Regisseren van de Studentenlevenscyclus
met SAP SLM
SISLink 2011
Mark Arts
Stellingen vooraf
 Het feit dat we nu nog over Rode Loper spreken is beschamend
 Automatiseren, automatiseren, automatis...
1. Introductie
2. Scope van SAP Student Lifecycle Management
3. Echt regisseren van processen
4. Conclusie
itelligence in één oogopslag
Opgericht in 1989
Meer dan 3000 klanten
Focus op SAP
SharePoint voor selfservices
Meer d...
Opbouw
 Kern is SAP Student Lifecycle Management
 Dit ondersteunt de volledige ‘student lifecycle’
 Financiën
 Studiel...
Gebruikers
Wereldwijd
 SAP 300+ onderwijsinstellingen
 SAP SLM ca. 100 onderwijsinstellingen
Nederlands Hoger Onderwij...
Studenten
Levenscyclus
Aanmelding
2
Toelating
2a
Inschrijving
2b
Opleiding /
blokken
3
Toetsen /
resultaten
4 Voortgangs-
...
 Alle soorten onderwijs
 Kern is de combinatie van
 Organisatiestructuur
 Academische structuur
 Studenten master dat...
Aanmelden en Toelaten
 Van: verschillende systemen per
 Opleiding
 Student
 Internationaal
 Naar
 Eén systeem met wo...
Nieuwe student/aanmelding
Website
Studielink
Portal
Aanmelden voor een opleiding bij de VU
Voor de video: neem contact op met Mark.Arts@itelligence.nl
Aanmelden opleiding Vlucht Boeken
Vlucht boeken
 Van: Reisbureau en Incheckbalie
 Naar: Internet
 Self service
 Keuzes
 Lagere kosten
 Geen contact re...
Dus: Leuk die Studielink koppeling maar daar gaat het niet om…
 Integratie met Studielink en DUO is vanzelfsprekend
 Bro...
Admission Audit
 Minimaliseren handwerk
 Vastleggen per opleiding
 Toelatingseisen
 Vragen
 Documenten
 Generiek
 O...
Admission Audit
Voor de video:
neem contact op met Mark.Arts@itelligence.nl
Het financiële proces
 Van: scheiding tussen SIS en financiële administratie
 Naar: Student accounting
 Volledig gebase...
Het financiële proces
 Wijzigingen worden automatisch doorberekend
 Instroommoment, woonplaats, etc.
 Bulk of individue...
Selfservices
 Met de juiste regelset kan de student vrijwel alles zelf
 Alleen uitzonderingen via medewerkers goedkeuren...
Cijfers en inschrijven voor tentamens
Voor de video: neem contact op met Mark.Arts@itelligence.nl
Vakken boeken Vlucht boeken
 Self service
 Back office kan ook
 Individueel of bulk
 “Eenvoudige schermen” met
veel op...
Intekenen onderwijs
 Van:
 Verplichte programma’s
 goedkeuring van keuzes door begeleider/commissie
 Naar:
 Rekening ...
Studievoortgang en afstuderen
 Van: signalering door adviseur, docent of de student zelf
 Naar:
 Flexibele signalering ...
Studievoortgang en afstuderen
Voor de video: neem contact op met Mark.Arts@itelligence.nl
Afstuderen
Voor de video: neem contact op met Mark.Arts@itelligence.nl
Informatievoorziening
 Standaard rapportages en stuurinformatie
 Export naar o.a. Excel, Word, etc.
 Query tool
 Busin...
Conclusie
 Combinatie gebruiksgemak en regie
 Gebruiksvriendelijkheid aan voorkant en gedegen beheer aan
de achterkant
...
Regisseren van de Studentenlevenscyclus
met SAP SLM
SISLink - juni 2011
Mark Arts
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

SISLink11 - Regisseren van de studenten levenscyclus met SAP SLM - Mark Arts (itteligence)

448 views

Published on

Published in: Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
448
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
5
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

SISLink11 - Regisseren van de studenten levenscyclus met SAP SLM - Mark Arts (itteligence)

  1. 1. Regisseren van de Studentenlevenscyclus met SAP SLM SISLink 2011 Mark Arts
  2. 2. Stellingen vooraf  Het feit dat we nu nog over Rode Loper spreken is beschamend  Automatiseren, automatiseren, automatiseren moet  Realistische wensen en eisen in aanbestedingen gaan goed samen met een ambitieus project  ERP is niet eng
  3. 3. 1. Introductie 2. Scope van SAP Student Lifecycle Management 3. Echt regisseren van processen 4. Conclusie
  4. 4. itelligence in één oogopslag Opgericht in 1989 Meer dan 3000 klanten Focus op SAP SharePoint voor selfservices Meer dan 1.950 werknemers in 5 regio’s
  5. 5. Opbouw  Kern is SAP Student Lifecycle Management  Dit ondersteunt de volledige ‘student lifecycle’  Financiën  Studielink & DUO  Toegespitst op het Nederlandse Hoger Onderwijs  Selfservices  Interfaces  o.a. identity management, Syllabus +, Rostar Eduflex, Untis, Blackboard, etc.  Klantspecifieke toevoegingen  Mogelijk indien strikt noodzakelijk
  6. 6. Gebruikers Wereldwijd  SAP 300+ onderwijsinstellingen  SAP SLM ca. 100 onderwijsinstellingen Nederlands Hoger Onderwijs  Student Lifecycle Management  Student Accounting  HR, financiën, inkoop, CRM, etc. Nederland ROCs België
  7. 7. Studenten Levenscyclus Aanmelding 2 Toelating 2a Inschrijving 2b Opleiding / blokken 3 Toetsen / resultaten 4 Voortgangs- analyse 5 Afstuderen 8 Uitschrijving 9 Alumni 10 Herinschrijven 7 Werving 1 Bachelor Cursisten Master Adviseren 6
  8. 8.  Alle soorten onderwijs  Kern is de combinatie van  Organisatiestructuur  Academische structuur  Studenten master data Vastleggen en publiceren opleidingen, vakken, tentamens
  9. 9. Aanmelden en Toelaten  Van: verschillende systemen per  Opleiding  Student  Internationaal  Naar  Eén systeem met workflow  Minder systemen  Minder interfaces  Opleidingsspecifieke eisen en vragen  Student afhankelijke eisen en vragen  Management informatie
  10. 10. Nieuwe student/aanmelding Website Studielink Portal
  11. 11. Aanmelden voor een opleiding bij de VU Voor de video: neem contact op met Mark.Arts@itelligence.nl
  12. 12. Aanmelden opleiding Vlucht Boeken
  13. 13. Vlucht boeken  Van: Reisbureau en Incheckbalie  Naar: Internet  Self service  Keuzes  Lagere kosten  Geen contact reisbureau  Geen hard copy ticket  Online inchecken  Boarding pass op mobieltje  Zelf bagage inchecken  Systemen achter de schermen  Zeer geavanceerd
  14. 14. Dus: Leuk die Studielink koppeling maar daar gaat het niet om…  Integratie met Studielink en DUO is vanzelfsprekend  Bron HO (SAP en itelligence)  Monitoren beheren berichtenverkeer  Studenten komen binnen via 1. Studielink 2. Direct via formulier op website 3. Deskregistratie 4. Interface 5. Extern bestand inlezen  Afhandeling is cruciaal  Dienstverlening aan student  Efficiënte en effectieve processen
  15. 15. Admission Audit  Minimaliseren handwerk  Vastleggen per opleiding  Toelatingseisen  Vragen  Documenten  Generiek  Opleidingsspecifiek  Afhankelijk van student
  16. 16. Admission Audit Voor de video: neem contact op met Mark.Arts@itelligence.nl
  17. 17. Het financiële proces  Van: scheiding tussen SIS en financiële administratie  Naar: Student accounting  Volledig gebaseerd op gegevens van opleiding en student  Berekening  Collegegelden  Andere bedragen  Aanmeldkosten, Borg, Boetes, Cursussen, Etc.  (Digitale) machtigingen  Bankenverkeer  Afschriften, incasso, aanmanen, etc.
  18. 18. Het financiële proces  Wijzigingen worden automatisch doorberekend  Instroommoment, woonplaats, etc.  Bulk of individueel per student  Verwerking in SAP Finance (grootboek)  Methode vs. tarieven  Jaarlijks aanpassen  Tarieven  Overgangsregelingen  Langstudeerders
  19. 19. Selfservices  Met de juiste regelset kan de student vrijwel alles zelf  Alleen uitzonderingen via medewerkers goedkeuren  Beschikbaar voor websites, SharePoint en SAP Portal  Aanmelden  Specialisatie/afstudeerrichting opgeven  Inschrijven onderwijs en tentamens  Adres wijzigen  Financiële status van student  Uploaden documenten  Cijfer registratie docenten  Begeleiding  Etc.
  20. 20. Cijfers en inschrijven voor tentamens Voor de video: neem contact op met Mark.Arts@itelligence.nl
  21. 21. Vakken boeken Vlucht boeken  Self service  Back office kan ook  Individueel of bulk  “Eenvoudige schermen” met veel opties  Randvoorwaarden  Eerdere resultaten  Mogelijke combinaties  Honour status  Financiële situatie  Volgtijdelijkheid  Overbelasting voorkomen  Jaarlijkse wijzigingen  Self service  Back office kan ook  Individueel of bulk  “Eenvoudige schermen” met veel opties  Randvoorwaarden  Aansluitende vluchten  Code share vanzelf zichtbaar  Kosten direct inzichtelijk  Betalen
  22. 22. Intekenen onderwijs  Van:  Verplichte programma’s  goedkeuring van keuzes door begeleider/commissie  Naar:  Rekening houden met student, opleiding, modules, etc.  Alleen uitzonderingen behandelen door medewerkers  Geen wachttijden voor studenten
  23. 23. Studievoortgang en afstuderen  Van: signalering door adviseur, docent of de student zelf  Naar:  Flexibele signalering per opleiding en student(groep)
  24. 24. Studievoortgang en afstuderen Voor de video: neem contact op met Mark.Arts@itelligence.nl
  25. 25. Afstuderen Voor de video: neem contact op met Mark.Arts@itelligence.nl
  26. 26. Informatievoorziening  Standaard rapportages en stuurinformatie  Export naar o.a. Excel, Word, etc.  Query tool  Business Objects  Apps  Aanmeldcijfers  Roosters
  27. 27. Conclusie  Combinatie gebruiksgemak en regie  Gebruiksvriendelijkheid aan voorkant en gedegen beheer aan de achterkant  Wat zit er onder de motorkap?  Geïntegreerd systeem  Informatie eenmalig vastleggen  Overal gebruiken
  28. 28. Regisseren van de Studentenlevenscyclus met SAP SLM SISLink - juni 2011 Mark Arts

×