reportistica post evento: Instagram 19/06/2015 Nome del relatore  113 immagini utenti partecipanti al contest  288 immagini con hashtag #festivalentezza  255 seguaci, di cui 8 particolarmente influenti (turismo/temi, ad es. @borghitalia @turismoer)
  • 55. Reportistica post evento Per comprendere il posizionamento del Festival e prima di strutturare una strategia di lancio per una seconda edizione, si consiglia un’analisi di social media listening sui 3 canali utilizzati. Potrebbe essere utile estenderla ai blog. 19/06/2015
  • 56. Restiamo in contatto! 19/06/2015 Tutor: Alberto Monteverdi alberto@albertomonteverdi.com  Paola Gemelli info@paolagemelli.it  Francesca Pallecchi francescapallecchi@gmail.com  Luigi Piscitelli luigi.piscitelli@gmail.com