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Comment réussir votre projet d’Inbound Marketing grâce au SEO

  1. RÉUSSIR VOTRE PROJET D’INBOUND MARKETING Grâce au SEO 1
  2. • Agence fondée fin 2012 (Le début de l’inbound marketing en France !) • Des collaborateurs formés sur tous les domaines d’expertise de la communication digitale : stratégie, presse, création, design, community management, référencement/SEO, marketing de contenu… • Bureaux à Paris 19 (Cargo) • Clients BtoB - 80% / Clients BtoC - 20% (Clients variés (Logiciel & SaaS, Start ups, Industriels, IT, Conseil & services…)) Présentation MARKENTIVE
  3. Plus de 100 clients accomapgnés depuis 2012
  4. VENDRE N’A JAMAIS ÉTÉ AUSSI DIFFICILE FAKE ! Email, téléphone…
  5. + de pression publicitaire + de concurrence + de digitalisation - d’attention ET CE N’EST PAS ÉTONNANT
  6. Le monde a changé LES COMPORTEMENTS D’ACHAT ONT EUX AUSSI BEAUCOUP CHANGÉ Le rapport de force s’est inversé
  7. DÉFINITION DE L’INBOUND MARKETING « marketing entrant » - Désigne un ensemble de stratégies destiné à faire venir le client vers votre entreprise. - Objectif : promouvoir indirectementvotre activité et vos prestations, en apportant de l’information utile et de qualité aux prospects. - Stratégie dont les retombées s’observent sur le moyen et le long terme. - La stratégie consiste à créer du contenu de qualité, autour de mots-clés intéressants pour votre cible (personas), promouvoir ces contenus et mettre en place de scénarios d’automatisation. 8
  8. Comprendre le rôle du SEO dans une stratégie Inbound Marketing 9
  9. LE PRINCIPE DE L’INBOUND MARKETING
  10. Le SEO (search engine optimization) est l’ensemble des techniques visant à améliorer naturellement les positions des différentes pages d’un site internet dans les résultats des moteurs de recherche pour des mots clés donnés. Comprendre le rôle du SEO dans une stratégie Inbound Marketing - Grâce aux techniques SEO vous pouvez attirer plus de trafic sur votre site - Le SEO implique la création de contenu régulière et en quantité significative (ex: des articles de blog). - La présence de liens internes et de backlinks y est importante, les pages de votre site doivent être optimisées, avec le maximum de mots-clés, de call-to-action, des sous- titres pertinents. - Très efficace à moyen / long terme 11
  11. Comprendre le rôle du SEA en complément 12 ● Le SEA (search engine advertising), souvent pratiqué sur Google Adwords, implique la diffusion de vos annonces textes avec un lien vers votre page ou votre site dans les résultats des moteurs de recherche. Ainsi, votre site sera artificiellement bien classé et vous serez facturé d’un certain montant à chaque clic d’un internaute, montant plus ou moins élevé en fonction de l’enchère qui a été placée sur le mot clé correspondant. Plus un mot clé est concurrentiel, plus il est cher. Sur Google, la notification « annonces » précise que votre lien a été sponsorisé. ● Aller vite et compenser l’inertie du SEO !
  12. TRAFIC INBOUND (SEO mais pas que !) + MARKETING + BASES DE DONNÉES + PROSPECTION LEADS QUALIFIÉS (MQL) AUTRES LEADS SALES LEAD NURTURING LEADS QUALIFIÉS (MQL) ABANDON ATTENTION DE NE PAS SE CONTENTER DE GÉNÉRER DU TRAFIC !
  13. Exemple d’une dynamique Inbound Génération de trafic Génération de contacts
  14. Réussir sa stratégie Inbound Marketing avec les bonnes optimisations SEO 15
  15. Déroulement d’un projet d’inbound marketing Stratégie Setup technique Lancement des campagnes 1 2 3 16 1. Définir le contexte et analyser le marché 2. Se fixer des objectifs clairs etdes indicateurs de performance 3. Analyse approfondie des buyer personas 4. Stratégie de marketing de contenu efficace 5. Affiner votre approche SEO 6. Réaliser des ajustements design et techniques 7. Marketing sur les réseaux sociaux 8. Déployer une stratégie de LeadNurturing 9. Mettre en place votre contrat-cadre et maîtriser votre alignement marketing-vente 1. Création des propriétés de contact 2. Création et insertion des formulaires 3. Mise en place du suivi, paramétrage du reporting et des domaines 4. Création des modèles de pages de destination et d’e-mails 5. Import de contacts et paramétrage de l’intégration avec votre CRM 6. Formation des utilisateurs 1. Plusieurs articles de blog 2. Contenus premium et pages de destination associées 3. Quelques tribunes ou articles d’invités sur le blog 4. Quelques call-to-action 5. Quelques e-mails de campagnes 6. Quelques statuts et posts sur les réseaux sociaux 7. Réaliser des ajustements design et techniques 8. Marketing sur les réseaux sociaux 9. Quelques statuts et posts sur les réseaux sociaux 10.Quelques e-mails de lead nurturing
  16. Exemple de déploiement Implémentation Marketing De la semaine 5 à la semaine 6 Onboarding Stratégie De la semaine 2 à la semaine 5 Accompagnement et Suivi À définir Implémentation DEV / Design De la semaine 2 à la semaine 5 Kick-off DEV & Design Semaine 1 Kickoff Marketing Semaine 1 Accompagnement et Suivi À définir 1 2 3 4 1 2 3 Marketing DEV / Design (en parallèle)
  17. Des propriétés de contact de référence EXTRAITS STRAT
  18. Un tableau de scoring clair EXTRAITS STRAT
  19. IL FAUT COMMENCER PAR MIEUX LES CONNAÎTRE (PERSONAS)
  20. C’est pour ça que vous êtes là ? Non ? POUR ADRESSER LE BON CONTENU AU BON MOMENT A LA BONNE PERSONNE
  21. ÉTAPE 4 : CONTENT MARKETING Decision stage Awareness stage Le prospect prend conscience d’un problème ou d’une opportunité qu’il rencontre Le prospect a maintenant une idée précise des différentes alternatives disponibles Le prospect a maintenant décidé de la meilleure approche, méthode ou stratégie Consideration stage • Rapports/ Analyses • Livres blancs simples • Contenus éducatifs • Webinars • Podcasts • Comparatifs de solutions • Livres blancs avancés • Comparatifs des solutions concurrentes • Cas clients • Démo live de la solution • Version gratuite de la solution COMPRENDRE LE PERSONA ET LE CYCLE DE VENTE : OPTER POUR LES BONS CONTENUS
  22. DÉMARQUEZ VOUS DE LA CONCURRENCE DETERMINEZ LES SUJETS PRIORITAIRES RECYCLEZ L’EXISTANT ET LES MESSAGES DÉJÀ PRODUITS TRAITEZ LES SUJETS EN MODE CAMPAGNE GARDEZ LE RYTHME (QUALITÉ / QUANTITÉ) AVEC UNE BONNE ORGANISATION VARIEZ LES FORMATS ÉTAPE 4 : CONTENT MARKETINGCOMPRENDRE LE PERSONA ET LE CYCLE DE VENTE : OPTER POUR LES BONS CONTENUS
  23. Tout le contenu créé dans le cadre d’une stratégie Inbound doit contenir les mots clés qui font référence au besoins/envies des “buyer personas”. Le SEO est fondamental dans la phase “Attirance” du parcours inbound. Une fois identifié le besoin > on décide quels mots-clés décrivent au mieux le besoin > on peut commencer à créer du contenu. Les contenu doivent être optimisé pour que les personas le trouvent. Optimisation du référencement des : articles, landing pages, ebooks, réseaux sociaux. SEO : COMMENT L’OPTIMISER ? 24
  24. Référencement naturel : On-page et off-page SEO : COMMENT L’OPTIMISER ? 25 ● Optimisation on-page (qualité du contenu, URL, structure de la page, …) : Travail SEO réalisé sur la page web. Cela concerne les titles et les autres balises, mais aussi les URLs et toutes les optimisations faites pour améliorer le crawl des robots de Google. ● Optimisation off-page (maillage, netlinking, …) : Afin d’avoir une bonne réputation il est nécessaire d’avoir de bons "backlinks", issus de sites d'autorité par exemple. Ces liens entrants provenant d’autres sites ont un poids considérable dans l'algorithme des moteurs. ● Optimisation technique (temps de chargement, mobile friendly, …)
  25. 26 Monitorer son référencementavec HubSpot SEO : COMMENT L’OPTIMISER ? HubSpot est la plateforme des inventeurs de la méthodologie inbound. Elle vous permet de créer du contenu (CTA, emails, landing pages, articles de blog) et de monitorer facilement son impact. Vous pouvez également monitorer votre positionnement par rapport aux mots-clés que vous avez choisi, par campagne et par période. Vous aurez aussi des indications sur la difficulté d’apparaître en première page pour un certain keyword et les visites générées par celui-ci.
  26. L’outil pour améliorer son référencement naturel : SEMrush 27 SEMrush est un outil indispensable pour améliorer son référencement naturel, monitorer ses concurrents et analyser ses résultats. La plateforme est largement utilisée pour collecter des données issues des résultats de recherche (positions, …) et les présenter sous forme graphique et compréhensible. L’outil se présente donc comme un complément à forte valeur ajoutée d’une stratégie inbound. Il permet aussi de recevoir des suggestions de mots-clés ou backlinks, selon son domaine et son positionnement actuel. SEO : COMMENT L’OPTIMISER ?
  27. L’outil pour améliorer son référencement naturel : SEMrush 28 SEO : COMMENT L’OPTIMISER ?
  28. 29 L’outil pour améliorer son référencement naturel : SEMrush SEO : COMMENT L’OPTIMISER ?
  29. 30 L’outil pour améliorer son référencement naturel : SEMrush Comprendre le rôle du SEO dans une stratégie Inbound Marketing
  30. Une approche itérative indispensable Idée Produire ProduitMesurer Données Apprendre L’inbound Marketing est une approche qui nécessite des ajustements réguliers afin de performer. Afin d’atteindre le plus rapidement possible les objectifs de nos clients, nous nous appuyonssur une approche flexible (type SCRUM).
  31. Déterminer les leviers de production opérationnels 32
  32. Déterminer les leviers de production opérationnels Production de contenus Aspects design et graphiques Pilotage des campagnes 1 2 3 Meetings et suivi 4 33 • 1 - 3 articles de blog/semaine • 2 - 10 contenus premium/an • infographies ou vidéos. varie selon l’intensité des campagnes et les besoins d’amélioration du site • Pilotage du scoring • social media marketing • e-mailing • lead nurturing • création de pages de destination... • Optimisation SEO
  33. Planifier vos campagnes et contenus
  34. GÉREZ VOTRE PROJET AVEC PRÉCISION
  35. Les facteurs clés de succès d’un projet inbound marketing 36
  36. Les facteurs clés du succès d’un projet inbound marketing Technologie & Outils La méthodologie Les aspects humains 37 - Marketing automation - CRM - Site internet et CMS - Outil SEO - Attirer - Convertir - Conclure - Fidéliser - Besoin de talents et de « bande passante » : Compétences sollicitées : ✓ Gestion de projet ✓ Design ✓ Production de contenu ✓ Développement ✓ Établissement des stratégies
  37. Les facteurs clés du succès d’un projet inbound marketing Attirer Convertir Conclure Fidéliser 38 analyse de vos buyer personas pour produire du contenu attractif dimension SEO importanteafin d’apparaître dans les résultats des moteurs de recherche. une promotion efficiente du contenu grâce à des stratégies d’influence et de community management. Le contenu téléchargeable conditionné au remplissage d’un formulaire pour obtenir les coordonnées du visiteur call-to-action à des endroits stratégiques lead scoring pour mesurer la maturitédes prospects le lead nurturing avec du contenu complémentaire Notification quand le lead arrive à maturitéet passage aux commerciaux Continuer à fournir de ressources supplémentaires à vos clients via l’inbound marketing Demandez leur avis via les scénarios automatisés
  38. Pour éviter les malentendus et s’assurer que l’alignement soit le meilleur possible, rien de tel que la poursuite d’objectifs communs qui répondent au concept de management par objectifs SMART. Pour faciliter cet alignement, il est idéal de bien sélectionner son agence et de l’impliquer directement dans votre réflexion stratégique et dans la définition de ces fameux objectifs. PARTAGER DES OBJECTIFS SMART Collaborer efficacementavec une agence inbound marketing 39 • Spécifiques • Mesurables • Acceptable • Réalistes • Temporellement définis S M A R TLes objectifs doivent être :
  39. Choisir une agence d’inbound marketing 40
  40. L’outsourcing est une très bonne solution pour les annonceurs qui se lancent dans l’inbound marketing et tout ce que cette méthodologie implique : - Mise en place de nouveaux canaux de communication - Utilisation d’un outil marketing automation - Élaboration de campagnes efficientes Choisir une agence d’inbound marketing Comment choisir l’agence qui va mettre en œuvre cette stratégie inbound marketing de manière efficace ? Voici 5 critères objectifs pour sélectionner votre partenaire. 41
  41. 1. ÉVALUER L’EXPÉRIENCE DE L’AGENCE ET ANALYSER SES RÉFÉRENCES Choisir une agence d’inbound marketing 42 2. VÉRIFIER LES RÉFÉRENCES CLIENTS ET CERTIFICATIONS - Portefeuille client de l’agence - Évaluez le design des sites, les pages de destination, le contenu des pages et du blog, la communication sur les réseaux sociaux. - Demandez-vous si la stratégie adoptée vous paraît pertinente. - Vérifiez les avis des clients de l’agence. - Renseignez-vous sur les certifications obtenues par l’agence pour évaluer son niveau d’expertise. 3. RENCONTRER LES ÉQUIPES 4. ÉVALUER LES PROCESS ET LA CAPACITÉ DE PRODUCTION Markentive est la première agence française certifiée Diamond Partner Hubspot. 5. S’INTERROGER SUR LA MAÎTRISE DES OUTILS DE MARKETING AUTOMATION
  42. Accompagner le changement Markentive est une agence spécialisée dans la transformation digitale des entreprises depuis 2012. Faisant figure de pionniers en France sur le marché de l’Inbound Marketing et du marketing automation, nous avons déjà accompagné une centaine d’annonceurs dans le déploiement de leurs campagnes Inbound Marketing. Nous intervenons de la définition stratégique jusqu’au déploiement opérationnel des campagnes en passant par l’implémentation technique. Nous nous concentrons sur la génération de trafic, de leads, de clients et de business chez nos clients. 43
  43. Christian NEFF Fondateur christian.neff@markentive.com +336 09 24 15 31 POUR NOUS CONTACTER : ECRIVEZ-NOUS !
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