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Ruefa Reisetrends der kommenden Saison 2017/18

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Ruefa verzeichnet ein Erfolgsjahr. Das neue Programm 2017/18 setzt verstärkt auf individuelle Reisen und Newcomer wie Japan oder Kolumbien.

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Ruefa Reisetrends der kommenden Saison 2017/18

  1. 1. Pressegespräch Ruefa 2017/2018 Reisetrends der kommenden Saison Wien, 7. September 2017
  2. 2. #1 Ruefa Reisebüros Rück- und Ausblick 2017/18
  3. 3. Rückblick 2017 • Frühbucherjahr: Österreicher haben Sommerurlaub früher denn je gebucht, um sich Angebote zu sichern • Reiseströme: westliches & zentrales Mittelmeer mit Renner Griechenland, Spanien und Italien • Fernreisejahr: Fernreisen sind ein ganzjähriger Trend. Für Winter 2017/18 zeichnet sich Fortsetzung ab • Knapp jeder dritte Österreicher (29 Prozent) wollte heuer in die Ferne. 2016 jeder Vierte (24 Prozent, Ruefa Reisekompass 2017)
  4. 4. Rückblick Sommer 2017 Anteil am Sommerumsatz 19.6% 16.2% 8.5% 4.7% 4.6% 3.4% 3.2% 2.9% 2.3% 2.2% Griechenland Spanien Italien Kroatien USA Ägypten Deutschland Zypern Portugal Türkei 10987654321 Umsatzplus 12,0 Prozent im Sommer • Griechenland überholt Spanien und ist Nummer 1 • Ägypten von Platz 10 auf 6 • Türkei von Rang 6 auf 10 in Prozent an Umsatz, Ziellandstatistik Ruefa, Reisezeitraum 1.5. bis 31.10.2017, Stand : 4.9.2017
  5. 5. Rückblick Sommer 2017: Gewinner und Verlierer Umsatzplus Türkei – 36,8 % Griechenland + 31,7 % Spanien + 6,4 % Kroatien + 7,4 % Zypern + 44,6 % Deutschland + 13,0% Portugal + 11,4 % Ägypten > + 100 % Thailand + 4,1% Kreuzfahrten (mit Fokus Mittelmeer) + 18,0 % Reisezeitraum 1.5. bis 31.10.2017, Stand: 4.9.2017
  6. 6. 11.5% 11.2% 7.8% 6.4% 6.3% 4.6% 3.0% 2.6% 2.6% 2.5% 2.5% 2.3% Malediven Spanien Thailand Dom. Rep. Mauritius USA Kuba VAE Mexiko Südafrika Seychellen Australien 1098 9874 5 6321 Ausblick Winter 2017/18 Anteil am Winterumsatz Umsatzplus derzeit 19,3 Prozent für kommenden Winter in Prozent an Umsatz, Ziellandstatistik Ruefa, Reisezeitraum 1.11. bis 30.04.2018, Stand 4.9.2017
  7. 7. Winter 2017: Gewinner und Verlierer Umsatzplus Gewinner (Umsatzplus) Nähe: Spanien + 11,0 % Ferne: Malediven + 42,9 % Thailand + 23,7 % Dom. Rep + 13,3 % Mauritius + 16,2 % Seychellen + 69,7 % V.A.E. + 14,6 % Sri Lanka + 33,6 % Mexiko + 31,1 % Australien + 30,5 % Spanien und Ferndestinationen wachsen zweistellig
  8. 8. Kreuzfahrten Ausblick Vorausbuchungen für 2018 laufen gut an • Umsatzplus von derzeit 30 Prozent • Anteil der Familien 26 Prozent
  9. 9. Ruefa macht sich zukunftsfit Bild neu Omnichannel-Strategie • Offline- und Online-Kanäle in einem integrierten Prozess • Beratung der Reisebüros in den Mittelpunkt rücken - für nahtloses Service und gesteigertes Kundenerlebnis • Vor-Ort-Verkauf im Filialnetz und „Virtual Assistant“
  10. 10. Ruefa macht sich zukunftsfit Kreuzfahrten seit Sommer 2017 • Entweder können unsere Kunden Kreuzfahrten direkt über das neue riesige Portal online selbst buchen… • … oder einen See-Experten dort buchen lassen, Beratung und Insidertipps inklusive – Reisebüro hat Zugriff auf Online-Portal. • Neues Magazin zur Inspiration und Kataloge für reine Produktinfo Fernreise-Tool „Roudi“ für Ruefa-Eigenprodukte ab Herbst 2017 Individuelle Reiseangebote mit digitalem Routenplan aufs Handy oder Tablet inkl. direkter Buchungsmöglichkeit.
  11. 11. Ruefa macht sich zukunftsfit 10 Testlauf ab Oktober: VR erstmals in einem österreichischen Reisebüro Virtuelles Reisen als Vorabinformation gefragt (Umfrage „Ruefa Reisekompass“, 2017)
  12. 12. Service und Auszeichnungen Ruefa wiederholt Testsieger unter Reisebüroketten • punktet mit Top-Beratung und freundlichem Service. • getestet wurden zehn Reisebüroketten Qualitätstests des ÖGVS (Öst. Gesellschaft für Verbraucherstudien) Service-Ranking-Studie 2017 • Ruefa ist Branchengewinner bei den Reisebüros • Gold mit Platz 12 von 250 österreichischen Unternehmen aus 28 Branchen ServiceValue und Goethe-Universität Frankfurt Customer Care Award 2016 • Platz 1 der Reisebranche • Platz 11 in der branchenübergreifenden Gesamtwertung von 95 Unternehmen APROS
  13. 13. Neue Angebotsschiene für Lesben und Schwule • Seit Sommer 2017 am Markt • Angebote: klassische Gay-Hotspots wie Mykonos oder Miami Beach UND Specials Abseits des Mainstreams wie Costa Rica, Südafrika • Plus individuelle Beratung in 106 Reisebüros österreichweit • Spartacus-Index: nur schwulen- und lesbenfreundliche Länder im Programm • Angebote für Frauen to come Ruefa Gaytravel
  14. 14. Bangkok Ab 16.11. 2017 fliegt Thai Airways 4 x in der Woche von Wien nach Bangkok. Seychellen – Mahe Austrian Airlines nimmt im Winterflugplan 2017/18 Flüge auf die Seychellen in ihr Flugprogramm auf: Ab 25. Oktober 2017 geht es jeden Mittwoch nonstop von Wien auf die Urlaubsinsel im indischen Ozean und jeweils donnerstags zurück. Tokio Austrian Airline fliegt ab Sommer 2018 fünf Mal pro Woche nach Tokio in Japan Top 3 Fernreise-Flug News 2017/18
  15. 15. Die nächste Saison kann kommen! • Rundreisen und Länderkombinationen individuell zusammengestellt • Nummer eins für Asien, allen voran Thailand • Führender österreichischer Veranstalter von Studienreisen • Umfangreichstes Programm für die Seychellen, Mauritius und südliches bzw. östliches Afrika am Markt • Seetour Austria als größter österreichischer Kreuzfahrten-Anbieter • Südamerika mit vielen Privatrundreisen • Karibikangebot mit verstärktem Fokus auf Kuba
  16. 16. #2: Reiseveranstalter Ruefa mit Fernreisen Produkt-Highlights 2017/18
  17. 17. Kreuzfahrten 2017/18 TREND: • Nordland Kreuzfahrten • Expeditions Kreuzfahrten Tipp: 14-tägige Kreuzfahrt „Magie der Fjorde“ ab/bis Warnemünde: Warnemünde - Arhus – Haugesund – Olden, Nordfjord – Hellesylt – Geiranger – Bergen – Flam – Haugesund – Kristiansand – Oslo – Kopenhagen – Warnemünde ab € 1899,- p. P. NEUE Schiffe – Highlights: • Royal Caribbean Cruiseline - Symphony oft he Seas : ab April 2018 im westlichen Mittelmeer • MSC Kreuzfahrten - MSC Seaview: ab Juni 2018 im westlichen Mittelmeer • Hurtigruten - Roald Amundsen: ab Dezember 2018 in die Antarktis, Arktis
  18. 18. Ruefa Asien 2017/18 TREND: Japan auf eigene Faust entdecken! Begeistert mit individuellen Reisen und Privatrundreisen: 14-tägige Privat-Rundreise ab/bis Tokyo ab € 1688,- p.P. NEU: Hongkong mit 10-tägiger Privat-Rundreise „Hongkong & Südchina“ ab € 2098,- p.P. Schwerpunkt Thailand mit 8 ausgewählten Rundreisen und 114 Hotel-Tipps NEWCOMER Sri Lanka als attraktive Ganzjahresdestination Neues Highlight: unentdeckter Norden, abseits der Touristenpfade 5-tägige Privat-Rundreise ab € 648,- p.P. Immer beliebter werden auch hier Privatrundreisen mit lokalem Guide und täglichem Antritt.
  19. 19. Ruefa Afrika 2016/18 Zweijahres-Katalog im Magazinstil für Individualreisen und täglichem Reiseantritt Südafrika- und Namibia Boom geht weiter! ab 2018 Direktflug Kapstadt mit AUA NEU: 22-tägige Entdeckungsreise „Kapstadt bis Victoria Falls“ ab Kapstadt/bis Victoria Falls ab € 3595,- Trend: Boutique-Guesthouses und individuelle Reisen – vor allem in Südafrika und Namibia Ruefa-Tipp: Zubuchersafaris in Tansania: meist 250 Euro billiger Perfekt für Abenteurer und Individualisten mit viel Zeit: Madagaskar Kombination aus Rundreisen und Strand, gute Flugverbindungen 8-tägige Rundreise „Geheimer Süden Madagaskar“ durch den Dschungel und zum Strand abseits der Touristenpfade ab € 3484,- p.P. Sustainability to come: Umstellung der Fuhrparks auf E-Fahrzeuge
  20. 20. Roudi der digitale Routenplaner
  21. 21. Ruefa Karibik 2017/18 SCHWERPUNKT KUBA Das Serviceniveau ist gestiegen, die Preise sind stabil, die Nachfrage bleibt. Aber der große Ansturm ist vorbei. TREND: Casa Particulares im quirligen Kuba 9-tägige Rundreise in ausgewählten Casa Particulares, Besuch von Sozialprojekten oder kulturellen Veranstaltungen mit Einblick in den Alltag der Kubaner, ab/bis Havanna ab € 1325,- p.P. 10-tägige Mietwagenrundreise „Kubas Geheimnisse des Ostens“ ab/bis Holguin ab € 770,- im DZ p.P.
  22. 22. Ruefa Lateinamerika 2017/18 Beliebt: individuelle Privatrundreisen Mit täglichem Antritt GEHEIMTIPP Kolumbien Ein Land in Aufbruchsstimmung: Karibische Küstenlandschaften, Lavastrände und faszinierende Rundreisen. Ruefa-Tipp: 13-tägige Rundreise „Faszinierendes Kolumbien“ Kolumbien ab € 1705,- im p.P. Dauerbrenner Mexiko: Kultur und Baden 8-tägige Rundreise „Erbe der Maya“ ab/bis Cancun ab € 1.613,- Im Kommen: Mietwagentouren in Chile 8-tägige Mietwagenrundreise „Nordchile“ ab € 1048,- im p.P. MUST SEE – Natur Hotspots • Ecuador, Galapagos: einzigartiges Naturschauspiel • Chile Nationalparks: Torres del Paine, Atalanta etc. • Amazonas • Anden: Kolumbien, Peru, Ecuador
  23. 23. Ruefa Indischer Ozean 2017/18 Seychellen im Aufwärtstrend: TREND – günstig und bodenständig: private Guesthouses statt teure Resorts, Highlight: mit dem Rad zum Strand fahren. 14-tägige Inselkombination Seychellen, Unterbringung in auswählten Guesthouses + Direktflug ab/bis Wien ab € 2800,- p.P. Réunion beliebter denn je: das Mini-Europa im indischen Ozean per Mietwagentour und anschließendem Badeurlaub erleben. 8-tägige Mietwagenrundreise ab/bis Réunion ab € 1155,- p.P. NEU - naturbewusste Öko-Lodges auf Mauritius: Zum Beispiel die Bubbel Lodge in der die Zimmer vollständig erneuerbare Blasen sind. Bubbles Lodge Suite inklusive Halbpension ab € 169,- p.P./Nacht
  24. 24. Ruefa Kultur- und Studienreisen 2018 NEU: Erstmals zwei Kataloge: Europa + Ferne China ist zurück! 15-tägige Studienreise China ab/bis Wien ab € 1990,- p.P. Schwerpunkt Japan: 11-tägige Studienreise Japan „ Best of Japan“ ab/bis Wien ab € 3199,- p.P. Ausgebautes Kanada-Programm
  25. 25. RUEFA HIGHLIGHTS

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