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CONDUITE DE PROJET WEB
INTRODUCTION À LA
CONDUITE DE PROJET WEB
Rokhaya BARRY
services@rokbarry.com
01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 2
SOMMAIRE
Processus de pilotage d’un projet web
Définition d’un projet web
Typologie des projets web
De la définition du projet à la rédaction du cahier des charges
De la conception du site à la mise en ligne
Mise en pratique/exercices
01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 3
PROJET WEB, QUELAPPORT POUR L’ENTREPRISE ?
Le projet web participe à la compétitivité de l’entreprise en
répondant aux besoins des utilisateurs.
01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 4
Outil qui permet l’atteinte d’objectifs stratégiques.
Projet => réalisation d’une prestation
1) Délai 2) Budget
3) Qualité
PROJET WEB : DÉFINITION
Périmètre du projet
01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 5
PROJET WEB : ÉTUDE PRÉLIMINAIRE
De quoi s’agit il ?
Collecter et à analyser les informations
relatives au lancement du projet
Pourquoi faire ?
Analyser la nature du marché et identifier les
besoins existants.
01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 6
ÉTUDE PRÉLIMINAIRE EN 3 ÉTAPES
Celles ci consisent à faire :
étude de faisabilité
étude de marché avec la méthode SWOT
étude de concurrence ou benchmark
01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 7
ÉTUDE PRÉLIMINAIRE : FINALITÉ
À l’issue de l’étude préliminaire, l’objectif final est :
identifier la cible et les besoins
estimer le niveau d’équipement de vos futurs internautes
définir les objectifs généraux et le type de site à développer
01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 8
LES DIFFÉRENTS TYPES DE PROJET
TYPOLOGIES DES PROJETS WEB
01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 9
LES DIFFÉRENTS TYPES DE PROJET WEB
●
site marchand
●
site institutionnel
●
site communautaire
●
d’intranet
●
de portail d’entreprise
Les plus courants sont les projets de :
01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 10
SITE MARCHAND
Qu’est ce que c’est ?
site de commerce électronique proposant un catalogue de
produits avec une possibilité de commander et de payer en ligne
01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 11
Cible
Clients et prospects interessés par les produits proposés par le
site
SITE MARCHANDSITE MARCHAND
01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 12
Qu’est ce que c’est ?
Présente l’activité d’une entreprise, les produits et services
qu’elle propose, ses offres d’emploi, son implantation.
SITE INSTITUTIONNEL
01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 13
Cible
Clients et prospects de l’entreprise
SITE INSTITUTIONNEL
01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 14
Il se definit comme :
site web qui propose aux internautes un espace de communication
pour échanger, publier, débattre, convaincre autour d’une passion
voire d’une activité commune
Il est destiné :
membres de la communauté
SITE COMMUNAUTAIRE
01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 15
Définition et objectif
Outil de fédération des collaborateurs autour d’une vision
commune, il permet d’accélér la circulation de l’information
tout en facilitant le travail de groupe
L’INTRANET
01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 16
PORTAIL D’ENTREPRISE
Selon sa cible, il peut avoir plusieurs
objectifs :
pour les employés : intranet d’information,
de collaboration ou d’applications ;
pour les clients : site Internet de diffusion
d’informations relatives à leur compte,
leurs diverses requêtes permettant la mise
en place d’un CRM…
pour les partenaires et/ou fournisseurs :
extranet pour le suivi des commandes, la
gestion des stocks...
01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 17
DE LA DÉFINITION DU PROJET À LA REDACTION DU
CAHIER DES CHARGES
LA RÉDACTION DU CAHIER DES
CHARGES
01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 18
RÉDACTION DU CAHIER DES CHARGES
Définition
Document par lequel le client (maîtrise d’ouvrage) exprime son
besoin. Formulé en termes de fonctionnalités, il permet à
l’équipe de réalisation :
de savoir ce qu’elle doit développer et comment elle doit le
développer.
01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 19
CAHIER DES CHARGES : COMMENT L’ÉLABORER ?
L’élaboration du cahier des charges consiste en 3 phases :
1) recenser toutes les fonctionnalités possibles
Chaque fonctionnalité est à exprimer exclusivement en termes
de finalité et est formulée par un verbe à l’infinitif Exemple : «
afficher de la documentation », « rechercher des informations
»…
2) caractériser et quantifier chaque fonctionnalité en précisant les
critères d’appréciation, les niveaux de chaque critère et la flexibilité
de ces derniers.
3) indiquer à la maîtrise d’œuvre (moe) les services essentiels sur
lesquels il faudra concentrer son savoir-faire
01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 20
DU CAHIER DES CHARGES AU PLAN PROJET
Qu’est ce qu’un «plan projet» ?
Document par lequel la maitrise d’oeuvre (moe) définit les
orientations structurantes permettant de fixer le cadre des travaux
à venir.
01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 21
DU CAHIER DES CHARGES AU PLAN PROJET
Plan projet
CONTRAT
MOA
(demandeur
client)
MOE
(équipe de
réalisation)
01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 22
PLAN PROJET : LES ELEMENTS CLÉS
Le plan projet regroupera les éléments clés suivants :
présentation générale du projet
orientations fonctionnelles
travaux et activités
les acteurs du projet
le plan d’assurance qualité (PAQ)
planning
budget
01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 23
DE LA CONCEPTION DU SITE À LA MISE EN LIGNE
LES PHASES DE CONCEPTION DU SITE
01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 24
Ces éléments sont à définir avant la réalisation d’un site :
l’arborescence et la structure des pages
l’architecture logicielle,
son infrastructure matérielle et télécoms, ainsi que son futur
aspect.
CONCEPTION DU SITE
01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 25
CONCEPTION FONCTIONNELLE DU SITE
Consiste à :
Point 1 : déterminer l’arborescence du site et des pages web
01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 26
Arborescence plan du site trame de page⇒ ⇒
CONCEPTION FONCTIONNELLE DU SITE
01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 27
CONCEPTION FONCTIONNELLE DU SITE
Arborescence plan du site trame de page⇒ ⇒
01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 28
CONCEPTION FONCTIONNELLE DU SITE
Ainsi que
Point 2 : les specifications fonctionnelles dont l’objectif est
de décrire précisément la future application web
01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 29
CONCEPTION TECHNIQUE
Étape où on définit les différents modules à intégrer
gestion des contenus, publication, personnalisation,
utilisateurs
L’architecture logicielle du site avec les :
types de serveurs (Web, SMTP...), composants serveurs
requis, annuaire LDAP, SGBD...
01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 30
L’infrastructure matérielle
determinée en fonction du cahier des charges
point de départ pour le choix d’une solution d’hébergement.
CONCEPTION TECHNIQUE
01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 31
CONCEPTION VISUELLE
Il s’agit de « l’apparence » du site
01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 32
CONCEPTION VISUELLE
Quelques régles de conception à respecter avant production de la
maquette du site
●
Dimensions des
pages
●
Lisibilité contenu
●
Navigation
●
Couleur, Styles
●
Types d’images
●
Médias applicables
régles graphiques
●
Utilisabilité
●
Navigateurs
●
3 clics
régles ergonomiques
01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 33
RÉALISATION TECHNIQUE DU SITE
Elle se fait en 3 phases
Ossature du site => retranscription des templates graphiques
en HTML.
01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 34
RÉALISATION TECHNIQUE DU SITE
La phase des
développements de la partie «statique» et «dynamique» et des
contenus associés
Livrables●
Chef de projet technique
●
Rédacteur
●
Développeur web
Site web sur serveur test
Acteurs principaux
01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 35
RÉALISATION TECHNIQUE DU SITE
Phase tests et recettes
Pour verifier que le site fonctionne et qu’il correspond bien
aux spécifications définies lors de la phase de conception
01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 36
DE LA CONCEPTION DU SITE À LA MISE EN LIGNE
MISE EN LIGNE ET PROMOTION DU
SITE
01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 37
MISE EN LIGNE DU SITE
Dans cette phase, il s’agit de définir :
processus d’exploitation du site
documentation et formation (outil back office)
mise en œuvre d’un système de mesure d’audience
Vérifier les aspects juridiques et administratifs en terme de :
respect des lois en vigueur
déclaration du site (CNIL)
01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 38
LANCEMENT DU SITE ET CLÔTURE DU PROJET
Définition de la stratégie de promotion du site :
plan de communication
soumettre le site auprès des outils de recherche du web
d’établir un «bilan post mortem» du projet
01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 39
LEVIERS DE CROISSANCE D’UN SITE WEB
Mise en place d’action stratégiques et opérationnels pour la
visibilité et promotion d’un site
Référencement SEM*
Plan de communication
01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 40
RÉFÉRENCEMENT SEM
Ça consiste en quoi ?
L'ensemble des activités liées au référencement d'un site sur les
SERPs*
La «search engine marketing» ou SEM peut se résumer ainsi :
SEO SMOSEA+ +
* Confére glossaire
SEM =
01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 41
RÉFÉRENCEMENT
La technique SEO
Qu’est ce que c’est ?
Appelée aussi référencement naturel, cette méthode consiste à
concevoir, rediger, encoder (en HTML*) et programmer un site
web selon des mots clés choisis spécifiquement
Pourquoi ?
Favoriser une meilleure indexation par les moteurs de recherche
ainsi qu’un bon positionnement des pages d'un site web dans les
résultats de recherche
* Confére glossaire
01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 42
RÉFÉRENCEMENT
La technique SEA ou PPC
Qu’est ce que c’est ?
C'est le positionnement payant dans les moteurs de recherche
avec la mention “liens commerciaux” ou “liens sponsorisés”
Pourquoi ?
Publicité dans les moteurs de recherche où l'annonceur paye
pour chaque “click” sur sa publicité
01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 43
RÉFÉRENCEMENT
La technique SMO
Qu’est ce que c’est ?
Travail de visibilité d'un site à partir des réseaux sociaux
01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 44
Affichage d'une page de resultats d'un moteur de recherche
(SERPs)
Illustration
RÉFÉRENCEMENT
01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 45
Autre stratégie pour assurer la promotion et l’animation d’un
site
publicité en ligne assurée par un annonceur. Exemple : la
bannière
PLAN DE COMMUNICATION D’UN SITE WEB
01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 46
Le parrainage en ligne ou sponsoring
Tactique qui consiste à parrainer un site ou une rubrique
particulière en y associant son nom, sa marque ou son image
PLAN DE COMMUNICATION D’UN SITE WEB
01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 47
L’affiliation marchande. Les principaux acteurs sont :
Site affilieur, site affilié et programme d’affiliation
PLAN DE COMMUNICATION D’UN SITE WEB
01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 48
Syndication de contenu
Forme particulière d’affiliation entre site syndicateur et site
syndiqué
PLAN DE COMMUNICATION D’UN SITE WEB
01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 49
Le netlinking
Échange croisé de liens entre deux sites web pour augmenter
mutuellement le trafic des sites
PLAN DE COMMUNICATION D’UN SITE WEB
01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 50
Des techniques de cybermarketing telles que :
L’emailing
La lettre d’information ou newsletter
Le push
Le marketing viral
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PLAN DE COMMUNICATION D’UN SITE WEB

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  • 1. 01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 1 CONDUITE DE PROJET WEB INTRODUCTION À LA CONDUITE DE PROJET WEB Rokhaya BARRY services@rokbarry.com
  • 2. 01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 2 SOMMAIRE Processus de pilotage d’un projet web Définition d’un projet web Typologie des projets web De la définition du projet à la rédaction du cahier des charges De la conception du site à la mise en ligne Mise en pratique/exercices
  • 3. 01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 3 PROJET WEB, QUELAPPORT POUR L’ENTREPRISE ? Le projet web participe à la compétitivité de l’entreprise en répondant aux besoins des utilisateurs.
  • 4. 01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 4 Outil qui permet l’atteinte d’objectifs stratégiques. Projet => réalisation d’une prestation 1) Délai 2) Budget 3) Qualité PROJET WEB : DÉFINITION Périmètre du projet
  • 5. 01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 5 PROJET WEB : ÉTUDE PRÉLIMINAIRE De quoi s’agit il ? Collecter et à analyser les informations relatives au lancement du projet Pourquoi faire ? Analyser la nature du marché et identifier les besoins existants.
  • 6. 01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 6 ÉTUDE PRÉLIMINAIRE EN 3 ÉTAPES Celles ci consisent à faire : étude de faisabilité étude de marché avec la méthode SWOT étude de concurrence ou benchmark
  • 7. 01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 7 ÉTUDE PRÉLIMINAIRE : FINALITÉ À l’issue de l’étude préliminaire, l’objectif final est : identifier la cible et les besoins estimer le niveau d’équipement de vos futurs internautes définir les objectifs généraux et le type de site à développer
  • 8. 01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 8 LES DIFFÉRENTS TYPES DE PROJET TYPOLOGIES DES PROJETS WEB
  • 9. 01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 9 LES DIFFÉRENTS TYPES DE PROJET WEB ● site marchand ● site institutionnel ● site communautaire ● d’intranet ● de portail d’entreprise Les plus courants sont les projets de :
  • 10. 01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 10 SITE MARCHAND Qu’est ce que c’est ? site de commerce électronique proposant un catalogue de produits avec une possibilité de commander et de payer en ligne
  • 11. 01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 11 Cible Clients et prospects interessés par les produits proposés par le site SITE MARCHANDSITE MARCHAND
  • 12. 01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 12 Qu’est ce que c’est ? Présente l’activité d’une entreprise, les produits et services qu’elle propose, ses offres d’emploi, son implantation. SITE INSTITUTIONNEL
  • 13. 01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 13 Cible Clients et prospects de l’entreprise SITE INSTITUTIONNEL
  • 14. 01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 14 Il se definit comme : site web qui propose aux internautes un espace de communication pour échanger, publier, débattre, convaincre autour d’une passion voire d’une activité commune Il est destiné : membres de la communauté SITE COMMUNAUTAIRE
  • 15. 01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 15 Définition et objectif Outil de fédération des collaborateurs autour d’une vision commune, il permet d’accélér la circulation de l’information tout en facilitant le travail de groupe L’INTRANET
  • 16. 01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 16 PORTAIL D’ENTREPRISE Selon sa cible, il peut avoir plusieurs objectifs : pour les employés : intranet d’information, de collaboration ou d’applications ; pour les clients : site Internet de diffusion d’informations relatives à leur compte, leurs diverses requêtes permettant la mise en place d’un CRM… pour les partenaires et/ou fournisseurs : extranet pour le suivi des commandes, la gestion des stocks...
  • 17. 01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 17 DE LA DÉFINITION DU PROJET À LA REDACTION DU CAHIER DES CHARGES LA RÉDACTION DU CAHIER DES CHARGES
  • 18. 01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 18 RÉDACTION DU CAHIER DES CHARGES Définition Document par lequel le client (maîtrise d’ouvrage) exprime son besoin. Formulé en termes de fonctionnalités, il permet à l’équipe de réalisation : de savoir ce qu’elle doit développer et comment elle doit le développer.
  • 19. 01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 19 CAHIER DES CHARGES : COMMENT L’ÉLABORER ? L’élaboration du cahier des charges consiste en 3 phases : 1) recenser toutes les fonctionnalités possibles Chaque fonctionnalité est à exprimer exclusivement en termes de finalité et est formulée par un verbe à l’infinitif Exemple : « afficher de la documentation », « rechercher des informations »… 2) caractériser et quantifier chaque fonctionnalité en précisant les critères d’appréciation, les niveaux de chaque critère et la flexibilité de ces derniers. 3) indiquer à la maîtrise d’œuvre (moe) les services essentiels sur lesquels il faudra concentrer son savoir-faire
  • 20. 01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 20 DU CAHIER DES CHARGES AU PLAN PROJET Qu’est ce qu’un «plan projet» ? Document par lequel la maitrise d’oeuvre (moe) définit les orientations structurantes permettant de fixer le cadre des travaux à venir.
  • 21. 01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 21 DU CAHIER DES CHARGES AU PLAN PROJET Plan projet CONTRAT MOA (demandeur client) MOE (équipe de réalisation)
  • 22. 01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 22 PLAN PROJET : LES ELEMENTS CLÉS Le plan projet regroupera les éléments clés suivants : présentation générale du projet orientations fonctionnelles travaux et activités les acteurs du projet le plan d’assurance qualité (PAQ) planning budget
  • 23. 01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 23 DE LA CONCEPTION DU SITE À LA MISE EN LIGNE LES PHASES DE CONCEPTION DU SITE
  • 24. 01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 24 Ces éléments sont à définir avant la réalisation d’un site : l’arborescence et la structure des pages l’architecture logicielle, son infrastructure matérielle et télécoms, ainsi que son futur aspect. CONCEPTION DU SITE
  • 25. 01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 25 CONCEPTION FONCTIONNELLE DU SITE Consiste à : Point 1 : déterminer l’arborescence du site et des pages web
  • 26. 01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 26 Arborescence plan du site trame de page⇒ ⇒ CONCEPTION FONCTIONNELLE DU SITE
  • 27. 01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 27 CONCEPTION FONCTIONNELLE DU SITE Arborescence plan du site trame de page⇒ ⇒
  • 28. 01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 28 CONCEPTION FONCTIONNELLE DU SITE Ainsi que Point 2 : les specifications fonctionnelles dont l’objectif est de décrire précisément la future application web
  • 29. 01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 29 CONCEPTION TECHNIQUE Étape où on définit les différents modules à intégrer gestion des contenus, publication, personnalisation, utilisateurs L’architecture logicielle du site avec les : types de serveurs (Web, SMTP...), composants serveurs requis, annuaire LDAP, SGBD...
  • 30. 01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 30 L’infrastructure matérielle determinée en fonction du cahier des charges point de départ pour le choix d’une solution d’hébergement. CONCEPTION TECHNIQUE
  • 31. 01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 31 CONCEPTION VISUELLE Il s’agit de « l’apparence » du site
  • 32. 01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 32 CONCEPTION VISUELLE Quelques régles de conception à respecter avant production de la maquette du site ● Dimensions des pages ● Lisibilité contenu ● Navigation ● Couleur, Styles ● Types d’images ● Médias applicables régles graphiques ● Utilisabilité ● Navigateurs ● 3 clics régles ergonomiques
  • 33. 01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 33 RÉALISATION TECHNIQUE DU SITE Elle se fait en 3 phases Ossature du site => retranscription des templates graphiques en HTML.
  • 34. 01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 34 RÉALISATION TECHNIQUE DU SITE La phase des développements de la partie «statique» et «dynamique» et des contenus associés Livrables● Chef de projet technique ● Rédacteur ● Développeur web Site web sur serveur test Acteurs principaux
  • 35. 01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 35 RÉALISATION TECHNIQUE DU SITE Phase tests et recettes Pour verifier que le site fonctionne et qu’il correspond bien aux spécifications définies lors de la phase de conception
  • 36. 01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 36 DE LA CONCEPTION DU SITE À LA MISE EN LIGNE MISE EN LIGNE ET PROMOTION DU SITE
  • 37. 01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 37 MISE EN LIGNE DU SITE Dans cette phase, il s’agit de définir : processus d’exploitation du site documentation et formation (outil back office) mise en œuvre d’un système de mesure d’audience Vérifier les aspects juridiques et administratifs en terme de : respect des lois en vigueur déclaration du site (CNIL)
  • 38. 01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 38 LANCEMENT DU SITE ET CLÔTURE DU PROJET Définition de la stratégie de promotion du site : plan de communication soumettre le site auprès des outils de recherche du web d’établir un «bilan post mortem» du projet
  • 39. 01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 39 LEVIERS DE CROISSANCE D’UN SITE WEB Mise en place d’action stratégiques et opérationnels pour la visibilité et promotion d’un site Référencement SEM* Plan de communication
  • 40. 01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 40 RÉFÉRENCEMENT SEM Ça consiste en quoi ? L'ensemble des activités liées au référencement d'un site sur les SERPs* La «search engine marketing» ou SEM peut se résumer ainsi : SEO SMOSEA+ + * Confére glossaire SEM =
  • 41. 01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 41 RÉFÉRENCEMENT La technique SEO Qu’est ce que c’est ? Appelée aussi référencement naturel, cette méthode consiste à concevoir, rediger, encoder (en HTML*) et programmer un site web selon des mots clés choisis spécifiquement Pourquoi ? Favoriser une meilleure indexation par les moteurs de recherche ainsi qu’un bon positionnement des pages d'un site web dans les résultats de recherche * Confére glossaire
  • 42. 01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 42 RÉFÉRENCEMENT La technique SEA ou PPC Qu’est ce que c’est ? C'est le positionnement payant dans les moteurs de recherche avec la mention “liens commerciaux” ou “liens sponsorisés” Pourquoi ? Publicité dans les moteurs de recherche où l'annonceur paye pour chaque “click” sur sa publicité
  • 43. 01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 43 RÉFÉRENCEMENT La technique SMO Qu’est ce que c’est ? Travail de visibilité d'un site à partir des réseaux sociaux
  • 44. 01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 44 Affichage d'une page de resultats d'un moteur de recherche (SERPs) Illustration RÉFÉRENCEMENT
  • 45. 01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 45 Autre stratégie pour assurer la promotion et l’animation d’un site publicité en ligne assurée par un annonceur. Exemple : la bannière PLAN DE COMMUNICATION D’UN SITE WEB
  • 46. 01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 46 Le parrainage en ligne ou sponsoring Tactique qui consiste à parrainer un site ou une rubrique particulière en y associant son nom, sa marque ou son image PLAN DE COMMUNICATION D’UN SITE WEB
  • 47. 01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 47 L’affiliation marchande. Les principaux acteurs sont : Site affilieur, site affilié et programme d’affiliation PLAN DE COMMUNICATION D’UN SITE WEB
  • 48. 01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 48 Syndication de contenu Forme particulière d’affiliation entre site syndicateur et site syndiqué PLAN DE COMMUNICATION D’UN SITE WEB
  • 49. 01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 49 Le netlinking Échange croisé de liens entre deux sites web pour augmenter mutuellement le trafic des sites PLAN DE COMMUNICATION D’UN SITE WEB
  • 50. 01/10/16 Documents Proprietaire : services@rokbarry.com 50 Des techniques de cybermarketing telles que : L’emailing La lettre d’information ou newsletter Le push Le marketing viral Le marketing tribal PLAN DE COMMUNICATION D’UN SITE WEB