www.etsu.edu/calltoaction/files/calltoaction_video_help.pdf

1,545 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,545
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

www.etsu.edu/calltoaction/files/calltoaction_video_help.pdf

  1. 1. Instructional Television  Streaming Conference             Connecting to a Streaming (Live) Conference  Connecting your computer to a Codian Bridge Streaming Conference              Overview    Please review the instructions below to view the Call to Action Report.  Specific  details regarding the log in procedures and software downloads are included in  this handout.  If you need additional assistance, please call the OIT HelpDesk at  439‐4648 or the Office of eLearning at 439‐6809.       Tuesday, November 11, 1:30 p.m. Following the Live Conference  broadcast, the Recorded session will  Live Conference Session is available at:  be available at:  http://meetings.etsu.edu  http://ipvcr1.etsu.edu  Conference ID:  1001  Recording ID:  1001  PIN:  Not Required  PIN:  Not Required  PLEASE NOTE:  Only 100 concurrent    users will be able to connect to this  session.          1  
  2. 2. Instructional Television  Streaming Conference         Web Browser      It is recommended that you use only Internet Explorer for connection to the streaming web interface,  but most browsers should work.    1. First open up your web browser.    2. Type the following address into the address bar of your web browser.   meetings.etsu.edu   Then hit  enter. (You don’t need to type the http://)          3. Enter your desired username into the Sign‐in name box. (This name will be displayed in the interface  to other participants and to the presenter.)    4. Enter the conference ID number that you were given by the presenter, organization or instructor in  the Conference ID box. (Please never share your Conference ID or PIN with anyone.)    5. Next select the Streaming player you would prefer to use in the following web streaming interface.  You may choose in a pull down from Quicktime or Windows Media Player.  If your system is up to date  then either should work fine.  2  
  3. 3. Instructional Television  Streaming Conference         6. After entering the above information select the Stream This Conference button to begin your  conference.      3  
  4. 4. Instructional Television  Streaming Conference       7. If you have entered the information correctly and it is for a valid and running conference then you  should see a web page like this.        PLEASE NOTE! If your window does not look like the one above (you can’t see the video or you can’t see  the content channel) please read the section “Common Audio and Video Problems” starting at the  bottom of this page.    9. The different parts of the conference are labeled A,B, and C.       A. This is the live video stream of the originating site.    B. This is a Participant list and will list all the streaming viewers logged into the conference.    C. This is the content channel and will display the originating sites presentation materials.    Troubleshooting     Depending on how up to date your computer’s software is in conjunction with the hardware/software,  you may have trouble seeing or hearing the video, seeing the chat, or other problems.  In this section we  will try to solve some of the more common problems encountered by users.      Mac OS’s Safari browser has known problems with accessing the bridge. This is known and is a problem  with safari itself. If you cannot log in on safari try using Mozilla Firefox for the Mac instead.  http://www.mozilla.com/en‐US/firefox/    4  
  5. 5. Instructional Television  Streaming Conference         Common Video Audio Problems  1. No Sound?  Make sure your computer system audio is turned up and that your speakers are on  and that they are turned up.  2. If you chose Windows Media Player for your streaming player option take note that you will  probably have to download the .codian codec and install it the first time you log in. You can  download it from the streaming webpage right below the player. (shown below)  After installing  the Windows Media Player Codec you must close your browser completely and restart a new  session. ( See Step. 1)    3. If you chose Quicktime for your streaming media player and are seeing no video or have no  audio then you should install the latest version of Quicktime from the following website.  http://www.apple.com/quicktime/download/  (Make sure to select the second download option to download Quicktime without downloading  and installing iTunes.)  4. If you are having problems seeing the content channels make sure you have the latest edition of  Java installed. It can be found here   http://java.com/en/download/  5  

×