El CI no es garantia de éxito en la vida. ¿Se nos escapa algo? D.Goleman propone agrupar dentro de lo que llamamos Inteligencia Emocional todas las habilidades que nos permiten gestionar nuestras emociones y comportamiento interno, así como nuestra empatía y relaciones con los demás. La inteligencia emocional es la espina dorsal de tu éxito personal y de nuestro éxito social y empresarial !