SEB biznesa ilgtspēja

1,080 views

Published on

SEB korporatīvās ilgtspējas prakse 2011. gadā.

Published in: Economy & Finance
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,080
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
4
Actions
Shares
0
Downloads
6
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

SEB biznesa ilgtspēja

  1. 1. Agnese StrazdaSEB biznesa ilgtspēja Korporatīvās komunikācijas vadītāja, CS komitejas vadītāja Latvijā
  2. 2. 16.04.2012 | SEB biznesa ilgtspēja 2
  3. 3. 16.04.2012 | SEB biznesa ilgtspēja 3
  4. 4. 16.04.2012 | SEB biznesa ilgtspēja 4
  5. 5. Vadītāju lielākie izaicinājumi16.04.2012 | SEB biznesa ilgtspēja 5
  6. 6. Būtiskākās ilgtspējīgas darbības prioritātes16.04.2012 | SEB biznesa ilgtspēja 6
  7. 7. Iesaistes līmenis CS iniciatīvās16.04.2012 | SEB biznesa ilgtspēja 7
  8. 8. Svarīgākās darbības, lai vairotu uzticību biznesam 16.04.2012 | SEB biznesa ilgtspēja 8
  9. 9. Būtiskākie jautājumi, kas tiek risināti16.04.2012 | SEB biznesa ilgtspēja 9
  10. 10. SEB 8 biznesa prioritātesUzņemties rūpes par klientiem un viņu finanšu līdzekļiemUzņemties rūpes par vidiUzņemties rūpes par cilvēkiemun sabiedrību16.04.2012 | SEB biznesa ilgtspēja 10
  11. 11. Sektoru politikas un mūsu pozīcija Chemicals Airlines Telecom Agribusiness Textile Industry Hydropower Food Production Palm oil Petroleum Refining Cement Railways Waste Management Infrastructure Transmission Alcohol Tobacco Gaming Adult Entertainment Arms & Defence Shipping Mining & Metals Forestry Fossil fuels Renewable energy Climate Change Freshwater Child Labour16.04.2012 | SEB biznesa ilgtspēja 11
  12. 12. 16.04.2012 | SEB biznesa ilgtspēja 12
  13. 13. Bērnu nodarbinātība  SEB apņemšanās ir rūpēties par bērnu nodarbinātības samazināšanu.  SEB vadās pēc starptautiskajiem standartiem, kas paredz, kādā vecumā darba uzsākšana nekaitē viņa veselībai, personīgajai attīstībai un netraucē mācībām.  SEB ir pievienojies nesen izveidotajā Zviedrijas Finanšu iestāžu koalīcijā pret bērnu pornogrāfiju.  SEB bankas darbiniekiem jācenšas identificēt un mazināt riskus, kas saistīti ar bērnu nodarbinātību.16.04.2012 | SEB biznesa ilgtspēja 13
  14. 14. Klimata izmaiņas  SEB mērķis ir samazināt grupas radīto ogļskābās gāzes emisiju daudzumu  SEB ir iesaistījies Oglekļa Izpētes Projektā (Carbon Disclosure Project (CDP)).  SEB aicina klientus apsvērt riskus un biznesa iespējas saistībā ar klimata izmaiņu mazināšanu un pielāgošanos videi.  SEB atbalsta videi draudzīgus projektus un izstrādā produktus un pakalpojumus, kas sekmē vides saglabāšanu.16.04.2012 | SEB biznesa ilgtspēja 14
  15. 15. Tīrs ūdens  SEB savā darbībā ņem vērā potenciālo ietekmi uz ūdens piesārņojumu.  SEB ir iesaistījies Oglekļa Izpētes Projekta Ūdens sadaļā (CDP Water Disclosure)  SEB aicina klientus apzināties piesārņojuma un pārmērīgas ūdens lietošanas radītos riskus, kā arī biznesa iespējas saistītas ar saldūdeni un notekūdeņu menedžmentu.  SEB finansē videi draudzīgus projektus.16.04.2012 | SEB biznesa ilgtspēja 15
  16. 16. Ieroči un aizsardzība  SEB apzināti neveidos sadarbību ar uzņēmumiem, kas ražo ieročus, neraugoties uz peļņas iespējām.  Uzņēmumi, kas neietilpst “smago” ieroču ražošanas grupā, kā minimums izpilda saistītos likumus un regulācijas, pakļaujas eksporta regulācijām konkrētajā valstī.  SEB sagaida, ka klienti ievēros starptautiski atzītos industrijas standartus, piemēram, Apvienoto Nāciju Globālā Līguma 10 pamatus (UN Global Compact), Gaisa Telpas un Aizsardzības Industrijas Biznesa Ētikas Globālos Pamatus u.c.16.04.2012 | SEB biznesa ilgtspēja 16
  17. 17. Fosilais kurināmais  SEB mērķis ir sekmēt ilgtspējīgu enerģijas ražošanas biznesu, novērst nelabvēlīgu vides un sociālo ietekmi, lietojot starptautisko un industriju standartus.  SEB nesniedz finanšu pakalpojumus fosilā kurināmā ieguves uzņēmumiem, kas negatīvi ietekmē UNESCO Pasaules Kultūrmantojumu, Ramsāras konvencijas attiecīgos mitrājus, nacionālos parkus, dabas rezerves u.c.  SEB sagaida, ka klienti darbojas saskaņā ar attiecīgiem starptautiskiem, nacionāliem un reģionāliem likumiem, regulācijām un atļaujām.16.04.2012 | SEB biznesa ilgtspēja 17
  18. 18. Ieguve rūpniecība un metāli  SEB mērķis ir sekmēt ilgtspējīgu izrakteņu ieguves un metālu industriju, novērst nelabvēlīgu vides un sociālo ietekmi, lietojot starptautiskos un industriju standartus.  SEB sagaida, ka klienti, kas ir iesaistīti izrakteņu ieguvē un metālos: – Sargā dabas un kulturālo mantojumu – Aizsargā darbinieku, kopienu veselību un drošību – Strādā saskaņā ar vides regulām un atļaujām – Novērtē un efektīvi tiek galā ar vides un sociāliem riskiem16.04.2012 | SEB biznesa ilgtspēja 18
  19. 19. Atjaunojamā enerģija  SEB mērķis ir sekmēt ilgtspējīgu atjaunojamās enerģijas industriju, novērst nelabvēlīgu vides un sociālo ietekmi.  SEB sagaida, ka visas enerģijas ražošanas kompānijas piekopj piesardzīgas profesionālās veselības un drošības procedūras un ņem vērā SEB un starptautiski norādītās regulas, līgumus un normas.  SEB nepiedāvās finanšu pakalpojumus enerģijas ieguves operācijām, kas negatīvi ietekmē vidi un kultūrmantojumu.16.04.2012 | SEB biznesa ilgtspēja 19
  20. 20. Kravu pārvadāšana  SEB mērķis ir sekmēt ilgtspējīgu kravu pārvadājumu industriju, novērst nelabvēlīgu vides un sociālo ietekmi, lietojot internacionālos un industriju standartus.  SEB sagaida, ka klienti, kas darbojas pārvadāšanas jomā, ievēro attiecīgos likumus un regulas.  Visnozīmīgākie no tiem ir: – Drošība Dzīvei Jūrā (Safety of Life at Sea) – Starptautiskais līgums par kuģu piesārņojuma novēršanu – Jūras Darba Līgums (Maritime Labour Convention) u.c.16.04.2012 | SEB biznesa ilgtspēja 20
  21. 21. 16.04.2012 | SEB biznesa ilgtspēja 21
  22. 22. SEB kompensē radīto CO2 izmešu apjomu Measure & report - 45% Carbon Chasing Carbon Offsetting16.04.2012 | SEB biznesa ilgtspēja 22
  23. 23. CO2 kompensēšana grupas līmenī Solar Cookers, Ningxia China Tree planting, UchindileMapanda Tanzania 10,870 tonnes 36,450 tonnes 23% of total 47,320 77% of total 47,320 www.carbonneutral.com16.04.2012 | SEB biznesa ilgtspēja 23
  24. 24. Biznesa ilgtspēja SEB Latvijā – caur politikām līdz patiesai darbinieku līdzdalībai16.04.2012 | SEB biznesa ilgtspēja 24
  25. 25. SEB 8 biznesa prioritātes Responsible selling & marketing We are true and fair to people Tackling financial crime We protect people & money Responsible ownership We invest money responsibly Reducing our environmental footprint We are gentle to nature Sustainable finance & investments We drive change through money Access to financial services We are accessible for all people A great place to work/valuing people We take good care of our people Investing in communities We make people & societies grow16.04.2012 | SEB biznesa ilgtspēja 25
  26. 26. Korporatīvā pārvaldība Atbildīga pārdošana & mārketings• Klientu priekšrocības programma• Eko līzings• Esam tuvāk saviem klientiem - Skype, Twitter,draugiem.lv, Foursquare- 2245 sekotāji SEB Latvijas Twitter kontā (@SEB_Latvia)- 22 925 sekotāji sociālajā internetvietnē draugiem.lv(otrā apmeklētākā lapa starp 11 000 uzņēmumu) Regulāri semināri SEB klientiemLIAA un LETA semināri:- 11 semināri 2011. gadā- katrā no semināriem tika aicināti 50 klienti• Klientu attiecību skola• Apaļā galda diskusijas darbiniekiem - 11 diskusijas - piedalījās 180 darbinieki 16.04.2012 | SEB biznesa ilgtspēja 26
  27. 27. Korporatīvā pārvaldība Atbildīga pārdošana & mārketings  Vadības komandas blogi, tiešsaistes diskusijas  Biznesa plāna prezentācija • Projekts – Tu esi SEB • Klientu darījumu vadītāju akadēmija  SEB treneri (60)  Apmaksāti darbinieku kursi - apmeklēti ~ 93 kursi - piedalījušies ~ 230 darbinieki16.04.2012 | SEB biznesa ilgtspēja 27
  28. 28. Korporatīvā pārvaldība Atbildība par biznesa ikdienas nodrošināšanu  75% enerģijas, kas iepirkta no Latvenergo, ir zaļā enerģija  Videi draudzīga autoparka veidošana  Darbības atbilstības vērtēšana  Risku pārvaldība16.04.2012 | SEB biznesa ilgtspēja 28
  29. 29. Korporatīvā pārvaldība Finanšu noziedzības apkarošana POS terminālu tīklu uzlabošana pēcPCI DSS Kartes datu aizsardzību pretnoziedzīgām darbībām Maksājuma karšu datu pretnolasīšanasierīču jeb antiskimmeru uzstādīšana 24h monitorings 16.04.2012 | SEB biznesa ilgtspēja 29
  30. 30. Korporatīvā pārvaldība (turp.) Finanšu noziedzības apkarošana16.04.2012 | SEB biznesa ilgtspēja 30
  31. 31. Rūpes par vidi Ilgtspējīga finansēšana & investēšana  Daudzdzīvokļu māju renovācijas projekts - 2011. gadā izsniegts finansējums 7.7 miljonu latu apmērā 77 namu renovācijai • Videi draudzīgu projektu finansēšana - Sidrabe - Kuldīgas siltumtīkli16.04.2012 | SEB biznesa ilgtspēja 31
  32. 32. Vide SEB CO2 izmešu samazināšana  Vislatvijas koku sēšanas un stādīšanas akcija “Skābeklis” - iesaistījās 700 skolas, uzņēmumi, iedzīvotāji - akcijas laikā iestādītas 2,177,063 priedes un egles • SEB banka piedalās akcijā “Zemes stunda” • Mammas dabas vēstniecība • Lielā talka • Korporatīvās ilgtspējas diena – martā • Siltumtīklu un dzesēšanas sistēmu nomaiņa filiālēs16.04.2012 | SEB biznesa ilgtspēja 32
  33. 33. Sabiedrība Finanšu pakalpojumu pieejamība • Ibankas attīstība - par 8.13% pieaudzis aktīvo lietotāju skaits - par 7.86% pieaudzis reģistrēto klientu skaits • E – paraksta projekts • Pagarināts darba laiks 2 filiālēs, SEB banka ari tirdzniecības centros • SEB konsultāciju centrs • Cash back – naudas izmaksa pēc pirkuma • Jauni naudas iemaksas/izmaksas bankomāti • PIN koda nomaiņa SEB bankas bankomātos16.04.2012 | SEB biznesa ilgtspēja 33
  34. 34. Sabiedrība Laba vieta, kur strādāt  Donoru diena - piedalās ~ 150 darbinieku - iespēja ziedot SOS bērnu ciematiem • Veselības apdrošināšana • Ilgtermiņa uzkrājumi • Sociālie labumi  Dalības Mentor programmā - 21 mentoru pāris (17 SEB)16.04.2012 | SEB biznesa ilgtspēja 34
  35. 35. Sabiedrība Laba vieta, kur strādāt16.04.2012 | SEB biznesa ilgtspēja 35
  36. 36. Sabiedrība Laba vieta, kur strādāt  Ilgtspējas indekss – Zelta kategorija  Labklājības ministrijas apbalvojums: SEB ģimenei draudzīgs komersants  Latvijas Darba devēja konfederācija: SEB banka labākais darba devējs Rīgas reģionā  TNS TRIM – SEB banka: Uzņēmums ar augstāko korporatīvās reputācijas novērtējumu starp Latvijas komercbankām  Euromoney - SEB banka: Labākā banka Latvijā16.04.2012 | SEB biznesa ilgtspēja 36
  37. 37. Sabiedrība Ieguldījums sabiedrībā  SOS bērnu ciemati - 2x gadā ziedošanas kampaņa - ziedošana izmantojot Foursquare - foto izstāde “Nosargā sapni” - SOS Ziemassvētku kartīte klientiem - dalība mentoru programmā  Latvijas Kopienu iniciatīvu fonds - programma “Kopā ar ģimeni un skolu”- granti vecāku un skolu atbalsta biedrībām - uzsākta sadarbība ar Rīgas domi un skolām – pirmajā seminārā piedalījās ~ 70 % Rīgas skolu  Dzīvesprieks - dalība mentoru programmā - komanda SEB Kalnu divriteņu maratonā16.04.2012 | SEB biznesa ilgtspēja 37
  38. 38. Sabiedrība Ieguldījums sabiedrībā Labs vairo labu!  SEB banka par katru jauno klientu, kurš pieteicās 2. pensijas līmenim, ziedoja 1 Ls Bērnu klīniskās universitātes slimnīcas Rehabilitācijas centram  Kopā tika saziedoti 10 344 Ls16.04.2012 | SEB biznesa ilgtspēja 38
  39. 39. Sabiedrība Ieguldījums sabiedrībā  20 SEB stipendijas dažādās Latvijas augstskolās  Ēnu diena - 91 skolēns “ēnoja” SEB bankas darbiniekus - 2011. gadā 2 skolēni devās “ēnot” SEB Zviedrijā  Vienības brauciens - ~4500 dalībnieku - SEB banka par katru finišējušo ziedo 1 Ls jauniešu sociālās rehabilitācijas organizācijai Dzīvesprieks  SEB dzīvības apdrošināšana - apdrošināti 20 400 Latvijas pirmklasnieku • Mīlestības svētki - lielākā Baltijas asins ziedošanas kampaņa - piedalījās 981 asins donoru16.04.2012 | SEB biznesa ilgtspēja 39
  40. 40. Sabiedrība Ieguldījums sabiedrībā  Inovatīvo ideju biznesa konkurss “Ideju kauss” - tika iesniegtas 485 inovatīvas biznesa idejas • TV raidījums “Firmas noslēpums” - tika iesniegtas 78 biznesa idejas • Veiksmīgo un augošu uzņēmumu konkurss “Gazele” • Atbalsts "Latvijas Jauno uzņēmēju centram "Jobs and Society"“ • Drosmīgu ideju atbalsta programma - Kurzemes Biznesa inkubators un Ventspils Augsto tehnoloģiju parka kopīgs projekts - sniedz atbalstu ambiciozu un radošu biznesa ideju autoriem  Laikmetīgās mākslas centra (LMC) programma “Brigāde” - atbalsta kultūras un mākslas aktivitātes, kuras spēj uzlabot pilsētvidi, attīstīt vietējās kopienas, risināt sociālas problēmas un radīt finansiāli patstāvīgus risinājumus16.04.2012 | SEB biznesa ilgtspēja 40
  41. 41. SEB SEB Sustainability index 2011 assesement BRONZE SILVER GOLD PLATINUM CATEGORY CATEGORY CATEGORY CATEGORY10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Profile and Market Working Environment Society strategy relations environment 64% 79% 80% 100% 90% 16.04.2012 | SEB biznesa ilgtspēja 41
  42. 42. Paldies par uzmanību!16.04.2012 | SEB biznesa ilgtspēja 42

×