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Quels enjeux pour l'analytics en 2022 et au delà ? - Aristide Riou & Vincent Lahaye - SEO CAMP'us Paris 2021

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Quels enjeux pour l'analytics en 2022 et au delà ? - Aristide Riou & Vincent Lahaye - SEO CAMP'us Paris 2021

  1. 1. Quels enjeux pour l’analytics en 2022 et au-delà ? Privacy, Tag Managers, Server Side, Adblocking, RGPD...
  2. 2. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics Qui sommes nous? 2 Aristide Riou @aristweet SouthWatts Vincent Lahaye @jambonbuzz Ouest-France
  3. 3. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics 3 Vous n’allez pas être d’accord avec nous, c’est normal, nous sommes biaisés. Merci de garder vos questions pour la fin (et vos insultes pour Twitter) (ou pour plus tard si vous voulez être les 1ers au buffet, on reste là 2 jours)
  4. 4. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics Disclaimer 4
  5. 5. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics L’analytics pour 90% des sites (avant avril 2020) 5 ● Installation simple ● Bandeau cookie inexistant ou foireux ● Pages HTML générés côtés serveur
  6. 6. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics La complexité Post Avril 2020 6 ● + de juridique ● Technos différentes ● Organisation ● Maturité
  7. 7. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics Les 5 thématiques retenues 7 1 - Consent Management Platform 2 - Exhaustivité de la donnée 3 - Mutation des modèles de données 4 - Qualité de données 5 - Bourrage du front
  8. 8. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics 1 - Consent Management Platform 8
  9. 9. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics Le bonheur est dans la CMP 9
  10. 10. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics La CNIL, une petite équipe... 10
  11. 11. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics ...mais avec de gros soutiens 11
  12. 12. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics 12 Le nouvel acte militant et “grand public”
  13. 13. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics 13 Solution radicale
  14. 14. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics 14 Solutions sur-mesures
  15. 15. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics Perspectives d’avenir 15 ● Consent mode ● Méthode Navigateurs ● ePrivacy ● Sanctions ● Fraudes
  16. 16. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics 2 - Exhaustivité de la data 16
  17. 17. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics 17 “Ui ALORS sur le mois dernier j’ay 14 commandes dans mon bakofissee, et 13 dans GA. Mettez moi le bon nombre de commandes pour demain 9h!”
  18. 18. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics 18 Tous mes gentils utilisateurs Google Analytics
  19. 19. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics 19 Pourquoi les données sont “dégradées”?
  20. 20. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics 20 Pourquoi les données sont “dégradées”?
  21. 21. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics 21 L’analytics, c’est l’outil idéal pour monitorer votre chiffre d’affaires
  22. 22. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics 22 L’analytics, c’est la réalité
  23. 23. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics 23 L’analytics, c’est un outil d’analyse de la performance du front
  24. 24. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics 24 Solutions Le bonheur au travail a progressé de 34% à la Cogip depuis la mise en place des ateliers de formation à la web analyse
  25. 25. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics Et si j’envoyais mes conversions server side? 25 Google Analytics (front end)
  26. 26. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics Et si j’envoyais mes conversions server side? 26 Google Analytics (JS) Google Analytics (PHP)
  27. 27. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics Et si j’envoyais mes conversions server side? 27 PURCHASE
  28. 28. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics 28 Solutions
  29. 29. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics 29 Et demain ?
  30. 30. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics 3 - Mutation des modèles de données 30 Oui on va enfin parler de GA4
  31. 31. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics 31
  32. 32. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics Changement de modèle 32 ● Sites & apps ● Utilisateurs logués ● Page vue moins importante
  33. 33. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics 33
  34. 34. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics 34
  35. 35. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics Quelques changements 35 ● User first ● Fin du taux de rebond ● Attribution double niveau ● Meilleurs rapports ● Personnalisation (trop) ● Installation plus simple ● Promesses d’IA
  36. 36. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics 36
  37. 37. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics 37
  38. 38. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics 38
  39. 39. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics 39
  40. 40. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics De grosses limites 40 ● CNIL ● Gros volumes ● Filtrage ● Utilisateurs perdus ● Incohérences
  41. 41. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics 41 Solutions ● Double marquage ● Mesures améliorés ● Attendre GA5 ● Changer d’outil ?
  42. 42. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics 42 Et demain ? ● Privacy ? ● Nouvelles features ? ● Investir dans BQ
  43. 43. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics 4 - Qualité de donnée 43
  44. 44. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics D'où part-on ? 44 ● Pas de plan de marquage ● Tags pubs “pour tester” ● Si ça marche le job est fini ● Multi-utilisateurs
  45. 45. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics D'où part-on ? 45 DSI Marketing (lol)
  46. 46. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics 46
  47. 47. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics Solutions 47 ● QA (Tests unitaires) ● QC (Tests de volume) ● Audit de performance ● Automatisation (Pupeteer) ● Retour réguliers sur le marquage
  48. 48. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics Pourquoi est-ce un problème ? 48 ● Poids des tags ● Data leak ● Long tasks JS
  49. 49. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics Actions 49 ● Faire un gros ménage ● Tester manuellement sur les events stratégiques ● S’intégrer dans les tests autos de qualité avec vos devs
  50. 50. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics 5 - Bourrer le front 50 comme des cochons
  51. 51. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics Et demain ? 51 ● Les CWV imposent déjà de faire le travail ● Tout passer server-side ?
  52. 52. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics GTM server side 52 Front dataLayer
  53. 53. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics GTM server side 53 dataLayer Front Back ❗
  54. 54. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics Conclusion : votre to do list de la semaine prochaine 54
  55. 55. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics Bilan sur les points actionnables 55 ● Trouver de nouveaux indicateurs privacy-first ● Utiliser un double marquage, penser produit plutôt que page ● Auditer ce qui existe ● Supprimer l’inutile, optimiser l’utile ● Tester sur le long terme ● Parler avec vos devs ● Remettre à plat vos usages du passé (changer d’outil ?)
  56. 56. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics Merci 😎 Des questions ? (sauf si on est vraiment juste question timing ce qui est tout à fait possible) 56
  57. 57. Question Mug Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics 57
  58. 58. Question Mug Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics Sur quel outil est basé GA4? 58
  59. 59. MERCI AUX SPONSORS Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics
  60. 60. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics D’où part-on ? 60 ● Faire un gros ménage ● Tester manuellement sur les events stratégiques ● S’intégrer dans les tests autos de qualité
  61. 61. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics 61 L’analytics, c’est une abstraction
  62. 62. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics Actions 62 ● Auditer les appels réseau ● Auditer les traceurs (cookies, local storage, etc.) ● Plugins / Thèmes inactifs ● Calculer le % vital pour la société

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