2-Un esempio semplificato di mca

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2-Un esempio semplificato di mca

  1. 1. 2. Le fasi principali del processo decisionale a più criteri: un esempio semplificato
  2. 2. <ul><ul><ul><li>Secondo l’approccio SHARE il processo decisionale può essere scomposto in diverse fasi: </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Identificazione del problema e dei portatori d’interesse coinvolti </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Identificazione delle diverse alternative da considerare </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Scelta dei criteri e degli indicatori che descrivono il caso in esame </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Definizione delle relazioni causali tra ciascun criterio / indicatore e le alternative </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Definizione di una scala di priorità per i diversi criteri / indicatori (attribuzione dei pesi) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Classificazione delle alternative </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Scelta dell’alternativa ottimale </li></ul></ul></ul>Fasi del processo decisionale
  3. 3. 1. Il problema <ul><li>Proviamo a semplificare le cose attraverso un esempio … </li></ul><ul><li>La famiglia Simpson possiede un vecchio tostapane, comprato molti anni fa con meno di 10 €; ormai il tostapane non cuoce più in maniera uniforme </li></ul>
  4. 4. <ul><li>Nell’esempio, tutti i membri della famiglia Simpson sono i PORTATORI D’INTERESSE ovvero chiunque possa o debba dare un contributo utile e significativo alla scelta </li></ul>1. Portatori d’interesse coinvolti
  5. 5. <ul><li>Ma … “tante persone” significa “tanti punti di vista” ... </li></ul>Diversi portatori d’interesse Diversi punti di vista
  6. 6. 2. Identificazione delle alternative <ul><li>La famiglia Simpson decide di limitare il campo di scelta a 7 ALTERNATIVE ovvero a 7 diversi modelli di tostapane: </li></ul><ul><ul><ul><li>Boots 2-slice </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Kenwood TT350 </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Marks & Spencer 2235 </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Morphy Richards </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Coolstyle Philips HD4807 </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Kenwood TT825 </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Tefal Thick’n’Thin 8780 </li></ul></ul></ul>
  7. 7. 3. Identificazione dei criteri <ul><li>I criteri sono gli attributi selezionati dai portatori d’interesse usati per valutare ciascuna delle alternative ovvero dei modelli di tostapane. </li></ul><ul><li>Una “ placida ” discussione riduce i criteri selezionati che si riducono a 3: </li></ul><ul><ul><ul><li>prezzo </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>presenza del regolatore d’intensità </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>3. numero di “svantaggi” del modello </li></ul></ul></ul>
  8. 8. 4. Identificazione delle relazioni <ul><li>I Simpson definiscono per ogni criterio il valore corrispondente a ciascun modello di tostapane (alternative): </li></ul><ul><li>… e per ognuno dei valori, naturalmente, essi esprimono un livello di soddisfazione (ad esempio prezzo basso  alta soddisfazione) </li></ul>Alternativa / modello Prezzo Presenza di un regolatore d’intensità Numero di svantaggi Boot 2-slice 18 3 Kenwood TT350 27 √ 3 Marks & Spencer 2235 25 √ 3 Morphy Richards 22 2 Coolstyle Philips HD4807 22 √ 2 Kenwood TT825 30 2 Tefal Thick’n’Thin 8780 20 √ 5
  9. 9. 5. Attribuzione dei pesi <ul><li>A questo punto la famiglia Simpson sceglie una scala di priorità dei criteri ovvero attribuisce pesi diversi ai diversi criteri </li></ul>1 3 2 prezzo Numero di “svantaggi” Presenza di regolatore d’intensità
  10. 10. 6. Classificare le alternative <ul><li>I Simpson possono stilare una classifica finale delle alternative (modelli di tostapane) </li></ul>1 2 4 5 6 7 3 Coolstyle Philips HD4807 Morphy Richards Boot 2-slice Marks & Spencer 2235 Kenwood TT350 Tefal Thick’n’Thin 8780 Kenwood TT825
  11. 11. 7. Prendere una decisione <ul><li>Infine i Simpson fanno la loro scelta acquistando il modello vincente (Coolstyle Philips HD4807)! </li></ul>

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