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Learning analytics bei der sbb

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Learning analytics bei der sbb

  1. 1. Learning Analytics Analyse der Bildungsaktivitäten bei der SBB 27.09.2019
  2. 2. Agenda ➢ Einleitung und Reportbedürfnisse ➢ Bildungskennzahlen ➢ Vorstellung Cockpit Qualitätssicherung ➢ Ausblick ➢ Fragen
  3. 3. Einleitung
  4. 4. Personenverkehr 1,25 Mio. Reisende/Tag SBB Cargo 210 000 t Güter/Tag Infrastruktur 3230 km Netz Immobilien 3500 Gebäude Informationstechnologie Als integrierte Bahn bewegen wir die Schweiz – jeden Tag.
  5. 5. So positionieren wir uns. Wir organisieren für unsere Kunden die Mobilitätskette – einfach und flexibel. Wir vernetzen uns physisch und digital mit anderen. Wir fokussieren uns auf die Stärken der Bahn mit einem guten Preis-/Leistungsverhältnis und steigern so unsere Wettbewerbsfähigkeit. Wir entwickeln Bahnhöfe und Areale zu attraktiven Lebensräumen. Wir sind das Rückgrat und die treibende Kraft des ÖV Schweiz und bringen die betriebswirtschaftliche Perspektive ein. Wir steigern die Lebensqualität und Wettbewerbsfähigkeit der Schweiz.
  6. 6. Mit 33 100 Mitarbeitenden aus 98 Ländern in 150 Berufen ist die SBB eine der grössten Arbeitgeberinnen der Schweiz.
  7. 7. Personenverkehr Verkehr Regionen Operating Verkehrsmanagement Vertrieb & Services Infrastruktur CargoImmobilien Bahn- produktion Bahnhöfe Anlage- objekte Bahnnetz Energie Inter- national Wagen- ladungs- verkehr Kom- binierter Verkehr (perspekti visch) Human Resources Unternehmens- entwicklung Sicherheit und Qualität Kommunikation Supply Chain Management InformatikFinanzen Recht und Compliance Strategische Geschäftsfelder Service Provider Fachführungen
  8. 8. Bildung SBB – Facts & Figures. SBB • SBB Bildung • LMSRE2 / TP 1 • 27.05.15 8 31’420 Teilnahme an Onlinetrainings (+10%) Veranstaltungen pro Jahr: ~15’000 Anzahl aktiver E-Learning-Kurse: 700 226 FTE Bildung SBB (-4.2%) Produktmanager: ~40 1’636Lernende (+/-0%) ∼ 1’200Ausbildende (inkl. Miliz) 62’057 Teilnehmertage(-1%) 31,3 MCHF Ausgaben int. Weiterbildungen (-13%) Anzahl aktiver Präsenzkurse: 2200 Datengrundlage 2018: 1.10.2017-30.09.2018, 2017: 01.01.2017-31.12.2017
  9. 9. Bedürfnisse Reporting SBB • SBB Bildung • LMSRE2 / TP 1 • 27.05.15 9  Zielgruppen innerhalb von Bildung SBB ▪ Produktmanager ▪ Abteilung Prozesse & Controlling ▪ Management  Lifecycle Management Prozess ▪ Kurse werden aufgrund von Rückmeldungen, Erfolg und Datenqualität bewertet ▪ Optimierungsmassnahmen werden abgeleitet ▪ Bisher: Zusammentragen der Informationen sehr zeitaufwändig
  10. 10. Bildungskennzahlen
  11. 11. Relevante Kennzahlen SBB • SBB Bildung • LMSRE2 / TP 1 • 27.05.15 11 Bildungskennzahlen Auslastungsquote Durchführungsquote Bestehensquote Datenqualität Messpunkte zur Erhöhung der Datenqualität Zufriedenheit & Lernerfolg Nach Lernmethode
  12. 12. Demo Cockpit Qualitätssicherung SBB • SBB Bildung • LMSRE2 / TP 1 • 27.05.15 12
  13. 13. Ausblick und Fragen SBB • SBB Bildung • LMSRE2 / TP 1 • 27.05.1513
  14. 14. Wie geht es weiter  Gutes internes Feedback  Ansatz wird für andere Bildungsorganisationen innerhalb SBB bereitgestellt  Abbildung weitere Kennzahlen angedacht 14
  15. 15. Fragen 15
  16. 16. Abschluss SBB • SBB Bildung • LMSRE2 / TP 1 • 27.05.1516

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