SlideShare a Scribd company logo
1 of 54
Internetsamenwerking
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Agenda Voordeel op Internet 07-12-09
[object Object],[object Object],Wie zijn wij? Gerrit Jan   Noach   Ron Rob van Dalen   van Beusekom    Meijer van Heuven Voordeel op Internet 07-12-09
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Agenda Voordeel op Internet 07-12-09
Voordeel op Internet 07-12-09 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Voordeel op Internet 07-12-09 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Algemene ontwikkelingen
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Voordeel op Internet 07-12-09 Algemene ontwikkelingen
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Voordeel op Internet 07-12-09 Samengaan IFN - Optima
Voordeel op Internet 07-12-09 Laatste stand van zaken beloningsmodel ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Voordeel op Internet 07-12-09 InterFinanceNed 2010 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Voordeel op Internet 07-12-09 Clusterregelingen ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Voordeel op Internet 07-12-09 Hypotheekdesk ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Voordeel op Internet 07-12-09 Risicodesk ,[object Object],[object Object],[object Object]
Voordeel op Internet 07-12-09 Risicodesk ,[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Agenda Voordeel op Internet 07-12-09
[object Object],[object Object],[object Object],Technologie: digitalisering ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Consument: kritischer ,[object Object],[object Object],[object Object],Regulering: WfT, AFM Transformatie financiële sector: toenemende concurrentie 1. Multichannel distributie wordt/is de norm 2.  Intermediaire kanaal fors onder druk  3.  Nieuwe toetreders en formules veroveren positie Veranderingen financiële sector Voordeel op Internet 07-12-09
Strategieën intermediair ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Combi 8% Voordeel op Internet 07-12-09 Kostenleiderschap strategie Hoogwaardig adviesstrategie Kosten- leiderschap- 12% Hoog- waardig advies 14% Klanten- service- 19% ‘ Stuck in the  middle’ 47%
Strategieën intermediair Bron: D&O  Voordeel op Internet 07-12-09 Soort strategie 2007 2008 Kostenleiderschap 7% 6% Hoogwaardig advies 38% 21% Klantenservice 53% 69% Uniek product 2% 4%
Trends in internetgebruik  Voordeel op Internet 07-12-09 Internetgebruik 2006 2007 2008 Heeft internet thuis 68% 71% 80% Surft vanaf andere locatie 71% 76% 81% Aantal uren locatie 2006 2007 2008 Thuis 3,3 4,2 4,5 Werk 1,1 1,1 1,4 Elders 0,5 0,5 0,5 Totaal 4,9 5,9 6,4 Internetgebruik personen 13+ jaar Bron: GfK Jaargids 2009 Internetgebruik overtreft tv in 2010!
Vooral inkijkbehoefte verzekeringen Voordeel op Internet 07-12-09
Oriëntatieverschillen per doelgroep Multichannel monitor september 2009 Voordeel op Internet 07-12-09
Omzetontwikkeling online ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Voordeel op Internet 07-12-09
Internetverkoop Nederland 2008 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Voordeel op Internet 07-12-09
Top 10 internet verkoop 2008 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Voordeel op Internet 07-12-09
Aankoopkanaal internet Multichannel monitor september 2009 Voordeel op Internet 07-12-09
Aankoopplaats Multichannel monitor september 2009 Voordeel op Internet 07-12-09
Aankoopkanaal internet Multichannel monitor september 2009 Voordeel op Internet 07-12-09
Prijsdruk door internetaanbieders Voordeel op Internet 07-12-09
Internetsamenwerking is kans! Voordeel op Internet 07-12-09
Advies of zelfwerkzaamheid ? Voordeel op Internet 07-12-09
Noodzakelijke keuzes intermediair ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Voordeel op Internet 07-12-09
Praktijk intermediair ,[object Object],[object Object],Voordeel op Internet 07-12-09
Mogelijke oplossing ,[object Object],[object Object],[object Object],Voordeel op Internet 07-12-09
Echte oplossing ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Voordeel op Internet 07-12-09
Het voorbeeld Voordeel op Internet 07-12-09
Voordelen ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Voordeel op Internet 07-12-09
Effect zoekmachines Voordeel op Internet 07-12-09 Hoge ranking in zoekmachine
Internetsamenwerking Samen sterk !
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Agenda Voordeel op Internet 07-12-09
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Agenda Voordeel op Internet 07-12-09
Hoe werkt het? Demonstratie Voordeel op Internet 07-12-09
E-mail bericht Voordeel op Internet 07-12-09
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Agenda Voordeel op Internet 07-12-09
Toekomstige ontwikkelingen ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Voordeel op Internet 07-12-09
Nieuwe Polix lay-out Voordeel op Internet 07-12-09
Nieuwe Polix lay-out Voordeel op Internet 07-12-09
Nieuwe Polix lay-out Voordeel op Internet 07-12-09
Nieuwe Polix lay-out Voordeel op Internet 07-12-09
Vergelijkingstools ,[object Object],[object Object],Voordeel op Internet 07-12-09
Leads ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Voordeel op Internet 07-12-09
Uitbreiding ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Voordeel op Internet 07-12-09
Marketingondersteuning ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Voordeel op Internet 07-12-09
Wensen ,[object Object],Voordeel op Internet 07-12-09
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Agenda Voordeel op Internet 07-12-09

More Related Content

Viewers also liked

Voorbeelden, het waarom en het hoe van B2B e-business
Voorbeelden, het waarom en het hoe van B2B e-businessVoorbeelden, het waarom en het hoe van B2B e-business
Voorbeelden, het waarom en het hoe van B2B e-businessNatch
 
Presentatie samenwerken en verbinden
Presentatie samenwerken en verbindenPresentatie samenwerken en verbinden
Presentatie samenwerken en verbindenFlevum
 
Creatief aan de slag met het Business Model Canvas (Carlo Vuijlsteke)
Creatief aan de slag met het Business Model Canvas (Carlo Vuijlsteke)Creatief aan de slag met het Business Model Canvas (Carlo Vuijlsteke)
Creatief aan de slag met het Business Model Canvas (Carlo Vuijlsteke)FlandersDC
 
Wat kan B2B leren van B2C. De 8 belangrijkste learnings over e-commerce en on...
Wat kan B2B leren van B2C. De 8 belangrijkste learnings over e-commerce en on...Wat kan B2B leren van B2C. De 8 belangrijkste learnings over e-commerce en on...
Wat kan B2B leren van B2C. De 8 belangrijkste learnings over e-commerce en on...42functions
 
Ketensamenwerking; voorwaarden voor succes 2015
Ketensamenwerking; voorwaarden voor succes 2015Ketensamenwerking; voorwaarden voor succes 2015
Ketensamenwerking; voorwaarden voor succes 2015Jo Horn
 
Handleiding Qsuite | Wat is relatiemanagement en hoe doe ik dat?
Handleiding Qsuite | Wat is relatiemanagement en hoe doe ik dat?Handleiding Qsuite | Wat is relatiemanagement en hoe doe ik dat?
Handleiding Qsuite | Wat is relatiemanagement en hoe doe ik dat?Evelien Verkade
 
Magazine C editie december 2014 / januari 2015
Magazine C editie december 2014 / januari 2015Magazine C editie december 2014 / januari 2015
Magazine C editie december 2014 / januari 2015Paul Hassels Mönning
 
Do's en don'ts bij B2B
Do's en don'ts bij B2BDo's en don'ts bij B2B
Do's en don'ts bij B2Bvalantic NL
 
20 inspirerende B2B marketing cijfers voor 2015 / 2016
20 inspirerende B2B marketing cijfers voor 2015 / 201620 inspirerende B2B marketing cijfers voor 2015 / 2016
20 inspirerende B2B marketing cijfers voor 2015 / 2016Online Succes
 

Viewers also liked (11)

Voorbeelden, het waarom en het hoe van B2B e-business
Voorbeelden, het waarom en het hoe van B2B e-businessVoorbeelden, het waarom en het hoe van B2B e-business
Voorbeelden, het waarom en het hoe van B2B e-business
 
Presentatie samenwerken en verbinden
Presentatie samenwerken en verbindenPresentatie samenwerken en verbinden
Presentatie samenwerken en verbinden
 
Succesfactoren Website
Succesfactoren WebsiteSuccesfactoren Website
Succesfactoren Website
 
Creatief aan de slag met het Business Model Canvas (Carlo Vuijlsteke)
Creatief aan de slag met het Business Model Canvas (Carlo Vuijlsteke)Creatief aan de slag met het Business Model Canvas (Carlo Vuijlsteke)
Creatief aan de slag met het Business Model Canvas (Carlo Vuijlsteke)
 
Wat kan B2B leren van B2C. De 8 belangrijkste learnings over e-commerce en on...
Wat kan B2B leren van B2C. De 8 belangrijkste learnings over e-commerce en on...Wat kan B2B leren van B2C. De 8 belangrijkste learnings over e-commerce en on...
Wat kan B2B leren van B2C. De 8 belangrijkste learnings over e-commerce en on...
 
Ketensamenwerking; voorwaarden voor succes 2015
Ketensamenwerking; voorwaarden voor succes 2015Ketensamenwerking; voorwaarden voor succes 2015
Ketensamenwerking; voorwaarden voor succes 2015
 
Handleiding Qsuite | Wat is relatiemanagement en hoe doe ik dat?
Handleiding Qsuite | Wat is relatiemanagement en hoe doe ik dat?Handleiding Qsuite | Wat is relatiemanagement en hoe doe ik dat?
Handleiding Qsuite | Wat is relatiemanagement en hoe doe ik dat?
 
Bve21 3
Bve21 3Bve21 3
Bve21 3
 
Magazine C editie december 2014 / januari 2015
Magazine C editie december 2014 / januari 2015Magazine C editie december 2014 / januari 2015
Magazine C editie december 2014 / januari 2015
 
Do's en don'ts bij B2B
Do's en don'ts bij B2BDo's en don'ts bij B2B
Do's en don'ts bij B2B
 
20 inspirerende B2B marketing cijfers voor 2015 / 2016
20 inspirerende B2B marketing cijfers voor 2015 / 201620 inspirerende B2B marketing cijfers voor 2015 / 2016
20 inspirerende B2B marketing cijfers voor 2015 / 2016
 

Similar to 20091202 Presentatie Voordeel Op Internet

Masterclass conversie optimalisatie
Masterclass conversie optimalisatieMasterclass conversie optimalisatie
Masterclass conversie optimalisatievalantic NL
 
DML23_TanjaSanders.pdf
DML23_TanjaSanders.pdfDML23_TanjaSanders.pdf
DML23_TanjaSanders.pdfTanja Sanders
 
Opleiding e commerce-2013
Opleiding e commerce-2013Opleiding e commerce-2013
Opleiding e commerce-2013CIS-COMMERCE.BE
 
Oogst presentatie arjen hettinga mie 2014 - van big data naar online conversie
Oogst   presentatie arjen hettinga mie 2014 - van big data naar online conversieOogst   presentatie arjen hettinga mie 2014 - van big data naar online conversie
Oogst presentatie arjen hettinga mie 2014 - van big data naar online conversieOogst
 
De succesfactoren van conversie optimalisatie
De succesfactoren van conversie optimalisatieDe succesfactoren van conversie optimalisatie
De succesfactoren van conversie optimalisatievalantic NL
 
Presentatie van de toekomst van winkelen op Empack2014
Presentatie van de toekomst van winkelen op Empack2014Presentatie van de toekomst van winkelen op Empack2014
Presentatie van de toekomst van winkelen op Empack2014Eurogroup Consulting NEDERLAND
 
Seminar Smart Industry data gedreven ondernemerschap
Seminar Smart Industry data gedreven ondernemerschapSeminar Smart Industry data gedreven ondernemerschap
Seminar Smart Industry data gedreven ondernemerschapCroonwolter&dros
 
Verdubbel je rendement door data-driven conversie-optimalisatie!
Verdubbel je rendement door data-driven conversie-optimalisatie!Verdubbel je rendement door data-driven conversie-optimalisatie!
Verdubbel je rendement door data-driven conversie-optimalisatie!valantic NL
 
Presentaties passende dienstverlening
Presentaties passende dienstverleningPresentaties passende dienstverlening
Presentaties passende dienstverleningVNG Realisatie
 
E-facturatie gezien fanuit ERP perspectief
E-facturatie gezien fanuit ERP perspectiefE-facturatie gezien fanuit ERP perspectief
E-facturatie gezien fanuit ERP perspectiefInformatielogistiek
 
Master class Nyenrode Jessica Niewierra 21 11-17
Master class Nyenrode Jessica Niewierra 21 11-17Master class Nyenrode Jessica Niewierra 21 11-17
Master class Nyenrode Jessica Niewierra 21 11-17ABN AMRO
 
Presentatie automotive 2020 (24/09/2013)
Presentatie automotive 2020 (24/09/2013)Presentatie automotive 2020 (24/09/2013)
Presentatie automotive 2020 (24/09/2013)Koenen en Co
 
Veranderend klantgedrag en hoe ABN AMRO hier op inspeelt (Eindhoven, 08 11-17)
Veranderend klantgedrag en hoe ABN AMRO hier op inspeelt (Eindhoven, 08 11-17)Veranderend klantgedrag en hoe ABN AMRO hier op inspeelt (Eindhoven, 08 11-17)
Veranderend klantgedrag en hoe ABN AMRO hier op inspeelt (Eindhoven, 08 11-17)ABN AMRO
 
EVO Jaarcongres 2014 - Presentatie shopping 2020
EVO Jaarcongres 2014 - Presentatie shopping 2020 EVO Jaarcongres 2014 - Presentatie shopping 2020
EVO Jaarcongres 2014 - Presentatie shopping 2020 evofenedex
 
Presentatie WWV14: De inleiding Shopping2020
Presentatie WWV14: De inleiding Shopping2020 Presentatie WWV14: De inleiding Shopping2020
Presentatie WWV14: De inleiding Shopping2020 webwinkelvakdag
 
Sneak Preview Web Performance Scan Duurzaam Beleggen
Sneak Preview Web Performance Scan Duurzaam BeleggenSneak Preview Web Performance Scan Duurzaam Beleggen
Sneak Preview Web Performance Scan Duurzaam BeleggenWUA!
 
Presentatie Bas de Vos MWG Themamiddag 'het meten van videocontent'
Presentatie Bas de Vos MWG Themamiddag 'het meten van videocontent'Presentatie Bas de Vos MWG Themamiddag 'het meten van videocontent'
Presentatie Bas de Vos MWG Themamiddag 'het meten van videocontent'MWG verbindt media
 

Similar to 20091202 Presentatie Voordeel Op Internet (20)

Masterclass conversie optimalisatie
Masterclass conversie optimalisatieMasterclass conversie optimalisatie
Masterclass conversie optimalisatie
 
DML23_TanjaSanders.pdf
DML23_TanjaSanders.pdfDML23_TanjaSanders.pdf
DML23_TanjaSanders.pdf
 
Opleiding e commerce-2013
Opleiding e commerce-2013Opleiding e commerce-2013
Opleiding e commerce-2013
 
PWA VS Mobile - Picqer meet and grill 2018
PWA VS Mobile - Picqer meet and grill 2018PWA VS Mobile - Picqer meet and grill 2018
PWA VS Mobile - Picqer meet and grill 2018
 
Oogst presentatie arjen hettinga mie 2014 - van big data naar online conversie
Oogst   presentatie arjen hettinga mie 2014 - van big data naar online conversieOogst   presentatie arjen hettinga mie 2014 - van big data naar online conversie
Oogst presentatie arjen hettinga mie 2014 - van big data naar online conversie
 
De succesfactoren van conversie optimalisatie
De succesfactoren van conversie optimalisatieDe succesfactoren van conversie optimalisatie
De succesfactoren van conversie optimalisatie
 
Presentatie van de toekomst van winkelen op Empack2014
Presentatie van de toekomst van winkelen op Empack2014Presentatie van de toekomst van winkelen op Empack2014
Presentatie van de toekomst van winkelen op Empack2014
 
Seminar Smart Industry data gedreven ondernemerschap
Seminar Smart Industry data gedreven ondernemerschapSeminar Smart Industry data gedreven ondernemerschap
Seminar Smart Industry data gedreven ondernemerschap
 
Verdubbel je rendement door data-driven conversie-optimalisatie!
Verdubbel je rendement door data-driven conversie-optimalisatie!Verdubbel je rendement door data-driven conversie-optimalisatie!
Verdubbel je rendement door data-driven conversie-optimalisatie!
 
Presentaties passende dienstverlening
Presentaties passende dienstverleningPresentaties passende dienstverlening
Presentaties passende dienstverlening
 
E-facturatie gezien fanuit ERP perspectief
E-facturatie gezien fanuit ERP perspectiefE-facturatie gezien fanuit ERP perspectief
E-facturatie gezien fanuit ERP perspectief
 
Master class Nyenrode Jessica Niewierra 21 11-17
Master class Nyenrode Jessica Niewierra 21 11-17Master class Nyenrode Jessica Niewierra 21 11-17
Master class Nyenrode Jessica Niewierra 21 11-17
 
Internetverzekeren 2009
Internetverzekeren 2009Internetverzekeren 2009
Internetverzekeren 2009
 
Presentatie automotive 2020 (24/09/2013)
Presentatie automotive 2020 (24/09/2013)Presentatie automotive 2020 (24/09/2013)
Presentatie automotive 2020 (24/09/2013)
 
Veranderend klantgedrag en hoe ABN AMRO hier op inspeelt (Eindhoven, 08 11-17)
Veranderend klantgedrag en hoe ABN AMRO hier op inspeelt (Eindhoven, 08 11-17)Veranderend klantgedrag en hoe ABN AMRO hier op inspeelt (Eindhoven, 08 11-17)
Veranderend klantgedrag en hoe ABN AMRO hier op inspeelt (Eindhoven, 08 11-17)
 
Mobile marketing
Mobile marketingMobile marketing
Mobile marketing
 
EVO Jaarcongres 2014 - Presentatie shopping 2020
EVO Jaarcongres 2014 - Presentatie shopping 2020 EVO Jaarcongres 2014 - Presentatie shopping 2020
EVO Jaarcongres 2014 - Presentatie shopping 2020
 
Presentatie WWV14: De inleiding Shopping2020
Presentatie WWV14: De inleiding Shopping2020 Presentatie WWV14: De inleiding Shopping2020
Presentatie WWV14: De inleiding Shopping2020
 
Sneak Preview Web Performance Scan Duurzaam Beleggen
Sneak Preview Web Performance Scan Duurzaam BeleggenSneak Preview Web Performance Scan Duurzaam Beleggen
Sneak Preview Web Performance Scan Duurzaam Beleggen
 
Presentatie Bas de Vos MWG Themamiddag 'het meten van videocontent'
Presentatie Bas de Vos MWG Themamiddag 'het meten van videocontent'Presentatie Bas de Vos MWG Themamiddag 'het meten van videocontent'
Presentatie Bas de Vos MWG Themamiddag 'het meten van videocontent'
 

20091202 Presentatie Voordeel Op Internet

Editor's Notes

  1. De Succesformule Najaar 2007 Delta Lloyd Kernrelaties
  2. Onderzoek Radboud Universiteit en de Informatiegroep 2003 – 2004 Top 60 intermediair (85% respons) 47% heeft geen eenduidige strategie Strategie: met + 16,2% - zonder + 4,1% Klantenservice strategie: + 23,4% Hoogwaardige advies strategie: € 154.162 Klantenservice strategie 68% D&O onderzoek Hoogwaardig advies 17% Kostenleiderschap 9% 24-9-2009 Ondernemerssessie de Goudse Derks Bedrijfs- & Ondernemersadvies
  3. Ondernemerssessie de Goudse Derks Bedrijfs- & Ondernemersadvies
  4. Ondernemerssessie de Goudse Derks Bedrijfs- & Ondernemersadvies
  5. Europa 2007: Consumenten: € 123 miljard Bedrijven: € 823 miljard Ondernemerssessie de Goudse Derks Bedrijfs- & Ondernemersadvies
  6. Ondernemerssessie de Goudse Derks Bedrijfs- & Ondernemersadvies
  7. Ondernemerssessie de Goudse Derks Bedrijfs- & Ondernemersadvies
  8. Ondernemerssessie de Goudse Derks Bedrijfs- & Ondernemersadvies
  9. Ondernemerssessie de Goudse Derks Bedrijfs- & Ondernemersadvies
  10. De Succesformule Najaar 2007 Delta Lloyd Kernrelaties
  11. Derks Bedrijfs- & Ondernemersadvies 26 mei 2009 Parallelsessie AM Congres de Goudse Verzekeringen Meestal geen aparte W&V rekeningen 87% intermediair < 10 FTE Keuzes maken cruciaal
  12. De Succesformule Najaar 2007 Delta Lloyd Kernrelaties