Proceso administrativo

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El proceso administrativo son las actividades que el administrador debe llevar a cabo para aprovechar los recurso humanos, técnicos, materiales, etc, con los que cuenta la empresa.

El proceso administrativo consiste en las siguientes funciones:

PLANEACIÓN:

Consiste en establecer anticipadamente los objetivos, políticas, reglas, procedimientos, programas, presupuestos y estrategias de un organismo social. , es decir, consiste con determina lo que va a hacerse.

ORGANIZACIÓN:

La organización agrupa y ordena las actividades necesarias para lograr los objetivos, creando unidades administrativas, asignando funciones, autoridad, responsabilidad y jerarquías; estableciendo además las relaciones de coordinación que entre dichas unidades debe existir para hacer optima la cooperación humana, en esta etapa se establecen las relaciones jerárquicas, la autoridad, la responsabilidad y la comunicación para coordinar las diferentes funciones.

INTEGRACIÓN:

Consiste en seleccionar y obtener los recursos financieros, materiales, técnicos y humanos considerados como necesarios para el adecuado funcionamiento de un organismo social., la integración agrupa la comunicación y la reunión armónica de los elementos humanos y materiales, selección entrenamiento y compensación del personal.

DIRECCIÓN:

Es la acción e influencia interpersonal del administrador para lograr que sus subordinados obtengan los objetivos encomendados, mediante la toma de decisiones, la motivación, la comunicación y coordinación de esfuerzos la dirección contiene: ordenes, relaciones personales jerárquicas y toma de decisiones.

CONTROL:

Establece sistemas para medir los resultados y corregir las desviaciones que se presenten, con el fin de asegurar que los objetivos planeados se logren.

Consiste en establecimiento de estándares, medición de ejecución, interpretación y acciones correctivas.

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Proceso administrativo

  1. 1. EL PROCESO ADMINISTRATIVO
  2. 2. CARACTERISTICAS DE LA ADMINISTRACION ADMINISTRACIÓN UNIVERSALIDAD VALOR INSTRUMENTAL UNIDAD TEMPORAL AMPLITUD DE EJERCICIOS ESPECIFICIDAD INTERDISCIPLINARIEDAD FLEXIBILIDAD CONTEXTUALIDAD
  3. 3. LA DMINISTRACION IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACION IMPRESCINDIBLE EL TRABAJO PRODUCTIVIDAD ES SIMPLIFICA RELACION DIRECTA EFICIENCIA Y EFICACIA BUSCA LA BIENESTAR SOCIAL CONTRIBUYE
  4. 4. LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS <ul><li>PREVISION </li></ul><ul><li>PLANEACION </li></ul><ul><li>ORGANIZACION </li></ul><ul><li>INTEGRACION </li></ul><ul><li>LIDERAZGO Y DIRECCION </li></ul><ul><li>CONTROL </li></ul>
  5. 5. LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS Etapa Donde se El y PREVISION Proceso administrativo Diagnostica Pasado Presente De la Organización Y su relación con el Entorno
  6. 6. ENTORNO El Macro ambiente El Micro ambiente Condiciones Económicas Condiciones Socio-culturales Condiciones político-legales Condiciones tecnológicas Condiciones ecológicas Ambiente Interno Clientes Reguladores Competencia Proveedores
  7. 7. Condiciones Socio-culturales Condiciones Económicas Condiciones político-legales Condiciones tecnológicas Condiciones ecológicas ENTORNO El Macro ambiente
  8. 8. El Micro ambiente Proveedores Clientes Competencia Reguladores ENTORNO
  9. 9. Mercadeo Gerencia Finanzas Talento Humano Producción y operaciones SIA Ambiente Interno
  10. 10. Principios de la Previsión. PREVISION. Consistencia de dirección La Primacía La transitividad Ejecutividad
  11. 11. y Los Y donde De la Donde se obtiene una Etapa LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS PLANEACION Proceso administrativo Visión futura Determinan Logran Organización Objetivos
  12. 12. PLANEACION IMPORTANCIA Propicia el desarrollo de la empresa Reduce al máximo los riesgos Maximiza el aprovechamiento de los recursos y tiempo
  13. 13. PLANEACION TIPOS DE PLANEACION ESTRATEGICA TACTICA OPERATIVA
  14. 14. A SU QUE DA DE UNA ES UN PLANEACION ESTRATEGICA PLAN MAESTRO EMPRESA FORMA DESTINO
  15. 15. PLANEACION ESTRATEGICA MISION VISION OBJETIVOS ESTRATEGIAS CORPORATIVA
  16. 16. ES LA DE UNA EN POR PLANEACION TACTICA PLANEACION QUE TRANSFORMA PLANES ESTRATEGICOS EMPRESA METAS ESPECIFICAS UNIDAD ORGANIZACIONAL
  17. 17. DE UNA A APLICAR EN LOS Y CONFORMADA POR ES LA PLANEACION OPERATIVA PLANEACION PROCEDIMIENTOS ACCIONES ESPECIFICOS NIVELES INFERIORES ORGANIZACION
  18. 18. PLANECION OPERATIVA PROCEDIMIENTOS PROGRAMAS REGLAS PRESUPUESTOS
  19. 19. 1. Definir la situación presente 2. Establecer metas y objetivos 3.Prevenir ayudas y obstáculos Para alcanzar las metas y objetivos Desarrollar planes de acción Para alcanzar las metas y objetivos Formular presupuestos Ejecutar los planes Controlar los planes
  20. 20. ORGANIZACION Se refiere a la creación de una estructura, la cual determine las jerarquías necesarias y agrupación de actividades, con el fin de simplificar las mismas y sus funciones dentro del grupo social.
  21. 21. Elementos de la organización División del trabajo Coordinación Jerarquización Departamentalización Horizontalidad Concéntricidad
  22. 22. El proceso de organización Definición de objetivos y Actividades por realizar Agrupación de actividades y recursos Asignación de autoridad y responsabilidad Establecimiento de Relaciones con otros cargos Elaboración de la carta organizacional
  23. 23. CRITERIOS PARA DEPARTAMENTALIZAR ADAPTACIÓN ESPECIALIZACION EFICACIA EFICIENCIA
  24. 24. TIPOS DE DEPARTAMENTALIZACIÓN PROPOSITO PROCESO ADAPTACIÓN ESPECIALIZACION PRODUCTO TERRITORIAL CLIENTES FUNCIONAL TECNOLOGÍA
  25. 25. ¿Qué es un organigrama? Un organigrama es la representación gráfica de la estructura orgánica de una empresa o de una de sus áreas o unidades administrativas, en la que se muestran las relaciones que guardan entre sí los órganos que la componen. ¿Cuál es el objeto de los organigramas? Son el instrumento idóneo para plasmar y transmitir en forma gráfica y objetiva la composición de una organización.
  26. 26. ¿Cuál es la utilidad de los organigramas? <ul><li>Brindan una imagen formal de la organización. </li></ul><ul><li>Son una fuente de consulta oficial. </li></ul><ul><li>Facilitan el conocimiento de una empresa, así como de sus relaciones de jerarquía. </li></ul><ul><li>Constituyen un elemento técnico valioso para hacer análisis organizacional. </li></ul>
  27. 27. ¿Cuáles son los criterios para preparar un organigrama? <ul><li>Precisión: las unidades administrativas y sus relaciones e interrelaciones deben establecerse con exactitud. </li></ul><ul><li>Sencillez: deben ser lo más simple posible, para representar la(s) estructura(s) en forma clara y comprensible. </li></ul><ul><li>Uniformidad: en su diseño es conveniente homogeneizar el empleo de nomenclatura, líneas, figuras y composición para facilitar su interpretación. </li></ul><ul><li>Presentación: su acceso depende en gran medida de su formato y estructura, por lo que deben prepararse complementando tanto criterios técnicos como de servicio, en función de su objeto. </li></ul><ul><li>Vigencia: Para conservar su validez, deben mantenerse actualizados. Es recomendable que en el margen inferior derecho se anote el nombre de la unidad responsable de su preparación, así como la fecha de autorización. </li></ul>
  28. 28. y Las posibles Conforme a lo Para cerciorarse Donde se vigilan las Etapa LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS Control Proceso administrativo Actividades Planeado Corregir Desarrollan Desviaciones
  29. 29. Ajusten a Que permite garantizar Etapa del Control Proceso administrativo Actividades reales Planeadas
  30. 30. <ul><li>Contribuye a medir y corregir la labor ejecutada por los empleados, a fin de lograr los propósitos. </li></ul>Importancia. <ul><li>Posibilita el análisis de lo realizado con lo planificado. </li></ul><ul><li>Las técnicas y los sistemas de control son aplicables a cualquier actividad administrativa. </li></ul><ul><li>Se constituye para los jefes en una herramienta, a través de la cual se comprueban si los propósitos de la organización son alcanzados de acuerdo a la planificación. </li></ul>
  31. 31. Control Gerencial Operativo responsabilidad GAN GNM
  32. 32. Establecimiento de normas, parámetros y métodos Medición del desempeño o resultado obtenido Ejecución de las acciones correctivas. El Proceso del Control
  33. 33. Control Tipos Fuentes Preventivo Concurrente Posterior Grupos interesados Organizacional Grupal Autocontrol
  34. 34. Técnicas de Control Presupuestales. No Presupuestales. Otras <ul><li>Ingresos </li></ul><ul><li>Egresos </li></ul><ul><li>Insumos y materiales </li></ul><ul><li>Mano de obra </li></ul><ul><li>Datos estadísticos </li></ul><ul><li>Reportes o </li></ul><ul><li>análisis especiales </li></ul><ul><li>Observación directa </li></ul><ul><li>Programas de auditoria </li></ul><ul><li>PERT </li></ul><ul><li>PL </li></ul><ul><li>IO </li></ul><ul><li>G Gantt </li></ul><ul><li>Indicadores de Gestión </li></ul>

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